A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Excelente site, mas a preparação dos pedidos precisa ser revista.. 4 pedidos = 4 problemas, é uma pena.
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Resposta de MiniMX
Olá, Enviamos um e-mail para nosso serviço pós-venda. Convidamos você a nos responder, para que nosso serviço pós-venda trate seu pedido o mais rápido possível. Estamos à sua disposição. Atenciosamente, A equipe MiniMX
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Nota: 3 em 5
O seletor não segura
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Nota: 3 em 5
decepcionado com o estado de recebimento, pois a moto tinha um vazamento de óleo na primeira partida do veículo. Comecei a consertar a moto antes de poder andar com ela, então decepcionado. (problema resolvido)
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Nota: 2 em 5
ainda não recebi minha entrega desde meu pedido de 22 de março... estava escrito em seu site entrega em 72h??? decepcionado com o prazo não respeitado!!!
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Resposta de MiniMX
Olá, Sua moto foi expedida de nossos armazéns em 23/03. Os prazos de 72h no máximo são garantidos na França Metropolitana. Você é residente na Suíça, o que exige uma passagem pela Alfândega para o seu veículo. As alfândegas suíças podem às vezes levar vários dias para verificar os produtos, dependendo da carga de trabalho, o que automaticamente atrasa a entrega. Pedimos desculpas por este transtorno, apesar de termos enviado seu pedido em tempo e hora. Estamos à sua disposição. Atenciosamente, A equipe MiniMX
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Nota: 2 em 5
Sav e « mecânico » os piores que já vi de uma má fé à toda prova
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Resposta de MiniMX
Olá, Estamos entrando em contato após as trocas que você teve com nossos diferentes serviços. A CRZ que você comprou era um modelo de exposição, usado após diferentes testes. A moto é vendida no estado, com um desconto de mais de 600 euros em relação a um modelo novo. É uma moto que não tem mais de 2h de motor. Você a tem também em roda grande, o que é uma vantagem comercial. Mas se as rodas grandes não lhe agradam, nós propusemos pegá-las de volta e enviar as rodas em 12/14, o que você nunca respondeu. Atenciosamente, A equipe MiniMX
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Nota: 3 em 5
Acho que não consegui entender os detalhes exibidos nos itens.
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Nota: 3 em 5
comprei uma coroa de dirt e ela entortou em 1 saída. qualidade média. um pouco decepcionado
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Nota: 3 em 5
Faz 1 ano que eu havia encomendado a peça
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Nota: 3 em 5
uma pena
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Nota: 2 em 5
O site é bom com quase tudo que preciso.
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Olá, Lamentamos que você tenha que esperar para receber seu pedido. Nosso serviço de expedição faz todo o possível para que você possa recuperar seu pedido o mais rápido possível. Estamos à sua disposição. Atenciosamente, A equipe MiniMX
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Nota: 3 em 5
Eu perguntei a uma secretária. Que me disse que iriam me ligar, mas isso não foi feito. Então fiz meu pedido sem outros avisos.
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Nota: 2 em 5
Má qualidade da impressão rápida, nenhuma finalização. Portanto, problema de instalação e não corresponde às normas do produto
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Resposta de MiniMX
Olá, As normas das impressões rápidas como as manoplas são perfeitamente padrão e se adaptam a todos os guidões de 22mm a 28.6mm. Se um produto não lhe agradar, você pode devolvê-lo em troca de um crédito ou reembolso. Estamos à sua disposição. Atenciosamente, A equipe MINIMX
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Nota: 3 em 5
O site é muito bom, mas há grandes problemas com as entregas, por favor, protejam melhor seus pacotes
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Nota: 3 em 5
Está bom
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Nota: 3 em 5
O site é muito claro, ergonômico, nada a reclamar, muitas peças disponíveis.
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Nota: 2 em 5
Muito satisfeito com a peça, mas muito, muito insatisfeito com o custo do frete de 9,90 € para alguns gramas que cabem no menor envelope que existe. Nunca mais farei um pedido em seu site, saudações
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Olá, O transporte para a Bélgica começa a partir de 5,95€ com Colissimo ponto de coleta. De fato, uma expedição para um artigo de 7€ não é rentável em relação ao preço do frete que é no mínimo 5,95€. Estamos nos esforçando para oferecer as melhores tarifas de transporte. Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 3 em 5
site bastante correto no geral
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Nota: 3 em 5
Muito bom site, eu compro frequentemente nele
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Nota: 3 em 5
Médio
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Nota: 3 em 5
Satisfeito
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Nota: 3 em 5
3ª encomenda e menos problemas do que as anteriores.
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Nota: 3 em 5
2ª encomenda e ainda problemas com a entrega, desta vez recebi a encomenda de outra pessoa. Comunicação e reatividade excelentes por parte da loja, pois foi reentregue no dia seguinte com a encomenda correta ou quase.
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Nota: 3 em 5
que material se adapta a qual moto
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Nota: 3 em 5
-
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Nota: 3 em 5
Seu site é claro e interessante, mas toda vez que faço um pedido com vocês, há um problema. Desta vez vocês se enganaram na comprimento do cabo. Estou com preguiça de devolvê-lo, então eu adaptei!
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Nota: 3 em 5
Os parafusos deveriam ser vendidos com as peças compradas
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Nota: 3 em 5
É bom, tem variedade e os preços são acessíveis..
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Nota: 3 em 5
Pequeno mal-entendido sobre uma característica técnica de um amortecedor... caso contrário, nunca tive problemas antes
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Nota: 2 em 5
Boa noite, em relação ao meu penúltimo pedido, uma câmara de ar dianteira de pitbike 2.50 x14, usada em 2 saídas, furo, após desmontagem, descobri que a válvula estava parcialmente arrancada, embora montada corretamente! É possível acionar uma garantia, obrigado antecipadamente, meu endereço: [email protected]
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Resposta de MiniMX
Olá, Cada pedido possui sua solicitação de avaliação, em relação a um furo na válvula, este é devido a uma subpressão do seu pneu, seu pneu então arrasta sua câmara de ar e arranca a válvula, mesmo com uma ultra reforçada KENDA ou Michelin o problema é o mesmo, recomendo que você instale um griptser de roda em sua roda. Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 3 em 5
O produto em si é muito bom, mas me disseram no site que era adaptável à minha moto, enquanto não é.
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Nota: 3 em 5
é a primeira vez que estou tão decepcionado assim com a minimx, enviar 3 pacotes e ter uma atendente que responde de forma arrogante é totalmente irritante
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Nota: 3 em 5
Ótimo
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Nota: 3 em 5
Eu gosto muito
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Nota: 2 em 5
Recebi meu pacote aberto e o virabrequim estava preso
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Olá, Pedimos desculpas pelo seu pacote, todos os nossos pacotes são novos ao sair de nossos armazéns com adesivo reforçado + fita de garantia, no entanto, pode acontecer que ele seja maltratado durante o transporte, se um de seus produtos estiver danificado, não hesite em nos informar para que possamos fazer uma reclamação ao transportador. Quanto ao seu virabrequim, a peça sendo nova e armazenada, a lubrificação deve ser feita, lubrifique-o com um spray tipo WD-40, ele deve se soltar rapidamente. Estamos à sua inteira disposição pelo 0972390537. Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 3 em 5
Bom site
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Nota: 3 em 5
Não site
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Nota: 2 em 5
Após uma saída, não há mais freio traseiro. O flexível não é o mesmo que o original. Decepcionado..
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Nota: 2 em 5
Produto conforme o site, apenas o bloco do pistão para ''dirt'' não entra na minha cabeça de dirt
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Olá, Existem dois tamanhos de bloco de pistão. Neste tipo de peça, recomendamos medir para ter certeza de pedir a peça correta. Se você tiver dúvidas, nossa equipe comercial está à sua disposição para responder às suas perguntas, seja por e-mail, telefone ou diretamente no chat. Estamos à sua disposição. Atenciosamente, A equipe MiniMX
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Nota: 3 em 5
bom, mas entrega recebida danificada, serviço pós-venda correto para troca
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Nota: 2 em 5
Recebi bem a peça bem embalada, mas após 10 dias!
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Resposta de MiniMX
Olá, Devido aos eventos climáticos excepcionais das últimas semanas, as entregas infelizmente atrasaram. Lamentamos que você tenha que esperar. Esperamos que você aproveite suas peças. Atenciosamente, A equipe MiniMX
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