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A
Nota: 3 em 5
Site correto, atendeu bem às minhas expectativas
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de MiniMX
Atestado de confiança
9
/10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 545 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Avaliação 2 e 3 estrelas
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Nota: 2 em 5
Prazo de entrega da TNT de 3 dias em vez de 24h. Para que serve pagar?
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Resposta de MiniMX
Olá, O serviço TNT sofreu alguns atrasos na entrega devido ao período de Natal, pedimos desculpas por isso e permanecemos à sua disposição. Um vale de transporte foi creditado em sua conta de cliente. Mini MX Atenciosamente
A
Nota: 2 em 5
Bah, eu recebi rodas a 150 euros completamente tortas!!!!
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Resposta de MiniMX
Olá, Para tratar seu atendimento ao cliente, estou enviando um formulário de devolução por e-mail, as rodas nuas de aço de Pit Bike geralmente têm um desvio de origem, apenas as rodas usinadas em ALU YCF, FABA, STYX são perfeitas em concepção. Estamos à sua inteira disposição pelo 0972390537. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 2 em 5
O pacote foi recebido rapidamente, mas as peças estavam simplesmente colocadas na caixa sem espuma ou papel bolha, foram recebidas parcialmente quebradas!
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Resposta de MiniMX
Olá, Estamos repassando a informação para melhorar nossa qualidade de preparação. Você informou ao serviço comercial sua solicitação de atendimento ao cliente, para que possamos fazer o necessário, por favor, envie-nos uma foto do seu produto quebrado durante o transporte para [email protected] Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 3 em 5
EU COMPREI UMA COR DE CARENAGEM, MAS RECEBI OUTRA
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A
Nota: 2 em 5
10 de 20
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Resposta de MiniMX
Olá, Para melhorar nossos serviços, você pode nos fornecer mais precisão sobre sua insatisfação. Estamos à sua disposição pelo 0972390537. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 3 em 5
MUITO BOM SITE E OS VENDIDORES ESTÃO ATENTOS EM CASO DE ERRO NO PEDIDO
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A
Nota: 2 em 5
Francamente, eu esperava mais
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Resposta de MiniMX
Olá, Para melhorar nossos serviços, você pode nos fornecer mais informações sobre os problemas que você encontrou ou comentários. Estamos à sua disposição pelo 0972390535. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 3 em 5
Expedição rápida, produtos conforme sua descrição. No entanto, atenção aos produtos ditos de corrida, mas que podem degradar o desempenho da sua máquina
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A
Nota: 2 em 5
tive que cortar as placas laterais, elas estão muito longas
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Resposta de MiniMX
Olá, Sua Pit Bike deve ser uma KLX BBR, a montagem dos plásticos KLX 110 realmente requer um corte. Estamos à sua disposição pelo 0972390537. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 3 em 5
mais detalhes ou mais direcionar as categorias.
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A
Nota: 2 em 5
pedido incompleto e incompatível.
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A
Nota: 3 em 5
Grande dificuldade em navegar de cima para baixo, seja no Android ou iOS. Para o resto, continue assim, é ótimo. O chat e a disponibilidade por telefone são ótimos.
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A
Nota: 2 em 5
Pedido muito demorado
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A
Nota: 3 em 5
prazo de expedição muito longo, a maioria dos sites de peças de pit bike online despacha no mesmo dia e aqui não é o caso, o que é uma pena, então é um serviço a ser melhorado rapidamente.
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A
Nota: 3 em 5
embalagem muito mal cuidada resultou em um pedaço de plástico quebrado na bobina, nada grave, mas dá para ver que a embalagem interna sofreu durante o transporte, acho que se estivesse bem encaixada não teria se movido. senão para a bobina, não temos a referência do que correspondem os fios, uma pena
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A
Nota: 2 em 5
Recebi meu pedido, mas não recebi a tampinha que vai no bocal do tanque, mas fora isso está perfeito
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Resposta de MiniMX
Olá, Pode acontecer que, dependendo das entregas, os tampões do tanque sejam entregues sem a válvula de ventilação. Informamos isso sistematicamente na descrição de nossos produtos. Você pode nos contatar por telefone pelo 09 72 39 05 37 para encontrar uma solução com você. Estamos à sua disposição, atenciosamente MiniMx
A
Nota: 3 em 5
bom custo/benefício
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A
Nota: 3 em 5
Médio, mas tenha cuidado com os pedidos porque o grande poke na gaiola de ferro ao redor da minha terra, é isso
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A
Nota: 3 em 5
Qualidade e rapidez!!
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A
Nota: 2 em 5
Bem detalhado, mas produtos e fotos não contratuais.
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Resposta de MiniMX
Olá, agradeço pelo seu comentário que permite ao site MiniMx melhorar. Nossas fotos são atualizadas regularmente, mas pode acontecer que os produtos diferem ligeiramente dependendo das entregas. Não hesite em entrar em contato com o serviço ao cliente pelo 09 72 39 05 37 para especificar o produto em questão e ver sobre uma troca. Você também tem a possibilidade de devolver os produtos que não lhe agradam e solicitar um reembolso. Estamos à sua disposição, Atenciosamente, O serviço ao Cliente MiniMx
A
Nota: 2 em 5
Todas as peças oferecidas são de muito má qualidade. Já gastei mais de quinhentos euros na minimx, então sei do que estou falando. Felizmente, o serviço pós-venda é eficiente e o pessoal é agradável.
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Resposta de MiniMX
Olá, agradeço pelo seu retorno que permite ao site MiniMx melhorar. Oferecemos em nosso site várias gamas. De fato, tentamos reduzir os preços oferecendo produtos com uma excelente relação Qualidade / Preço. Também oferecemos produtos de uma gama superior. Esses produtos devem atender melhor às suas exigências. Não hesite em nos contatar antes de suas compras, tentaremos aconselhá-lo da melhor forma. Estamos à sua disposição, Atenciosamente MiniMx
A
Nota: 2 em 5
Pedido recebido, produto danificado, SAC que não responde.
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Resposta de MiniMX
Olá, Tentamos verificar os diferentes contatos que você fez com o serviço ao cliente e vejo que você nos contatou por telefone, e que uma troca ocorreu. Além dessa troca telefônica, não vejo nenhum outro contato. Se você tiver dificuldades para nos contatar por telefone, não hesite em nos informar e usar outro meio de contato, por e-mail para [email protected] ou através do site. Nos esforçamos para responder a todas as solicitações em um prazo muito curto, em menos de 24h em média. Pedimos desculpas por essa experiência negativa. Quanto aos produtos danificados, você tem a possibilidade de devolvê-los se não estiverem satisfatórios. Estamos à sua disposição, atenciosamente MiniMx
A
Nota: 3 em 5
Atendimento ao cliente muito bom, mas peças de péssima qualidade.
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A
Nota: 3 em 5
serviço pós-venda a melhorar bastante
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A
Nota: 3 em 5
nada
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A
Nota: 3 em 5
Bom atendimento telefônico. Por outro lado, não responde aos e-mails. O tamanho dos bicos não está indicado na descrição, nem as dimensões do carburador (pode melhorar!)
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A
Nota: 3 em 5
Não é fácil de usar
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A
Nota: 3 em 5
Fiz uma pergunta sobre o IVA e não obtive resposta
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A
Nota: 2 em 5
Pacote mal embalado, cilindro e cabeçote sofreram impactos durante a entrega
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Resposta de MiniMX
Olá, primeiro, obrigado pelo seu retorno que permite ao site MiniMx melhorar. A embalagem de nossos produtos e pacotes é uma prioridade para nós. Infelizmente, nossos parceiros responsáveis pela entrega não cuidam necessariamente de nossos pacotes durante o transporte para o seu ponto de entrega, apesar de todas as nossas precauções de embalagem. Além disso, o cilindro e o cabeçote também estão em uma caixa individual, limitando assim os diferentes impactos durante a entrega. Você pode nos ajudar a melhorar nosso serviço enviando fotos do pacote que você recebeu. Agradeço pelo seu retorno, Atenciosamente MiniMx
A
Nota: 3 em 5
a embalagem não é super,
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A
Nota: 3 em 5
rapidez na entrega, bom custo/benefício.
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A
Nota: 3 em 5
o site é bem feito, mas a descrição de certos produtos é incompleta, o que leva a duplicatas ou, ao contrário, a faltas. entrega rápida
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A
Nota: 3 em 5
não estou muito satisfeito com meu pedido, uma vez validado, recebo um e-mail dizendo que está fora de estoque, eu não teria pedido se soubesse disso na hora do pedido, não é muito honesto!!!
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A
Nota: 3 em 5
tempo de espera correto, pacote conforme o pedido, mas alguns produtos são de má qualidade, eu gostaria de saber, mesmo que tenha que pagar mais caro, prefiro a qualidade
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A
Nota: 3 em 5
Bom para os preços, mas médio para a qualidade do envio
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A
Nota: 3 em 5
Recebi meu pedido, mas em vez de um bloqueio de pinhão de saída de caixa, recebi uma placa de proteção, então agora tenho que esperar mais tempo para poder rodar... Mas, de resto, nada a dizer
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Resposta de MiniMX
Olá, o bloqueio de pinhão não é entregue com o pinhão de saída de caixa (notado em vermelho na ficha do artigo), de fato, ocorreu um erro de embalagem do fornecedor, o que explica por que você recebeu a placa de coroa. Pedimos desculpas pelo transtorno e estamos à sua disposição pelo 0972390537. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 3 em 5
não está mal no geral
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A
Nota: 2 em 5
O suporte da corrente chegou quebrado, mas o restante está bom
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Resposta de MiniMX
Olá, Após o recebimento do seu produto, você relata que ele está danificado, deseja que procedamos com uma troca? Caso deseje mantê-lo, um desconto comercial será oferecido em sua conta Mini MX. Pedimos desculpas pelo inconveniente e estamos à sua disposição pelo 0972390537. Atenciosamente, Mini MX
A
Nota: 3 em 5
Bom preço, boa escolha, mas infelizmente realmente muito poucas informações sobre os produtos
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