A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Não recebi o kit de decoração, pedido feito na terça-feira, o transportador me ofereceu uma entrega na segunda-feira, então o prazo de entrega... 48h.. 72h..., tive que retirar meu pacote com o transportador, e não recebi o kit de decoração.. Mas não é muito grave, era gratuito e preferimos verde. Aqui está, de resto, bom material, até logo para outros pedidos, cordialmente.
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S
Sébastien B.
Nota: 3 em 5
Bom
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H
Hicham G.
Nota: 3 em 5
Frete muito caro
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Resposta de MiniMX
Olá, você fez um pedido de um pacote de juntas por 15,99€ com 7,99€ de frete, saiba que nossas tarifas são decrescentes e gratuitas a partir de 49€. Nos esforçamos para oferecer tarifas de frete o mais baixo possível. Atenciosamente, Mini MX
M
Mathieu M.
Nota: 3 em 5
Eu pedi uma moto no dia 07, ela deveria ser entregue no dia 11 e já faz mais de 24h que não se moveu de Nice e nenhuma novidade, estou portanto aguardando a entrega.
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O
Owen D.
Nota: 3 em 5
Muito atrasado
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N
Nicolas B.
Nota: 3 em 5
Bom
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C
Clara L.
Nota: 3 em 5
Para o site e o atendimento ao cliente, nada a dizer. Mas a parte da entrega foi bastante catastrófica, a moto teve muito atraso, tivemos que encomendar outra no lugar. Endereço errado enviado ao transportador, tivemos que buscar a moto nós mesmos. Enfim, um pouco complicado.
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H
Huseyin K.
Nota: 3 em 5
Muito bem
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S
Sebastien R.
Nota: 3 em 5
em cima
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A
Ali A.
Nota: 3 em 5
Decepcionado
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J
Jeremu A.
Nota: 3 em 5
Moto recebida com o braço oscilante danificado, embora muito bem embalado, um problema para a fixação de uma entrada de radiador e o filtro de gasolina que vaza na primeira utilização. Vários e-mails enviados ao atendimento ao cliente sem retorno da parte deles, ainda estou aguardando.
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Resposta de MiniMX
Olá, o último e-mail que recebemos de sua parte foi em 18 de abril e não dizia respeito a um problema. Geralmente respondemos em 24h, basta nos ligar quando é assim, estamos abertos todos os dias das 9h às 18h sem interrupção. Vamos te ligar. Tenha um bom dia.
P
Pascal R.
Nota: 3 em 5
Encomendamos peças no site da CRZ porque não as encontramos na MiniMx e é a MiniMx que nos entrega??????????????
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K
Kyllian L.
Nota: 3 em 5
Tudo está bem, exceto que tenho um pequeno problema com uma câmara de ar e gostaria que me enviassem outra, pois ela chegou assim.
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A
Ahcene B.
Nota: 3 em 5
Uma pequena pane na roda direita do carro.
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L
Lukas L.
Nota: 3 em 5
Recebi a moto em 2 semanas, a desembalei e a suspensão dianteira vaza, ajuste do carburador a fazer. É chato que a suspensão vaze.
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M
Mickael V.
Nota: 3 em 5
Guidão e espuma não correspondem à foto! Falta o chaveiro de brinde.
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A
Aubin L.
Nota: 3 em 5
O site é bom, encontramos as coisas facilmente.
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D
Dylan C.
Nota: 3 em 5
Entrega rápida, mas minha cabeça de garfo danificada e o parafuso de ajuste danificado, pena que falta um pouco de proteção, senão o resto está perfeito.
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S
Sébastien M.
Nota: 3 em 5
Eu pedi uma primeira dirt na minimx há alguns anos, tudo certo. Segundo pedido feito recentemente, recebi a moto a tempo, mas com defeito de vedação no bloco do motor, quando fui colocar óleo no motor percebi um vazamento de óleo. Entrei em contato com o atendimento ao cliente, aguardando o retorno deles, pois hoje recebi uma moto não funcional. Espero que a minimx tome as providências rapidamente e sem custos adicionais.
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D
David D.
Nota: 3 em 5
a rever
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V
Valdet K.
Nota: 3 em 5
Bom no geral, nem sempre muito claro sobre a compatibilidade dos acessórios com o tipo de moto.
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X
Xavier C.
Nota: 3 em 5
A moto, no geral, está muito bem, só um pequeno problema com o lançador que não resiste muito tempo.
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C
Christian G.
Nota: 3 em 5
Eu gostaria de mais informações.
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V
Vanessa V.
Nota: 3 em 5
Bem recebido, mas na encomenda eles dizem que os adesivos são oferecidos, mas não colocaram nenhum.
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A
Aurelien G.
Nota: 3 em 5
Recebido a tempo, no entanto, uma grande marca preta aparece no guarda-lama dianteiro durante a instalação. Enviei um e-mail e ainda estou aguardando uma resposta. Para um primeiro pedido, não estou muito satisfeito com isso. No entanto, o resultado dos outros adesivos faz a moto ficar duas vezes mais bonita, obrigado.
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F
Franck R.
Nota: 3 em 5
Site impecável, entrega rápida. Eu pedi um kit de ignição racing (CDI racing, ignição racing, bobina estilo NGK, vela de irídio). Após a montagem e testes, constatamos que com o CDI racing a moto gira menos (limitador), é um pouco mais forte, menos rápida do que com o CDI original (Apollo 150 RXF Enduro).
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M
Mickael S.
Nota: 3 em 5
O pneu dianteiro estava furado e os parafusos dos raios estavam um pouco enferrujados.
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D
David H.
Nota: 3 em 5
Bom site, só precisa trocar os brindes, pois já temos adesivos demais.
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T
Thomas C.
Nota: 3 em 5
Pedido tratado rapidamente, entrega excelente. No entanto, a câmara de ar estava furada, após apertar todos os parafusos, perdi a chicane em menos de 20 minutos, um parafuso da pinça dianteira e um parafuso dos 2 que seguram o braço da suspensão direita. Estando ciente de que há muitas vibrações, não esperava ter que verificar após 10/15 minutos. Enviei 2 e-mails para o atendimento ao cliente e liguei uma vez para encontrar uma solução para a câmara de ar. A pessoa que atendi ao telefone me disse que não recebeu meu e-mail e, portanto, que eu enviasse outro (o que fiz) e até agora não recebi retorno da Minimx.
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P
Philippe J.
Nota: 3 em 5
Faltou o brinde, o adesivo. E já no nosso primeiro pedido, o boné oferecido não recebemos. Uma pena..
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Os amortecedores foram apresentados em amarelo e cinza, mas chegaram em vermelho e preto. Anunciados na descrição para 1000lbs, acabaram sendo entregues em 800lbs. Está quase conforme!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Ver com a pessoa que cuida da embalagem.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Falta o manual de montagem, tive que fazer por conta própria.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
A moto, no geral, não está mal, mas tem alguns defeitos, como a suspensão que é muito mole, o carburador muito mal ajustado e algumas gambiarras, uma pena porque, de resto, é ótima.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
A fiação não corresponde!!! Mas, de resto, está perfeito.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Envio rápido, bom para mim, faz tempo que compro com vocês, estou ainda assim contente, o único defeito é que a carenagem não está alinhada com as outras partes da carenagem na minha ERZ 300S.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Entregue no lugar errado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Atendimento ao cliente reativo e eficiente, foram bons em me enviar rapidamente uma peça de reposição devido a uma troca de mercadoria da parte deles. O problema está na expedição, pois da primeira vez não recebi a peça certa, depois a peça certa foi enviada para a Bélgica, enquanto estou no 06, e finalmente, na terceira expedição, o endereço não estava correto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Satisfeito até aqui, mas decepcionado com este pedido, rapidez perfeita, produtos medianos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Ainda não recebi adesivos após vários pedidos acima de 200€ e vários pedidos, placa de farol sem a parte que segura o cabo de freio, enfim, cada vez pior.
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