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A
Nota: 4 em 5
Muito reativo
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de MiniMX
Atestado de confiança
9
/10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 546 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Avaliação 2 e 4 estrelas
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Nota: 2 em 5
Levou uma semana para perceber que a suspensão não estava estocada com eles. Eu paguei por uma entrega rápida que não foram capazes de me reembolsar
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Resposta de MiniMX
Olá, como conversamos por telefone, pedimos desculpas pelo transtorno e esperamos vê-lo em breve conosco. Tenha um bom dia :)
A
Nota: 4 em 5
Entrega impecável, muito bem embalado. Começou a funcionar na hora, único ponto negativo foi que o carburador estava completamente desregulado, mas fora isso está perfeito
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A
Nota: 4 em 5
Envio rápido, mas ao receber, as decorações se soltaram da peça de pedra
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A
Nota: 4 em 5
A moto é realmente incrível! Não é uma entrega de 48/72h, mas sim de uma semana, e eu a recebi com a manopla do acelerador danificada. Mas, de resto, a moto funciona perfeitamente e a montagem é simples.
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A
Nota: 4 em 5
Moto em perfeito estado após o primeiro dia de uso intenso, mas quando a recebi, as carenagens estavam danificadas
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A
Nota: 4 em 5
Muito satisfeito e entregue muito rapidamente, exceto que não foi especificado que é necessário ser mecânico para montá-la, nenhuma ficha para nos ajudar a montá-la
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A
Nota: 4 em 5
Bom
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A
Nota: 4 em 5
bom site
Avaliação traduzida
A
Nota: 2 em 5
Não recebi os rolamentos corretos e a manopla está com defeito
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Resposta de MiniMX
Olá, após verificação, a separação corresponde bem ao pedido feito, não hesite em nos enviar um e-mail com fotos para que possamos ver seu problema, por favor. Aguardamos seu retorno. Tenha um bom dia :)
A
Nota: 4 em 5
Site de navegação simples, equipe reativa, eu recomendo
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A
Nota: 4 em 5
No geral, não estamos insatisfeitos, mas o guidão já estava arranhado, o plástico que vai na espuma do guidão precisa ser trocado, pois foi mal colocado na caixa, resultado: está amassado e impossível de devolver ao aspecto normal. Acho isso uma pena. Fora isso, bela moto, mas é preciso ter um mínimo de conhecimento, pois há muitos ajustes a serem feitos.
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A
Nota: 4 em 5
Produto recebido em bom estado e atendimento ao cliente muito reativo. Recebi um protetor de garfo quebrado, eles me enviaram outro 2 dias depois em atendimento ao cliente!
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A
Nota: 4 em 5
Muito bom aro, mas chegou arranhado e o raiamento precisa ser alinhado
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A
Nota: 4 em 5
Entrega rápida no tempo e nas horas, pôster não embalado, portanto danificado
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A
Nota: 4 em 5
Legal
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A
Nota: 4 em 5
Bom
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A
Nota: 4 em 5
Boas peças, bom tempo de entrega, mas pequeno problema com a mangueira
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A
Nota: 4 em 5
Bom site
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A
Nota: 2 em 5
O site é bom, mas após dois pedidos, ambos não são as referências corretas (bicos Mikuni não compatíveis e juntas de cabeçote também não). É melhor comprar diretamente no AliExpress + Impossível fazer uma devolução porque os custos de devolução são, evidentemente, por minha conta, os custos de manuseio e envio no pedido também provavelmente não serão reembolsados, então, no final, você perderá mais dinheiro fazendo uma devolução do que o que você recuperará
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Resposta de MiniMX
Olá, lamentamos ver que você não está satisfeito com suas compras, o atendimento ao cliente entrará em contato com você para ter uma troca construtiva. Você pode nos informar qual é o seu motor para a junta de cabeçote YX 52,4mm passagem de óleo redonda (importante para não confundir com a passagem oval do Lifan)? Também sobre os bicos Mikuni, em qual carburador eles não são compatíveis, um MIKUNI? Tenha um bom dia :)
A
Nota: 4 em 5
Não recebi a placa de farol correta no kit plástico crf50, estou um pouco decepcionado, pois nunca recebi uma resposta do serviço pós-venda...
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A
Nota: 2 em 5
Faltam parafusos para a tampa da válvula
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Resposta de MiniMX
Olá, você poderia nos enviar um e-mail com uma foto do que você recebeu para o endereço [email protected] para que possamos iniciar o procedimento para resolver a situação, por favor? Tenha um bom dia :)
A
Nota: 2 em 5
Avaliação mista, um produto em 3 não está bom e não se monta diretamente sem modificação, entre outras coisas, a linha de escapamento encomendada é inadequada para o cartucho recebido, embora seja um lote, o protetor do motor também foi modificado porque, ao contrário da descrição, não serve em todos os motores 4t horizontais sem partida (crz125). ...
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Resposta de MiniMX
Olá, lamentamos muito por essa má experiência, o atendimento ao cliente entrará em contato com você para resolver a situação. Tenha um bom dia
A
Nota: 4 em 5
Bom
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A
Nota: 4 em 5
Recebi minha moto com arranhões e bolhas nas carenagens
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A
Nota: 4 em 5
A interface não é muito bonita, mas as peças estão lá
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A
Nota: 4 em 5
Envio rápido
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A
Nota: 4 em 5
Pedido conforme à compra realizada online, tratamento do pedido bastante longo antes da preparação e envio, estranho. Caso contrário, tudo está ok, adesivo de qualidade, kit plástico também. No entanto, o suporte do motor não se encaixa de jeito nenhum na crz 125 sem grandes modificações. Está no lugar e bem ajustado.
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A
Nota: 4 em 5
BEM BOA MANUTENÇÃO DO SITE
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A
Nota: 4 em 5
Satisfeito com o atendimento ao cliente, entrega de qualidade no prazo
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A
Nota: 4 em 5
O site é bem feito, funcional. No entanto, recebi uma junta de cabeçote dobrada no pacote... Resultado, tenho um pequeno vazamento de óleo
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A
Nota: 4 em 5
Recebidos a tempo, sem problemas, apenas alguns ajustes a fazer, e um pequeno problema com um parafuso. Obrigado
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A
Nota: 4 em 5
Bom.
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A
Nota: 4 em 5
Bom site, eu recomendaria
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A
Nota: 2 em 5
Ainda não recebi meu pedido
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Resposta de MiniMX
Olá, lamentamos pelo transtorno, seu pacote está em processo de desembaraço aduaneiro e chegará em breve. Tenha um bom dia
A
Nota: 4 em 5
Polegar
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A
Nota: 4 em 5
Perfeito
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A
Nota: 4 em 5
O pedido foi misto, um produto estava indisponível há muito tempo, embora no site estivesse notificado como em estoque, então fui reembolsado por este item, mas isso não me ajudou porque era mais barato comprar dois (50€/2 e 54€/1), terei que recomprá-lo em um mês pelo preço unitário e, portanto, mais caro! Poderiam oferecer um desconto ou dar os pontos de fidelidade que foram evidentemente retirados deste item, caso contrário, sobre o reembolso, não tive tempo de escolher o modo de reembolso, seja na conta bancária ou em crédito no site, que me foi solicitado por e-mail, chegou de manhã na minha caixa de entrada e respondi no final da tarde por um crédito, mas já era tarde demais, o representante escolheu por transferência para minha conta bancária, mesmo assim conseguimos continuar meu pedido e isso não atrasou a entrega.
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A
Nota: 4 em 5
Pedido impecável
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A
Nota: 2 em 5
Eu falei com a pessoa ao telefone para ter certeza do meu pedido e, no final, uma peça não corresponde de forma alguma
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Resposta de MiniMX
Olá, lamentamos se houve um problema com seu pedido, o atendimento ao cliente entrará em contato com você para encontrar um acordo. Tenha um bom dia