English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
A
Nota: 3 em 5
Bom
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de MiniMX
Atestado de confiança
9
/10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 546 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Avaliação 2 e 3 estrelas
Reiniciar filtrosA
Nota: 2 em 5
Não recebi o item encomendado, levei uma leve diferença e não houve compreensão do serviço de chat
Avaliação traduzida
A
Nota: 2 em 5
Faltavam itens no meu pedido e após enviar um e-mail ainda não tive notícias e é impossível entrar em contato por telefone
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
Entrega rápida, mas o artigo três vezes frequentemente danificado na mini MX, uma pena.
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
Entrega rápida e impecável, mas não exatamente o que eu havia pedido nas cores e marcas...
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
Eu gostaria que quando eu faço um pedido, os artigos fossem bem embalados, recebi meu kit de freio nem mesmo envolto em óleo de freio etc, não arrumado, caixa de óculos rasgada, um pouco decepcionado por um pedido de mais de 200€ um mínimo seria bem-vindo, especialmente porque eu pedi um pôster e o recebi rasgado, muito decepcionado
Avaliação traduzida
A
Nota: 2 em 5
não recebi meu fundo de rodas que havia encomendado
Avaliação traduzida
A
Nota: 2 em 5
Nenhum problema no site ou na entrega, mas a moto que encomendei tem um grande problema, ela não liga, por favor, entre em contato novamente, obrigado
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
Entrega no prazo
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
Um produto não disponível após o pedido não foi informado por e-mail, apenas um reembolso pelo PayPal. Descobri isso durante a entrega, que foi longa em comparação com a concorrência. Daí uma perda de tempo para pedir a peça em outro site e um atraso para remontar minha moto. Falta de acompanhamento após o pedido....
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
Muito bem, navegação simples e eficaz, único arrependimento, eu pedi 2 minutos depois raios em 14 na minimx também o pedido 1132628 e tive que pagar um segundo frete de 6,50€ para raios que valem cerca de 2,50€, uma pena que o comerciante não perceba mais os pedidos feitos e faça nesse momento um reembolso/vale ou gesto comercial...
Avaliação traduzida
A
Nota: 2 em 5
Moto para meu filho encomendada em 15/04, mencionada como em estoque no site e entrega em 48/72h. Alguns minutos após o pedido, um e-mail me informa sobre a falta de estoque! Não muito sério... Até hoje, apesar de uma troca com o serviço ao cliente, eles não conseguem me dar um prazo de entrega, ainda não recebi! Se eu soubesse da falta de estoque, ao contrário do que o site indicava, eu teria procurado em outro lugar.... enfim, a única coisa boa foi a resposta rápida do serviço ao cliente, mas engano sobre o estoque e o prazo de entrega.
Avaliação traduzida
A
Nota: 2 em 5
Eu pedi várias peças... mesmo por causa do confinamento, estamos esperando uma semana e ainda nada. Decido então ligar para o seu serviço, que me diz que tivemos que cancelar seu pedido porque falta uma peça (que estava bem em estoque no site). Após isso, a preparação do pedido, então deduzo que se eu não tivesse ligado, ainda estaria na mesma... Acho isso muito fraco da parte da mini mx e doravante irei para a small mx.
Avaliação traduzida
A
Nota: 2 em 5
Os artigos que pedi chegaram danificados, com marcas de arranhões de uso... Obrigado por cuidar dos seus artigos em relação aos seus clientes! Não farei mais pedidos com vocês! Vocês perderam um cliente!
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, qual peça estava danificada? Você entrou em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente para informá-los? Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 3 em 5
Peguei uma entrega de 24h que não foi respeitada, então frete caro porque prazo de entrega de uma entrega básica
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
Correto
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
Motor muito bem recebido e bem embalado
Avaliação traduzida
A
Nota: 2 em 5
Não recebi o adesivo que nos é oferecido em cada pedido...
Avaliação traduzida
A
Nota: 2 em 5
Quando recebi meu pedido, faltavam artigos porque não estavam em estoque! No entanto, no site estavam bem em estoque, nenhum contato para me informar que meu pedido não estaria completo. Enfim, experiência não muito boa...
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, você recebeu dois e-mails automáticos, um para informá-lo que alguns produtos não estão mais em estoque, e outro para informá-lo que um reembolso foi feito em sua conta bancária.
A
Nota: 2 em 5
Aceitamos um pedido para ser entregue em 12/24h e fomos entregues 72 horas depois.
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, você entenderá que neste momento os prazos de entrega são independentes da nossa vontade. Para lembrar, nosso país, assim como o mundo inteiro, está sendo afetado pelo COVID-19. Os transportadores estão fortemente impactados pela situação. É claro que este é o nosso caso também e esperamos que a situação melhore rapidamente. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 3 em 5
Kick muito grande
Avaliação traduzida
A
Nota: 2 em 5
Não recebi meu produto
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, como indicado no seu rastreamento de entrega, seu pacote está a caminho. Você entenderá que neste momento os prazos de entrega são independentes da nossa vontade. Para lembrar, nosso país, assim como o mundo inteiro, está sendo afetado pelo COVID-19. Os transportadores estão fortemente impactados pela situação. É claro que este é o nosso caso também e esperamos que a situação melhore rapidamente.
A
Nota: 3 em 5
Site bom, só que meu kick não é utilizável quando o recebi, obrigado por fazer o necessário
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
Entrega dentro do prazo, mas não o correto entre eixos de pinça. No entanto, recebido com alguns golpes já, quando deveria estar novo.
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
Mitigada por enquanto, pedido feito há mais de uma semana, nenhuma novidade, nenhum acompanhamento do pacote. Aguardando
Avaliação traduzida
A
Nota: 2 em 5
Muitos defeitos nos artigos pedidos!!
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, você pode especificar que tipo de defeito você constatou?
A
Nota: 2 em 5
Olá, em termos de prazo, super, nada a mudar, mas sobre o produto, pedi uma roda Apollo por 90€, a roda estava enferrujada, a válvula da câmara de ar não estava reta o suficiente para mim.
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
Não satisfeito com o kit plástico, qualidade e no artigo estava estipulado que poderíamos escolher a cor da placa da frente e não recebi a que pedi. Além disso, a placa da frente entregue não é a que está nas fotos do artigo
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
Bom, exceto cdi
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
Sobre o atendimento ao cliente, acho que vocês não querem saber minha opinião.
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
bom produto pelo preço, contente Stéphane do 33
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
Pedido enviado rapidamente. Satisfeito com as peças
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
Ignição não completa
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
Não quis trocar o tamanho do pneu pedido por engano. Eu liguei antes de o pedido ser preparado e me disseram que não podiam fazer nada, que eu poderia recusar o pacote ou nos enviar o pneu por sua conta e você será reembolsado em um prazo máximo de 45 dias. Admito que fiquei um pouco chateado, especialmente pela forma como me foi dito, mesmo que eu possa entender a complexidade do meu pedido em tempos de confinamento Covid19.
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
Mediano, fiz um pedido expresso para receber peças super urgentes... para no final receber todas as outras peças, exceto... a peça urgente... que é o motor do funcionamento de uma dirt bike... estou decepcionado...
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
Entrega mais rápida do que o previsto. Pena que recebi uma engrenagem de 16 dentes ao pedir uma engrenagem de 13...
Avaliação traduzida
A
Nota: 2 em 5
Olá, estou bastante decepcionado porque minha válvula que recebi não é vermelha, mas laranja, e no meu pedido anterior ainda não recebi meu óleo que pedi por 15€, gostaria de uma compensação.
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, se você notar um problema com um dos seus pedidos, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente pelo e-mail [email protected] Atenciosamente, A equipe MinIMX
A
Nota: 2 em 5
Carenagens desbotadas ou descoloridas. Mas entrega rápida.
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, se seu kit plástico não lhe agradar, você pode nos devolvê-lo para reembolso. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Nota: 2 em 5
Uma peça do meu pedido não estava na caixa que me foi entregue, após ligar para o SAC, deveriam me contatar após verificação, 3/4 semanas depois, nenhuma novidade... Entrega rápida e boa relação qualidade/preço das peças, mas SAC muito fraco!! Espero ter notícias em breve...
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, nosso serviço de SAC lhe enviou um e-mail em 10/03/2020 sem retorno da sua parte. Sem resposta da sua parte, nenhuma tomada de sua solicitação de SAC será feita. Portanto, convidamos você a responder o mais breve possível. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Nota: 3 em 5
Dou uma avaliação média porque o site em si, a entrega e a maioria dos artigos são muito bons, mas o revestimento do cabo de embreagem está se soltando, então não estou muito satisfeito com este artigo, mas o resto está muito bom, obrigado pelos presentes (adesivos e pôster)
Avaliação traduzida