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A
Nota: 3 em 5
bom
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de MiniMX
Atestado de confiança
9
/10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 545 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Avaliação 2 e 3 estrelas
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Nota: 3 em 5
Reativo para responder a você para fazer o pedido, mas a entrega me decepcionou muito
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A
Nota: 3 em 5
Bom
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A
Nota: 3 em 5
Recebi o motor com uma leve rachadura na cobertura cinza, mas no geral está muito bom
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A
Nota: 3 em 5
Entrega rápida, mas quando montei a moto, a suspensão estava levemente arranhada, assim como o guidão, e também a grande mangueira cinza que sai na parte de trás do motor estava furada
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Resposta de MiniMX
Olá, lamentamos pelo transtorno. Convidamos você a entrar em contato com nossa equipe comercial que está à sua disposição de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 18h00.
A
Nota: 2 em 5
Fiz um pedido urgente no sábado optando por uma entrega de 24 a 48h. As peças chegaram 6 dias depois, perdi muitos clientes na minha empresa por causa do prazo de entrega não respeitado. De resto, super produtos!
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Resposta de MiniMX
Olá, Primeiro, pedimos desculpas pelo atraso anormal, de fato, intempéries afetaram a região e bloquearam as estradas por 24h, o que atrasou todos os transportadores. Como você pode notar, o pacote foi preparado sem atraso e estava pronto no dia 04/10 por nossos serviços, mas não pôde ser recuperado até o dia seguinte pela agência TNT. Esta situação é um caso excepcional que não reflete o serviço prestado pela TNT diariamente. Pedimos novamente desculpas por este inconveniente e permanecemos à sua disposição pelo 0972390537. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 3 em 5
Entrega perfeita, mas alguns produtos precisam ser revisados
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A
Nota: 2 em 5
Entrega rápida. No entanto, a roda dianteira chegou arranhada, assim como leves arranhões em vários lugares (mínimos, mas mesmo assim). Felizmente, sou mecânico para fazer um ajuste no carburador.
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A
Nota: 2 em 5
Eu só esperava ter adesivos como brinde, única observação, caso contrário, nada a dizer, ótimo.
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Resposta de MiniMX
Olá, Os presentes devem ser selecionados durante o seu pedido, uma seleção está disponível. Seu pedido é igual ao que você recebeu. A nota de 2/5 é severa em relação à experiência. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 2 em 5
Ótimo
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Resposta de MiniMX
Olá, Você aparentemente ficou satisfeito com nossos serviços, no entanto, sua avaliação é de 2/5, é um erro? Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 3 em 5
Fiz o pedido, os anéis estavam em estoque, e no final ele me contatou dizendo que o produto está fora de estoque. Enfim, um pouco decepcionado.
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A
Nota: 2 em 5
o produto chegou danificado
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A
Nota: 2 em 5
Olá, eu pedi meu novo pneu e minha câmara de ar, assim como meu eixo de roda, tudo estava ok, exceto que ao desembalar a câmara de ar, ela estava furada, então impossível montar meu pneu na minha moto.
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Resposta de MiniMX
Olá, após pesquisa, vejo que você contatou nossos serviços hoje (23/09). Eles entrarão em contato com você o mais rápido possível.
A
Nota: 2 em 5
problema na parte inferior do T, ele se quebrou, então não ando mais com minha moto. O torque estava bom (não muito apertado e montado com loctite médio) e não encontrei como fazer um pedido de S.A.V.
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Resposta de MiniMX
Olá, nossos dados de contato estão indicados em nosso site. Convidamos você a entrar em contato conosco pelo 09.72.39.05.37, nossos consultores estarão à sua disposição.
A
Nota: 2 em 5
Nunca tive problemas em meus diferentes pedidos, mas para este, o escapamento que pedi não se encaixa na cartucho que pedi anteriormente. A resposta do serviço de reclamação foi que precisava ser lixado para que encaixasse. Estou com um escapamento novo lixado que vai enferrujar rapidamente e uma cartucho que mal segura porque não posso lixar mais o escapamento...
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Resposta de MiniMX
Olá, às vezes acontece que esses produtos tenham uma leve tolerância dimensional, a solução que foi proposta a você era a mais simples e eficaz para que você pudesse aproveitar o mais rápido possível seu equipamento.
A
Nota: 2 em 5
O produto estava bem embalado, entrega rápida, mas o produto é de má qualidade.
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Resposta de MiniMX
Olá, lamentamos que este produto não atenda às suas expectativas. No entanto, é um produto que tem sucesso e satisfaz a maioria de nossos clientes. Ele está, aliás, avaliado em 4/5 em nosso site.
A
Nota: 3 em 5
Prazo de entrega muito longo!
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A
Nota: 3 em 5
Entrega rápida, mas pneu de qualidade muito ruim, a borracha já está muito gasta
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A
Nota: 3 em 5
Ainda não recebi meu pedido após 1 semana de espera.
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A
Nota: 3 em 5
O site é bom, mas os produtos no geral não são tão bons
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A
Nota: 3 em 5
Eu tenho um motor de 4 tempos de 200 cm cúbicos e recebi um pacote de juntas metade 150 cm cúbicos e metade 100 cm cúbicos e me faltam as juntas de cabeçote, por outro lado, produtos de qualidade, então eu recomendo, mas especifique bem o pedido
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A
Nota: 3 em 5
Moto muito boa, apenas havia um vazamento de gasolina, uma pena
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A
Nota: 2 em 5
Olá, fiz o pedido em 28/08, tratado em 30/08 porque era um sábado. Em 31/08 recebo o pedido no ponto de coleta (Chronopost) em envio expresso, pedi uma roda traseira de 14
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Resposta de MiniMX
},
A
Nota: 2 em 5
Entrega rápida e embalagem séria. Uma pena pela má qualidade dos produtos que recebi... estou decepcionado com isso.
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Resposta de MiniMX
Olá, Pedimos desculpas por este inconveniente, você contatou o serviço de atendimento ao cliente para explicar seu problema? Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 2 em 5
Peças YCF encomendadas, tampa de tanque que não rosqueia e tampas de nível também!!
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Resposta de MiniMX
Olá, É bastante surpreendente, qual YCF você tem, qual modelo e ano? Você pode, é claro, devolver seus produtos e ser reembolsado? Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 3 em 5
e-mail enviado ao serviço de atendimento ao cliente sem resposta da parte deles
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A
Nota: 2 em 5
O embreagem que comprei não funciona na dirt 125 para a qual foi vendida. Peças chinesas com medidas mais do que aleatórias e fundição em mau estado, não pretendo mais encomendar neste site.
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Resposta de MiniMX
Olá, Todas as Dirt Bikes são de fato fabricadas na Ásia, portanto suas peças de reposição também são, no entanto, qual é o modelo da sua dirt bike? Você contatou o serviço de atendimento ao cliente para obter informações sobre compatibilidade? Esperando trazer informações adicionais. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 2 em 5
Entrega correta, produto que não corresponde à descrição
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Resposta de MiniMX
Olá, Na última remessa, os rolamentos estavam de fato faltando na roda completa da pocket bike, é realmente muito raro que neste produto os rolamentos não sejam fornecidos. Nós indicamos isso na descrição para informar nossos clientes sobre esse detalhe de entrega (que pode ser inconveniente na recepção). Pedimos desculpas por este inconveniente independente da nossa vontade e permanecemos à sua inteira disposição. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 3 em 5
Estou decepcionado porque comprei uma TT 140 Kayo nova e a recebi com um para-lama quebrado e o minimix encontrou uma solução para me reembolsar 20 euros por uma moto comprada nova, eu pensei que eles me enviariam um para-lama, mas não, não é importante, não atrapalha a pilotagem, mas recebo meu pacote danificado e é uma pena, caso contrário, equipe muito profissional e material de muito boa qualidade, eu os recomendo, Franck
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A
Nota: 2 em 5
Bom
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Resposta de MiniMX
Olá, Agradecemos pelo seu retorno e esperamos obter uma melhor nota em seu próximo pedido. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 3 em 5
.....
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A
Nota: 3 em 5
Pacote realmente danificado, recebi o pôster em vez de um adesivo
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A
Nota: 2 em 5
A ficha de montagem do quad não está em francês, não há lâmpada na frente, apenas o vidro e é realmente uma partida manual, não elétrica. As chaves servem apenas para permitir que você inicie como uma segurança. O quad faz mais barulho do que um cortador de grama. Os freios são difíceis de ajustar, portanto muito rígidos para meu filho. Ponto positivo: é super bonito, adequado para o tamanho do meu filho de 4 anos.
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A
Nota: 2 em 5
A ignição recebida não corresponde de forma alguma à foto que foi proposta no pedido, recebi uma ignição com conexão de 1 pino, enquanto eu pedi uma ignição com terminais em cada fio. Estou aguardando o reembolso, tendo encomendado uma ignição em outro lugar. Se um gesto for feito, eu encomendarei outras peças deste fornecedor.
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Resposta de MiniMX
Olá, Você pode remover o terminal, o que permite ter os fios diretamente. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 3 em 5
Recebi minha moto, mas a embalagem estava em péssimas condições e faltava a espuma do guidão.
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A
Nota: 2 em 5
Serviço de entrega impecável, pacote bem embalado.. No entanto, a câmara de ar estava furada ao receber o pacote..
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Resposta de MiniMX
Olá, Você contatou o serviço ao cliente para informá-los? Tenho certeza de que eles farão o necessário. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 3 em 5
A corrente estava realmente longa demais!!!
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Resposta de MiniMX
Olá, você precisa de um derivador de corrente para cortar sua corrente. Atenciosamente, Mini Mx
A
Nota: 3 em 5
Muito bem até este último pedido. O produto recebido não corresponde ao pedido. Uma pena.
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A
Nota: 2 em 5
Muitos produtos não estão em estoque há um bom tempo.
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Resposta de MiniMX
Olá, Como você deve ouvir ao seu redor, este ano foi difícil em relação ao reabastecimento, muitas rupturas com os fornecedores, prazos prolongados no transporte, aumentos de preços em todas as matérias-primas. No entanto, oferecemos o maior estoque do setor este ano, apesar dessas dificuldades. Que peça faltou na sua seleção? Temos chegadas constantes agora e estou certo de que você conseguirá encontrar sua felicidade. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 3 em 5
Mais de 5 anos que estou neste site e nunca tive problemas.
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