A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
conselhos com o objetivo de vender peças não adaptadas ou que não são destinadas à minha pit (sob a orientação de um vendedor), serviço pós-venda não sério (pela minha experiência). não satisfeito de forma alguma, obrigado a recomeçar do zero após mais de 200€ de peças inúteis para mim.
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Olá, Pedimos desculpas se seu produto não é compatível com sua Pit Bike, nós aceitamos seu produto para reembolso, troca ou crédito conforme sua conveniência. Estamos à sua disposição. Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 2 em 5
O kit plástico não resistiu à primeira lavagem! qualidade medíocre e nenhuma indicação é dada quanto à sua manutenção. Estou aguardando uma resposta do SAV!!
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Olá, Não conseguimos entrar em contato com você. Você pode ligar para o serviço ao cliente pelo 09 72 39 05 37. Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 2 em 5
pedido supostamente compatível com minha dirt, mas não é de forma alguma
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Olá, O kit de freio traseiro deve se adaptar à sua Pit Bike CRZ 125S 2014, é possível que a distância entre os eixos do cilindro mestre seja diferente de 1cm-2cm. Estamos à sua disposição pelo 0972390537. Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 2 em 5
É razoável pagar 11,90 para ser entregue no dia seguinte e receber depois de 48h, sinalizado para minimx e nenhum gesto foi feito
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Olá, Não recebemos sua reclamação, você sinalizou seu litígio à TNT para que possamos prosseguir com seu pedido. Seu pacote foi enviado e entregue ao serviço TNT sem atraso de nosso armazém (Pedido realizado em 23/04 às 10:36 e entregue ao transportador em 23/04 às 14:31). Para nos permitir seguir sua reclamação, por favor, sinalize seu pedido à TNT. Estamos à sua inteira disposição pelo 09.72.39.05.37. Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 2 em 5
Erro de produto, eu pedi um kit de freio "original" e, claro, recebi uma referência errada, pffff
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Olá, Para podermos gerenciar seu SAV, qual referência você recebeu? Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 2 em 5
Não é o primeiro problema com peças desse tipo, da última vez foi um motor. e agora o cilindro danificado, provavelmente não recomendarei mais vocês...
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Olá, Pedimos desculpas novamente pelo transtorno, os transportadores às vezes negligenciam os pacotes e danificam as peças, um relatório sobre a embalagem dos pacotes foi enviado ao armazém para otimizar as proteções e evitar esse tipo de incômodo. Pedimos desculpas pelo dano causado e um gesto comercial será creditado em sua conta, assim como a entrega TNT em seu próximo pedido como forma de desculpas. Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 2 em 5
é meu segundo pedido, sempre o mesmo problema com o filtro de gasolina ref P027, artigo defeituoso devido ao cartucho filtrante que obstrui a entrada de gasolina porque toca o fundo do tanque, 2 filtros a serem devolvidos!! também pedi um tensor de corrente P0129, supostamente adaptável para dirt, 125 cm3 ycf.... bem, falhou, a peça é muito larga, enfim, também a ser devolvida... então estou desconfiado da qualidade das peças,
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Olá, Nós lhe enviamos um formulário de devolução para o retorno de suas peças, em relação ao tensor de corrente, você pode nos informar o modelo do seu YCF, normalmente este deve ser compatível se seu modelo for recente. Também somos revendedores YCF e os modelos de tensores CNC têm as mesmas medidas. Estamos à sua disposição para qualquer solicitação de informação. Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 2 em 5
Bom
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Nota: 2 em 5
Bom! Mas meu último pacote chegou aberto, mas com todas as peças! Não é bom!! E o site não informa muito bem!
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Olá, Durante as expedições, pode acontecer que os pacotes sejam danificados, nós colamos com fita de garantia e cercamos nossas expedições, no entanto, pedimos desculpas pelo transtorno, um gesto comercial foi enviado à sua conta Mini MX como forma de compensação e para agradecer sua fidelidade. Quanto às solicitações de informação, pergunte ao Alexandre, tentarei responder da melhor forma possível às suas solicitações e estou à sua inteira disposição. Atenciosamente, Mini MX - Alexandre
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Nota: 2 em 5
a embalagem é medíocre
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Olá, Pedimos desculpas se sua embalagem foi danificada, às vezes acontece que as caixas não são suficientes durante o transporte para proteger os artigos. Seus artigos foram danificados? Estamos à sua disposição pelo 09.72.39.05.37. Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 2 em 5
depende das peças, mas globalmente realmente bem
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Nota: 2 em 5
Pedido bem recebido, mas o suporte plástico para o carburador quebrou em pedaços
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Olá, Por favor, envie uma foto da sua peça para [email protected]. Nosso serviço SAV cuidará de sua solicitação o mais rápido possível. Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 2 em 5
frete elevado
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Nota: 2 em 5
O site é muito bom, mas os produtos, uma vez entregues, estão danificados ou mal acabados, por exemplo, eu pedi uma roda traseira completa, todos os raios estavam mal apertados
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Nota: 2 em 5
NÃO É BOM
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Olá, Após o seu pedido, e com o objetivo de satisfazê-lo. Você pode nos informar o que não está certo com suas peças. Saiba que você pode devolver seu pedido entrando em contato pelo 09.72.39.05.37 ou por e-mail [email protected] Permanecendo à sua disposição. Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 2 em 5
Eu comprei uma moto e não tenho nada a dizer sobre isso. Mas e a entrega, uma CATASTROFE, mais de 15 dias para uma entrega que normalmente é de 72H...
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Olá, Os transportadores têm a obrigação de entregar em 48H-72H, quando isso não é respeitado, por favor, entre em contato com nossos serviços pelo 09.72.39.05.37 para que possamos fazer uma reclamação junto aos nossos transportadores e tomar as medidas necessárias para que sua entrega seja feita o mais rápido possível. Pedimos desculpas por esse atraso e permanecemos à sua disposição. Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 2 em 5
Recebi a pit bike, mas não recebi o galão de óleo 100% sintético. Um pouco decepcionado, pelo preço do litro!
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Olá, A expedição do seu galão de óleo está atualmente em espera, de fato, estamos em falta de estoque. A recepção da VALVOLINE está prevista para o início da semana. Pedimos desculpas por esse atraso e permanecemos à sua disposição pelo 09.72.39.05.37. Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 2 em 5
Fiz dois pedidos e a cada pedido houve um erro!!!!
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Olá, Quais foram os erros cometidos, conseguimos resolver seus diferentes erros? Permanecendo à sua disposição pelo 09.72.39.05.37. Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 2 em 5
Meu pacote chegou aberto sem nenhum presente
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Olá, Durante o transporte, os pacotes às vezes sofrem danos. Se um produto durante o transporte estiver danificado, não hesite em entrar em contato com nossos serviços pelo 09.72.39.05.37 para nos informar. Os preparadores de pedidos frequentemente colocam adesivos Mini MX e outras marcas nos pedidos, mas isso está sujeito à disponibilidade de estoque. Você pode nos deixar um comentário em seu pedido para que possamos tomar as providências necessárias durante a preparação. Esperamos ter respondido às suas expectativas. Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 2 em 5
normal.
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Nota: 2 em 5
francamente não honesto
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Nota: 2 em 5
Bom site. Produto bem embalado. O problema é que a entrega não foi dentro dos prazos anunciados.
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