A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
O pedido está conforme o que eu pedi, os produtos são de muito boa qualidade, mas a entrega foi realmente longa, tanto que paguei mais caro para receber o pacote mais rápido, mas não mudou nada, pacote recebido em 5 dias.
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Nota: 4 em 5
Menos bom do que outras vezes, bastante decepcionada com os últimos pedidos, entre um carburador a 60 € que apresenta uma falha e, portanto, não é utilizável, as entregas que pagamos para serem entregues em 24 horas e que recebemos 3 ou 4 dias depois, e hoje um tanque TTR recebido quebrado... Sem falar na renovação da equipe que não é qualificada o suficiente para responder às perguntas...
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Nota: 4 em 5
Entrega rápida
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Nota: 2 em 5
3 dos meus artigos precisam ser devolvidos porque a descrição dos artigos não é precisa o suficiente e esses artigos não correspondem à minha moto, apesar das indicações contrárias em algumas descrições. O site em si é bem feito e a entrega também foi perfeita. Mas a falta de precisão nas descrições faz com que eu frequentemente tenha que devolver meus artigos, o que me custa dinheiro e me decepciona bastante. Além disso, eu entrei em contato por telefone para obter informações adicionais sobre a correspondência dos artigos com minha moto, fui redirecionado para o chat online que me disse para olhar diretamente na minha moto, no final eu não recebi nenhuma informação adicional. Muito decepcionado com este pedido.
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Nota: 4 em 5
Nada a dizer sobre o produto, mas a entrega em 24h é um sonho...
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Nota: 4 em 5
Bom site, pena que o pacote de juntas não seja de boa qualidade...
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Nota: 4 em 5
Rápido para o envio do produto, não temos um manual de montagem para a moto
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Nota: 2 em 5
Eu pedi um kit de ignição de desempenho que chegou a tempo, mas os fios do chicote elétrico estavam mal crimpados e se desfizeram quando tentei conectá-los. As conexões da bobina também quebraram. Tive que refazer todas as conexões. Além disso, o anti-chama estava danificado e quebrou quando o coloquei na vela. Tive um início de diálogo com o serviço de atendimento ao cliente que me fez perguntas sobre meus problemas, mas depois de responder não recebi nenhuma resposta...
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Nota: 4 em 5
Perfeito
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Nota: 4 em 5
Bom
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Nota: 4 em 5
Bom
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Nota: 4 em 5
Conforme, entrega rápida
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Nota: 4 em 5
Muito bem, nada a reclamar por um primeiro pedido
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Nota: 4 em 5
Ótimo, apenas ter cuidado com a entrega em 24h
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Nota: 4 em 5
Satisfeita
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Nota: 4 em 5
Muito bem
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Nota: 2 em 5
Mais de 1 semana para uma preparação
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Resposta de MiniMX
Olá, estávamos em mudança de 25/01 a 08/02, todas as nossas encomendas retomaram os envios na semana de 08/02. A mensagem estava anotada no topo do site e em um banner principal. Pedimos desculpas por este atraso excepcional devido às nossas mudanças de local, nossas equipes fizeram o máximo para recuperar 15 dias de acúmulo de pedidos e isso o mais rápido possível. Agora estamos de volta ao normal e retomamos nosso nível de serviço e tratamento de pedidos. Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 4 em 5
Muito bem, nada a reclamar.
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Nota: 4 em 5
Nenhum problema de entrega, atendimento rápido e competente, no entanto, muitas peças estão em falta há muito tempo e não são reabastecidas corretamente em comparação com outros sites
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Nota: 4 em 5
Muito bom
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Nota: 4 em 5
nada mal
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Nota: 4 em 5
Bom
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Nota: 2 em 5
Entrega em 2 semanas, eu pedi um pôster por 1€ e em vez disso recebi um par de tampas de válvula, rs... está cada vez pior, infelizmente.
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Resposta de MiniMX
Olá, estávamos em mudança de 25/01 a 08/02, todas as nossas encomendas retomaram os envios na semana de 08/02. A mensagem estava anotada no topo do site e em um banner principal. Pedimos desculpas por este atraso excepcional devido às nossas mudanças de local, nossas equipes fizeram o máximo para recuperar 15 dias de acúmulo de pedidos e isso o mais rápido possível. Agora estamos de volta ao normal e retomamos nosso nível de serviço e tratamento de pedidos. Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 4 em 5
estou satisfeito
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Nota: 4 em 5
O site tem uma boa interface geral e, além disso, entregue em 6 dias, estou muito satisfeito
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Nota: 4 em 5
Muito reativos, envios rápidos se em estoque
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Nota: 2 em 5
Eu não recebi minha câmara de ar de 12"
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Resposta de MiniMX
Olá, você contatou o serviço comercial e o SAC? Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 4 em 5
A corrente não se encaixa na minha crz, e o guia da corrente perdeu 3 parafusos na primeira saída.. no entanto, foi apertado na recepção do produto.. e o seletor de marcha também se perdeu na primeira saída, embora também tenha sido apertado com cuidado
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Nota: 4 em 5
Peça conforme, prazo de entrega rápido.
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Nota: 2 em 5
Decepção, prazo de entrega muito longo, pagamento adicional para entrega expressa 24/48h não bloqueado em seu site apesar da mudança. Após uma chamada, após 15 dias, me disseram que minhas peças sairiam na segunda-feira sem falta, recebi na sexta-feira (5 dias depois), totalizando um prazo de 3 semanas!!! Não muito sério.....
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Resposta de MiniMX
Olá, estávamos em mudança de 25/01 a 08/02, todas as nossas encomendas retomaram os envios na semana de 08/02. A mensagem estava anotada no topo do site e em um banner principal. Pedimos desculpas por este atraso excepcional devido às nossas mudanças de local, nossas equipes fizeram o máximo para recuperar 15 dias de acúmulo de pedidos e isso o mais rápido possível. Agora estamos de volta ao normal e retomamos nosso nível de serviço e tratamento de pedidos. Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 4 em 5
O site é ótimo, seria bom que os estoques fossem melhor geridos, há muitos artigos em falta e seria necessário que os artigos colocados no carrinho fossem salvos, pois toda vez que me reconecto à minha conta, os artigos desaparecem
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Nota: 4 em 5
Bem recebido, peça limpa, ainda não experimentei, mas entrega boa
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Nota: 4 em 5
Se todos os meus fornecedores fossem como vocês... muito bom
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Nota: 4 em 5
Site bem detalhado, peças conforme, envio bastante rápido!
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Nota: 4 em 5
Site muito simples
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Nota: 4 em 5
Bastante satisfeito
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Nota: 2 em 5
Após meu pedido, me ligaram e me informaram que a cor escolhida para minhas luvas não estava mais disponível, fui obrigado a escolher outra cor. Depois disso, recebo meu pacote onde meu saco de botas está rasgado, depois disso me oferecem um vale de compra, mas não há mais sacos disponíveis, então fico com luvas na cor errada, um saco de botas inutilizável e um vale de compra em um site onde não há mais nada a preço baixo nem artigos que me interessem.
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Nota: 4 em 5
Bem recebido, contente
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Nota: 4 em 5
Escolha e preços interessantes.
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Nota: 4 em 5
Satisfeito
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