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A
Nota: 3 em 5
Infelizmente não veio o adesivo na cartucho como na foto
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Avaliações de clientes de MiniMX
Atestado de confiança
9
/10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 546 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Avaliação 2 e 3 estrelas
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Nota: 3 em 5
Médio
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A
Nota: 3 em 5
Bom site, mas é preciso ter muito cuidado com o estado das peças na recepção
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A
Nota: 3 em 5
Pedido e entrega rápidos.
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A
Nota: 2 em 5
Apesar das precauções que tomei ao ler as recomendações do site, pedi uma roda que não pode se adaptar na YCF 50 A do meu filho. A roda tem 10
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Resposta de MiniMX
o eixo 12mm. No entanto, o disco de freio não pode se adaptar, e mesmo que pudéssemos colocá-lo, o suporte do disco de freio de 76mm esbarra no guia da pinça de freio... e isso mesmo usando as espaçadores adequados... e de qualquer forma o disco de freio não poderia passar na pinça. Enfim, essa roda não é compatível com uma YCF 50A
A
Nota: 3 em 5
Falta um pouco de clareza
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A
Nota: 3 em 5
Fiação não é da mesma cor que no esquema
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A
Nota: 3 em 5
Eu pedi uma câmara de ar "reforçada" dois euros a mais que uma normal, mas não tem nada de especial para ser reforçada.
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A
Nota: 3 em 5
Foto muitas vezes não contratual.
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A
Nota: 3 em 5
Muitas peças de reposição faltam precisão na descrição. Como muitos sites, para ser sincero. Mas quando compramos peças de reposição, sabemos que precisamos ter um mínimo de habilidade e é sempre irritante recebê-las e perceber que não são compatíveis. Detalhar a compatibilidade das diferentes peças já seria bom. As melhores marcas fazem isso. Atenciosamente.
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A
Nota: 3 em 5
Na minha encomenda, você anotou que eu receberia adesivos a mais... Mas os adesivos não estavam na encomenda... Nesses casos, evitem dizer isso se não for para recebê-los....
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A
Nota: 3 em 5
O site é bom
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A
Nota: 3 em 5
O cilindro mestre que recebi não é estanque, defeito de fabricação.
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A
Nota: 3 em 5
Bom no geral, mas 2 pedidos e 2 erros e nenhum gesto comercial
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A
Nota: 3 em 5
Me informaram pelo chat que se eu pedisse imediatamente, meu pedido seria enviado no mesmo dia, no dia seguinte, quando percebi que meu pedido não tinha sido enviado, entrei em contato novamente pelo chat, e me disseram que após 14h não seria enviado no mesmo dia, mas no dia seguinte.... enfim, não é tão grave, eu ainda estava dentro do prazo...
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A
Nota: 3 em 5
A garfo que eu pedi tinha arranhões. Como o garfo tinha um grande desconto, deduzi que era a compensação pelos arranhões. Eu teria preferido ser avisado antes de pedir. Mas, de qualquer forma, o atendimento ao cliente é ótimo e a rapidez da entrega também é excelente.
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A
Nota: 2 em 5
Olá, Estamos muito surpresos com sua opinião. De fato, se você tivesse lido bem, como você diz, primeiro pedimos que você meça seu eixo de roda (na descrição da ficha do artigo), o que você não fez, dado que você pediu uma roda com eixo de 12mm e que a YCF monta suas motos com eixo de 15mm. Em segundo lugar, como escrito na ficha do artigo, a roda que você escolheu é compatível com as motos CRZ Kiddy, Bastos 70cc/90cc Mini, Gunshot 88cc ou ainda D1 Apollo Motors, em nenhum momento especificamos que ela é compatível com uma YCF 50A. Em terceiro lugar, as rodas para YCF 50A são específicas e você precisa de uma roda YCF e não outra. Estamos à sua disposição. Atenciosamente, A equipe MiniMX
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Resposta de MiniMX
Meu pedido foi bloqueado porque faltava uma referência. Nenhuma mensagem para me avisar. A pessoa que falei por telefone para saber o que estava acontecendo foi realmente muito ruim e até desligou na minha cara porque eu insistia em cancelar a referência faltante para que meu pedido fosse enviado. Resultado: o fim de semana estragado porque não havia peças para andar após 10 dias.
A
Nota: 3 em 5
Rapidez na entrega, no entanto, os objetos na caixa estão ligeiramente danificados porque estavam colocados diretamente na caixa.
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A
Nota: 3 em 5
Pneu pedido em 90 e eu recebo um 80
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A
Nota: 2 em 5
Olá, De acordo com nossas condições gerais de venda: Os pedidos são preparados em um prazo de 12 a 72 horas (exceto pedidos feitos no fim de semana e feriados). Dependendo do estoque disponível. Se uma peça não estiver mais em estoque e o prazo de reposição ultrapassar 72h úteis, nosso serviço de atendimento ao cliente entrará em contato com o cliente diretamente por telefone. Seu pedido foi enviado em 08/10/2018 porque, apesar de nossos melhores esforços, sua vela não chegou dentro dos prazos máximos de expedição que garantimos. Não é de forma alguma nosso costume desligar na cara, como você diz, especialmente para desbloquear um pedido, achamos que houve um mal-entendido sobre o assunto. Estamos à sua disposição. Atenciosamente, A equipe MiniMX
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Resposta de MiniMX
Muito bom site, talvez falte mais opções em algumas categorias, senão ótimo
A
Nota: 3 em 5
nem sempre é ótimo
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A
Nota: 3 em 5
FALTA O PÔSTER
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A
Nota: 3 em 5
Não é ruim e sério
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Resposta de MiniMX
Olá, As expedições são de segunda a sexta-feira, se você pedir na sexta-feira, o pedido sai na segunda. Isso pode explicar :-) de outra forma, tentamos que 100% dos nossos pedidos sejam enviados no mesmo dia para respeitar os prazos de entrega. Agradecemos pela sua fidelidade e estamos à sua disposição. cordialmente, Mini MX
A
Nota: 3 em 5
Bastante correto
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A
Nota: 3 em 5
Correto
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A
Nota: 3 em 5
Não é fácil encontrar bem os objetos e as fotos não são muito precisas às vezes
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A
Nota: 3 em 5
Complicado
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A
Nota: 3 em 5
correto apesar de algumas notas falsas.
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A
Nota: 3 em 5
Bom site.
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A
Nota: 3 em 5
Recebi uma junta de cabeçote ruim e não fui informado sobre a recepção do pacote no ponto de coleta
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A
Nota: 3 em 5
Bom na maior parte
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A
Nota: 3 em 5
Um artigo está incompleto. Falta um elemento que é visível na foto exibida no site.
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A
Nota: 3 em 5
Motor muito mediano chegou danificado em uma fixação do quadro que tive que refazer
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A
Nota: 2 em 5
Olá, Durante todo o ano trabalhamos em nossas linhas de produtos, hoje mais de 3600 referências estão disponíveis no site minimx, ou seja, mais de 60000 produtos disponíveis. Atenciosamente, A equipe MiniMX
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Resposta de MiniMX
Falta de precisão nos artigos, pedido recebido não corresponde aos artigos desejados
A
Nota: 3 em 5
recepção tardia do pacote, pedido respeitado
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A
Nota: 3 em 5
Impecável
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A
Nota: 3 em 5
Não é ruim, referência responde rápido à mensagem, mas ao lado, então poderia ser melhor
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A
Nota: 3 em 5
Câmara de ar furada ao sair da embalagem
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A
Nota: 3 em 5
Prazos não respeitados, mais de 2 semanas para receber meu pedido, além de incompleto, após 3 atendentes e diferentes respostas, finalmente um que é profissional e fez seu trabalho, senão eu ainda estaria esperando, acho que preciso refazer um pedido e já estou ansioso
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A
Nota: 3 em 5
depois de comprar uma Pocket, uma semana depois o lançador solta, sou obrigado a pedir um lançador às minhas custas, recebo, não é o certo, recomendo lançador, finalmente chegou, tentem ter lançadores um pouco mais sólidos, isso agradará a todos.
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