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A
Nota: 4 em 5
entrega rápida e produto muito bem protegido
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de MiniMX
Atestado de confiança
9
/10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 548 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Avaliação 2 e 4 estrelas
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Nota: 2 em 5
Os produtos recebidos não atendem à minha necessidade, pois faltou informação no momento de fazer o pedido para escolher o tamanho correto.
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Resposta de MiniMX
Olá, Você tem as dimensões do produto, o diâmetro do eixo disponível e o comprimento das espaçadores, o que mais você quer? Não entendemos bem. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Nota: 4 em 5
Rodas chegaram rápido. Estado impecável, contente com o resultado
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A
Nota: 4 em 5
É uma pena que o guia de corrente não se adapte ao rfz, senão muito bem, entrega rápida, nada a reclamar
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A
Nota: 2 em 5
Peças não conformes com a foto do site.
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Resposta de MiniMX
Olá, Qual peça não está conforme com a foto? É importante mencionar que está bem indicado que para certos produtos, as fotografias do catálogo não são contratuais. Elas são as mais fiéis possíveis, mas não podem garantir uma semelhança perfeita com o produto oferecido, portanto, deve-se referir à descrição do produto. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Nota: 4 em 5
Bom
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A
Nota: 4 em 5
-
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A
Nota: 2 em 5
Uma pena, meu pedido não está completo.
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A
Nota: 4 em 5
Encomendei na segunda, recebi na terça, no entanto, carburador muito pequeno no estágio 3, muito decepcionado por ter encomendado o estágio 3, o carburador não funciona com o 150 v3, coloquei um pz27 que funciona bem com
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A
Nota: 2 em 5
Após várias compras na Mini MX (3 motos e alguns artigos), fiquei decepcionado com meu último pedido para este kit de plásticos... Recebi incompleto, fiz uma reclamação por telefone e fui ignorado... só por e-mail, então me enviaram esta peça, mas não é a correta, outro problema com o guarda-lama recebido que não é idêntico ao original... E a Mini MX não tem nenhuma solução, realmente uma pena, pois é a moto deles e o produto que deveria ser compatível!! Sinceramente decepcionado com o serviço pós-venda!!
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Resposta de MiniMX
Olá, Sim, para todas as solicitações de reclamação sobre os produtos, é por e-mail, pois precisamos de imagens para atestar o problema, por telefone não podemos fazer nada, então seria muito surpreendente que tivéssemos nos permitido 'te ignorar', pois você nos disse 'não sou eu que devo enviar um e-mail', então estou respondendo que é você quem deve enviar um e-mail para ver e atestar o que não está correto. Tudo foi regularizado com meu colega do serviço pós-venda que, após ter enviado efetivamente a peça errada, corrigiu seu erro e enviou a peça correta. Quanto ao guarda-lama traseiro, você sabe, não somos fabricantes de peças de reposição, somos revendedores, portanto, fazemos de acordo com nossas diferentes remessas de peças de reposição. Se isso não se encaixa perfeitamente na sua moto, mas você pode adaptá-lo, acho que será aceitável. Nunca recebemos comentários ou reclamações sobre este kit de carenagem. Acho que simplesmente podem ocorrer erros sem que isso tome proporções tão grandes. O principal é que o erro de envio do meu colega seja assumido e corrigido. Depois, envie-nos a problemática por e-mail e por foto sobre o guarda-lama traseiro e veremos o que podemos fazer, sabendo que meu colega do serviço pós-venda já ofereceu um gesto comercial significativo. Obrigado por poder nos enviar sua foto da montagem do guarda-lama para [email protected]. Atenciosamente, A equipe Minimx
A
Nota: 4 em 5
Muito bom e rápido
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A
Nota: 4 em 5
muito completo
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A
Nota: 2 em 5
1 pacote em 2 entregue e nenhuma solução até o momento... o serviço ao cliente aguarda a localização do pacote pelo entregador TNT desde 21 de agosto... e o cliente deve esperar, enquanto a fatura foi recebida e a moto inutilizável devido à falta de peças encomendadas e não entregues desde 21 de agosto.
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Resposta de MiniMX
Olá, Desde o início de setembro você foi reembolsado pelo pacote que não recebeu. Convidamos você a verificar sua conta bancária para confirmar. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Nota: 4 em 5
Escolha de peças de reposição, mas falta clareza sobre a composição do produto, ex: eixo da roda traseira entregue com espaçador e uma vez entregue sem espaçador?! A foto não representa necessariamente o que se encomenda... é preciso fazer perguntas que eles não deixam de responder em até 24h no máximo
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A
Nota: 4 em 5
Site completo e as peças não são muito caras, exceto exceções, entrega rápida
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A
Nota: 4 em 5
Satisfeito com meus pedidos
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A
Nota: 4 em 5
rápido, eficiente
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A
Nota: 4 em 5
Site bem preenchido
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A
Nota: 4 em 5
Muitas peças em estoque a preços corretos
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A
Nota: 4 em 5
Frequentemente fora de estoque.
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A
Nota: 4 em 5
Estou satisfeito com meu pedido e atende bem às minhas expectativas
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A
Nota: 4 em 5
Bom
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A
Nota: 4 em 5
Muito bom, sem problemas, entrega rápida.
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A
Nota: 4 em 5
Produto conforme. Entrega rápida
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A
Nota: 4 em 5
Faz o que deve fazer
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A
Nota: 4 em 5
Site bom, entrega excessiva e muito longa
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A
Nota: 4 em 5
Bom custo-benefício, boa disponibilidade e entrega correta
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A
Nota: 4 em 5
Bom material, apesar da mola frágil, mas muito eficaz
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A
Nota: 4 em 5
Muito bom site
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A
Nota: 4 em 5
Bom produto, bom acompanhamento, entrega rápida
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A
Nota: 4 em 5
Recebidos rapidamente e boa qualidade. Exceto pelas alças que recebi na cor errada
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A
Nota: 4 em 5
Caixa um pouco danificada na chegada, mas nenhum dano interno, o motor funciona muito bem (125 yx)
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A
Nota: 4 em 5
Satisfeita com meu pedido, produto conforme minhas expectativas.
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A
Nota: 4 em 5
Perfeito, boa compra, bom produto
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A
Nota: 2 em 5
não estou satisfeito porque falta uma parte no cárter que impede a fixação correta. Os parafusos não são do tamanho correto.
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Resposta de MiniMX
Olá, Se o produto não lhe agradar, você pode nos devolvê-lo para reembolso. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Nota: 4 em 5
Empresa séria, pacote recebido rapidamente e bem cuidado, obrigado a vocês
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A
Nota: 4 em 5
Estou bastante satisfeito com o site. Até agora, as peças de reposição que procuro estão disponíveis no site. O inconveniente é que há várias rupturas de estoque. Os prazos de entrega são respeitados.
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A
Nota: 4 em 5
Rápido, nada a dizer.
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A
Nota: 4 em 5
Talvez falte um contato de aconselhamento. Eu realmente pedi um cilindro mestre de freio, + um pacote de conexões BANJO que na verdade não era necessário, pois os BANJOs foram entregues com o cilindro mestre. Mas não foi indicado na descrição do produto, nem na foto do produto.
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A
Nota: 4 em 5
Pedido perfeito, apenas pedi um fundo de aro, impossível de colocar, 3 vezes pequeno e quebrou
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