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A
Nota: 3 em 5
Muito bom
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de MiniMX
Atestado de confiança
9
/10
Nota global: 9 em 10
Baseada em 27 545 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Avaliação 3 estrelas
Reiniciar filtrosA
Nota: 3 em 5
Eu pedi um chicote completo CDI interruptor, não tenho ignição, problema CDI eu acho
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A
Nota: 3 em 5
Site super
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A
Nota: 3 em 5
Muito bom
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A
Nota: 3 em 5
Kit plástico não completamente, infelizmente, mas de outra forma bom produto
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A
Nota: 3 em 5
Corta corrente não funciona
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A
Nota: 3 em 5
Ainda aguardando meu calendário que não foi incluído no meu pedido
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A
Nota: 3 em 5
Quanto ao tempo de pedido, sem problemas, mas não veio manual na caixa, me enviaram por e-mail, mas não exatamente o mesmo modelo de moto, então sou obrigado a me virar e ficar na dúvida se montei a moto corretamente e o pneu da roda traseira está mal montado ou defeituoso, não sei muito, além disso, tem algo solto na roda, caso contrário, a moto está boa pelo preço
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A
Nota: 3 em 5
Não recebi meu calendário de presente no meu pedido
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A
Nota: 3 em 5
As alavancas são de boa qualidade, só verificar o aperto dos parafusos antes, pois perdi um na primeira saída
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A
Nota: 3 em 5
Recebi uma roda traseira danificada, empenada e, talvez, já montada. Pediram para eu devolvê-la, mas depois de quase uma semana não tenho notícias...
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A
Nota: 3 em 5
Entrega rápida, mas mista sobre as peças
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A
Nota: 3 em 5
Disponível
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A
Nota: 3 em 5
entrega rápida
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A
Nota: 3 em 5
A qualidade dos produtos é boa e os preços são razoáveis. Mas realmente falta a possibilidade de verificar a compatibilidade das peças entre si.
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A
Nota: 3 em 5
não fui avisado que meu pacote havia chegado ao ponto de coleta, então o pedido foi devolvido para a minimx. Tive que refazer um pedido e o valor do produto aumentou bastante e, além disso, para este pacote também não fui informado.
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A
Nota: 3 em 5
Entrega correta
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A
Nota: 3 em 5
Paguei por uma entrega para o dia seguinte até às 13h no máximo e só recebi no dia seguinte. Entrei em contato com o serviço de atendimento ao cliente que não encontrou nenhuma solução ou compensação.
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Resposta de MiniMX
Olá, você escolheu uma entrega padrão da Chronopost, portanto é normal que não a tenha recebido na manhã seguinte. O pedido foi preparado menos de duas horas após você ter feito e foi enviado na mesma tarde, sendo entregue em menos de 48h. Fazemos tudo para não perder tempo e satisfazê-lo o mais rápido possível. Tenha um bom dia :)
A
Nota: 3 em 5
já pedi a vocês e não tive problemas, mas desta vez, para o pedido feito no dia 12, ainda não recebi nada, frequentemente há problemas com a CHRONOPOST e, além disso, o rastreamento deles é medíocre. É por isso que 3 estrelas, senão teria dado 5 estrelas.
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A
Nota: 3 em 5
A relação qualidade-preço é perfeita, o site é intuitivo, fácil, o prazo de recebimento é respeitado.
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A
Nota: 3 em 5
Ótimo site, boa reatividade para o pedido, recebi minha moto em 6 dias.
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A
Nota: 3 em 5
Boa redução nos produtos, mas infelizmente recebi meu capacete com defeitos... não é muito grave, mas é incômodo mesmo assim.
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A
Nota: 3 em 5
Envio rápido, mas o objeto já havia sido usado. E como a devolução é por minha conta...
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A
Nota: 3 em 5
Recebi a roda completa, mas o problema é que a jante estava muito danificada. De resto, tudo bem.
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A
Nota: 3 em 5
O site é ótimo, nada a dizer, o serviço de atendimento ao cliente é ótimo e reativo. No entanto, ao montar o quadriciclo, tive algumas surpresas, ao montar a tampa dianteira no eixo do guidão, tive que torcer a peça de fixação para que as carenagens não esfregassem e o mesmo aconteceu com o assento. Para um produto a 600€ em promoção, acho isso um pouco abaixo do esperado. Nada justifica os 200€ a mais para o mesmo tipo de quadriciclo em outros sites. (ps: o produto de brinde não estava, mas isso é um detalhe)
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Resposta de MiniMX
Olá, lamentamos por esses inconvenientes, o serviço de atendimento ao cliente entrará em contato com você para que possamos discutir o problema e, claro, vamos reenviar seu brinde. Tenha um bom dia :)
A
Nota: 3 em 5
peça recebida não corresponde à foto do site
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Resposta de MiniMX
Olá, qual é o problema, por favor?
A
Nota: 3 em 5
Recebi uma peça que está defeituosa, cilindro mestre de freio traseiro, má qualidade.
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A
Nota: 3 em 5
Bom site, mas um grande erro em uma junta de cabeçote, a bolha de conversa do chat no canto inferior esquerdo não é muito boa, se você fizer algo diferente durante uma conversa, mesmo que seja apenas o telefone, ele desliga e, em alguns casos, a conversa é encerrada e você não pode voltar a ela, no entanto, há uma boa reatividade após uma solicitação, é obrigatório passar por e-mail um dia entre cada resposta, então é quase isso.
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A
Nota: 3 em 5
Produtos correspondentes à pesquisa, exceto pela alavanca de freio dianteiro que era muito larga, mas faz o trabalho.... Recebi meu pedido em 2 dias, ótimo. Obrigado, equipe.
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A
Nota: 3 em 5
Seria melhor detalhar a descrição das peças. Ao pedir um pinça de freio, não foi mencionado que as pastilhas de freio eram entregues com a pinça. Não há peças de reposição suficientes, como eixos de rodas que vão com as forquilhas, ou os parafusos para as pinças de freio ou a fixação a elementos da carroceria. Os prazos de entrega são bons.
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A
Nota: 3 em 5
A linha é adaptável, um corte é obrigatório para uma 125 sx, o silenciador é realmente grande. De resto, bonito e o som é mais bonito.
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A
Nota: 3 em 5
Correto
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A
Nota: 3 em 5
Enviei de volta a mangueira, não era a correta e estou com um problema com o cdi v2 reprogramado.
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Resposta de MiniMX
Olá, nosso serviço de atendimento ao cliente ficou satisfeito.
A
Nota: 3 em 5
Primeira vez em cima, câmara de ar da roda traseira que está furada enquanto a roda completa é "nova".
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Resposta de MiniMX
Olá, Poderia nos enviar um e-mail, por favor, para que possamos verificar o problema [email protected] bom dia
A
Nota: 3 em 5
Estou na 4ª moto encomendada com vocês para um vale de desconto de 27 euros, acho isso muito mal colocado da sua parte, apesar de as motos serem de muito boa qualidade, esperando receber um bom gesto da sua parte
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Resposta de MiniMX
Olá :) Você deveria ter muito mais pontos de fidelidade, de fato, poderia entrar em contato com o serviço ao cliente para que possamos verificar e remediar a situação. Estamos aguardando sua ligação. Bom dia 09.72.39.05.37
A
Nota: 3 em 5
Bastante correto
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A
Nota: 3 em 5
Entrega rápida, único problema é que pedi um cabo azul e recebi um cabo preto sem ser notificado, enquanto o artigo está marcado como disponível no site. Caso contrário, nada a reclamar
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A
Nota: 3 em 5
É uma pena que não haja tantas peças de reposição para todas as máquinas vendidas, kit plástico, kit de decoração, filtro de ar, filtro de óleo, etc. Espero que haja mais opções no futuro
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A
Nota: 3 em 5
bom produto, mas em termos de entrega não estão dentro dos prazos, fiz um pedido expresso para o dia seguinte e só recebi 4 dias depois
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A
Nota: 3 em 5
O site carece de categorias para a pesquisa de peças. Além disso, antes havia um pequeno adesivo que era fornecido com o pedido, não é grande coisa, mas sempre é bom receber um pequeno presente
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Resposta de MiniMX
Olá, as peças estão distribuídas em 13 categorias, elas mesmas divididas em subcategorias, difícil fazer mais detalhado... A adição do adesivo ainda é possível no carrinho quando você faz seu pedido como presente. Bom dia :)