A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Obrigado pelo pedido recebido, apenas acho decepcionante não ter a descrição correta sobre um motor completo, do qual eu esperava receber um cone e não um filtro de ar original....
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Nota: 3 em 5
Entrega muito rápida. O único problema é que um frasco de óleo, embora bem embalado, vazou na embalagem.
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Olá envie-nos um e-mail com uma foto, faremos o necessário :) os transportadores não são muito cuidadosos... boa jornada
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Nota: 4 em 5
Pequeno defeito no apoio do pé direito, o retorno da mola não funciona e me parecia que eu deveria ter um presente quando fiz o pedido.
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Nota: 4 em 5
Site muito interessante e correto. Entrega em 1 semana, portanto excelente. Único ponto negativo, não recebi os adesivos de presente.
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Olá, eu acho que você o desmarcou sem prestar atenção, pois não o tenho no seu pedido. Isso acontece, na próxima compra você nos liga e nós adicionamos sem problema :) Tenha um bom dia
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Nota: 4 em 5
Site bonito, bem feito, encontra facilmente os artigos procurados.
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Nota: 3 em 5
Eu teria dado facilmente 5 estrelas quanto à facilidade de uso do seu site, assim como a amabilidade dos interlocutores com quem falei. Mas paguei por 3 rodas para receber 2, devido ao mau trabalho do seu prestador de serviços de entrega e não ser mantido informado me dá a impressão de ser 'o pato da história....
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Resposta de MiniMX
Olá :) abrimos uma disputa com o transportador, lamentamos pelo inconveniente, mas enviamos 3 rodas como você pediu. Entraremos em contato assim que o problema for resolvido. Boa jornada
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Nota: 3 em 5
Punho do pedido danificado defeito em cima
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Nota: 2 em 5
Descrição do produto realmente ruim, seria bom revisar a palavra adaptação. Um produto que dizem ser adaptável em certas motos é para mim alguns furos a fazer ou algo básico e não começar a cortar ou ter que fabricar peças para poder fixá-lo.
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Resposta de MiniMX
Olá :) é o mesmo princípio da palavra adaptável... você pediu um kit estabilizador desenvolvido pela YCF para suas motos. Se você não tem uma moto YCF, é normal que precise ser adaptado à sua moto... Para qualquer conselho, o técnico terá prazer em ajudá-lo por telefone. Tenha um bom dia.
A
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Nota: 4 em 5
O plástico adesivo para colocar no guidão da moto estava quebrado e não recebemos os adesivos que eram de presente, acho isso uma pena, dado o preço pago.
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Resposta de MiniMX
Olá :) para o plástico adesivo, faça uma foto e nos envie por e-mail, somos bons, mas não podemos adivinhar os problemas.. assim, também enviaremos os adesivos, pois eles não estavam selecionados no seu pedido como você pensava. Aguardo notícias suas. Tenha um bom dia
A
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Nota: 4 em 5
Não recebido, mas 1660 pontos de fidelidade
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Nota: 4 em 5
Site agradável e material conforme
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Nota: 4 em 5
Bastante bem embalado, envio bastante rápido.
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Nota: 4 em 5
bom
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Nota: 4 em 5
SAC rápido e eficiente, apesar de uma moto ter chegado com um arranhão no escapamento e na suspensão dianteira direita
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Nota: 4 em 5
Bom
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Nota: 2 em 5
Após a compra de um quad 125 mx, algumas decepções: o guidão preto e branco apresenta uma grande mancha amarela, pude notar uma entrada para carregar a bateria, mas nenhum carregador foi fornecido, manual apenas em inglês e penso que globalmente a vários quads, pois as instruções de montagem não correspondem exatamente aos elementos fornecidos e, principalmente, um problema no tambor, penso que é um problema de usinagem, mas que impede completamente o uso do quad. Informei o suporte técnico e estou aguardando uma resposta deles, esperando receber uma peça de reposição muito em breve..
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Resposta de MiniMX
Olá :) você só nos informou sobre seu problema de freio e o técnico ligou para você em uma hora para resolver o problema. É um quad com motor, não há entrada para carregar a bateria. Se você tiver dificuldades durante a montagem, basta nos ligar e nós ajudamos como fizemos ontem. É o fabricante que faz os manuais, não nós, infelizmente. Tenha um bom dia :)
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Nota: 3 em 5
Mandíbula do freio dianteiro quebrada e não dá partida
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Olá :) você contatou o técnico e seu problema foi resolvido Boa jornada :)
A
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Nota: 2 em 5
Recebi os anéis do motor quebrados, o cárter estava furado.
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Olá :) se você tiver um problema com seu pedido, basta nos ligar e nos enviar um e-mail, sempre resolvemos a situação. Estou aguardando notícias suas, tenha um bom dia.
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Nota: 4 em 5
Muita escolha e preços competitivos.
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Nota: 4 em 5
Bons produtos
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Nota: 3 em 5
Recebi bem o cartucho, mas não recebi os acessórios para fixá-lo como estão exibidos na foto
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Nota: 2 em 5
O cabo da embreagem que deve ir em uma moto em marcha não serve, é muito curto uma vez instalado.
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Olá :) se você tiver um problema com um pedido, ligue para nós ou envie um e-mail, estamos muito disponíveis. Pelo que vejo em seu pedido, você recebeu o cabo solicitado. Estou aguardando notícias suas.
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Nota: 3 em 5
Falta de transparência nos preços. Esperei a famosa sexta-feira negra para fazer o pedido achando que faria um bom negócio. Na segunda-feira da semana seguinte, a moto que comprei custava 200 euros a menos. Com o código promocional, eu teria economizado cerca de 100 euros no veículo. Portanto, naturalmente decepcionado. Eu pensei em comprar um capacete, mas acabei comprando em outro lugar.
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Nota: 4 em 5
Satisfeito. Rápido e correto. Apenas uma marca em um novo plástico. Uma pena
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Nota: 4 em 5
Problemas com meu escapamento, eles foram muito reativos e bastante rápidos, infelizmente não me enviaram a peça correta, mas não duvido que eles resolverão isso após a próxima avaliação....
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Nota: 4 em 5
Ainda estou aguardando meu pacote, espero ser entregue não muito tarde
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Nota: 3 em 5
Site fluido e prático
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Nota: 3 em 5
Bem, apesar de um artigo defeituoso, estou aguardando uma troca
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Nota: 3 em 5
Todas as peças foram perfeitas, exceto o kit de reparo do cabo de embreagem, recebi um cabo de acelerador e deveria ter recebido um presente que não recebi, um olho decepcionado
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Nota: 4 em 5
Ótima oferta de produtos. Uma pena que os pontos de fidelidade demorem a ser considerados.
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Nota: 4 em 5
R à s
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Nota: 3 em 5
Cor da má enviada
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Nota: 3 em 5
Pedido rápido, mas não prometemos adesivos inexistentes na entrega.
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Nota: 4 em 5
Entrega rápida e bem acondicionada
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Nota: 4 em 5
Bem
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Nota: 4 em 5
Não é a primeira vez que faço um pedido e não havia questão de pedir em outro lugar.. Um pequeno extra com o presente oferecido em cada pedido que é ótimo! Continuar assim. A única ressalva é em relação aos pontos de fidelidade que chegam tarde ou que não chegam de jeito nenhum... mas nada grave
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Nota: 3 em 5
Entrega rápida como de costume
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Nota: 4 em 5
Bem
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Nota: 2 em 5
Quis cancelar meu pedido e logo após tê-lo feito enviei um e-mail, mas nunca recebi resposta e tudo foi enviado.
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Olá :) não recebemos nenhum e-mail seu, caso contrário, teríamos, é claro, cancelado o pedido. Não temos interesse em ter clientes insatisfeitos. O atendimento ao cliente abre às 9h da manhã, basta nos ligar em casos como este. Não hesite em nos contatar para resolver o problema. Tenha um bom dia.
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Nota: 2 em 5
Junta de cabeçote de baixa qualidade.
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Olá, é uma junta de cabeçote padrão para motores YX, se você não estiver satisfeito com um produto, pode fazer uma devolução e nós reembolsaremos com prazer. Tenha um bom dia e até logo :)
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