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A
Nota: 3 em 5
É uma pena que muitas peças estão fora de estoque
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de MiniMX
Atestado de confiança
9
/10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 546 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Avaliação 2 e 3 estrelas
Reiniciar filtrosA
Nota: 3 em 5
Falta meu calendário, anotado na fatura
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A
Nota: 3 em 5
Bom protetor de garfo
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A
Nota: 3 em 5
A alça encomendada não se encaixava perfeitamente na minha dirt... tive que encurtar e limar devido ao modelo da minha antiga alça
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A
Nota: 3 em 5
Sem problemas com o vendedor, mas por favor, mudem de transportadora. Pacote quebrado, prazos absolutamente não respeitados.
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A
Nota: 3 em 5
Peça de boa qualidade
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A
Nota: 3 em 5
O atendimento ao cliente é catastrófico!
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A
Nota: 3 em 5
Bom site
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
Kit plástico torto + kit de decoração mal protegido, falta uma parte da cor.
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A
Nota: 3 em 5
Olá, após meu pedido em seu site (Mini Mx), gostaria de informar que o eixo principal que é de 114 MM é muito pequeno para uma Apollo RFZ. O que é uma pena é não receber um eixo motor quando se pede um motor.
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A
Nota: 3 em 5
Coloquei 3 estrelas, pois pedi uma câmara de ar com válvula reta e recebi uma câmara com válvula curva. Caso contrário, entrega rápida.
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A
Nota: 3 em 5
Não é como o original, a pegada da moto não é boa
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A
Nota: 3 em 5
Entrega muito rápida, mas não recebi o kit de cabo de acelerador e embreagem, apenas recebi o quadro
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A
Nota: 2 em 5
Moto pedida em amarelo chegou em laranja. Francamente decepcionado
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Resposta de MiniMX
Olá, você deve ter recebido com o modelo o Kit de decoração correspondente ao seu pedido. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 3 em 5
Está tudo bem no geral, algumas descrições não estão sempre atualizadas, por isso o 3/5, para o atendimento ao cliente R.A.S. 5/5, fui muito bem informado
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A
Nota: 3 em 5
Entrega muito rápida e conforme, mas alguns produtos são de má qualidade.
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A
Nota: 2 em 5
Entrega premium chegou com 1 semana de atraso, inadmissível, a entrega custou mais caro que o filtro de ar para tê-lo exatamente 11 dias depois.
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Resposta de MiniMX
Olá, ao olhar seu histórico de pedidos feito em 26/04 às 18H00, este foi realmente enviado no dia seguinte 27/04 e entregue pela CHRONOPOST em 28/04. O envio foi realmente feito dentro do prazo. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 2 em 5
Eu pedi um pistão de 125 cc e recebi um filtro de óleo no lugar
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Resposta de MiniMX
Olá, você pensou em entrar em contato com nosso serviço comercial para relatar esse erro na recepção do seu pedido? Vejo que você nos devolveu o artigo. Nosso serviço comercial entrará em contato com você. Atenciosamente
A
Nota: 3 em 5
Prazos não respeitados. Mas os artigos estão corretos e os preços são atrativos
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A
Nota: 2 em 5
Qualidade não muito boa
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Resposta de MiniMX
Olá, em um esforço constante para melhorar nossos produtos e sua experiência como cliente, não hesite em nos dar seu feedback. Atenciosamente.
A
Nota: 2 em 5
Francamente, é tudo chinês no pedido que fiz, o cabo de embreagem quebrou como nada, a bola deve ter sido mal cravada porque quebrou na primeira utilização, então eu modificarei se me enviarem o mesmo
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Resposta de MiniMX
Olá, você contatou o serviço ao cliente sobre seu cabo? Nossas linhas de produtos vão da entrada de gama ao alto padrão (quando isso existe), em relação às peças do motor, todos os fornecedores são asiáticos, Lifan é um fabricante chinês, então suas peças também são. Aliás, todas as peças de entrada de gama de Pit Bike também são. No entanto, você pode pegar uma alavanca de embreagem Pro Taper, um kit de freio formula se você procura uma qualidade superior. Saiba que você pode devolver os produtos que não atendem às suas expectativas e nós reembolsamos. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 3 em 5
Em geral, sempre dou a nota máxima, mas aqui acho uma pena que certos artigos não estão detalhados, o que faz com que às vezes pegamos peças sem saber se vão na nossa moto
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A
Nota: 3 em 5
Fiz o pedido e 2 dias depois me disseram que estava fora de estoque, então tive que remover o item em questão e o pedido chegou no dia seguinte
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A
Nota: 3 em 5
conjunto satisfatório
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A
Nota: 2 em 5
Pedi por engano o produto errado, liguei para a plataforma, eles o recolhem, mas às minhas custas (ainda tenho que pagar 6€ de devolução), e não há reembolso. Decepcionado, uma pena
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Resposta de MiniMX
Olá, de fato, cobrimos os custos de devolução no caso de o produto não estar conforme. Infelizmente, não podemos oferecer os custos de devolução em todos os casos. Também reembolsamos assim que recebemos o produto, não entendemos bem seu comentário: "e não há reembolso"? Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 3 em 5
Recebi a peça danificada, tive que consertá-la e depois montá-la
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A
Nota: 3 em 5
Não recebi nenhuma ficha técnica para reconhecer os cabos
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A
Nota: 2 em 5
Recebi um artigo que não estava na cor encomendada. Essa cor era justamente a que eu não queria. O que recebi não é bonito. Mas prazos e locais de entrega respeitados.
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Resposta de MiniMX
Olá, Pedimos desculpas se a tonalidade não corresponde às suas expectativas, nossa escolha é limitada para este produto. Vamos repassar a informação para tirar uma foto mais atual. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 3 em 5
Site fácil
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A
Nota: 2 em 5
O cubo da roda estava arranhado como se já tivesse sido usado e a roda estava realmente empenada, tive que verificar completamente.
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A
Nota: 3 em 5
Mangueira de gasolina vermelha encomendada, você recebe vermelha, mas é mais laranja do que vermelha. E o kit do radiador, o vedante cortado em duas horas, enquanto eu havia comprado um pacote de vedantes completo para o motor
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A
Nota: 3 em 5
Eu gostaria de ter adesivos sobre o preço que foi pago
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A
Nota: 3 em 5
Fiz um pedido com entrega em 48/72h (recebido em 3 dias) e outro alguns dias depois em 24/48h (recebido em 4 dias, enquanto eu tinha uma sessão de pilotagem prevista...)
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A
Nota: 3 em 5
Muito pequeno, devolução
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A
Nota: 2 em 5
A qualidade do kick que pedi é inadmissível. O parafuso de bloqueio foi mal usinado e não permite manter o kick em segurança...
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A
Nota: 2 em 5
Bem recebidos, mas a cabeça do limpador estava quebrada.
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
Meu produto é de má qualidade
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A
Nota: 3 em 5
1ª encomenda recebida no início de março, mas a 2ª não tive notícias há 10 dias
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A
Nota: 3 em 5
Não satisfeito com os freios
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A
Nota: 2 em 5
Acho que não vou recomendar, pois quando fiz meu primeiro pedido para comprar minha moto, eu deveria receber uma folha de adesivos de presente, pois paguei 600 pela moto, o mínimo seria ter um gesto, um presente, mas o pior é que não recebi nada e ainda me cobraram 19 euros. Já disse isso várias vezes e ainda não recebi nada. Fiz um novo pedido há duas semanas e ainda não recebi o presente, minha folha de adesivos, mesmo que não seja uma monster, não me importo, não sou exigente, tenho 34 anos, então sei como ser educado, mas espero que vocês me enviem. Sim, estou decepcionado, já faz quase um ano. Agradeço.
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Resposta de MiniMX
Olá, Os presentes devem ser selecionados no momento do seu pedido, infelizmente, isso está limitado ao estoque disponível. Verifiquei sua conta de cliente e você não pagou pela folha de adesivos selecionada como presente, pois a folha custa 19€ e você também teve um desconto de 19€ (19-19=0€, veja a fatura na sua conta de cliente). Infelizmente, esse produto estava indisponível como presente no momento do seu pedido e pedimos desculpas por isso. Atenciosamente, Mini MX