Avaliações de clientes de MiniMX

Pedido não recebido.

A peça recebida não era a que foi pedida... após várias trocas de e-mails, eles me enviaram uma peça que ainda não era a correta porque a que eu precisava estava em falta... Perdi 2 semanas e dinheiro...

Não conforme com a descrição.

Recebi a moto com o pneu furado.

Duas encomendas em duas semanas e nada vai bem... Mau conselho e um escapamento que não serve para o meu modelo de moto. Recebi meu pacote em 10 dias em vez de 48/72h... Até mesmo o suposto presente não é o item selecionado! Faço parte de um clube de moto e somos muitos a encomendar aqui, estou pensando em direcioná-los para outro lugar!

A junta do cabeçote não corresponde. Entrega muito longa.

Atendente ao telefone desrespeitoso, perdeu a calma e foi vulgar em sua linguagem.

A corrente não corresponde à foto.

Eu paguei por uma entrega em casa, enquanto meu pedido foi entregue em um ponto de coleta, além disso, estive o dia todo em casa e o entregador não estava lá.

Não recebi nada.

Muito ruim. Eles dizem que serve para uma 250, no final é impossível dar partida.

Eu deveria ter recebido punhos brancos como presente, mas não recebi.

Entrega fora do prazo, não recomendo.

Comprei kits plásticos ttr, pensei que eram kits ttr 125, mas são kits 110, pois nada foi informado, então estou perdendo 65 euros, obrigado minimx!

Peça não conforme à descrição.

Moto defeituosa na oficina alguns dias após o recebimento, pois o retorno é muito caro, decepcionado, além de 15 dias de atraso na entrega, site não sério, fuja.

Pacote não entregue no prazo, moto danificada.

Não estou nada satisfeito com a entrega, paguei mais caro para ser entregue mais rápido e levou mais de 10 dias.

Não recebi o produto solicitado, mas o pior foi o atendimento ao cliente após esse erro. O produto recebido é de uma gama inferior e o que eu pedi não existiria, embora eles o promovam em seu site.

muito ruim, 3 semanas para receber um pneu.

Eu lhe enviei um e-mail porque me falta um parafuso, sem resposta

Eu pedi alavancas para uma YCF RXF 50. Enviei fotos ao consultor, ele me garantiu que as alavancas eram compatíveis com a máquina... no final, não é compatível. Então estou decepcionado e nunca mais farei um pedido no seu site. O envio das alavancas me custará mais caro do que as alavancas em si...

Eu pedi 2 rodas com pneus. A roda da frente o pneu está montado ao contrário e na roda de trás a câmara de ar nova já está vazando

Envio feito para a Bélgica esperando ser reembolsado em crédito

Recebi o motor, a troca de óleo foi feita e o motor está fumando branco

Eu pedi um filtro de ar curvado, ele não é absolutamente curvado e uma roda onde há um barulho suspeito na borda, muito decepcionante

Eu pedi um pneu com a roda mais o disco de freio, não recebi o disco de freio junto

Bom

Eu não recebi meu pacote porque ele não chegou onde deveria ser entregue, diz que foi entregue, mas não está lá

ruim

Não corresponde ao guia de tamanhos

Eu não recebi o pacote

Pior pedido da minha vida, eu pedi na terça-feira 20, hoje é 26 e ainda não recebi meu pedido, apesar de ter escolhido um pedido 24/48h que já está muito atrasado

Enviei um e-mail após uma ligação telefônica, dizendo que me faltava uma câmara traseira de 12 polegadas no meu pedido. Nunca recebi uma resposta.

Má comunicação

O pedido nunca chegou, foi bloqueado nos correios, quando os contatei, disseram-me para contatar os correios eu mesmo... depois de lhes dizer que era responsabilidade deles fazer isso, eles registraram uma reclamação na colissimo. Não é culpa da minimx, é verdade, mas meu pedido aparece como entregue no site enquanto o rastreamento ainda o mostra como bloqueado, dizem-me que é a colissimo que exibe dessa forma... o status mudou no dia em que reclamei do atraso. O serviço ao cliente responde, mas sem uma comunicação realmente útil, fiz 2 pedidos de reembolso, mas não foram considerados. Já faz 1 mês e 1 semana que fiz o pedido. Nenhum gesto comercial me foi proposto, dizem-me para esperar a decisão da colissimo, mas o prazo da colissimo mesmo sobre a reclamação já passou e ainda não tenho notícias. Já me fizeram esperar no chat sem resposta por 20 minutos para depois apenas me mostrar um status de rastreamento sobre a reclamação. Este pacote era para o aniversário do meu filho, vários membros da família pagaram por ele, pedi 1 mês antes e meu filho não terá praticamente nada no dia, mais uma vez não é culpa deles, mas nenhum gesto foi proposto. Acho que o reenvio do mesmo artigo teria sido lógico, dado que o pacote está, segundo a bpost, perdido (a bpost retoma a entrega belga). Dado o prazo europeu ultrapassado, vou passar pelo Paypal para me reembolsar, a mini mx não parece querer fazê-lo.

Decepcionado

Atendente muito arrogante que trata os clientes como se fossem amigos.

Comunicação muito ruim do atendimento ao cliente. Não me lembro exatamente do nome, mas o interlocutor Vidal é falho.

Meu pacote desapareceu