A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Após uma peça faltante, o serviço ao cliente encontrou uma boa solução de substituição, entrega rápida, ótimo. O único problema são as rodas de dirt novas que não giram redondas de jeito nenhum, mesmo após um ajuste de raios, não é um problema para fazer cross com pneus de cravo, mas não é aceitável para o uso que eu queria fazer com pneus de estrada para andar na pista. Então, a roda ainda está nas caixas que nunca serão montadas.
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Nota: 3 em 5
O site falta detalhes para algumas peças, isso me custou uma fortuna por um simples filtro de óleo e além disso, o erro vem de vocês porque está mal detalhado e ainda tenho que pagar pelo retorno.
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Nota: 3 em 5
A especialidade da Mini Mx: Substituir alguns dos seus produtos de marca pedidos por produtos "genéricos". Ou ainda esquecer os espaçadores, parafusos e outros pequenos acessórios necessários para a futura montagem das suas peças. Para que você faça um novo pedido com o que falta. Portanto, não confie na aparência ou marca dos produtos no site da Mini Mx. Pois há uma grande chance de você não receber o mesmo.
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Nota: 3 em 5
Pedido feito em 30 de janeiro, paguei mais para recebê-lo na segunda-feira, 3 de fevereiro e, no final, recebo na sexta-feira, 7 de fevereiro, por favor, me reembolsem os custos de entrega.
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Nota: 3 em 5
Navegação no site impecável, pedido chegou em cerca de 48h, moderadamente satisfeito com as peças recebidas... No pacote de alavanca de embreagem + freio, as duas alavancas não são iguais, a alavanca de embreagem tem folga na manete fornecida, que aliás quebrou ao apertar... O cabo de embreagem que está em 920mm no site é na verdade um 900mm no pacote do cabo e que é finalmente um 940 no comprovante de entrega, resultado, cabo muito curto... A manete CLD vermelha parece ser bastante resistente, assim como o kick de 13mm tipo original.
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Nota: 3 em 5
Serviço técnico pouco eficiente e não atendendo às expectativas.
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Nota: 3 em 5
Peças de qualidade medíocre (ao mesmo tempo, pelo preço não esperava melhor). Filtro de ar não segurando no seu manchão. Filtro de gasolina de plástico mole -> impossível de montar. Mangueiras que não estão nos tamanhos padrão -> impossível de montar.
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Nota: 3 em 5
Peças de boa qualidade para o que pedi, de qualquer forma... No entanto, o serviço pós-venda a ver... Resposta padrão para uma reclamação... Eles me fazem tirar fotos e um dossiê de reclamação para finalmente me dizer que não substituirão o item defeituoso porque é um presente... Melhor não dar presentes nesse caso, meu filho está decepcionado.
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Nota: 3 em 5
Prazo de entrega muito longo. Local de entrega difícil, quase impossível de modificar.
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Nota: 3 em 5
Difícil encontrar a peça certa. Calcificação estranha.
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Nota: 3 em 5
Contato ok, serviço de entrega e proteção da moto para a entrega excelente, mas o filtro de gasolina quebrado e a corrente que quebra após apenas 10-15 minutos de uso.
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Nota: 3 em 5
Bom site, mas um pouco caro.
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Nota: 3 em 5
Um pouco caro....
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Nota: 3 em 5
Descrição insatisfatória!
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Nota: 3 em 5
Bom site, mas algumas peças muito frágeis
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Nota: 3 em 5
Eu deveria receber meu pacote em 24/48h, mas nada após 3 dias. Eu liguei para o serviço de atendimento ao cliente e lá me disseram que eu havia pedido um guidão vermelho usado, mas não havia mais. Então a pessoa do outro lado da linha me ofereceu outra cor e eu aceitei. Recebi meu pedido 24h depois e lá vi o guidão que eu havia pedido primeiro. Nenhum gesto comercial, nenhuma mensagem para me avisar da situação, enfim... Não é correto.
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Nota: 3 em 5
O site é bastante completo, nada a dizer
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Nota: 3 em 5
Bom. Rápido, mas a qualidade da culatra poderia ser melhor. Falta uma precisão sobre o modelo do eixo de comando e o tipo de engrenagem de distribuição que vai junto. Isso evitaria surpresas desagradáveis.
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Nota: 3 em 5
Bom material
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Nota: 3 em 5
Não recebi nenhum e-mail de confirmação nem de envio do pacote
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Nota: 3 em 5
O prazo era de 24/48h, mas veio em 1 semana
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Nota: 3 em 5
NÃO HÁ DETALHES SUFICIENTES SOBRE O PRODUTO, O QUE RESULTA EM UM ERRO DE PEDIDO NO PRODUTO
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Nota: 3 em 5
o motor já não funciona, muito decepcionado..
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Nota: 3 em 5
Carrinho constantemente excluído e alguns pequenos problemas anexos. De resto, bom site, encontramos quase tudo o que queremos e não é muito caro
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Nota: 3 em 5
O site é muito completo e fácil de usar, eu aprovo o site em si, o serviço de entrega está sempre atrasado, não adianta pagar 10€ pela entrega se é para recebê-la 4 dias depois e as peças têm qualidade média..
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Resposta de MiniMX
Olá, você fez o pedido em 26/12 às 18h, nossas expedições são garantidas até às 14h, e tentamos até mesmo enviar todos os pedidos feitos até às 16h, no entanto, as coletas são feitas às 17h, você entenderá que nos é impossível enviar seu pedido feito às 18h, no entanto, ele foi enviado sem atraso em 27/12 e, segundo o rastreamento TNT, foi entregue em 28/12/2019 às 12:05. Toda a nossa equipe sempre faz o máximo para preparar e enviar todos os nossos pedidos e damos uma atenção especial aos expressos TNT. Permanecendo à sua inteira disposição. Desejamos a você um ótimo ano. Atenciosamente, Mini MX
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Nota: 3 em 5
Erro no nosso endereço 2 dias seguidos, no 3º dia recebemos corretamente
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Nota: 3 em 5
Não foi levado em conta meu comentário
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Nota: 3 em 5
Nada a dizer sobre a qualidade!! Mas precisaria de mais explicações.. Entrega respeitada, isso é magnífico!
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Nota: 3 em 5
Falta de kit de decoração para proteção de garfo
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Nota: 3 em 5
obrigado por ter que insistir várias vezes por um cupom
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Nota: 3 em 5
Entrega em 1 semana em vez de 24 a 72h.
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Nota: 3 em 5
Mangueira de gasolina cortada e a purga dos freios dianteiros não foi feita
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Nota: 3 em 5
Cilindro mestre não conforme com o pedido.
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Nota: 3 em 5
Nenhuma diferença com a caixa CDI em relação à original que tenho na minha moto
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Nota: 3 em 5
Problema com as dimensões do pneu
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Nota: 3 em 5
Proteção do braço oscilante e rolete de corrente não adaptados às minhas duas motos, a saber, YCF 125 start e orion 125. Portanto, não é padrão como anunciado no site.
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Nota: 3 em 5
Bof, pois os preços são um pouco abusivos, eu acho
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Nota: 3 em 5
muito bem
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Nota: 3 em 5
PREÇO, ENTREGA RÁPIDA E PERFEITA. QUALIDADE JUSTIFICADA PELO PREÇO, MAS O GUIDÃO NOVO ESTAVA TODO DANIFICADO E O KIT DECO A CAPA DO ASSENTO ESTAVA REPRESENTADA MAS NÃO ESTAVA NO KIT.
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Nota: 3 em 5
O primeiro bem, mas a segunda caixa mal embalada, as peças no fundo e o papel em cima não muito bem protegido, senão o primeiro perfeito e rápido.
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