Avaliações de clientes de MiniMX

Atestado de confiança
9 /10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 545 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.

Avaliação 2, 3 e 4 estrelas

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N
Nathan W.
Nota: 4 em 5
Bom conselho, boa entrega - exceto pela embalagem ligeiramente rasgada pela DPD, mas nada faltava
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J
Jason M.
Nota: 3 em 5
Peça de reposição de má qualidade. Disponibilidade das peças muito longa neste site.
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D
Daniel C.
Nota: 4 em 5
Esperando muito tempo
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A
Anthony Q.
Nota: 4 em 5
Muito bom
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M
Max D.
Nota: 4 em 5
Muito bom site
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J
Julien D.
Nota: 4 em 5
Entrega impecável
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A
Arthur C.
Nota: 4 em 5
Bom
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M
Marco H.
Nota: 4 em 5
Satisfeito com a moto, realmente nada a dizer, exceto uma coisa. Recebi com a roda traseira empenada, o que faz com que, quando ando, ela se mova muito. Não é agradável. Caso contrário, muito contente com minha compra
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A
Axel F.
Nota: 4 em 5
Aaaaa
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O
Oustric B.
Nota: 3 em 5
Não há detalhes suficientes sobre os produtos vendidos
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C
Charles D.
Nota: 3 em 5
Entrega catastrófica, moto recebida, aro dianteiro muito danificado, tanque arranhado, kick torto, troquem de transportadora ou coloquem uma caixa de madeira em vez de papelão.
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J
Jerome C.
Nota: 4 em 5
Site muito completo no geral, a navegação é simples
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D
Douay B.
Nota: 4 em 5
Rápido, perfeito
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E
Erwan B.
Nota: 3 em 5
Bom, se você em geral apenas o prazo de entrega não é respeitado e a embalagem de alguns pacotes não é adequada
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T
Thomas J.
Nota: 4 em 5
A moto está muito boa, nada a dizer. Na entrega, percebi que a proteção da moto estava dobrada. Enviei um e-mail para o SAC, e a resposta foi deixar a moto ao sol que ela voltará ao normal.
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B
Bruno F.
Nota: 4 em 5
Bom
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N
Nathan H.
Nota: 4 em 5
Rápido e eficiente
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A
Alexandre P.
Nota: 4 em 5
Muito bom site, confiável e eficiente
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J
Jordan P.
Nota: 2 em 5
A entrega não é rápida o suficiente, está marcado de 48h a 72h, esperei mais de 8 dias, enquanto pedi 2 motos por praticamente 3000 euros.
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C
Carla O.
Nota: 3 em 5
Entrega rápida, mas catastrófica. O entregador me informou que estaria lá 8h antes do horário previsto, pois escolhi um horário de entrega bem específico, além disso, ele não estava na cidade certa, então tive que me deslocar depois de tê-lo contatado por telefone dizendo que ele me esperava. Uma vez que cheguei ao local, esperei quase 2h antes que ele voltasse, embora ele estivesse suposto a estar lá 5 minutos após minha chegada. A comunicação foi muito complicada porque eles não entendiam bem o francês, resultado, perdi 2h e tive que me deslocar para outra cidade, enquanto deveria ser entregue na minha casa.
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M
Mathéo D.
Nota: 4 em 5
Muito boa qualidade de entrega
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F
Franck V.
Nota: 4 em 5
Conforme a descrição e um preço acessível
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N
Nathalie F.
Nota: 4 em 5
Eu pedi este lançador pela segunda vez porque o primeiro quebrou por dentro, pois as peças são de plástico, não muito resistentes
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T
Thomas P.
Nota: 3 em 5
Para todos os consumíveis e outras peças facilmente quebráveis (o cilindro de freio, seletor de marchas...) o detalhe das peças é mal explicado, as fotos nem sempre correspondem, muitas vezes não estão disponíveis, tenha muito cuidado antes de fazer o pedido.
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Q
Quentin L.
Nota: 4 em 5
Pedido recebido em bom estado e bem embalado, corresponde às minhas expectativas. (faltou apenas o manual de montagem) Único ponto negativo em relação à entrega, agendei com o transportador a data de entrega (1 dia de folga tirado para isso) e nenhum entregador veio nesse dia, tive que fazer 2 horas de estrada ida e volta para recuperar meu pacote. Portanto, não acho que farei uma nova compra de moto com esse transportador.
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M
Maxance F.
Nota: 2 em 5
Chegou danificado, embalagem ruim.
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J
Julien G.
Nota: 4 em 5
bom site
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G
Geoffroy M.
Nota: 4 em 5
Muito bom site
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G
Geoffroy M.
Nota: 4 em 5
Muito bom site
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D
David V.
Nota: 4 em 5
Entrega rápida
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L
Lucas M.
Nota: 3 em 5
Falta de informação.
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S
Sandrine G.
Nota: 4 em 5
Satisfeita, pequeno problema na entrega.
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P
Patrick D.
Nota: 4 em 5
Nada a dizer
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M
Mickaël S.
Nota: 4 em 5
Montagem fácil, mas falta ainda o manual de montagem, pode ser complicado para alguns
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A
Armand C.
Nota: 2 em 5
Um atraso considerável, um SAC não agradável. Enviei um e-mail e ainda não recebi resposta até hoje.
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Resposta de MiniMX
Olá, é importante ressaltar que em seu caso não houve atraso na preparação, seu pedido feito em 25/04 foi preparado e enviado no mesmo dia, você escolheu o transporte TNT que não respeitou o prazo de 24h, lamento muito por esse atraso. Fizemos uma reclamação junto à TNT para sermos compensados e estamos aguardando o retorno deles. Entenda que isso é independente de nossa vontade e que não intervimos na qualidade do transporte TNT e, além de fazer uma reclamação, não podemos fazer mais nada... Atenciosamente, A equipe minimx.fr
J
Julien D.
Nota: 3 em 5
O serviço ao cliente realmente deixa a desejar, se você não gosta do seu trabalho, mude...
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B
Bardin B.
Nota: 4 em 5
Entrega mínima rápida, atendimento ao cliente perfeito.
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A
Alexis B.
Nota: 3 em 5
O produto vendido não corresponde ao meu veículo
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N
Nathan W.
Nota: 2 em 5
Entrega tardia e solicitação de taxas adicionais para uma entrega mais rápida. O título "pré-encomenda" inicial não estava claro no primeiro pedido. Meu filho está impaciente para receber seu pedido feito há muito tempo. Pacote ainda não recebido, então não conheço o estado dessa moto? Atenciosamente.
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Resposta de MiniMX
Olá, todas as datas estão indicadas na ficha do artigo logo acima de "adicionar ao carrinho", assim como na seleção do catálogo do site, lamento que você não tenha notado essa informação e, portanto, oferecemos a você outra moto disponível imediatamente, esta foi enviada e você deve ser entregue, você tem acesso ao seu acompanhamento online através da sua conta Mini MX. Após o recebimento, você poderia considerar modificar sua opinião sobre o artigo. Agradecendo antecipadamente. Atenciosamente, A equipe minimx.fr
G
Ghislain G.
Nota: 4 em 5
Bom, mas prazo de pré-encomenda errado
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