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A
Nota: 4 em 5
Bom
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de MiniMX
Atestado de confiança
9
/10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 548 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Avaliação 2, 3 e 4 estrelas
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Nota: 3 em 5
Todos os produtos pedidos chegaram dentro do prazo, mas faltavam vários parafusos e as peças de fixação para poder fixar os protetores de punho.
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A
Nota: 4 em 5
Entrega rápida
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A
Nota: 2 em 5
Pedido no horário, mas pacote mal embalado e maltratado, pois as pernas da forquilha da dirt estavam danificadas ao receber, provavelmente devido a choques durante o transporte, dada a condição da caixa. Muito decepcionado com material novo. Também é difícil entender por que você fornece uma espuma de guidão sem nada para fixá-la e isso aparentemente é normal...
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Resposta de MiniMX
Olá, -Para o seu problema de entrega, você fez uma reserva ao transportador quando recebeu a moto? Eu o convido a enviar todas essas informações ao nosso serviço ao cliente por e-mail para [email protected] com fotos do pacote e seu estado antes da abertura. pois não vemos nenhuma troca a esse respeito. -No entanto, estamos felizes que você tenha recebido sua moto a tempo. Nossos subcontratados para entregas se esforçam para respeitar os prazos, apesar da conjuntura atual. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 2 em 5
CDI queimado após ter rodado 100 m.
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Resposta de MiniMX
Olá, você contatou nosso serviço ao cliente para nos informar sobre seu problema com seu CDI? Convidamos você a nos enviar um e-mail para [email protected], nosso técnico de atendimento ao cliente responderá no mesmo dia. Atenciosamente, Mini MX.
A
Nota: 4 em 5
Muito bom site.
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A
Nota: 4 em 5
Entrega rápida, peça de boa qualidade
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A
Nota: 4 em 5
Contato por e-mail sério, resposta rápida e clara
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A
Nota: 3 em 5
Entrega bastante rápida, fui reembolsado rapidamente pelo meu retorno, mas os custos de envio ficaram a meu encargo, embora me tenham dito pelo chat que o suporte de freio era adaptável à minha moto, o que não é verdade. Meu disco de freio chegou torto, eles me enviaram outro. Eu daria 3,5.
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A
Nota: 4 em 5
O site evoluiu pouco
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A
Nota: 4 em 5
Nada a declarar
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A
Nota: 3 em 5
Sem problemas com o site e a entrega. No entanto, pedi um tubo de 6mm e braçadeiras de 6mm, e não há ninguém com um cérebro que me diga que em um caso é o diâmetro interno e no outro caso o diâmetro externo. Enfim, tive que jogar as braçadeiras fora... Estamos chegando aos limites do princípio da VPC...
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A
Nota: 4 em 5
Muito bom
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A
Nota: 4 em 5
Sempre o mesmo problema, muitas peças de reposição em falta
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A
Nota: 2 em 5
O serviço não está voltado para o cliente. Entrega atrasada devido ao Chronopost, mas não regulamentada pelo seu serviço para obter o reembolso total da entrega expressa, portanto, perda de dinheiro para o cliente.
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Resposta de MiniMX
Olá, Após verificação, constatamos que seu pedido realmente sofreu um bug informático, o que causou um atraso na sua entrega. No entanto, não somos responsáveis pelos atrasos causados pelos nossos transportadores. Para lhe proporcionar a melhor satisfação ao cliente, nosso serviço ao cliente se encarregou de fazer um gesto comercial. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 3 em 5
Erro em um kit de reparo de freio. Em vez de 1 pistão, recebi o kit errado.
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A
Nota: 4 em 5
BOM, NENHUM PROBLEMA
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A
Nota: 4 em 5
Estou bastante satisfeito no geral, mas ainda assim um pouco decepcionado porque pedi uma bike de terra e havia peças mal instaladas, peças danificadas ou arranhadas. É possível que tenha sido durante a entrega. Obrigado
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A
Nota: 4 em 5
Bom site, o prazo de espera é um pouco longo, mas não decepcionou nos artigos
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A
Nota: 4 em 5
Nada mal
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A
Nota: 3 em 5
O conjunto de serviços oferecidos em torno de seus produtos não está à altura da visibilidade que você tem na internet, falta de informações sobre os produtos e de pessoal qualificado para responder a perguntas técnicas, ou falta de envolvimento dos mesmos. No entanto, o site é claro e a escolha, apesar das rupturas de estoque devido à crise sanitária, continua bastante ampla.
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Resposta de MiniMX
Olá, agradecemos pelo seu retorno e nos esforçamos para melhorar diariamente as descrições de nossos produtos. Você pode nos indicar em qual(is) produto(s) você sentiu falta de informação durante sua compra? Alguns de nossos colaboradores são técnicos, não hesite em solicitar o serviço técnico durante suas ligações ou através da pré-seleção para ser colocado em contato com a pessoa certa. Estamos fazendo todo o possível para treinar nossos novos colaboradores para que possam rapidamente aconselhá-lo em suas compras. Não hesite também em nos contatar por e-mail ou através do formulário de perguntas/respostas para obter uma resposta técnica de qualidade. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 4 em 5
O site é bastante completo
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A
Nota: 3 em 5
Não muito bem
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A
Nota: 4 em 5
Bom
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A
Nota: 4 em 5
Ótimo em termos de escolha de peças
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A
Nota: 4 em 5
Rápido e sério
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A
Nota: 4 em 5
A navegação no site não é muito fácil, pois algumas páginas exibem uma mensagem de erro. Mas, de qualquer forma, uma vez que encontramos o que procuramos, tudo certo! Preços atrativos, boa recepção e qualidade do produto satisfatória.
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A
Nota: 3 em 5
muitas rupturas
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A
Nota: 3 em 5
Ansioso pela reposição de peças de reposição
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A
Nota: 3 em 5
Ansioso pela reposição de peças de reposição
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A
Nota: 4 em 5
Sempre o mesmo problema de disponibilidade de peças
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A
Nota: 4 em 5
Muitas peças de reposição não estão disponíveis, o que é incômodo
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A
Nota: 4 em 5
Site muito bom e divertido
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A
Nota: 4 em 5
Site muito intuitivo. Muito rápido para as expedições.
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A
Nota: 4 em 5
Super a moto, muito bonita, bom design, conforme, um pouco alta na altura do assento e é preciso ter cuidado ao acelerar, pois para uma criança de 9 anos, na primeira aceleração, a moto levanta direto e é muito sensível à aceleração. Então, devagar, senão é um modelo muito bonito
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A
Nota: 4 em 5
Bom produto, entrega rápida sem custos
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A
Nota: 3 em 5
O site é bem feito, fácil de pesquisar
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A
Nota: 4 em 5
Chegou com a suspensão torta, mas de resto tudo bem
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A
Nota: 4 em 5
Site não necessariamente divertido para encontrar um produto.
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A
Nota: 4 em 5
muito bom site. eu recomendo.
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