Avaliações de clientes de MiniMX

Atestado de confiança
9 /10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 549 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.

Avaliação 2, 3 e 4 estrelas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Após um grande atraso na entrega, um gesto comercial foi feito. Muito contente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Moto conforme a descrição, produto de qualidade, falta apenas um manual para a montagem na entrega (felizmente a internet existe....), o mais lamentável foi a entrega que levou 11 dias após o pedido!!!!! Caso contrário, satisfeito com minha primeira experiência MiniMx.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Impecável, apesar de um vazamento de gasolina nas mangueiras
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Bom site
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Bons produtos, mas o serviço de montagem é ruim
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Site correto que oferece bons produtos, verei mais adiante com futuros pedidos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Bom....
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Site muito simples de usar, encomenda recebida rapidamente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
site perfeito
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Bom, mas produtos com um acabamento ruim, dá para sentir que é produto chinês
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Legal
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Para a compra de peças, vocês deveriam se inspirar em: exemplo Oscaro, isso facilitaria o acesso às peças da moto escolhida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Bom site, envio rápido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Satisfeita com os produtos, mas nada satisfeita com o atendimento telefônico pós-venda, pois tive um problema no momento do meu pedido e este foi cancelado, então liguei no dia seguinte para o SAC, e bem, tive uma pessoa completamente odiosa: "se você não está satisfeita, isso não é meu problema... você pode recusar seu pacote... tanto faz se você não nos faz boa publicidade..." isso é muito lamentável, eu mesma estou no comércio há mais de 20 anos e acho que vocês têm muito a melhorar nesse aspecto!! Hoje em dia há muitos sites de venda online e devemos satisfazer um cliente e não mandá-lo procurar em outro lugar!! Além disso, eu também pedi uma moto no seu site (há 15 dias e ainda sem aviso de entrega!!!) obrigado pela sua compreensão diante da minha decepção
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
estoque interessante para minha 125 dtmx de 1979, apresentação clara e envio rápido. Obrigado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
tudo bem
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Tudo recebido rapidamente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
Produto ruim chegou quebrado, longa espera para devolver e receber o correto, nenhum gesto comercial, decepcionado, não profissional
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Resposta de MiniMX
Olá, Seu pedido sofreu um erro de triagem, por isso você não recebeu o produto correto. Pedimos desculpas. Quanto à longa espera, nosso serviço de atendimento ao cliente conversou com você várias vezes, pois você não sabia se queria um reembolso ou o envio de um novo pacote. No final, respeitando seu pedido, nosso serviço enviou um novo pacote, uma vez que o primeiro foi devolvido pelos correios. Você receberá este pacote diretamente em casa de forma expressa. Convidamos você a entrar em contato conosco se houver qualquer problema. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Muito bom site, mas após vários pedidos, nenhum pequeno gesto comercial, é uma pena
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Site muito bom, mas decepcionado com certos objetos pedidos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Rápido e eficiente. Satisfeito.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Bom
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Bom
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Rápido e bem embalado, mas frete excessivo. Poderíamos ter um percentual sendo bons clientes.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Bom
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Os espelhos das forquilhas estavam corretos, pena que as capas de poeira não estejam no catálogo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Ótima comunicação
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Site de dirt e peça
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Bom, apenas o problema da informação de onde está o produto, senão é um site muito bom
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Super bem
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Pedido recebido rapidamente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Um pouco de dificuldade para ter certeza absoluta da exatidão do produto em relação à moto. Eu queria o conselho do profissional, mas após algumas trocas no chat, tudo foi resolvido. Muito prático esse modo de comunicação direta. Eu apreciei.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Muito bom
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
A peça principal (protetor de motor recuperador de óleo YCF) do meu (2º) pedido chegou quebrada em uma caixa intacta... Braços de fixação tortos e rachados. Primeiro me sugeriram tentar montá-la como estava, o que me irritou um pouco. Um cliente deve receber uma peça nova e não uma que precise ser trabalhada, considero isso uma falha não desprezível do S.A.V. Após essa manifestação de descontentamento, me enviaram um formulário de devolução pré-pago e um formulário para preencher para a peça defeituosa. Dito isso, vou perder meu primeiro dia de pilotagem em SM porque me enviaram uma peça em mau estado e não posso ficar satisfeito.
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Resposta de MiniMX
Olá, Com base nas fotos que você enviou, o braço de fixação estava levemente torto, o que não impede a instalação, é um braço fino que se insere. No final, você especificou seu pedido, por isso nosso serviço de atendimento ao cliente lhe enviou o que você precisa para nos devolver a peça. É um produto em falta, tanto conosco quanto na YCF, o que nos impede de encomendá-lo para você. Por isso, ao retornar, você será reembolsado diretamente. Se a peça estivesse disponível, teríamos enviado para você de forma expressa. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Bom, entrega rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Bom
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Nada mal
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Um pouco de atraso, mas moto recebida!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
a saída é à esquerda e não à direita como na foto, pena por esse erro grosseiro, não se monta no meu reservatório
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Bastante intuitivo
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