Avaliações de clientes de MiniMX

Abandonado pela DPD, realmente... caso contrário, revisei minhas pastilhas de freio com Colissimo, rs.

Bateria completamente descarregada, tive que comprar uma nova. A esse preço e um novo quad, não é nada incrível.

Depois de colocar a roda, percebi que ela tem muito jogo, o que faz a corrente sair do lugar e quebrar.

Entrega bastante longa, 1 semana.

Vou principalmente notar o prazo de entrega, onde esperámos quase 2 meses. Tive que telefonar para saber quando. Seria bom avisar seus clientes sobre o atraso, pelo preço das motos isso pode preocupar. Depois, ele me liga para dizer que finalmente têm as motos, exceto que há um problema! Ah! Não temos a cor certa e o kit de decoração que você pediu! Podemos colocar outra cor? Bem, eu tenho escolha? Não! Então ok, vamos de vermelho. Isso pode acontecer, mas façam um gesto comercial pelo menos! Depois, a entrega foi perfeita, nenhum problema com o entregador e a marcação de horário. E aí meu parceiro abre e a moto está um pouco danificada, há um amassado em um chassi traseiro e o protetor da corrente de raios, a caixa estava perfeita, então é que a moto caiu antes de ser colocada na caixa! E não foi a caixa que poderia ter feito isso! Já enviei um e-mail para o serviço pós-venda para avisá-los e pelo menos fazer um gesto, e bem, não recebi resposta deles. Então como dizer que esperar 2 meses e ainda por cima danificada pelo preço da moto, estou um pouco decepcionado! Talvez também tenha que esperar dois meses pelo atendimento ao cliente! Vou acabar com uma nota positiva, a moto é muito boa e funciona super bem. Não é muito difícil de montar a dois, é bom fazer a amaciagem. E essas partes! Então estou esperando para ver o que eles vão fazer sobre os amassados!

Duas estrelas porque recebi a moto em muito bom estado de funcionamento, mas depois de três meses... E por telefone me fizeram dar voltas, uma hora a moto tinha chegado ao porto, outra hora ela chegaria ao porto em uma semana e assim por diante.

Eu pedi uma 250 ERZ edição Monster 2024, qual não foi minha surpresa quando vi meu pedido bloqueado porque não havia mais kit de decoração Monster azul... Por que deixá-lo em estoque? Para escoar as 250cc normais? Certamente! Quanto à entrega, bem, recebi meu pedido em quase 2 semanas! Programada para uma segunda-feira entre 9h e 12h, ela será finalmente reprogramada para uma terça-feira entre 9h e meio-dia para finalmente ser recebida às 16h... Esqueci de pegar meu presente no pedido (adesivo ou pôster), mas não me ofereceram nenhum presente apesar dos 2100€ gastos, que vergonha! Sem isso, a moto anda bem e ainda bem... Estou um pouco decepcionado com a falta de profissionalismo e fidelidade ao cliente. Eu deveria ter pedido um capacete, no final, vou procurar em outro lugar, é uma pena.

pedido chegou atrasado

Ligação da Mini MX uma semana após meu pedido para me dizer que os correios estavam cobrando taxas de envio adicionais para a Córsega. Efetuei o pagamento no mesmo dia, meu pedido foi enviado uma semana depois! Pedido feito em 03/08, entregue em 19/08.

Não consigo acessar minha conta.

Pagamos 3 euros a mais pela entrega para o dia seguinte, recebemos 6 dias depois, a alavanca de embreagem foi fornecida com um parafuso muito grande em relação ao furo...

Atendimento ao cliente rápido, mas ruim, sem retorno ou reembolso possível e o motor chegou quebrado, nos disseram para devolver a peça quebrada.

O site é bom, há muitas referências e um atendimento ao cliente bastante bom, mas as peças são caras e acho que não informam bem todas as informações.

O site em si é ótimo, os envios são rápidos, mas a qualidade não é das melhores, comprei rodas e tive que passar a esmerilhadeira para remover as rebarbas e mesmo assim os pneus novos que coloquei furaram em dois dias, roscas que falham em pinhões novinhos! Enfim, a qualidade é mediana.

surpresa.... Recebi meu pedido.

Uma semana depois, ainda não recebi o pacote, embora estivesse previsto para eu recebê-lo em 27 de julho. Decepcionada, e minha filha ainda mais.

Bom produto, mas manual inexistente... O chat me redirecionou para um 'tuto' no YouTube, nenhuma informação sobre os ajustes ou trocas de óleo, etc... uma pena.

Vocês me pedem minha opinião enquanto ainda não recebi o pacote.

Os cabos de aviação estão amarelados perto do punho, (idem no primeiro pedido) o pôster de presente não está presente!

Kit plástico crf 50 conforme a descrição que parece sólido, mas impossível de fixar a placa da frente, depois de enviar um e-mail para o site, nenhuma resposta. Falta de profissionalismo, uma pena.

tudo perfeito, moto crz erz 250 pro bem recebida em 18/07/2024 com um lascado na parte superior da suspensão e plástico de proteção da suspensão danificado, riscado, infelizmente a palete quebrada e os cantos de ferro que cercam a moto estavam torcidos na parte inferior do lado direito e finalmente recebi uma boa semana depois de ter feito o pedido, os 48/72h anunciados no site são uma ilusão, não se pode sonhar, pelo menos foi recebido, não como alguns sites, enfim, obrigado minimx, além do presente oferecido, uma folha de adesivos, é quase perfeito.

Quanto à peça encomendada, não tenho nada a dizer... mas a fiz entregar em 24h/48h. E o prazo foi de 60h após ter feito meu pedido... lamento a entrega pela DPD....

Cor errada

Me garantiram que a torneira correspondia ao reservatório comprado, mas não é nada disso, bastava verificar.

Preço acima dos concorrentes

Entrega impecável

A busca de artigo associado a um veículo nem sempre funciona e não como esperado.

Olá, tudo corresponde exceto o problema com o parafuso do purje. Certamente mal apertado. Portanto, vazamento. Todo o líquido no pacote, placa embebida.

As peças encomendadas não são as que chegaram.

correto, mas o site não está atualizado quando fizemos o pedido do quad.

Não recebi o kit de decoração, pedido feito na terça-feira, o transportador me ofereceu uma entrega na segunda-feira, então o prazo de entrega... 48h.. 72h..., tive que retirar meu pacote com o transportador, e não recebi o kit de decoração.. Mas não é muito grave, era gratuito e preferimos verde. Aqui está, de resto, bom material, até logo para outros pedidos, cordialmente.

Bom

Falta de acompanhamento de envio e SAC: falta de seriedade. Após um pedido de acompanhamento, ainda estou aguardando um retorno. Obrigado.

Frete muito caro

Eu pedi uma moto no dia 07, ela deveria ser entregue no dia 11 e já faz mais de 24h que não se moveu de Nice e nenhuma novidade, estou portanto aguardando a entrega.

Muito atrasado

Bom

Para o site e o atendimento ao cliente, nada a dizer. Mas a parte da entrega foi bastante catastrófica, a moto teve muito atraso, tivemos que encomendar outra no lugar. Endereço errado enviado ao transportador, tivemos que buscar a moto nós mesmos. Enfim, um pouco complicado.

Recebi a moto em bom estado, troquei o óleo do motor e coloquei gasolina. Ela liga bem e mantém a marcha lenta, exceto que em um momento ela desliga após cerca de um minuto. Verifiquei a chegada de gasolina, está chegando bem, liguei para vocês e me disseram que era a agulha do carburador a ser ajustada, mas ainda não é isso, o que fazer?

Muito bem