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M
Nota: 3 em 5
Porque paguei 4€ de taxas a mais que nunca verei.. estoque não disponível
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Avaliações de clientes de MiniMX
Atestado de confiança
9
/10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 545 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Avaliação 2 e 3 estrelas
Reiniciar filtrosT
Nota: 3 em 5
Super bem
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J
Nota: 3 em 5
No geral, estou satisfeito porque meu filho adora sua moto. No entanto, a moto que recebi não é exatamente como a descrita no site. Também tive que revisar todos os apertos da moto para que ela fosse corretamente montada.
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B
Nota: 3 em 5
Moto recebida verde... em nenhum momento pedi uma moto verde. Os garfos não estavam montados e não havia óleo com a moto, tive que ir comprar.
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L
Nota: 2 em 5
Pacote bem recebido.
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V
Nota: 3 em 5
Produto certamente de boa qualidade, mas erro da minha parte nas medidas, daí o retorno do produto e a resposta da Minimix que está demorando!...
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B
Nota: 2 em 5
Entrega catastrófica. Esperado em casa, mas colocado no ponto de coleta. Pacote amplamente aberto para verificar o conteúdo.......
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Resposta de MiniMX
Olá, Lamentamos saber que sua experiência de entrega não atendeu às suas expectativas. Entendemos o quão frustrante isso pode ser, especialmente quando o pacote chega em mau estado. Saiba que fazemos todo o possível para enviar um pacote bem embalado e protegido aos nossos transportadores, infelizmente o que acontece a seguir está fora do nosso controle. Esperamos que suas próximas experiências conosco sejam mais satisfatórias. Atenciosamente, A equipe minimx.fr
L
Nota: 3 em 5
Na entrega, tudo estava perfeito, até me ajudaram, o que eu acho bom. É uma pena que houve problemas para rastrear meu pacote, fiquei decepcionado porque algumas peças estavam um pouco arranhadas. Caso contrário, nada a dizer.
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E
Nota: 3 em 5
Algumas peças descritas no seu site, como os canhões dos garfos, não são as que foram entregues com a moto..... sem possibilidade de ajuste... sem nível de controle no cárter em relação ao nível de óleo do motor.
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K
Nota: 2 em 5
o cabo de embreagem não correspondia de forma alguma, faltava 10 cm
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J
Nota: 3 em 5
Bom site
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C
Nota: 3 em 5
Moto recebida bastante tarde, além disso, quando a monto percebo que há um defeito, seja no kit de carenagem ou no quadro, não tenho nenhum furo correspondente, preciso me adaptar, senão a moto liga e roda perfeitamente.
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G
Nota: 3 em 5
Bem
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F
Nota: 2 em 5
Eu pedi rodas completas SM para minha moto de terra, a expedição foi muito boa e super rápida, mas os pneus estavam montados ao contrário da direção de rotação, os parafusos dos discos de freio não estavam apertados e montados sem trava de rosca, é lamentável que a mini mx não verifique o material que envia.
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Q
Nota: 3 em 5
legal
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G
Nota: 2 em 5
Muitas peças não compatíveis com meu motor, embora bem referenciadas!
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Resposta de MiniMX
Olá, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Entendemos sua frustração em relação às peças não compatíveis e lamentamos pelos inconvenientes que isso pode ter causado. Para entender melhor suas incompatibilidades, você pode nos informar qual motor e modelo você possui? Pois parece que você pegou peças para YX 140/149cc, que são peças originais da fábrica dos motores. Atenciosamente, A equipe minimx.fr
J
Nota: 3 em 5
Olá. Erro de pedido, por falta de informações no seu site.
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L
Nota: 3 em 5
Bem
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A
Nota: 3 em 5
A moto é boa, mas há um problema com a ignição.
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C
Nota: 2 em 5
Não era a dimensão correta
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N
Nota: 2 em 5
Meu filtro de ar, nada a dizer, mas minha junta de cabeçote inutilizável, com marcas por toda parte e um rebaixo dentro, não é aceitável
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D
Nota: 2 em 5
Chegou a tempo
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M
Nota: 3 em 5
Bem
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C
Nota: 3 em 5
Pedido recebido rapidamente, montagem fácil, mas kit plástico arranhado sem cobertura, me disseram que é normal que o plástico seja bruto e eu duvido, as arranhaduras são bem visíveis.
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Y
Nota: 3 em 5
No geral, estou satisfeito, seja com a entrega ou com o site. Mas para o último pedido houve um erro no produto que não estava conforme a referência. Caso contrário, tudo está ok.
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J
Nota: 3 em 5
Eu havia pedido um galão de óleo que encontrei com um furo e óleo cheio na caixa.
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Y
Nota: 3 em 5
Pedido recebido dentro do prazo, tudo estava conforme meu pedido, exceto um dos filtros de ar que apresentava um diâmetro de conexão diferente. O azul deveria ter chegado com diâmetro de 35mm, recebi em 38mm. O que não me impediu de montar este último em bom estado...
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D
Nota: 3 em 5
Está tudo bem
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F
Nota: 2 em 5
Motor bem recebido, mas danificado com arranhões no cárter de alumínio, as proteções dentro da caixa estavam em pedaços e não houve resposta por e-mail para um gesto comercial ou outro
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M
Nota: 2 em 5
Entrega excelente com agendamento e só isso foi bom, porque a entrega em 48h é uma mentira, esperamos 3 semanas antes de recebê-la, não havia estoque como eles se gabam.
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Resposta de MiniMX
Olá, Lamentamos que você tenha enfrentado um retorno em uma pré-encomenda. Informamos sobre o atraso em um reabastecimento, especialmente na linha Mini MX BIG S e R. Fizemos o máximo para processar a expedição assim que este modelo se tornou disponível em nosso estoque, entre muitos outros modelos. Atenciosamente, Mini MX
E
Nota: 2 em 5
A ponta do cartucho de escapamento não é o modelo correto e quebrou no plástico antes da embalagem
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K
Nota: 3 em 5
Relé de partida elétrica que não aciona o motor de arranque. Apenas cliques.
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A
Nota: 3 em 5
Envio rápido, artigos conforme, preço muito correto. Dou apenas 3 estrelas porque faltavam os parafusos do platô de ignição e não houve resposta desde então.
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H
Nota: 3 em 5
Entrega mais do que horrível, mas rápida, pacote danificado, mas no geral não tenho do que reclamar pelo preço.
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M
Nota: 3 em 5
Encomendamos a 250 erz pro com o kit azul, fomos entregues sem poder vender a moto mais cara, enquanto eu deveria ter comprado a moto normal vermelha e o kit de decoração depois, teria custado menos. Caso contrário, liguei para o pós-venda, muito reativo e muito comercial.
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E
Nota: 3 em 5
As devoluções são complicadas e o acompanhamento inexistente, não recomendo.
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F
Nota: 3 em 5
É uma pena que os custos de devolução sejam por nossa conta, já que compro tudo com vocês e o menor erro custa caro.
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M
Nota: 3 em 5
Entrega média, moto danificada no transporte e mangueira de freio dianteiro mal montada
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J
Nota: 3 em 5
Notado no site, entregue em 48/72h. Entregou uma semana depois
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J
Nota: 2 em 5
atendimento ao cliente que não quer ouvir, apesar de adesivos muito mal impressos, um plástico de garfo arranhado e aletas do radiador tortas, e 1 parafuso que segura o eixo da roda dianteira faltando, mas vai me enviar. O atendimento ao cliente me responde que isso não impede de andar, que visto o preço que são vendidas, é assim mesmo. Estranha resposta na minha opinião.
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