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A
Nota: 4 em 5
O site é bom sempre encomendar sem problemas. Mas desta vez estou decepcionado por não ter notícias do procedimento a seguir
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Avaliações de clientes de MiniMX
Atestado de confiança
9
/10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 546 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Avaliação 2, 3 e 4 estrelas
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Nota: 3 em 5
Falta de rigor no acompanhamento dos pedidos.
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A
Nota: 4 em 5
bom
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A
Nota: 4 em 5
Fácil de usar
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A
Nota: 3 em 5
Seu site é incrível, mas o que recebi não era exatamente o que havia pedido. Cabo de embreagem de (1020 em vez de 1050).
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A
Nota: 4 em 5
Mini mx sempre tão bom mas não posso dizer o mesmo sobre a recepção do pacote que o carteiro rasgou a caixa mas nada faltou
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A
Nota: 4 em 5
Perfeito
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A
Nota: 4 em 5
Pacote conforme
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A
Nota: 2 em 5
Ponto de coleta fechado, faz 2 semanas que estou esperando meu pacote, sou eu quem deve fazer o esforço para recuperar meu pacote e a minimx se isenta de responsabilidade nisso, sendo que esse ponto de coleta foi uma sugestão deles.....
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Resposta de MiniMX
Olá, pedimos desculpas pelo transtorno, saiba que a seleção dos pontos de coleta é gerada pelos servidores Colissimo, infelizmente durante os períodos de férias alguns pontos de coleta não transmitem suas férias ao serviço Colissimo, causando esses transtornos. Fizemos uma reclamação ao Colissimo, mas estamos dependentes do reencaminhamento do seu pacote. Encaminharemos sua reclamação ao serviço comercial para que eles encontrem rapidamente uma solução. Atenciosamente, Mini Mx
A
Nota: 4 em 5
muito bom, mas um pouco complicado para uma devolução de mercadoria
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A
Nota: 4 em 5
Pacote chegou a tempo
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A
Nota: 4 em 5
Recebido rapidamente
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A
Nota: 4 em 5
Ótimo site!
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A
Nota: 3 em 5
Os prazos do site nem sempre são respeitados, e a qualidade dos produtos nem sempre é excelente.
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A
Nota: 4 em 5
Muito bom site, entrega em 5 dias. Apesar disso, muitas peças em falta e pouca proteção nas caixas de colisão
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A
Nota: 4 em 5
Muito bom site, mas muitas rupturas de produto
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A
Nota: 4 em 5
No geral bem, mas há falta de seriedade seja na embalagem, seja nas peças enviadas, seja na seleção dos produtos que você envia... caso contrário, tarifas muito corretas e expedição em um detalhe correto
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A
Nota: 4 em 5
embalagem danificada
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A
Nota: 4 em 5
Eficiente, simples e rápido
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A
Nota: 3 em 5
Legal
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A
Nota: 4 em 5
Não é preciso o suficiente sobre as motos
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A
Nota: 2 em 5
Escolhi a entrega em 24h, pedi no domingo à noite, deveria ter sido validada na segunda de manhã, despachada na segunda à tarde e entregue na terça de manhã antes das 13h, como diz a descrição da entrega em 24h, mas recebi apenas na quarta de manhã. Concordo que a diferença é pequena, mas paguei por essa entrega expressa para, no final, ter o trabalho de uma entrega gratuita. Esses 11€ e alguns centavos poderiam ter sido usados em outras peças.
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Resposta de MiniMX
Olá, primeiro obrigado pelo comentário que você nos deixou, estamos tentando melhorar nosso serviço com o feedback de nossos clientes. Entendo o transtorno encontrado. Damos grande importância para que todos os nossos pedidos respeitem o prazo anunciado. No entanto, apesar de nossos esforços, seu pedido chegou com um dia de atraso. Por isso, como compensação, emiti um vale-presente que permite economizar em suas próximas taxas de envio TNT no site MiniMx, para provar que em seu próximo pedido fazemos o máximo para respeitar nossos prazos. Por favor, aceite nossas mais sinceras desculpas. Atenciosamente, MiniMx
A
Nota: 3 em 5
prazo de entrega perfeito, mas não quando se trata de fazer uma devolução, não pode estar com pressa.
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Resposta de MiniMX
Olá, obrigado pelo seu retorno, de fato, atualmente estamos com falta de pessoal durante os períodos de verão, fazemos o máximo para atender todos os pedidos o mais rápido possível. Pedimos desculpas por este inconveniente. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 4 em 5
Recomendado. Pena que não há presentes ou cupons de desconto para futuros pedidos..
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Resposta de MiniMX
Olá, agradeço pelo seu comentário e sua nota, saiba que ao fazer um pedido na MiniMx você se beneficia de pontos de fidelidade que permitem economizar em seu próximo pedido. Eles estão disponíveis no seu espaço de cliente em "meus pontos de fidelidade". Você também pode escolher um presente a partir de 30€ de compra. Atenciosamente, MiniMx
A
Nota: 2 em 5
Não são os parafusos corretos
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Resposta de MiniMX
Olá, agradeço pela avaliação que você nos deixou, saiba que, em primeiro lugar, se o artigo não lhe agradar, você pode nos devolvê-lo para solicitar um reembolso. Além disso, estou tentando entender por que esses parafusos de freio que são montados de fábrica em todos os modelos de Dirt bike que vendemos não são os corretos? Esperamos vê-lo novamente entre nossos clientes. Atenciosamente, serviço ao cliente MiniMx
A
Nota: 3 em 5
É um site muito bom e confiável.
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A
Nota: 4 em 5
Bom site confiável. Boa escolha de peças de reposição para pit bike e outros.
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A
Nota: 3 em 5
REATIVO. RÁPIDO. MAS PEQUENOS PROBLEMAS DE AJUSTE E QUALIDADE EM ALGUMAS PEÇAS.
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A
Nota: 4 em 5
Site muito bom, preço razoável, mas trava muito no celular ou tablet, único ponto negativo
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A
Nota: 4 em 5
O site é ótimo, não muito caro, mas a versão tablet trava muito
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A
Nota: 4 em 5
Bastante satisfeito no geral
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A
Nota: 4 em 5
satisfeito
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A
Nota: 4 em 5
envio rápido
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A
Nota: 3 em 5
Bom e prático, mas decepcionado por não ter recebido meu cupom de desconto de aniversário.
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A
Nota: 4 em 5
Peças bem embaladas, entrega rápida.
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A
Nota: 4 em 5
bom site e correto
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A
Nota: 4 em 5
bem
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A
Nota: 4 em 5
Muito bem
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A
Nota: 4 em 5
sem problemas, só não recebi os adesivos que estavam no meu pedido
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A
Nota: 4 em 5
Tive alguns problemas de comunicação no início com minimx, mas agora tudo está funcionando
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