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S
Nota: 3 em 5
em cima
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de MiniMX
Atestado de confiança
9
/10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 545 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Avaliação 2 e 3 estrelas
Reiniciar filtrosA
Nota: 3 em 5
Decepcionado
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J
Nota: 3 em 5
Moto recebida com o braço oscilante danificado, embora muito bem embalado, um problema para a fixação de uma entrada de radiador e o filtro de gasolina que vaza na primeira utilização. Vários e-mails enviados ao atendimento ao cliente sem retorno da parte deles, ainda estou aguardando.
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Resposta de MiniMX
Olá, o último e-mail que recebemos de sua parte foi em 18 de abril e não dizia respeito a um problema. Geralmente respondemos em 24h, basta nos ligar quando é assim, estamos abertos todos os dias das 9h às 18h sem interrupção. Vamos te ligar. Tenha um bom dia.
P
Nota: 3 em 5
Encomendamos peças no site da CRZ porque não as encontramos na MiniMx e é a MiniMx que nos entrega??????????????
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A
Nota: 2 em 5
Para uma moto que deveria ser entregue entre 48 e 72 horas, ter que esperar pelo menos 9 dias, decepcionante.
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K
Nota: 3 em 5
Tudo está bem, exceto que tenho um pequeno problema com uma câmara de ar e gostaria que me enviassem outra, pois ela chegou assim.
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D
Nota: 2 em 5
As garfos muito mal embalados danificados na parte do ajuste, mas não têm o diâmetro correto do eixo da roda.
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A
Nota: 2 em 5
Eu pedi a 110 rookies edição monster e recebi o modelo verde Classic! Muito decepcionado.
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A
Nota: 3 em 5
Uma pequena pane na roda direita do carro.
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B
Nota: 2 em 5
Produto ainda não recebido, não posso dar uma opinião sobre isso, mas a entrega foi horrível.
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Resposta de MiniMX
Olá, a entrega foi realizada em 21/05, os períodos com feriados atrapalham o bom andamento de uma entrega, isso é independente da nossa vontade. Agradeço pela sua compreensão. Atenciosamente, Mini MX
Y
Nota: 2 em 5
Peças erradas, não na cor certa!
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Resposta de MiniMX
Olá, Os cabos do acelerador são padrão e servem para todas as cilindradas, para a embreagem isso serve apenas para partidas em marcha, muitas vezes são os 125cc YX, 140/150/160 e mais que têm esse tipo de embreagem. Você pediu um cabo de acelerador preto e um cabo de embreagem vermelho, quais são as cores que você recebeu? Não hesite em nos contatar se precisar de informações técnicas sobre as peças de reposição. Atenciosamente, Mini MX
S
Nota: 2 em 5
Qualidade ruim da tampa do tanque. É o tamanho certo e mesmo assim não se encaixa e se solta. As taxas de devolução são pagas, me custaria mais caro devolvê-la, já que o erro não foi meu. Eu também enviei um e-mail antes do meu pedido para mais informações sobre outra compra, nunca recebi resposta. Bastante decepcionado.
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Resposta de MiniMX
Olá, todas as dimensões e compatibilidades estão detalhadas na descrição do produto, após a troca com o SAC, seu tanque tem cerca de dez anos, lamentamos se isso não corresponde ao seu modelo antigo. Tenha um bom dia :)
L
Nota: 3 em 5
Recebi a moto em 2 semanas, a desembalei e a suspensão dianteira vaza, ajuste do carburador a fazer. É chato que a suspensão vaze.
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M
Nota: 3 em 5
Guidão e espuma não correspondem à foto! Falta o chaveiro de brinde.
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A
Nota: 3 em 5
O site é bom, encontramos as coisas facilmente.
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D
Nota: 3 em 5
Entrega rápida, mas minha cabeça de garfo danificada e o parafuso de ajuste danificado, pena que falta um pouco de proteção, senão o resto está perfeito.
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L
Nota: 2 em 5
Decepcionado com o pedido
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J
Nota: 2 em 5
Chegou bem, mas chegou quebrado…
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G
Nota: 2 em 5
Pode ser melhorado
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N
Nota: 2 em 5
Freio traseiro encomendado, perfeito, nada a dizer, mas uma câmara de ar perfurada!
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Resposta de MiniMX
Olá, basta nos enviar um e-mail para [email protected] para esse tipo de problema, pedimos desculpas pelo transtorno, aguardo notícias suas. Tenha um bom dia :)
M
Nota: 2 em 5
navegação fácil no site
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S
Nota: 3 em 5
Eu pedi uma primeira dirt na minimx há alguns anos, tudo certo. Segundo pedido feito recentemente, recebi a moto a tempo, mas com defeito de vedação no bloco do motor, quando fui colocar óleo no motor percebi um vazamento de óleo. Entrei em contato com o atendimento ao cliente, aguardando o retorno deles, pois hoje recebi uma moto não funcional. Espero que a minimx tome as providências rapidamente e sem custos adicionais.
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Y
Nota: 2 em 5
Olá, para dar minha opinião, a informação das peças é excelente no site e por telefone. Pedi na sexta-feira à noite, retirei na loja na segunda, então tudo correu bem nesse aspecto, mas a alavanca de embreagem quebrou na primeira apertada. Mangueira de 30 cm encomendada, recebi uma de cerca de 8 cm e não tem o diâmetro correto. Cabo de embreagem muito curto, cabo do acelerador muito longo. Ter que reajustar cabos novos... não é bom. O cartucho do escapamento foi entregue sem a braçadeira. Os horários do site não estão atualizados. O site é muito lento. 600€ de pedido, nenhum ponto de fidelidade, nenhum adesivo. Aqui está minha opinião, obrigado.
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Resposta de MiniMX
Olá, Tomamos nota de seus comentários e tentaremos melhorar esses diferentes pontos. Se a mangueira estiver muito curta, não hesite em nos avisar em seu próximo pedido, faremos o necessário. Estamos fazendo uma seleção de presentes no carrinho, basta selecionar para que nossos colegas na preparação tenham a linha com a referência escolhida. Quanto aos pontos de fidelidade, eles são creditados quando o pedido é enviado, ou seja, J+15, acabei de forçar o estado do seu pedido, eles estão agora disponíveis. Esperamos vê-lo em breve e tentaremos melhor atendê-lo. Atenciosamente, Mini MX
D
Nota: 3 em 5
a rever
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V
Nota: 3 em 5
Bom no geral, nem sempre muito claro sobre a compatibilidade dos acessórios com o tipo de moto.
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X
Nota: 3 em 5
A moto, no geral, está muito bem, só um pequeno problema com o lançador que não resiste muito tempo.
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C
Nota: 3 em 5
Eu gostaria de mais informações.
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G
Nota: 2 em 5
Serviço pós-venda muito reativo, mas não muito compreensivo, fiquei decepcionado, pois não pedi muito.
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V
Nota: 3 em 5
Bem recebido, mas na encomenda eles dizem que os adesivos são oferecidos, mas não colocaram nenhum.
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A
Nota: 3 em 5
Recebido a tempo, no entanto, uma grande marca preta aparece no guarda-lama dianteiro durante a instalação. Enviei um e-mail e ainda estou aguardando uma resposta. Para um primeiro pedido, não estou muito satisfeito com isso. No entanto, o resultado dos outros adesivos faz a moto ficar duas vezes mais bonita, obrigado.
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M
Nota: 2 em 5
Há artigos que não são compatíveis, eles dizem que sim e me reembolsam menos do que paguei, não é possível.
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Resposta de MiniMX
Olá, As rodas completas se montam nos modelos CRZ ERZ 150/250. Indicamos as medidas para que você possa verificar a compatibilidade. Quanto ao seu reembolso, você usou um código de desconto, por isso o reembolso é inferior ao preço de tabela do produto. Atenciosamente, Mini MX
F
Nota: 3 em 5
Site impecável, entrega rápida. Eu pedi um kit de ignição racing (CDI racing, ignição racing, bobina estilo NGK, vela de irídio). Após a montagem e testes, constatamos que com o CDI racing a moto gira menos (limitador), é um pouco mais forte, menos rápida do que com o CDI original (Apollo 150 RXF Enduro).
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M
Nota: 3 em 5
O pneu dianteiro estava furado e os parafusos dos raios estavam um pouco enferrujados.
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D
Nota: 3 em 5
Bom site, só precisa trocar os brindes, pois já temos adesivos demais.
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T
Nota: 3 em 5
Pedido tratado rapidamente, entrega excelente. No entanto, a câmara de ar estava furada, após apertar todos os parafusos, perdi a chicane em menos de 20 minutos, um parafuso da pinça dianteira e um parafuso dos 2 que seguram o braço da suspensão direita. Estando ciente de que há muitas vibrações, não esperava ter que verificar após 10/15 minutos. Enviei 2 e-mails para o atendimento ao cliente e liguei uma vez para encontrar uma solução para a câmara de ar. A pessoa que atendi ao telefone me disse que não recebeu meu e-mail e, portanto, que eu enviasse outro (o que fiz) e até agora não recebi retorno da Minimx.
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P
Nota: 3 em 5
Faltou o brinde, o adesivo. E já no nosso primeiro pedido, o boné oferecido não recebemos. Uma pena..
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B
Nota: 2 em 5
Pedido bem recebido, pena que as peças sejam de má qualidade.
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N
Nota: 2 em 5
Recebemos um cabo de freio, enquanto pedimos 1 cabo de acelerador, deixo a você verificar e talvez corrigir seu erro de preparação...
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T
Nota: 2 em 5
O site é muito bom, mas o serviço pós-venda é ruim, tive um problema com as baterias do quadriciclo que acabei de comprar e ainda estou aguardando um retorno, então estou com um quadriciclo elétrico de 800€ que não posso usar, senão a qualidade é boa, acho isso lamentável, sabendo que não sou um cliente ocasional, contabilizo 6 veículos comprados na Mini MX.
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Resposta de MiniMX
Olá, Pedimos desculpas pela demora, estou enviando ao serviço pós-venda imediatamente para que eles possam resolver isso o mais rápido possível. O necessário será feito hoje. Não hesite em nos contatar por telefone em casos como este, nosso objetivo não é, obviamente, deixar os atendimentos pendentes. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 3 em 5
Os amortecedores foram apresentados em amarelo e cinza, mas chegaram em vermelho e preto. Anunciados na descrição para 1000lbs, acabaram sendo entregues em 800lbs. Está quase conforme!
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