Avaliações de clientes de MiniMX

Atestado de confiança
9 /10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 545 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.

Avaliação 2 estrelas

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A
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Nota: 2 em 5
Má qualidade da impressão rápida, nenhuma finalização. Portanto, problema de instalação e não corresponde às normas do produto
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Resposta de MiniMX
Olá, As normas das impressões rápidas como as manoplas são perfeitamente padrão e se adaptam a todos os guidões de 22mm a 28.6mm. Se um produto não lhe agradar, você pode devolvê-lo em troca de um crédito ou reembolso. Estamos à sua disposição. Atenciosamente, A equipe MINIMX
A
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Nota: 2 em 5
Muito satisfeito com a peça, mas muito, muito insatisfeito com o custo do frete de 9,90 € para alguns gramas que cabem no menor envelope que existe. Nunca mais farei um pedido em seu site, saudações
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Resposta de MiniMX
Olá, O transporte para a Bélgica começa a partir de 5,95€ com Colissimo ponto de coleta. De fato, uma expedição para um artigo de 7€ não é rentável em relação ao preço do frete que é no mínimo 5,95€. Estamos nos esforçando para oferecer as melhores tarifas de transporte. Atenciosamente, Mini MX
A
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Nota: 2 em 5
Boa noite, em relação ao meu penúltimo pedido, uma câmara de ar dianteira de pitbike 2.50 x14, usada em 2 saídas, furo, após desmontagem, descobri que a válvula estava parcialmente arrancada, embora montada corretamente! É possível acionar uma garantia, obrigado antecipadamente, meu endereço: [email protected]
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Resposta de MiniMX
Olá, Cada pedido possui sua solicitação de avaliação, em relação a um furo na válvula, este é devido a uma subpressão do seu pneu, seu pneu então arrasta sua câmara de ar e arranca a válvula, mesmo com uma ultra reforçada KENDA ou Michelin o problema é o mesmo, recomendo que você instale um griptser de roda em sua roda. Atenciosamente, Mini MX
A
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Nota: 2 em 5
Recebi meu pacote aberto e o virabrequim estava preso
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Resposta de MiniMX
Olá, Pedimos desculpas pelo seu pacote, todos os nossos pacotes são novos ao sair de nossos armazéns com adesivo reforçado + fita de garantia, no entanto, pode acontecer que ele seja maltratado durante o transporte, se um de seus produtos estiver danificado, não hesite em nos informar para que possamos fazer uma reclamação ao transportador. Quanto ao seu virabrequim, a peça sendo nova e armazenada, a lubrificação deve ser feita, lubrifique-o com um spray tipo WD-40, ele deve se soltar rapidamente. Estamos à sua inteira disposição pelo 0972390537. Atenciosamente, Mini MX
A
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Nota: 2 em 5
Após uma saída, não há mais freio traseiro. O flexível não é o mesmo que o original. Decepcionado..
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A
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Nota: 2 em 5
Produto conforme o site, apenas o bloco do pistão para ''dirt'' não entra na minha cabeça de dirt
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Resposta de MiniMX
Olá, Existem dois tamanhos de bloco de pistão. Neste tipo de peça, recomendamos medir para ter certeza de pedir a peça correta. Se você tiver dúvidas, nossa equipe comercial está à sua disposição para responder às suas perguntas, seja por e-mail, telefone ou diretamente no chat. Estamos à sua disposição. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
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Nota: 2 em 5
Recebi bem a peça bem embalada, mas após 10 dias!
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Resposta de MiniMX
Olá, Devido aos eventos climáticos excepcionais das últimas semanas, as entregas infelizmente atrasaram. Lamentamos que você tenha que esperar. Esperamos que você aproveite suas peças. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
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Nota: 2 em 5
decepcionado
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Resposta de MiniMX
Olá, Qual é o problema com seu pedido? Estamos à sua disposição. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
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Nota: 2 em 5
Muito triste que meu pedido teve tantos problemas para chegar, há uma falta de acompanhamento
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Resposta de MiniMX
Olá, Apesar da entrega gratuita da sua moto que saiu diretamente do fabricante e que teve um leve atraso na expedição, lamentamos esse atraso, esperando que a moto o satisfaça. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
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Nota: 2 em 5
Bem
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Resposta de MiniMX
Olá, Se você notar qualquer problema com seu pedido, não hesite em entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente, seja por telefone, e-mail ou chat. Estamos à sua disposição. Atenciosamente, a equipe MiniMX
A
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Nota: 2 em 5
Melhorar a duração do processamento do pedido, estou muito decepcionado. Gostaria de ter um gesto da sua parte.
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Resposta de MiniMX
Olá, Você escolheu pagar por transferência bancária, o que requer um processamento mais longo. Assim que seu pagamento for aceito, seu pedido será enviado e entregue no dia seguinte. Estamos à sua disposição. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
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Nota: 2 em 5
Olá. Não recebi confirmação de que meu pedido havia chegado ao local de entrega (os correios). E você me pergunta se fiquei satisfeito com meu último pedido? 2 estrelas, para meu último pedido, porque sou gentil. Atenciosamente.
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Resposta de MiniMX
Olá, São os serviços da Colissimo que devem alertá-lo sobre a disponibilidade do seu pacote. Lamentamos que esse dispositivo não tenha funcionado para o seu pedido. Você conseguiu recuperá-lo? Estamos à sua disposição. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
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Nota: 2 em 5
acelerador de má qualidade
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A
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Nota: 2 em 5
Bem no geral, mas alguma coisa a rever
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A
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Nota: 2 em 5
é preciso ter cuidado porque quando o pedido chega não vai, embora o escapamento tenha sido pedido com a referência.
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Resposta de MiniMX
Olá, É um produto YCF, com uma referência YCF, medidas e compatibilidades fornecidas pelo fabricante. Qual é o problema com seu escapamento? Qual moto você tem? De que ano? Estamos à sua inteira disposição. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
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Nota: 2 em 5
Qualidade das peças vendidas a rever
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Resposta de MiniMX
Olá, Qual é o problema com as peças recebidas? Se você tiver qualquer problema, não hesite em contatar nosso serviço de atendimento ao cliente pelo 09 72 39 05 37. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
As peças chegaram mais ou menos, o serviço de entrega é lamentável, um conselho, passe por verdadeiros entregadores... Fui buscar meu pacote ontem nos correios porque eles não conseguiram encontrar meu endereço, e mesmo quando lhes damos um escritório de correios para entregar o pacote, eles se confundem. É lamentável.
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Resposta de MiniMX
Olá, Se você notar qualquer problema de entrega, não hesite em contatar nossos serviços. Parece que os correios não conseguiram encontrar seu endereço e pediram informações adicionais para entregá-lo o mais rápido possível. Infelizmente, eles não receberam nada. Oferecemos diferentes serviços de entrega além dos correios, como TNT e em breve Chronopost. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
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Nota: 2 em 5
A folha de adesivos não corresponde ao original, a imitação é de muito má qualidade
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Resposta de MiniMX
Olá, Confirmamos que são folhas oficiais da Monster Energy. É possível que sua folha tenha sido mal impressa. Para contatar nosso serviço de atendimento ao cliente, recomendamos por telefone, e-mail, chat. Atenciosamente, A equipe MiniMx
A
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Nota: 2 em 5
Muito bom site com muitas peças, mas raramente recebemos as peças certas (pacote de juntas, etc.)
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Resposta de MiniMX
Olá, Qual é o problema de entrega com seu pedido? Não hesite em contatar nosso serviço de atendimento ao cliente por e-mail, chat ou telefone se você notar qualquer coisa. Estamos à sua disposição. Atenciosamente, A equipe MiniMX
A
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Nota: 2 em 5
vocês oferecem um pôster gratuito que não recebemos com o pacote... meu filho está em cima.
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Resposta de MiniMX
Olá, Pedimos desculpas, o pacote sendo muito pequeno, o pôster não pôde ser incluído em seu pedido. Não hesite em nos informar em seu próximo pedido para que a preparação possa incluir adesivos e pôster. Atenciosamente, Mini MX
A
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Nota: 2 em 5
pedido incompleto faltavam os circlips
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Resposta de MiniMX
Olá, Você entrou em contato com o serviço de atendimento ao cliente para que eles possam reenviar os circlips do seu pistão? Atenciosamente, Mini MX
A
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Nota: 2 em 5
Uma vez que liguei, recebi um e-mail dizendo que o transportador havia mudado.
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Resposta de MiniMX
Olá, Pedimos desculpas por este inconveniente, devido a um volume muito grande, priorizamos uma expedição para TNT 24h gratuita. Um e-mail do transportador TNT é enviado no momento da expedição. Esperamos, no entanto, que você tenha recebido corretamente seu pacote e estamos à sua inteira disposição. Atenciosamente, Mini MX
A
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Nota: 2 em 5
Site dedicado exclusivamente à compra. Sem acompanhamento correto das entregas.
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Resposta de MiniMX
Olá, As pit bikes são enviadas por transportadora especializada
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
os números de recibo são fornecidos no momento da recepção da mercadoria no cais, pedimos desculpas pelo inconveniente, estamos tentando reduzir ao máximo os prazos de entrega. No entanto, para as expedições de PIT BIKE, isso permanece entre 48h/72h. Esperamos, no entanto, que sua Pit Bike o satisfaça. Atenciosamente, Mini MX
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Resposta de MiniMX
O site é muito interessante e muito bom, muita escolha, preços atrativos, etc. Mas, por outro lado, eu pedi no dia 19 de maio e ainda não recebi nada, então a entrega é muito longa e mal organizada.
A
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Nota: 2 em 5
A disputa de não receber o presente previsto na encomenda é apenas uma pena para a imagem da empresa minimx.
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Resposta de MiniMX
Olá, Nós enviamos sua chaveiro por carta registrada que chegou ao seu destino em 22/05/2017. Obrigado a você Minimx
A
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Nota: 2 em 5
Entrega prevista: 48 horas, no final a entrega foi realizada 1 semana e meia depois.
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Resposta de MiniMX
Olá, Seu pedido teve uma perda com a Colissimo, pedimos desculpas, fizemos uma reclamação junto aos serviços da Colissimo e seu pedido foi enviado imediatamente após esse inconveniente. Pedimos desculpas novamente por esse transtorno e permanecemos à sua disposição. Atenciosamente, Mini MX
A
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Nota: 2 em 5
Bom produto, mas não recebi a vela ngk que deveria estar incluída no pacote.
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A
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Nota: 2 em 5
Não é fácil encontrar as peças, ajuste muito largo. De resto, tudo bem.
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Resposta de MiniMX
Olá, Nosso serviço de atendimento ao cliente está à sua disposição para responder a todas as suas solicitações. Não hesite em contatá-los por telefone, e-mail ou diretamente através do nosso chat. Atenciosamente, Minimx
A
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Nota: 2 em 5
Tive que pagar 24€ de frete em um pedido de 240€. O envio levou 11 dias! (para a Bélgica) e não obtive resposta para minha pergunta (Uma resposta será fornecida em um prazo médio de 48h)
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Resposta de MiniMX
Olá, não somos responsáveis pelos prazos de entrega no exterior. Seu pacote deixou nosso armazém no dia seguinte ao seu pedido, você fez o pedido em 09/02/17 às 22h51 e seu pedido foi enviado em 10/02/17 às 10h58. Permanecemos à sua disposição se necessário por telefone ou e-mail. Obrigado
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
O site tem uma utilização simples e eficaz, no entanto, não é o mesmo em relação à entrega, não recebi os clipes de pistão corretos nem o eixo correto... enviei diretamente um e-mail ao qual não obtive resposta, e sempre caio na sua caixa de mensagens a cada ligação! Nada profissional!
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Resposta de MiniMX
Estamos disponíveis pelo 09-72-39-05-37 de segunda a sexta-feira das 10h às 19h, você nunca nos enviou fotos sobre seu problema e permanecemos à sua disposição.
A
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Nota: 2 em 5
Olá, no seu site a alça está completa, eu só recebi a alavanca, voltei no dia em que recebi minhas peças e é a mesma coisa..... como devemos fazer para ter essa alça completa....
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Resposta de MiniMX
Recebemos sua solicitação. Obrigado pelo seu retorno. A equipe MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
O motor chegou bem embalado, mas faltava a junta para o cárter de ignição = Chamada do SAC = muito simpático me enviou um e-mail com um formulário para preencher = nunca recebi notícias, daí a avaliação negativa. (após pode ser que demore (17 dias) mas fora isso o motor estava muito bem embalado) Segunda coisa, lembre-se de ajustar as válvulas pois elas não estão ajustadas de forma alguma!!! Sendo YouTuber, muitos dos meus inscritos me apontaram a mesma coisa e alguns tiveram problemas com o motor por causa disso, a(s) válvula(s) que tocaram no pistão!!! Pequena falta de seriedade desse lado que não me incomoda porque verifiquei antes da instalação... seria normal que um motor novo estivesse pronto para uso, mas enfim.... Aliás, não hesite em passar pelo meu canal: https://m.youtube.com/channel/UC0drrcGyFa6IJQ0Br2B7SMQ E se você precisar ajustar as válvulas, vá por aqui, isso ajudará você e evitará problemas https://www.youtube.com/watch?v=MCJASX6-8l8&feature=share Muitas outras vídeos a propósito para sua moto de terra ;-) Este comentário é apenas para melhorar seu serviço e NÃO é uma crítica desfavorável
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Resposta de MiniMX
Olá, Agradecemos pelo seu retorno, infelizmente não podemos ajustar os motores antes do envio, os fabricantes LIFAN/YX cuidam previamente do ajuste de fábrica, pode acontecer que isso mude durante o transporte para nossos armazéns e entrega aos nossos clientes. Agradecemos pela sua fidelidade e por ter dedicado tempo para nos enviar suas críticas. Atenciosamente, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
Por minha parte, estou esperando, ainda não o recebi e o Natal se aproxima.
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A
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Nota: 2 em 5
Olá, o pedido chegou bem, mas os carburadores não estavam ajustados... as motos engasgavam quando acelerávamos... eles deveriam estar ajustados na fábrica... então tive que ajustar os carburadores, para os não iniciados, é uma manobra que não é fácil... estou decepcionado
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Resposta de MiniMX
Olá, O ajuste do carburador é feito na fábrica, no entanto, ele deve ser revisado na primeira partida, pois cada ambiente impacta no carburador. Estou anexando um manual de manutenção ao seu e-mail e convido você a seguir as instruções para pessoas não iniciadas em esportes mecânicos. Além disso, nossa equipe de especialistas está à sua disposição pelo 0972390537 para qualquer solicitação de conselho e informação. Atenciosamente, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
decepcionado com a qualidade do produto e com a resposta comercial que vem junto
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Resposta de MiniMX
Olá, Está indicado em cada ficha de artigo e isso é válido para todas as rodas de Pit Bike, mesmo as rodas FABA de alta gama. Lembrete: É indispensável durante as primeiras horas de uso da sua roda apertar os raios antes ou depois de cada saída, Verifique a pressão do pneu antes do uso, 1,9 bar de pressão é recomendado para evitar um furo prematuro. Entendemos seu descontentamento se você não foi informado, no entanto, tentamos indicar as especificações durante a montagem e o uso de certos produtos ex: Motor Novo: É indispensável realizar uma troca de óleo assim que o motor for montado, bem como um amaciamento de 3 tanques a meio regime. Permanecemos à sua disposição se você desejar um gesto comercial em uma roda completa nova. Atenciosamente, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
Muito bom site, mas recebi um novo CDI que não funciona
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Resposta de MiniMX
Olá, Seu pedido inclui um chicote elétrico, verifique o estado do seu CDI, atenção, uma má conexão do seu CDI (conexão direta) cria imediatamente um curto-circuito. Permanecemos à sua inteira disposição. Atenciosamente, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
para o parafuso de restrição eu tive que refazer a rosca!! e não tenho parafuso de ajuste do cabo??
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
Entrega satisfatória!! Mas meu cabo de acelerador se rompeu após apenas 2 dias de uso!! Isso é inadmissível!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
Entrega realmente longa, ao contrário das 24/48h declaradas no site! Uma semana para receber um pacote! Além disso, o site tem muitas peças, não é caro. Bom site, exceto pelos problemas de entrega!
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Resposta de MiniMX
Olá, os prazos do colissimo são de 48h/72h em média, este serviço é oferecido a partir de 59€. Já tivemos essa discussão várias vezes em seus pedidos anteriores. Atenciosamente, Mini MX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
Comprei 2 gunshot 125, fui bem informado, lamento que o serviço de peças não possa nos informar melhor por telefone para nos ajudar a pedir as peças certas para a minha ignição, não há mais placa de 6 bobinas decepcionado... poderiam ter me dito que o volante magnético não serviria (tive que improvisar para adaptar. Bom, não é caro, a moto está bem, e encontramos peças por enquanto... seria bom que quando compramos uma moto de vocês, vocês pudessem responder diretamente aos pedidos de peças de pastilhas, ignição, embreagem, alavanca de freio, etc. da referida moto para acompanhar as compras dos clientes.
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Resposta de MiniMX
Olá, gostaria de agradecer pela avaliação que você nos deixou, entendo sua insatisfação, estamos tentando melhorar nosso serviço dia após dia. Tentamos informar ao máximo nossos clientes por telefone, no entanto, é mais fácil para nós responder por e-mail ou na parte apropriada 'perguntas/respostas' de cada artigo. Isso nos permite verificar as informações de compatibilidade e nos dá a chance de fornecer uma resposta precisa. Espero contar com você novamente entre nossos clientes, entrarei em contato para lhe oferecer uma proposta comercial para pedir desculpas pela situação. Atenciosamente, a equipe MiniMx