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A
Nota: 4 em 5
Bom site, eu recomendaria
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de MiniMX
Atestado de confiança
9
/10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 546 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Avaliação 2, 3 e 4 estrelas
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Nota: 2 em 5
Ainda não recebi meu pedido
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Resposta de MiniMX
Olá, lamentamos pelo transtorno, seu pacote está em processo de desembaraço aduaneiro e chegará em breve. Tenha um bom dia
A
Nota: 4 em 5
Polegar
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A
Nota: 4 em 5
Perfeito
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A
Nota: 4 em 5
O pedido foi misto, um produto estava indisponível há muito tempo, embora no site estivesse notificado como em estoque, então fui reembolsado por este item, mas isso não me ajudou porque era mais barato comprar dois (50€/2 e 54€/1), terei que recomprá-lo em um mês pelo preço unitário e, portanto, mais caro! Poderiam oferecer um desconto ou dar os pontos de fidelidade que foram evidentemente retirados deste item, caso contrário, sobre o reembolso, não tive tempo de escolher o modo de reembolso, seja na conta bancária ou em crédito no site, que me foi solicitado por e-mail, chegou de manhã na minha caixa de entrada e respondi no final da tarde por um crédito, mas já era tarde demais, o representante escolheu por transferência para minha conta bancária, mesmo assim conseguimos continuar meu pedido e isso não atrasou a entrega.
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A
Nota: 3 em 5
Houve problemas de entrega, fora isso o serviço ao cliente é muito atencioso e os produtos são perfeitos
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A
Nota: 4 em 5
Pedido impecável
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A
Nota: 3 em 5
A rapidez foi excelente, mas os parafusos do produto eram muito curtos
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A
Nota: 2 em 5
Eu falei com a pessoa ao telefone para ter certeza do meu pedido e, no final, uma peça não corresponde de forma alguma
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Resposta de MiniMX
Olá, lamentamos se houve um problema com seu pedido, o atendimento ao cliente entrará em contato com você para encontrar um acordo. Tenha um bom dia
A
Nota: 4 em 5
Os parafusos quebraram meu aro e não foi especificado o tamanho deles
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A
Nota: 2 em 5
Grandes golpistas, mentem sobre os produtos, mas a entrega é rápida
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Resposta de MiniMX
Olá, lamentamos se você não ficou satisfeito com suas compras, o atendimento ao cliente está à sua disposição pelo 0972390537 se você quiser trocar. Tenha um bom dia :)
A
Nota: 4 em 5
Perfeito
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A
Nota: 4 em 5
Está perfeito, bem protegido, ainda não o liguei, mas foi uma luta para instalar o amortecedor e não recebi nenhum papel, o manual está ausente.
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A
Nota: 3 em 5
Quanto à parte do pedido, nada a dizer, onde complica é depois, eu pago para ser entregue no dia seguinte, então na sexta-feira antes das 13 horas não recebo, ligo e me dizem que houve um erro no armazém, você receberá seu pacote amanhã, sábado, e então recebo um e-mail da Chronopost dizendo que serei entregue na segunda-feira, então meu filho não pôde fazer sua competição.
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A
Nota: 3 em 5
Aguardando uma resposta do SAC por e-mail e telefone
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A
Nota: 4 em 5
O pedido chegou bastante rápido apesar do problema que houve com meu pedido, mas caso contrário, está perfeito
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A
Nota: 4 em 5
Pedido recebido a tempo e hora
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A
Nota: 3 em 5
Moto com muito bom custo-benefício, entrega ultra rápida! Certamente um pouco demais, visto o estado da caixa recebida, infelizmente algumas peças estavam quebradas e o kit de decoração mal colado, muito embaraçoso para uma moto normalmente nova. Recebi 40 euros de desconto no site pela inconveniência, mas estou decepcionado com minha compra, uma má experiência para mim.
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A
Nota: 4 em 5
Recebi bem as juntas de válvulas, mas não o pôster
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A
Nota: 4 em 5
Limpo e em bom estado. Sem reclamações
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A
Nota: 4 em 5
Simples de usar, e tudo o que precisa está lá.
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A
Nota: 4 em 5
Atendimento ao cliente reativo, site sério, obrigado!
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A
Nota: 4 em 5
Super!
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A
Nota: 3 em 5
A entrega foi boa, mas o produto arranhado
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A
Nota: 2 em 5
Atendimento ao cliente que dá informações erradas e responde 1 vez a cada 5
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Resposta de MiniMX
Olá, lamentamos se uma informação dada pelo atendimento ao cliente foi errada, para entender melhor sua insatisfação e sempre com o objetivo de melhorar, que informação foi transmitida a você? Saiba que estamos abertos de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, e que respondemos a todos os nossos clientes, nossa equipe comercial está em nossos escritórios na França e responde a todas as chamadas durante o horário de funcionamento sem parar. Pode acontecer que as linhas estejam todas ocupadas ocasionalmente, mas sempre acabamos respondendo. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 3 em 5
Muito bom site, atenção ao retorno, pois é por nossa conta e acabei de arcar com os custos. Retorno de um capacete muito pequeno, apesar de boas medidas, 17€ de retorno
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A
Nota: 4 em 5
Muito bom site, nunca decepcionado.
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A
Nota: 4 em 5
Reativo e profissional
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A
Nota: 3 em 5
O tubo de admissão é de 26, não de 30
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A
Nota: 4 em 5
Alguns produtos não estão de acordo com a descrição no site. A alça de puxar rápida, o cabo do acelerador sem segundo parafuso de ajuste, as braçadeiras para mangueiras de combustível ineficazes.
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A
Nota: 3 em 5
Bom custo-benefício, mas falta de opções em relação aos adesivos de plástico.
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A
Nota: 4 em 5
Site muito bom para peças de Pit e dirt bike. Grande escolha.
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A
Nota: 3 em 5
Faltam frequentemente, ao meu gosto, as características técnicas, dimensões e outras, que permitiriam fazer um pedido com total conhecimento de causa, e sem errar...
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A
Nota: 4 em 5
Bem apresentado.
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A
Nota: 4 em 5
Moto muito boa, mas a entrega foi um pouquinho mais longa do que os prazos anunciados.
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A
Nota: 4 em 5
Ótimo site. Peças fáceis de encontrar. Falta de esquemas para algumas peças, mas no geral muito satisfeito.
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A
Nota: 4 em 5
Sem problemas.
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A
Nota: 4 em 5
Envio rápido e cuidadoso, mas tive que ajustar o jogo das válvulas e trocar o bico para que a moto funcionasse corretamente. Uma pena que isso não tenha sido feito na saída da fábrica.....
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A
Nota: 4 em 5
Bom.
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A
Nota: 4 em 5
Junta de tampa de válvula mal cortada, inútil. Guidão levemente arranhado.
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