English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
A
Nota: 3 em 5
Nada a declarar.
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de MiniMX
Atestado de confiança
9
/10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 546 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Avaliação 2 e 3 estrelas
Reiniciar filtrosA
Nota: 3 em 5
Moderadamente satisfeito, no site eu pedi uma roda dianteira de 17 polegadas em aço preto, na oferta está bem escrito rodas + eixo de 15mm (com espaçadores) como na foto, mas na recepção apenas a roda, mas sem eixo!
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
Site OK, Atendimento ao cliente OK por enquanto (pois estou no início de um processo de devolução para peça defeituosa), serviço de entrega GLS ruim.
Avaliação traduzida
A
Nota: 2 em 5
Sem pôster, sem juntas no Carter de embreagem, carburador que vaza, manual não apropriado para a moto, falta adesivos na suspensão e no braço oscilante... muito decepcionado...
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, em caso de dúvida, estou enviando o manual de manutenção e montagem por e-mail imediatamente. Quanto à parte técnica, não hesite em contatar nosso serviço de atendimento ao cliente para que eles possam fornecer a assistência necessária para o bom funcionamento da sua Pit Bike. E-mail: [email protected] Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 3 em 5
Olá, o guidão perfeito, mas as calas de ajuste de válvulas de um lado estão quebradas.
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
O site é muito bom.
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
3 estrelas, quanto à navegação no site nada a dizer, entrega nada a dizer perfeita, prazo respeitado, atendimento ao cliente bastante bom, resposta rápida. Para meu pedido, então na entrega do meu minimx drift 140cc, muito bem embalado, nenhum choque na embalagem, então os entregadores trabalharam muito bem.
Avaliação traduzida
A
Nota: 2 em 5
Produto de má qualidade e já chegou arranhado
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
Eu pedi uma roda e várias outras peças. Tudo estava bem correto, exceto a roda que tinha seu disco de freio dobrado (disco de freio morto em uma roda completa nova). O disco já estava instalado na roda. O pedido, no entanto, foi rapidamente enviado e bem conforme as expectativas. As peças de qualidade.
Avaliação traduzida
A
Nota: 2 em 5
Ainda não recebi meu pedido!
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, como indicado no seu rastreamento: "na sexta-feira, 13 de novembro, ocorreu um erro no transporte do seu pacote. Estamos fazendo todo o possível para que ele retome seu percurso" Você será entregue muito em breve, convidamos você a consultar seu rastreamento de entrega. Atenciosamente, a equipe MiniMX
A
Nota: 3 em 5
Seu site eu acho muito bem feito! No entanto, ainda falta produto « alta qualidade » de marcas. Há muitos produtos que não estão mais em estoque há um tempo também... é uma pena, pois para mim, em termos de navegação no site e simplicidade, ele faz parte dos melhores sites... isso era sobre o site. Quanto à entrega, sempre foi perfeita desde que eu faço pedidos com vocês, a opção de 24h é ótima! Tem que continuar assim haha Apenas um pequeno problema para o último, eu pedi na sexta-feira por volta das 13h15 com a opção (pedido antes das 14h com vocês no dia seguinte, a 11,90€) normalmente muito satisfeito, mas desta vez, recebi meu pedido apenas na segunda-feira, enquanto eu deveria ter andado no fim de semana. Então não pude e além disso, paguei o frete de 11€ em vão! Então decepcionado, é claro...
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, A entrega no sábado não é garantida pela TNT, neste momento é muito difícil para os transportadores manterem o mesmo nível de qualidade de serviço devido ao fluxo de pacotes que eles enfrentam e pedimos desculpas por isso. Quanto às marcas, sempre tentamos integrar as maiores marcas em acessórios e equipamentos, atualmente estamos trabalhando com SCALVINI, DOMA, TCS, Starbar, TRAIL BIKE, Daytona, FOAR, Formula, Pro Circuit, AFAM, FABA, KEIHIN, Michelin, Neken, Pro taper... etc. Você pode nos dizer qual marca você gostaria de ter ou as peças que estão faltando, tomaremos nota para ampliar ainda mais nosso catálogo. Obrigado pelo seu retorno e sua fidelidade. Cuide-se, Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 2 em 5
Olá, decepcionado, o que mais dizer... Artigo encomendado em estoque e já se passaram 9 dias e ainda não recebi meu pedido...
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, você fez o pedido no sábado, 07/11, seu pedido foi enviado em 09/11, de acordo com nossa oferta de serviço. Os produtos estavam realmente em estoque, ao contrário do que você parece indicar. No entanto, se você não viu, como indicado no seu rastreamento: na sexta-feira, 13 de novembro, ocorreu um erro no transporte do seu pacote. Estamos fazendo todo o possível para que ele retome seu percurso. Isso é independente da nossa vontade, ainda assim fizemos uma reclamação ao transportador
A
Nota: 3 em 5
Na recepção, arranhões nos carters e parafusos do lado do ignição defeituoso.
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
Eu recebi bem, mas o anel de admissão, mas não recebi o pôster CRZ.
Avaliação traduzida
A
Nota: 2 em 5
Eu pedi expressamente a máscara shot rosa com a escrita amarela que deveria combinar com as cores do meu capacete.... A máscara que recebi é rosa, mas com a escrita preta, estou muito decepcionado.
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, estas são as últimas máscaras SHOT que acabaram de chegar da nova coleção. Acabamos de receber os novos visuais. Se o produto não lhe agradar, você pode, claro, devolvê-lo para reembolso. Atenciosamente, a equipe MiniMX
A
Nota: 3 em 5
Simples e fácil de usar.
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
Bom site.
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
Rapidez de entrega OK, Jantes ligeiramente empenadas.
Avaliação traduzida
A
Nota: 2 em 5
Qualidade das rodas muito média, montagem ruim do pneu, embalagem de papelão toda quebrada e reembalada pelos correios
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, Nosso serviço de atendimento ao cliente não recebeu nenhuma solicitação da sua parte, nenhuma foto mostrando o que você afirma. Estamos aguardando suas imagens, se necessário. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Nota: 2 em 5
As referências não correspondem, apesar de o contrário estar notificado no site e o pessoal que eu tive ao telefone se mostrou incompetente e particularmente arrogante e desagradável, infelizmente não vou recomendar seu site, uma pena, pois as peças vendidas são de boa qualidade.
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, Não entendemos bem o problema que você teve com suas peças de reposição. Você pode nos dizer mais? Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Nota: 3 em 5
Prazo nem sempre respeitado apesar dos e-mails de entrega programada!
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
Na descrição do pneu pedido não estava indicado que a câmara de ar seria entregue com o pneu. Agora temos uma câmara de ar extra que está guardada em um armário e corre o risco de ser danificada quando precisarmos dela. Uma pena. Além disso, isso representa, em média, um custo de 20% a mais do preço do pneu (que não estava mais disponível em outros sites). De resto, sem problemas, entrega rápida e bem embalada.
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
Entrega bem informada em 72 horas após o pedido.
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
Chegou com 4 dias de atraso.
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
Faltou o anel na mangueira de admissão.
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
Site bastante mal organizado...
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
Entrega rápida, mas lamento que 2 dias após minha compra a moto estava 200 euros mais barata em uma venda relâmpago... e não quiseram me dar um cupom de desconto ou algo para me sentir um pouco menos decepcionado sob a justificativa de que não é retroativo...
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
Cala de carburador quebrada na primeira montagem.
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
A peça de fixação do escapamento original atrapalha a montagem do TCS, tive que fabricar uma peça para evitar tocar nesta última. Modelo Appolo RFZ 150cc enduro, sem isso, um som e funcionamento impecáveis.
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
Entrega muito rápida, nada a dizer, mas produto de segunda mão mal conservado, horrível!
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
Recebi um número (nº 04) x 3, em substituição ao que eu havia escolhido no site, e não me serve de jeito nenhum. Obrigado.
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
Eu comprei uma dirt bastos de base, esperei 2 meses sem receber o produto e a data de entrega ainda está sendo adiada, então liguei e me ofereceram uma dirt mx a 900€ enquanto a bastos custava 943€, para chegar ao mesmo preço, adicionaram taxas de manuseio de cerca de 40€ para alinhar ao preço inicial.
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
Sem problemas com o site.
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
Nem sempre é fácil encontrar as peças que correspondem ao modelo da dirt
Avaliação traduzida
A
Nota: 2 em 5
Os produtos recebidos não atendem à minha necessidade, pois faltou informação no momento de fazer o pedido para escolher o tamanho correto.
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, Você tem as dimensões do produto, o diâmetro do eixo disponível e o comprimento das espaçadores, o que mais você quer? Não entendemos bem. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Nota: 2 em 5
Peças não conformes com a foto do site.
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, Qual peça não está conforme com a foto? É importante mencionar que está bem indicado que para certos produtos, as fotografias do catálogo não são contratuais. Elas são as mais fiéis possíveis, mas não podem garantir uma semelhança perfeita com o produto oferecido, portanto, deve-se referir à descrição do produto. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Nota: 3 em 5
Recebi bem o pedido, pena que não chegou na data solicitada, mas acho que isso não é culpa de vocês, mas do entregador
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
Site fácil de usar
Avaliação traduzida
A
Nota: 2 em 5
Uma pena, meu pedido não está completo.
Avaliação traduzida
A
Nota: 2 em 5
Após várias compras na Mini MX (3 motos e alguns artigos), fiquei decepcionado com meu último pedido para este kit de plásticos... Recebi incompleto, fiz uma reclamação por telefone e fui ignorado... só por e-mail, então me enviaram esta peça, mas não é a correta, outro problema com o guarda-lama recebido que não é idêntico ao original... E a Mini MX não tem nenhuma solução, realmente uma pena, pois é a moto deles e o produto que deveria ser compatível!! Sinceramente decepcionado com o serviço pós-venda!!
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, Sim, para todas as solicitações de reclamação sobre os produtos, é por e-mail, pois precisamos de imagens para atestar o problema, por telefone não podemos fazer nada, então seria muito surpreendente que tivéssemos nos permitido 'te ignorar', pois você nos disse 'não sou eu que devo enviar um e-mail', então estou respondendo que é você quem deve enviar um e-mail para ver e atestar o que não está correto. Tudo foi regularizado com meu colega do serviço pós-venda que, após ter enviado efetivamente a peça errada, corrigiu seu erro e enviou a peça correta. Quanto ao guarda-lama traseiro, você sabe, não somos fabricantes de peças de reposição, somos revendedores, portanto, fazemos de acordo com nossas diferentes remessas de peças de reposição. Se isso não se encaixa perfeitamente na sua moto, mas você pode adaptá-lo, acho que será aceitável. Nunca recebemos comentários ou reclamações sobre este kit de carenagem. Acho que simplesmente podem ocorrer erros sem que isso tome proporções tão grandes. O principal é que o erro de envio do meu colega seja assumido e corrigido. Depois, envie-nos a problemática por e-mail e por foto sobre o guarda-lama traseiro e veremos o que podemos fazer, sabendo que meu colega do serviço pós-venda já ofereceu um gesto comercial significativo. Obrigado por poder nos enviar sua foto da montagem do guarda-lama para [email protected]. Atenciosamente, A equipe Minimx