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A
Nota: 3 em 5
pacote bem enviado, bem recebido
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de MiniMX
Atestado de confiança
9
/10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 546 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Avaliação 2 e 3 estrelas
Reiniciar filtrosA
Nota: 3 em 5
Peças recebidas ok, idênticas ao anúncio, mas na montagem falta o colar de conexão do catalisador para fixar essas duas partes
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A
Nota: 3 em 5
Pena, entrega longa, produto ligeiramente danificado, senão atendimento ao cliente impecável, resposta rápida
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
tá bom
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
Bastante bom
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
Recebido arranhado, e não é a primeira vez, no mês passado pedi um kit de freio Braking e também recebi arranhado, parece que é habitual neste site.
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
A navegação no site não é muito ruim, quanto à entrega é muito boa e rápida
Avaliação traduzida
A
Nota: 2 em 5
muito decepcionado com a qualidade e compatibilidade dos produtos
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Resposta de MiniMX
Olá, qual moto você tem? Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Nota: 2 em 5
Ainda não fui entregue desde 03/03/2020!!!
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A
Nota: 3 em 5
Acho lamentável não ter um código promocional, comparado à concorrência.
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A
Nota: 2 em 5
Erro de produto
Avaliação traduzida
A
Nota: 2 em 5
Site muito legal e fluido
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Resposta de MiniMX
Olá, se você notar um problema na sua entrega, pode entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente diretamente por e-mail para [email protected] Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Nota: 3 em 5
Não gosto nada do fato de não poder preparar um carrinho com antecedência para poder pedir mais tarde, assim que coloco artigos no meu carrinho, se eu quiser adicionar 1 semana depois antes de pedir, tenho que recomeçar porque o carrinho não está salvo na minha conta, grande ponto negativo para mim, o que me faz tirar 2 estrelas, pena, senão perfeito para o resto, entrega rápida, produto de qualidade, falta um pouco de disponibilidade em alguns produtos, mas satisfeito no geral, se vocês puderem corrigir esse problema do carrinho, eu recomendaria e mudaria a nota dada. Atenciosamente
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A
Nota: 3 em 5
Não comerciais.
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A
Nota: 3 em 5
Recebi bem minhas peças, mas meu antiparasita chegou quebrado...
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A
Nota: 3 em 5
Site e pedido ok
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A
Nota: 2 em 5
peças não compatíveis, não corresponde à descrição, última encomenda com vocês
Avaliação traduzida
Resposta de MiniMX
Olá, qual problema você teve com seu pedido? Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Nota: 2 em 5
A peça entregue não é a correta, é a alça traseira para o quadro 801 e o serviço de atendimento ao cliente ainda não respondeu
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Resposta de MiniMX
Olá, salvo prova em contrário, você esteve muito regularmente em contato com nosso serviço técnico e comercial para determinar com precisão, em primeiro lugar, se a peça recebida era a correta, e em segundo lugar, quais características precisas faziam com que a recebida não fosse compatível. Por fim, um bom pré-pago foi enviado por e-mail para recuperar a peça contra reembolso. Portanto, estamos muito surpresos com sua opinião, sabendo que o atendimento do seu caso foi rápido e cordial. A equipe MiniMX
A
Nota: 3 em 5
Site correto
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A
Nota: 2 em 5
geralmente muito satisfeito, mas ao perceber logo após o final de um pedido que me faltava algo, fiz meu segundo pedido imediatamente e escrevi imediatamente para a equipe da minimix para avisá-los para, se possível, fazer apenas um pacote para meu pedido para evitar os custos de envio para 2 pedidos e também para não desperdiçar uma caixa a mais desnecessariamente. (envio do meu e-mail às 22h em 27/02/2020) e-mail de resposta em 28/02/2020 às 12h09: "Olá, os pacotes já foram preparados e entregues ao transportador." que pena...
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Resposta de MiniMX
Olá, cada pedido é registrado com um número de pedido. Cada pedido é individual e tem suas taxas de entrega ou é gratuito se acima de 39 euros em ponto de coleta ou correios. Minimx despacha centenas de pedidos por dia, então cabe a você, como cliente, planejar seus pedidos ou adaptá-los de acordo com os possíveis custos de entrega. Nossos pedidos feitos na noite anterior são despachados muito cedo pela manhã para que você possa recebê-los rapidamente. Sua mensagem, para economizar uma caixa, não pode ser considerada. Atenciosamente, a equipe MiniMX
A
Nota: 3 em 5
Haveria como enviar de volta, por favor, cordialmente
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A
Nota: 3 em 5
A ignição sobe e falha, funciona bem, mas o CDI me limitou a ignição em plena aceleração no 140cc, então retorno de chama a rodo no escapamento pelo preço do pacote é uma ch...
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A
Nota: 3 em 5
Recebi um CDI racing defeituoso, tive que esperar para receber outro, alguns adesivos teriam sido legais como compensação
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A
Nota: 3 em 5
Pedido correspondente ao que pedi, rápido, mas bastante decepcionado com a qualidade dos produtos, recebi a roda com a pintura descascada e pequenos pedaços de ferrugem na minha coroa
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
Muito bom o site para fazer pedidos, o problema foi a entrega... o pedido é de 9 de fevereiro e recebi no dia 13... recebi um SMS no dia 10 dizendo que a entrega seria no dia 11... depois outro no dia 11 para adiar a entrega para o dia 12... esperei o dia todo para na verdade ser entregue no dia 13... Não foi nada bom
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A
Nota: 3 em 5
Na primeira encomenda faltou um clipe metálico para a mangueira. Anotado 2 clipes no pedido... na segunda encomenda um kit de corrente e coroa, não estava anotado o fecho da coroa, pedi um e na verdade, nos kits de corrente também tem o fecho da coroa, resultado, tenho um fecho da coroa que não serve para nada... então estou um pouco decepcionado com meus 2 pedidos.
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A
Nota: 3 em 5
Satisfeito com o produto, mas em relação às informações do produto estou insatisfeito
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A
Nota: 2 em 5
Artigo não disponível, escrito disponível
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Resposta de MiniMX
Olá, seu pacote saiu de nossos armazéns após seu pedido. O transportador perdeu seu pacote. Como você viu com nossos colegas do serviço de atendimento ao cliente, desejamos reenviar um novo pacote, mas seu produto não estava mais em estoque, então procedemos ao reembolso do seu pedido diretamente
A
Nota: 3 em 5
Havia todas as peças que pedi, dou metade da nota porque havia uma peça quebrada na minha encomenda e ainda não tenho notícias para resolver meu problema
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A
Nota: 3 em 5
Algumas fotos não correspondem aos artigos
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A
Nota: 3 em 5
A roda é de muito boa qualidade, mas falta informação sobre a adaptabilidade do produto.
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A
Nota: 3 em 5
Na descrição da coroa está indicado que o fecho não é vendido junto, então pedi um fecho (em vão) porque ao chegar lá, havia o fecho com a coroa. Faltaram os adesivos oferecidos.
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A
Nota: 2 em 5
Não tenho os acessórios para o cartucho e os cartuchos têm folga quando os coloco com o po estranho e eu preciso comprar colar 2 e patas para juntar ao preço que paguei o po nem foi como deveria ser previsto
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Resposta de MiniMX
Olá, de fato, seus cartuchos devem ser entregues com colares de aperto. Caso você não os tenha recebido, como indicado, você deve entrar em contato com nosso serviço pós-venda, por e-mail, que fará rapidamente o necessário, no endereço [email protected] Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Nota: 3 em 5
O filtro uni não serve no meu carburador minuki 26 mm, muito pequeno....!
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A
Nota: 3 em 5
Após uma peça faltante, o serviço ao cliente encontrou uma boa solução de substituição, entrega rápida, ótimo. O único problema são as rodas de dirt novas que não giram redondas de jeito nenhum, mesmo após um ajuste de raios, não é um problema para fazer cross com pneus de cravo, mas não é aceitável para o uso que eu queria fazer com pneus de estrada para andar na pista. Então, a roda ainda está nas caixas que nunca serão montadas.
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A
Nota: 3 em 5
O site falta detalhes para algumas peças, isso me custou uma fortuna por um simples filtro de óleo e além disso, o erro vem de vocês porque está mal detalhado e ainda tenho que pagar pelo retorno.
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
A especialidade da Mini Mx: Substituir alguns dos seus produtos de marca pedidos por produtos "genéricos". Ou ainda esquecer os espaçadores, parafusos e outros pequenos acessórios necessários para a futura montagem das suas peças. Para que você faça um novo pedido com o que falta. Portanto, não confie na aparência ou marca dos produtos no site da Mini Mx. Pois há uma grande chance de você não receber o mesmo.
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
Pedido feito em 30 de janeiro, paguei mais para recebê-lo na segunda-feira, 3 de fevereiro e, no final, recebo na sexta-feira, 7 de fevereiro, por favor, me reembolsem os custos de entrega.
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A
Nota: 3 em 5
Navegação no site impecável, pedido chegou em cerca de 48h, moderadamente satisfeito com as peças recebidas... No pacote de alavanca de embreagem + freio, as duas alavancas não são iguais, a alavanca de embreagem tem folga na manete fornecida, que aliás quebrou ao apertar... O cabo de embreagem que está em 920mm no site é na verdade um 900mm no pacote do cabo e que é finalmente um 940 no comprovante de entrega, resultado, cabo muito curto... A manete CLD vermelha parece ser bastante resistente, assim como o kick de 13mm tipo original.
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
Serviço técnico pouco eficiente e não atendendo às expectativas.
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