Avaliações de clientes de MiniMX

Nada a relatar, mas não recebi meu presente com meu pedido...

Tive que ligar para o atendimento ao cliente porque a peça era difícil de encontrar sozinha no site, com um atendimento bastante desagradável, uma pena. No entanto, a peça corresponde bem ao meu pedido, por isso, obrigado.

site muito bom com muitas opções!

Olá. Não tenho nada a dizer sobre as peças que comprei. No entanto, 50€ de frete para um suporte traseiro, 2 rolamentos de braço oscilante e um eixo eu acho abusivo. Sempre pedi minhas peças e vocês são a única loja que cobra tanto pelo envio para os DOM-TOM. Eu paguei mais em frete do que o preço das minhas compras.. Já pedi aqui duas vezes e duas vezes não vi a cor do suposto presente.

Não recebi o pinhão correto.

A embalagem (pôster) e a qualidade de um produto precisam ser revisadas. Caso contrário, envio rápido.

Satisfeito, entregue rapidamente.

Material recebido. Para mim, não estava protegido o suficiente (motor de Dirt Bike), caixa amassada. Seria bom melhorar esse ponto. Caso contrário, o motor funciona, mas há um problema de chegada de combustível muito significativa (acho que posso resolver esse problema).

Fiação totalmente a refazer porque não é a correta, nem mesmo um bico para regular, mas estou razoavelmente satisfeito.

Bom

O site é muito bem pensado, fácil de usar, em relação às entregas até agora não tive nenhum problema, e quanto às peças de reposição temos uma infinidade de peças à nossa disposição, o único pequeno problema é que frequentemente falta peças de reposição na linha crz, assim como falta de personalização e, acima de tudo, nenhum protetor de motor foi pensado e até hoje não encontrei nenhum protetor de motor adaptável em uma 250 crz erz 2022. Além disso, com esses pequenos detalhes, estou satisfeito com o site.

Bem, não é muito compreensível, mas de qualquer forma está bom.

Olá, estou decepcionado, esta é a segunda encomenda que faço e paguei para recebê-la em 72h, pedi no dia 04/09 e recebi no dia 10/09, mas fora isso, qualidade muito boa, recomendo.

Abandonado pela DPD, realmente... caso contrário, revisei minhas pastilhas de freio com Colissimo, rs.

Produtos conforme a descrição

Muito bem, satisfeito

Bateria completamente descarregada, tive que comprar uma nova. A esse preço e um novo quad, não é nada incrível.

Perfeito como sempre

Depois de colocar a roda, percebi que ela tem muito jogo, o que faz a corrente sair do lugar e quebrar.

Entrega rápida a ver se a roda dura no tempo

Pedido recebido dentro do prazo

Entrega bastante longa, 1 semana.

Contato com o serviço ao cliente fácil. Eles retornam e mantêm o cliente informado

Vou principalmente notar o prazo de entrega, onde esperámos quase 2 meses. Tive que telefonar para saber quando. Seria bom avisar seus clientes sobre o atraso, pelo preço das motos isso pode preocupar. Depois, ele me liga para dizer que finalmente têm as motos, exceto que há um problema! Ah! Não temos a cor certa e o kit de decoração que você pediu! Podemos colocar outra cor? Bem, eu tenho escolha? Não! Então ok, vamos de vermelho. Isso pode acontecer, mas façam um gesto comercial pelo menos! Depois, a entrega foi perfeita, nenhum problema com o entregador e a marcação de horário. E aí meu parceiro abre e a moto está um pouco danificada, há um amassado em um chassi traseiro e o protetor da corrente de raios, a caixa estava perfeita, então é que a moto caiu antes de ser colocada na caixa! E não foi a caixa que poderia ter feito isso! Já enviei um e-mail para o serviço pós-venda para avisá-los e pelo menos fazer um gesto, e bem, não recebi resposta deles. Então como dizer que esperar 2 meses e ainda por cima danificada pelo preço da moto, estou um pouco decepcionado! Talvez também tenha que esperar dois meses pelo atendimento ao cliente! Vou acabar com uma nota positiva, a moto é muito boa e funciona super bem. Não é muito difícil de montar a dois, é bom fazer a amaciagem. E essas partes! Então estou esperando para ver o que eles vão fazer sobre os amassados!

Duas estrelas porque recebi a moto em muito bom estado de funcionamento, mas depois de três meses... E por telefone me fizeram dar voltas, uma hora a moto tinha chegado ao porto, outra hora ela chegaria ao porto em uma semana e assim por diante.

Eu pedi uma 250 ERZ edição Monster 2024, qual não foi minha surpresa quando vi meu pedido bloqueado porque não havia mais kit de decoração Monster azul... Por que deixá-lo em estoque? Para escoar as 250cc normais? Certamente! Quanto à entrega, bem, recebi meu pedido em quase 2 semanas! Programada para uma segunda-feira entre 9h e 12h, ela será finalmente reprogramada para uma terça-feira entre 9h e meio-dia para finalmente ser recebida às 16h... Esqueci de pegar meu presente no pedido (adesivo ou pôster), mas não me ofereceram nenhum presente apesar dos 2100€ gastos, que vergonha! Sem isso, a moto anda bem e ainda bem... Estou um pouco decepcionado com a falta de profissionalismo e fidelidade ao cliente. Eu deveria ter pedido um capacete, no final, vou procurar em outro lugar, é uma pena.

Prazo de entrega muito longo, pessoal prestativo

pedido chegou atrasado

Tive um problema durante a entrega do meu pacote. Pedi a entrega expressa de uma peça porque era urgente. Paguei 11,99 € mas recebi três dias depois.

Ligação da Mini MX uma semana após meu pedido para me dizer que os correios estavam cobrando taxas de envio adicionais para a Córsega. Efetuei o pagamento no mesmo dia, meu pedido foi enviado uma semana depois! Pedido feito em 03/08, entregue em 19/08.

Dou apenas 4 estrelas porque a entrega não foi satisfatória. Paguei por uma entrega em 24h, recebi em 3 dias....

Muito bom site, pessoal muito reativo, exceto pela entrega. O entregador deixou o pacote no pátio sem avisar ninguém, entrou no pátio sem que eu soubesse.

Não consigo acessar minha conta.

Pagamos 3 euros a mais pela entrega para o dia seguinte, recebemos 6 dias depois, a alavanca de embreagem foi fornecida com um parafuso muito grande em relação ao furo...

Atendimento ao cliente rápido, mas ruim, sem retorno ou reembolso possível e o motor chegou quebrado, nos disseram para devolver a peça quebrada.

O site é bom, há muitas referências e um atendimento ao cliente bastante bom, mas as peças são caras e acho que não informam bem todas as informações.

Bom site

Pedido recebido completo e rapidamente, porém tivemos que ligar para um conselheiro para nos indicar a peça ideal para a moto, no final não serviu. Peças devolvidas.

Muito satisfeito, mas faltou o pôster grátis

O site em si é ótimo, os envios são rápidos, mas a qualidade não é das melhores, comprei rodas e tive que passar a esmerilhadeira para remover as rebarbas e mesmo assim os pneus novos que coloquei furaram em dois dias, roscas que falham em pinhões novinhos! Enfim, a qualidade é mediana.