A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Olá, Se o produto chegar danificado ao recebê-lo, não hesite em entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente por e-mail para que possamos tomar as providências necessárias, assim como fizemos o nosso máximo quando você nos contatou para o acompanhamento do pacote. Atenciosamente, a equipe Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
Proposta de produto enganosa.
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, A descrição está completa e indica as características do produto. Atenciosamente, a equipe Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Boa compra recebida rapidamente
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
O kit de decoração monster é bom, nada a dizer sobre isso, mas o contorno está mal feito, temos que dobrar um pouco o kit de decoração para que caiba na carenagem
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, Lamentamos por este inconveniente. Pode ser uma má série, não hesite em contatar nosso serviço ao cliente em [email protected]
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Decepcionado com alguns produtos, pena que não nos foi oferecido nada em troca do produto que está danificado
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, Lamentamos por esses inconvenientes, não hesite em contatar nosso serviço ao cliente em [email protected]
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
Ruim para a entrega
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
Moto quase conforme a descrição, chegou nova com um ajuste de motor a ser feito, resposta do 'secretariado' pós-venda: era necessário ler as condições gerais, faça você mesmo, não é grande coisa ou vá ver um profissional. Caso contrário, a moto é bonita e bem acabada pelo preço, não espere apenas fazer um passeio de moto direto com seu filho após montar a moto, e não conte também com qualquer garantia ou serviço pós-venda.
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, Lamentamos por este inconveniente. Os veículos são entregues em configuração de fábrica, em palete. Cabe ao comprador finalizar a montagem do veículo (garfo, amortecedor, guidão,...) e garantir a partida. Os ajustes eventuais fazem parte da partida. Adaptadas para uso esportivo, competição ou lazer, as Dirt Bikes, Pit bikes e Pocket Bikes comercializadas no site www.minimx.fr estão sujeitas a uma garantia de um mês para o motor e três meses para a parte cíclica. Atenciosamente, Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Bom
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Navegação do site fácil.. entrega na data e hora combinadas.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
Para o conjunto de rodas de 14 e 17 polegadas, o vendedor é incapaz de me informar a dimensão do disco de freio da roda de 17 polegadas. Na verdade, esta roda não tem disco de freio, ao contrário do que foi descrito.
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, Lamentamos por este inconveniente. De fato, dependendo das chegadas dos fornecedores, às vezes há pequenas diferenças independentemente da nossa vontade. Não hesite em entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente para que ele busque a informação junto ao nosso armazém antes do seu pedido. Atenciosamente, a equipe Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
Estou satisfeito com a entrega, mas as peças na parte elétrica estavam conectadas ao contrário.
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, Lamentamos por este inconveniente. Trata-se seguramente de um pequeno erro na fábrica. Atenciosamente, a equipe Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
bom
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
entrega não muito rápida e sem manual com o produto
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Falta de novidades e alguns preços muito elevados
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
Apesar de ter pago por uma entrega em 24H por motivo urgente, a entrega teve 24h de atraso.
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, Lamentamos por este inconveniente, nossos serviços de preparação fizeram o necessário e prepararam e enviaram no dia do seu pedido. O atraso se deve ao transportador, isso é independente da nossa vontade. Você tem a possibilidade de entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente em [email protected] para obter um gesto comercial.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Tempo de entrega pela GLS estimado em 24/48h, pacote recebido 8 dias após o prazo estimado
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Prazo de entrega, nada a reclamar, apenas recebi meu motor drenado na caixa e um anel de carburador levemente rasgado
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Protetor de motor danificado
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Já fizemos vários pedidos na Minimix, mas decepcionados com nosso último pedido onde devolvemos a peça que não correspondia ao nosso modelo de moto e os custos de envio da primeira remessa não foram reembolsados.. Enquanto também pagamos pelo retorno. Portanto, bastante decepcionados com o modo de funcionamento para reembolsos.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Site bem feito, não muito intuitivo na versão móvel
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
Coloquei duas estrelas pela rapidez da entrega, mas pedi uma roda e havia um raio solto que foi removido, e a borda da roda está arranhada, muito decepcionado com meu primeiro pedido.
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, Lamentamos por este inconveniente. Não hesite em entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente para que possamos encontrar uma solução favorável para o seu problema. Atenciosamente, a equipe Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Navegação fácil no site, mas artigo não designado em falta de estoque. Serviço reativo, mas um pouco mesquinho. Em vez de uma troca por um artigo um pouco mais caro, você o troca por um artigo mais barato; rapidez na entrega.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Bom
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
O cartucho do silenciador recebido tem uma entrada muito pequena, e de acordo com suas condições de devolução, não me serve praticamente de nada devolvê-lo, além disso, a entrega não foi feita dentro dos prazos.
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, Lamentamos por este inconveniente. Convidamos você a entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente por e-mail em [email protected] se o produto não estiver conforme, tentaremos encontrar uma solução favorável para este problema. Atenciosamente, a equipe Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Entrega rápida, produtos conformes. O retorno devido a um erro me custou 17 euros por um guidão de 70€, eu escolheria uma loja com devoluções gratuitas no futuro.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
Serviço de atendimento ao cliente muito rápido em suas reações, no entanto, recebi o pacote errado e ainda não recebi meu pacote pessoal.
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, Lamentamos por este inconveniente e estamos tentando resolver seu problema o mais rápido possível, como você pode notar. Infelizmente, somos dependentes dos transportadores. Não hesite em voltar a nós se necessário para que possamos tentar acelerar o procedimento, se possível. Atenciosamente, a equipe Mini Mx
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Apesar de um erro de entrega, o serviço ao cliente foi reativo e me enviou o produto correto na segunda vez.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Bem entregue e muito rapidamente
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Ótimo, exceto pelo guidão azul claro que estava cheio de arranhões. Depois de uma dezena de e-mails, finalmente consegui ser reembolsado. Caso contrário, tudo certo e não é por isso que vou procurar em outro lugar por minhas peças. Das 2 encomendas feitas, apenas o guidão apresentou problema.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Ótimo site
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Médio, pois roda de 17 em vez de 14
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, Lamentamos pelo transtorno, estamos tentando encontrar uma solução positiva para o seu problema em nossas trocas por e-mail.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
O site não é muito ruim.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Site muito bom, exceto pela data de entrega e a entrega
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
moderadamente satisfeito
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Snelgas chegou infelizmente quebrado na entrega...
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
Recebi a roda dianteira empenada com rolamento defeituoso.
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, Lamentamos por este inconveniente, no entanto, você nos contatou e encontramos uma solução que você aceitou.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
1 produto danificado de origem, 1 produto não conforme à foto.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
bem como de costume, mas desta vez!!!
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, Claro que assumimos a responsabilidade pelo pacote até a entrega, no entanto, somos dependentes, não temos o poder de acelerar em caso de avaria de transporte, o que aparentemente foi o caso com seu pacote. Pedimos desculpas por este inconveniente com os serviços colissimo, saiba que trabalhamos com vários transportadores CHRONOPOST, TNT, GLS. Esperamos que o produto atenda suas expectativas e permanecemos à sua disposição. Atenciosamente, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
Não gostei muito deste pedido porque o disco da roda dianteira estava cheio de ferrugem e um parafuso estava estragado.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Muitos artigos estão em falta de estoque
Avaliação traduzida
Utilizamos cookies para fins de medição de audiência e melhoria da experiência do utilizador.
English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 