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A
Nota: 4 em 5
Bem expedido rápido
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de MiniMX
Atestado de confiança
9
/10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 545 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Avaliação 2 e 4 estrelas
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Nota: 2 em 5
Vela perfeita, anti-parasita perfeito, mas CDI quebrado não funciona.
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Resposta de MiniMX
Olá, se você teve um problema com uma peça, deve nos enviar um e-mail para [email protected], faremos o necessário muito rapidamente. Tenha um bom dia :)
A
Nota: 2 em 5
O artigo está quebrado.
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Resposta de MiniMX
O artigo foi enviado novamente, pedimos desculpas pelo inconveniente.
A
Nota: 2 em 5
Atraso de 4 dias na entrega sem nenhum acompanhamento, além disso, um serviço ao cliente muito rápido, mas que não soube me dar as respostas que eu procurava, uma pena... Agora é só ver a moto.
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Resposta de MiniMX
Olá :) Você fez o pedido no sábado, a moto foi enviada na segunda-feira e chegou na quarta-feira na agência de distribuição. Desde então, a agência tem tentado contatá-lo para agendar uma visita por SMS ou e-mail. Convido você a verificar suas mensagens para receber a moto o mais rápido possível. Tenha um bom dia.
A
Nota: 4 em 5
Super moto, pena que não há manual para ajudar a montar, se você não entende nada, pode ser complicado e, principalmente, é muito importante fazer o ajuste do jogo das válvulas, pois está muito mal feito de fábrica, contente com minha compra até agora.
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A
Nota: 4 em 5
O site oferece uma ampla gama de peças e produtos a um preço razoável de qualidade. As dirt são de melhor qualidade do que a maioria das outras oferecidas em sites concorrentes.
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A
Nota: 2 em 5
Então, minha caixa estava toda estourada como se tivessem jogado. Eu paguei 11 euros para ser entregue no dia seguinte, mas só recebi na quarta-feira. Quando liguei para um reembolso dos custos de entrega, disseram que não era nossa culpa, mas sim da Chronopost. Enfim, é a primeira vez que encomendo neste site e realmente decepcionado com o site.
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Resposta de MiniMX
Olá, sempre fazemos o máximo para satisfazer nossos clientes, enviando o mais rápido possível. Infelizmente, em alguns casos, dependemos dos transportadores. Espero vê-lo em breve, não hesite em nos ligar para seu próximo pedido ;)
A
Nota: 4 em 5
Prazo e entrega perfeitos, só faltou o boné de presente.
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A
Nota: 4 em 5
Falta um pouco de clareza nos anos compatíveis com os produtos comprados, e os produtos recebidos estavam um pouco empoeirados. O resto está ok, bom preço e envio rápido. Recebimento OK. Obrigado.
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A
Nota: 4 em 5
Bom produto, bons preços, entrega OK. Apenas um artigo mal etiquetado: portanto recebi um errado!
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A
Nota: 4 em 5
Muito rápido, pena que a embalagem é muito grande em relação ao que tem dentro
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A
Nota: 4 em 5
Apesar do problema de entrega, o atendimento ao cliente é bom
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A
Nota: 4 em 5
Eu recomendo, entrega no prazo. Apenas um pequeno detalhe, o guarda-lama dianteiro amassou devido ao transporte, mas nada grave
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A
Nota: 2 em 5
Olá, falta uma peça na minha encomenda, mas nunca me incomodei. Eu
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Resposta de MiniMX
Olá, lamentamos pelo transtorno. Recebemos seu e-mail e estamos fazendo o necessário. Bom final de semana :)
A
Nota: 4 em 5
De boa qualidade, um pouco grande, mas tive dificuldade em adaptá-lo ao meu suporte, pois os pedais são bastante longos, então difícil de colocar sem limá-los um pouco para uma CRF
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A
Nota: 4 em 5
Bom site, muito bem feito.
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A
Nota: 2 em 5
Tem algumas peças falsas que estão danificadas.
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Resposta de MiniMX
Olá, qual é o problema, por favor? Você fez um pedido ao serviço de atendimento ao cliente? [email protected]
A
Nota: 2 em 5
Encomenda recebida com um reservatório rachado.
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A
Nota: 2 em 5
Minha encomenda não chegou.
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Resposta de MiniMX
Olá, sua encomenda foi entregue esta manhã. Infelizmente, os transportadores não fazem entregas no fim de semana. Até logo :)
A
Nota: 4 em 5
Entrega em 3 dias como previsto
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A
Nota: 4 em 5
Nada a dizer, nenhum problema com o pedido, mas uma estrela a menos por um adesivo prometido como brinde que não recebi com meu pedido, meu filho que esperava seu adesivo com ansiedade ficou muito decepcionado!!
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A
Nota: 2 em 5
Recebi juntas de motor rasgadas e peças danificadas.
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Resposta de MiniMX
Olá, lamento se uma peça chegou danificada. Não vejo nenhum e-mail seu. Por favor, envie-nos fotos e faremos o necessário o mais rápido possível para resolver o problema. Tenha um bom dia.
A
Nota: 4 em 5
Muito bom
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A
Nota: 4 em 5
Entrega limpa
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A
Nota: 4 em 5
Apesar de me faltar a linha de escapamento, estou satisfeito, pois como eu me enganei sobre o tipo de quadro, de certa forma não é tão ruim que eu não o tenha recebido
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A
Nota: 2 em 5
Entrega ruim.
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A
Nota: 4 em 5
Prazo respeitado, mas o motor estava cheio de óleo, então provavelmente foi virado várias vezes. E o isopor estava quebrado e a caixa oleosa. Um milagre que a entrega pôde ser realizada, pois uma caixa oleosa é um pacote bloqueado. Além disso, tudo funciona muito bem
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A
Nota: 4 em 5
A roda está muito, muito levemente empenada, mas nada grave
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A
Nota: 4 em 5
Segunda moto encomendada, tudo perfeito
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A
Nota: 4 em 5
Rápido
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A
Nota: 4 em 5
Bom custo/benefício
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A
Nota: 2 em 5
Não muito preciso sobre a correspondência exata dos artigos para diferentes modelos de moto e o chat não esclarece mais.
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Resposta de MiniMX
Olá, sempre tentamos fornecer o máximo de informações e responder de forma precisa. Lamento se a resposta que você recebeu não foi satisfatória. Espero vê-lo em breve e não hesite em ligar se precisar. Tenha um bom dia :)
A
Nota: 4 em 5
Olá, claro que os terminais para conectar o anti-roubo não eram do mesmo diâmetro que o do meu 250 CRZ. Mas eu improvisei novamente.
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A
Nota: 4 em 5
Ótimo como sempre
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A
Nota: 2 em 5
Encomendei na quinta à noite, entrega em 24h, então deveria recebê-la no sábado, como foi informado por e-mail. No sábado, recebi um e-mail dizendo que só a teria na segunda, e na segunda, mais um e-mail para finalmente recebê-la na terça. Entrega a rever...
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Resposta de MiniMX
Olá, lamento muito pelo atraso na entrega. Infelizmente, em alguns casos, dependemos dos transportadores e enviamos o mais rápido possível. Até logo na Mini MX.
A
Nota: 2 em 5
Dificuldade com o pedido de uma 250crz 2023? Garfo 150crz ou adesivo 150 em uma 250crz. O SAC não deve ser muito incomodado durante a soneca.
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Resposta de MiniMX
Olá, recebemos o necessário. Basta nos contatar para resolver a situação. Houve alguns problemas de decoração nas motos, mas são apenas elementos gráficos e não peças. Tenha um bom dia :)
A
Nota: 2 em 5
Olá. Em vez de receber o pedido em 48h/72h, como especificado no momento do pedido, recebi 6 dias depois porque fui buscá-lo diretamente na agência de entrega. Além disso, as caixas estavam rasgadas por toda parte. O calendário amassado de todos os lados. Francamente, isso deixa a desejar...
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Resposta de MiniMX
Olá :) Você fez o pedido em 18/04 às 20h30, ele foi enviado em 19/04 à tarde e chegou à agência de entrega de Angers em 21/04 à meia-noite, menos de 48h úteis desde a saída de nossa loja. Você optou por retirá-lo e, portanto, o recebeu em menos de 72h desde o momento em que saiu de nossa loja. Honestamente, é difícil fazer melhor. Sempre damos o máximo para enviar o mais rápido possível, mesmo neste período de grande atividade. Lamentamos se você ficou decepcionado, mas esperamos vê-lo em breve! Desejo-lhe um bom dia.
A
Nota: 4 em 5
Muito bom!
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A
Nota: 4 em 5
Pena pelos custos de envio para a Bélgica
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A
Nota: 2 em 5
Metade das peças encomendadas não correspondem!
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