A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Filtro de óleo de papel em vez do filtro de óleo de rede, mas isso não causa muitos problemas, o pedido foi preparado a tempo, no entanto, em relação à entrega, uma grande confusão, pagar 11,90€ de frete para receber em 24h, o entregador nunca passou, não se dignou a ligar, mas deixou o pacote em um ponto de coleta, uma vergonha por parte da TnT!!
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Nota: 3 em 5
Prazo de entrega muito longo
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Nota: 3 em 5
Site confiável, prazo de entrega muito correto, só falta variedade nos luvas de cross.
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Resposta de MiniMX
Olá, agradeço pelo seu comentário que ajuda o site MiniMx a ser melhor. Convido você a olhar novamente a seção LUVA do MiniMx, recentemente adicionamos uma dezena de novos modelos para a linha de 2016. Esta seção conta atualmente com 25 modelos. Esperando ter atendido sua expectativa. Atenciosamente, MiniMx
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Nota: 3 em 5
Faltavam parafusos para uma peça, o pedal de freio e a alavanca de embreagem estavam arranhados
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Nota: 3 em 5
É uma pena que eles não ajustem os custos de envio quando se pedem artigos muito pequenos, pagar o preço alto por uma lâmina de borracha é medíocre. Fora isso, tudo ok.
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Nota: 3 em 5
Falta de informações sobre a compatibilidade das peças (especialmente quando está marcado compatível com todos os modelos e não se encaixa...)
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Nota: 3 em 5
Eu pedi uma roda dianteira de 14'. É uma pena que no site não esteja especificado que é necessário pedir ao mesmo tempo as espaçadores adaptáveis. Isso me fez fazer 2 pedidos e pagar 1 frete a mais.
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Nota: 2 em 5
entrega medíocre, prazo de entrega não cumprido, 1 semana em vez de 48h
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Olá, Seu pedido foi realizado na sexta-feira, dia 31, às 14h, todos os pedidos feitos após às 11h são enviados no próximo dia útil, ou seja, sem atraso, na segunda-feira, dia 3 de agosto (nenhuma expedição no sábado e domingo), seu pedido chegou em 48h ao ponto de coleta selecionado, ou seja, no dia 5 de agosto, conforme indicado no seu rastreamento online. Lembramos que os prazos dos transportadores por colissimo são de 48H a 72H em dias úteis (exceto feriados, sábados e domingos). Estamos à sua disposição para mais informações pelo 0972390537. Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 3 em 5
Site, prazo de entrega: excelentes! Embalagem e correspondência dos produtos: medianos
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Nota: 2 em 5
O problema é que eles perderam meu pacote nos correios, mas eles encontraram, senão, no geral está tudo bem
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Nota: 2 em 5
Muita espera em relação ao reabastecimento, uma pena PS: 1 mês de espera
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Olá, Pedimos desculpas novamente por esse atraso com a YCF, que estava em falta no kit de decoração YCF Monster. Estamos à sua disposição pelo 0972390537. Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 3 em 5
Bom
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Nota: 3 em 5
Eu tenho todas as minhas boas bicicletas
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Nota: 3 em 5
Muito decepcionado com este pedido, pneu dianteiro furado antes mesmo de tirá-lo da caixa, que também estava em um estado lamentável, muito frágil para o que é, o presente selecionado não foi entregue (placa de adesivos rockstar), enfim, após inspeção do pneu, defeito na borda contra a roda, já consertado, senão outro problema, a legenda do produto está errada a roda traseira não se instala nas pit bikes minimx, mais uma vez, adaptação da minha parte. Para resumir, mais um problema assim e não serei mais cliente de vocês.
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Nota: 3 em 5
Acho que apenas colocar uma camada de papel bolha na caixa seria preferível para alguns pacotes
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Nota: 3 em 5
mais fotos e mais detalhes dos artigos
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Nota: 3 em 5
Os suportes não são universais como vocês afirmam. Eu confiei em vocês, apesar da minha pergunta ter permanecido sem resposta sobre a dimensão do espaçamento dos furos?... Sem resposta = confiança e bem, não perdi! senão muito bem em geral.
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Nota: 3 em 5
É uma pena que o transportador tenha deixado meu pacote em outro ponto de coleta, ele poderia ter ligado.
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Nota: 3 em 5
Bom
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Nota: 3 em 5
atraso no pedido
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Nota: 3 em 5
recebi bem meu pedido do meu assento CRZ e da garra de seleção que pedi, tive que pedir a garra de seleção porque havia um problema na passagem das marchas, eu havia comprado deles uma 125 CRZ S Semi automática nova e ao recebê-la nova as marchas não passavam, então liguei para o SAC e eles me responderam que eu precisava ajustar as marchas, então ajustei as marchas, mas a segunda tinha muita dificuldade para passar, então desmontei o motor para trocar a garra de seleção quebrada e enferrujada, estou agora em plena remontagem do motor. SAC muito sério. Eles me propuseram uma reclamação junto à CRZ para uma nova garra de seleção a ver depois. Apenas uma pequena coisa a rever, os pacotes deveriam ser um pouco mais protegidos com papel bolha. Atenciosamente. Agradeço ao SAC pela continuidade.
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Nota: 2 em 5
conselhos com o objetivo de vender peças não adaptadas ou que não são destinadas à minha pit (sob a orientação de um vendedor), serviço pós-venda não sério (pela minha experiência). não satisfeito de forma alguma, obrigado a recomeçar do zero após mais de 200€ de peças inúteis para mim.
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Olá, Pedimos desculpas se seu produto não é compatível com sua Pit Bike, nós aceitamos seu produto para reembolso, troca ou crédito conforme sua conveniência. Estamos à sua disposição. Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 2 em 5
O kit plástico não resistiu à primeira lavagem! qualidade medíocre e nenhuma indicação é dada quanto à sua manutenção. Estou aguardando uma resposta do SAV!!
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Olá, Não conseguimos entrar em contato com você. Você pode ligar para o serviço ao cliente pelo 09 72 39 05 37. Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 2 em 5
pedido supostamente compatível com minha dirt, mas não é de forma alguma
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Olá, O kit de freio traseiro deve se adaptar à sua Pit Bike CRZ 125S 2014, é possível que a distância entre os eixos do cilindro mestre seja diferente de 1cm-2cm. Estamos à sua disposição pelo 0972390537. Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 3 em 5
Falta meu presente, ainda não o recebi!
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Nota: 3 em 5
Site bastante simples de usar
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Nota: 3 em 5
Entrega atrasada
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Olá, Após seu pedido realizado em 29/04 à tarde, este foi enviado em 30/04 sem atraso. Sua entrega foi realizada em 05/05, pois a data de 1º de maio sendo feriado prolonga a entrega em 24H. Oferecemos os serviços TNT 24H para uma entrega expressa. Permanecendo à sua disposição pelo 0972390537. Atenciosamente, Mini Mx
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Nota: 3 em 5
Envio rápido, eu só ousaria criticar a pequena falta de informação na descrição dos artigos.
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Nota: 3 em 5
Médio porque 1 produto não corresponde à descrição
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Nota: 2 em 5
É razoável pagar 11,90 para ser entregue no dia seguinte e receber depois de 48h, sinalizado para minimx e nenhum gesto foi feito
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Olá, Não recebemos sua reclamação, você sinalizou seu litígio à TNT para que possamos prosseguir com seu pedido. Seu pacote foi enviado e entregue ao serviço TNT sem atraso de nosso armazém (Pedido realizado em 23/04 às 10:36 e entregue ao transportador em 23/04 às 14:31). Para nos permitir seguir sua reclamação, por favor, sinalize seu pedido à TNT. Estamos à sua inteira disposição pelo 09.72.39.05.37. Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 3 em 5
Não é preciso o suficiente sobre a compatibilidade das peças
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Nota: 3 em 5
Envio rápido
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Nota: 3 em 5
3 estrelas porque fiz o pedido para minhas motos numa sexta-feira e só as recebi na quinta seguinte e ainda fui buscá-las no transportador
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Nota: 3 em 5
Bom site com uma ampla escolha de peças
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Nota: 2 em 5
Erro de produto, eu pedi um kit de freio "original" e, claro, recebi uma referência errada, pffff
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Olá, Para podermos gerenciar seu SAV, qual referência você recebeu? Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 3 em 5
Às vezes falta uma parte do objeto na entrega do objeto, faltam muitas fotos e os preços são frequentemente caros em comparação com outros sites
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Nota: 3 em 5
falta de associação de produtos
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Nota: 3 em 5
nada mal
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Nota: 3 em 5
Os prazos de entrega são corretos, mas os pacotes não estão completos, tive que receber meu pedido em duas partes
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Olá, Pedimos desculpas pelo inconveniente relacionado à borracha do seu escapamento. Esperamos, no entanto, ter respondido ao seu atendimento ao cliente o mais rápido possível. Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 3 em 5
No geral, o pedido estava bem, sem problemas, apenas um pequeno detalhe, o manual de uso não está em francês
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Olá, Estou enviando um manual de manutenção completo por e-mail (em francês). Estou à sua disposição pelo 0972390537. Atenciosamente, Mini MX
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