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A
Nota: 4 em 5
Correto
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de MiniMX
Atestado de confiança
9
/10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 549 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Avaliação 2, 3 e 4 estrelas
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Nota: 4 em 5
Bom
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A
Nota: 4 em 5
Ótimo site, apenas um problema com a entrega, mas o serviço ao cliente é ótimo e agradável
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A
Nota: 3 em 5
A peça de fixação do escapamento original atrapalha a montagem do TCS, tive que fabricar uma peça para evitar tocar nesta última. Modelo Appolo RFZ 150cc enduro, sem isso, um som e funcionamento impecáveis.
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A
Nota: 3 em 5
Entrega muito rápida, nada a dizer, mas produto de segunda mão mal conservado, horrível!
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A
Nota: 4 em 5
Entrega rápida e conforme
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A
Nota: 3 em 5
Recebi um número (nº 04) x 3, em substituição ao que eu havia escolhido no site, e não me serve de jeito nenhum. Obrigado.
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A
Nota: 3 em 5
Eu comprei uma dirt bastos de base, esperei 2 meses sem receber o produto e a data de entrega ainda está sendo adiada, então liguei e me ofereceram uma dirt mx a 900€ enquanto a bastos custava 943€, para chegar ao mesmo preço, adicionaram taxas de manuseio de cerca de 40€ para alinhar ao preço inicial.
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A
Nota: 3 em 5
Sem problemas com o site.
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A
Nota: 3 em 5
Nem sempre é fácil encontrar as peças que correspondem ao modelo da dirt
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A
Nota: 4 em 5
Bom
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A
Nota: 4 em 5
Problema de entrega a resolver, o pacote sendo grande e pesado, eu quis que fosse entregue no meu local de trabalho, infelizmente o nome da empresa que me emprega não aparecia no recibo de entrega, apenas meu nome estava lá, mas repetido 2 vezes. Após verificação, posso certificar que meu segundo endereço estava corretamente informado no site. Para o resto: PERFEITO
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A
Nota: 4 em 5
Fácil e claro
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A
Nota: 4 em 5
Prazo de entrega correto, mas ainda não recebi meus pontos de fidelidade, eles ainda estão aguardando ativação... A sincronização do site com a entrega precisa ser revisada, pois está mal coordenada... Tirando isso, nada a dizer
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A
Nota: 4 em 5
Já fiz várias encomendas e nunca fiquei decepcionado
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A
Nota: 4 em 5
Perfeito
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A
Nota: 4 em 5
Boa qualidade, manual de montagem inexistente, garantia muito curta considerando o prazo de entrega!!!!
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A
Nota: 4 em 5
Atendimento ao cliente mediano, peças compradas recomendadas pelo atendimento ao cliente não são compatíveis com minha moto.
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A
Nota: 4 em 5
Pequeno atraso na entrega que me rendeu um gesto comercial. Motor recebido bem embalado e bem protegido.
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A
Nota: 4 em 5
Bem detalhado
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A
Nota: 4 em 5
Bom
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A
Nota: 4 em 5
Pacote chegou um pouco bagunçado, interior em quebra-cabeça...
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A
Nota: 4 em 5
Produto conforme a descrição, perfeito na minha dirt bike. Apesar de ter escolhido a entrega 24/48h, o pacote chegou com 2 dias de atraso. Além da entrega tardia, o produto é impecável, obrigado equipe minimx
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A
Nota: 4 em 5
Bastante satisfeito com a mini para meu filho, muito bem embalado, moto muito bonita, único ponto negativo é que a manete de aceleração não retorna, então é um pouco perigoso para meu filho e não sei em relação à suspensão, muito mole, espero que não haja um vazamento nos selos, pois havia um pouco de óleo na embalagem, vou olhar melhor neste fim de semana, esperando que não seja grave, mas moto muito bonita, meu filho está feliz, obrigado mini mx
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A
Nota: 4 em 5
site intuitivo e simples de usar. As referências são fáceis de encontrar. Único ponto negativo, o endereço de entrega e o destinatário eram do ponto Colissimo. Tive que provar minha boa fé de que o pacote era realmente para mim.
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A
Nota: 4 em 5
entrega rápida e produto muito bem protegido
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A
Nota: 2 em 5
Os produtos recebidos não atendem à minha necessidade, pois faltou informação no momento de fazer o pedido para escolher o tamanho correto.
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Resposta de MiniMX
Olá, Você tem as dimensões do produto, o diâmetro do eixo disponível e o comprimento das espaçadores, o que mais você quer? Não entendemos bem. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Nota: 4 em 5
Rodas chegaram rápido. Estado impecável, contente com o resultado
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A
Nota: 4 em 5
É uma pena que o guia de corrente não se adapte ao rfz, senão muito bem, entrega rápida, nada a reclamar
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A
Nota: 2 em 5
Peças não conformes com a foto do site.
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Resposta de MiniMX
Olá, Qual peça não está conforme com a foto? É importante mencionar que está bem indicado que para certos produtos, as fotografias do catálogo não são contratuais. Elas são as mais fiéis possíveis, mas não podem garantir uma semelhança perfeita com o produto oferecido, portanto, deve-se referir à descrição do produto. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Nota: 3 em 5
Recebi bem o pedido, pena que não chegou na data solicitada, mas acho que isso não é culpa de vocês, mas do entregador
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A
Nota: 4 em 5
Bom
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A
Nota: 3 em 5
Site fácil de usar
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A
Nota: 4 em 5
-
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A
Nota: 2 em 5
Uma pena, meu pedido não está completo.
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A
Nota: 4 em 5
Encomendei na segunda, recebi na terça, no entanto, carburador muito pequeno no estágio 3, muito decepcionado por ter encomendado o estágio 3, o carburador não funciona com o 150 v3, coloquei um pz27 que funciona bem com
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A
Nota: 2 em 5
Após várias compras na Mini MX (3 motos e alguns artigos), fiquei decepcionado com meu último pedido para este kit de plásticos... Recebi incompleto, fiz uma reclamação por telefone e fui ignorado... só por e-mail, então me enviaram esta peça, mas não é a correta, outro problema com o guarda-lama recebido que não é idêntico ao original... E a Mini MX não tem nenhuma solução, realmente uma pena, pois é a moto deles e o produto que deveria ser compatível!! Sinceramente decepcionado com o serviço pós-venda!!
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Resposta de MiniMX
Olá, Sim, para todas as solicitações de reclamação sobre os produtos, é por e-mail, pois precisamos de imagens para atestar o problema, por telefone não podemos fazer nada, então seria muito surpreendente que tivéssemos nos permitido 'te ignorar', pois você nos disse 'não sou eu que devo enviar um e-mail', então estou respondendo que é você quem deve enviar um e-mail para ver e atestar o que não está correto. Tudo foi regularizado com meu colega do serviço pós-venda que, após ter enviado efetivamente a peça errada, corrigiu seu erro e enviou a peça correta. Quanto ao guarda-lama traseiro, você sabe, não somos fabricantes de peças de reposição, somos revendedores, portanto, fazemos de acordo com nossas diferentes remessas de peças de reposição. Se isso não se encaixa perfeitamente na sua moto, mas você pode adaptá-lo, acho que será aceitável. Nunca recebemos comentários ou reclamações sobre este kit de carenagem. Acho que simplesmente podem ocorrer erros sem que isso tome proporções tão grandes. O principal é que o erro de envio do meu colega seja assumido e corrigido. Depois, envie-nos a problemática por e-mail e por foto sobre o guarda-lama traseiro e veremos o que podemos fazer, sabendo que meu colega do serviço pós-venda já ofereceu um gesto comercial significativo. Obrigado por poder nos enviar sua foto da montagem do guarda-lama para [email protected]. Atenciosamente, A equipe Minimx
A
Nota: 4 em 5
Muito bom e rápido
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A
Nota: 4 em 5
muito completo
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A
Nota: 2 em 5
1 pacote em 2 entregue e nenhuma solução até o momento... o serviço ao cliente aguarda a localização do pacote pelo entregador TNT desde 21 de agosto... e o cliente deve esperar, enquanto a fatura foi recebida e a moto inutilizável devido à falta de peças encomendadas e não entregues desde 21 de agosto.
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Resposta de MiniMX
Olá, Desde o início de setembro você foi reembolsado pelo pacote que não recebeu. Convidamos você a verificar sua conta bancária para confirmar. Atenciosamente, A equipe MiniMX