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A
Nota: 5 em 5
Muito sério e atencioso
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de MiniMX
Atestado de confiança
9
/10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 556 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Avaliação 2, 3, 4 e 5 estrelas
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Nota: 3 em 5
Paguei + 10€ pela entrega expressa, chega em 1 semana, quase nada expressa, senão está ótimo.
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Resposta de MiniMX
Olá :) A entrega expressa em 24h se aplica à França metropolitana, isso permite que você a tenha em dois dias úteis. Estamos fazendo o nosso máximo para despachar o mais rápido possível. Até logo :)
A
Nota: 5 em 5
Super site muito bom, perfeito
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A
Nota: 5 em 5
Super, não fiquei decepcionado
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A
Nota: 3 em 5
Respeito das datas de entrega.
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A
Nota: 5 em 5
Os preços são ótimos e a entrega hiper rápida!
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A
Nota: 5 em 5
Muito bem
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A
Nota: 2 em 5
Muito decepcionado com meu pedido. Carburador muito ruim, ajustes não funcionais... E outros artigos não compatíveis, embora a descrição dissesse o contrário...
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Resposta de MiniMX
Olá, sentimos muito se um produto o decepcionou e você não está satisfeito, no entanto, não vejo nenhum e-mail para nos informar sobre o problema... Estou aguardando notícias suas para resolver a situação. Tenha um bom dia.
A
Nota: 5 em 5
Super atendimento ao cliente, reativo e compreensivo!
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A
Nota: 4 em 5
Olá, ao navegar no site, vi muitos equipamentos relacionados à minha compra, o que de certa forma me decidiu. A única pequena ressalva é que faltam alguns dados que, na minha opinião, são importantes. Quero expressar aqui um detalhe sobre o pequeno motor que diz respeito à cor dos fios relativos à conexão, que é diferente da do pequeno quad para o qual fiz o pedido.
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A
Nota: 5 em 5
Rápido, barato, conforme.
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A
Nota: 5 em 5
Tudo é perfeito! Obrigado
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A
Nota: 2 em 5
Olá, recebi a moto, mas a recebi com arranhões no escapamento e o carenagem dianteiro direito levemente, mas visível. Faltava um parafuso de 10, então tive que ir comprar parafusos na loja. Na primeira partida, o carburador se soltou, então, com meu conhecimento médio, acho que isso não é normal. Apertei, parece que está firme. Não pensei que receberia uma moto usada com os defeitos que expliquei a vocês, por isso espero um gesto comercial da sua parte.
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Resposta de MiniMX
Olá :) Você não recebeu uma moto usada e os apertos precisam ser verificados, no entanto, os arranhões e o fato de que faltavam alguns parafusos não é, evidentemente, normal. Para resolver a situação, convido você a enviar um e-mail para o atendimento ao cliente no endereço [email protected] e nós responderemos rapidamente. Coloque bem as fotos dos locais danificados. Estou aguardando notícias suas :)
A
Nota: 5 em 5
moto muito boa de muito boa qualidade
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A
Nota: 5 em 5
Eu pedi uma roda de 14 polegadas com eixo de 15. Ela chegou em muito bom estado. Entrega recebida em menos de 1 semana.
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A
Nota: 5 em 5
Perfeito, rápido e sempre atento. Obrigado
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A
Nota: 5 em 5
Entrega rápida e séria. Moto perfeitamente embalada e protegida.
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A
Nota: 5 em 5
Muito contente, obrigado
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A
Nota: 4 em 5
bem
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A
Nota: 5 em 5
Estou muito satisfeito com o site, já fiz muitos pedidos nele com outras contas e confesso que gostaria de uma parceria com vocês.
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A
Nota: 2 em 5
Estou sem o kit de decoração, você me disse que iria me enviar um, mas você ainda não fez isso.
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Resposta de MiniMX
Olá :) Ao verificar seu pedido, no que diz respeito à informática, tudo foi enviado corretamente. Se você não recebeu o kit de decoração, convido você a nos enviar um e-mail e o necessário será feito sem problemas. Pode ter havido um esquecimento ao colocá-lo na palete e pedimos desculpas por isso. Tenha um bom dia, aguardo notícias suas.
A
Nota: 5 em 5
Moto entregue em 4 dias. No entanto, faltava um parafuso porque a rosca estava quebrada no nível do kit de decoração. Entrei em contato com o serviço ao cliente que rapidamente me enviou um pacote de parafusos.
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A
Nota: 5 em 5
Muito bem entregue, nada a dizer
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A
Nota: 2 em 5
Eu pedi um pedal de freio por recomendação do vendedor Gaithan, ele me enviou o errado, pois não tinha o que se adapta à minha moto. Eu o recebi e não serve, entrei em contato novamente para que ele fosse enviado de volta, mas ele nunca quis, ele disse que eu deveria passar pelo serviço de atendimento ao cliente para que me reembolsassem. Portanto, atenção, ele força a venda.
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Resposta de MiniMX
Olá :) Você possui uma moto que não vendemos e, portanto, não temos a peça original, como foi informado por e-mail. Meu colega sugeriu alguns modelos que, segundo ele, poderiam se adaptar com base em suas fotos e ele deixou isso claro. Além disso, após o recebimento da peça e sua solicitação, já que você não conseguiu instalá-la, uma etiqueta de retorno a nosso custo foi enviada a você, portanto, você não pagou nada pelo retorno. Não vejo realmente onde está o problema, não houve de forma alguma uma "venda forçada". Até logo :)
A
Nota: 5 em 5
100% satisfeito
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A
Nota: 5 em 5
Muito fluido e rápido para o atendimento ao cliente, ótimo
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A
Nota: 5 em 5
Sério e rápido
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A
Nota: 4 em 5
Chegou super rápido, bem embalado...
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A
Nota: 4 em 5
Os pneus estão lá.
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A
Nota: 2 em 5
O motor estava enrolado em papel bolha... sem nem mesmo um pedaço de poliestireno... 2 pequenas caixas claramente já abertas, contendo, na minha humilde opinião, a metade das peças que deveria conter... eu recebi um simples manchon flexível com um anel, 4 parafusos, uma tampa de pinhão. Na minha opinião, falta o coletor de admissão, o seletor de marchas muito específico para esse tipo de motor, um kick plano não deslocado (se você quiser manter os pés nos pedais)... Estou quase enviando o motor de volta...
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Resposta de MiniMX
Olá, Pedimos desculpas se o transportador não foi delicado com seu pacote. Vejo que você tomou a iniciativa correta de nos enviar um e-mail, só precisamos que você nos envie as fotos que meu colega pediu para que o processo possa avançar e o tratamento do seu pedido seja feito o mais rápido possível :) Tenha um bom dia.
A
Nota: 5 em 5
Muito satisfeito com meu primeiro pedido. Entrega rápida, embalagem perfeita. Recomendo a equipe minimx.
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A
Nota: 5 em 5
Pedido recebido muito rapidamente, o barnum 3x3 é um excelente produto, muito bom custo-benefício.
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A
Nota: 2 em 5
Câmara de ar de má qualidade, muito frágil, válvula que cedeu sem forçar.
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Resposta de MiniMX
Olá, não temos problemas específicos com as câmaras de ar Tecnium, que não são câmaras de ar de primeira linha. Se você teve um problema, entre em contato com o serviço ao cliente para que possamos resolver isso e, no seu caso, não vejo nenhum e-mail sobre essa situação. Aguardo notícias suas, pois somos muito reativos :)
A
Nota: 5 em 5
No topo! E-cross CRZ 1000w encomendada para minha filha. Prazo respeitado. Qualidade realmente boa. Muito bom custo-benefício. Recomendo a MINIMX!!!
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A
Nota: 5 em 5
Estou mais do que satisfeita com os produtos vendidos, com o atendimento ao cliente e o pós-venda. Comprei um quadriciclo com um pequeno defeito no freio dianteiro e na roda traseira. Eles vão me enviar as peças quebradas. Super reatividade e super serviço pós-venda.
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A
Nota: 5 em 5
Super site, obrigado
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A
Nota: 3 em 5
Atendimento ao cliente pouco reativo.
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A
Nota: 5 em 5
conforme a descrição, envio rápido, preço razoável. Recomendo.
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A
Nota: 4 em 5
Equipe atenta e bons conselhos para fazer sua escolha antes da compra. Entrega dentro do prazo anunciado, a única ressalva é o estado da caixa na entrega. Um SAC reativo e recebimento das peças dentro de um prazo correto. Recomendo este vendedor, a renovar.
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A
Nota: 5 em 5
super
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