Avaliações de clientes de Natureluxy-shop

Atestado de confiança
9,7 /10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 3 589 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A experiência com Natureluxy-shop destaca entrega extremamente rápida e rápida conformidade com a descrição, com muitos relatos de envio expresso, pacotes recebidos em menos de 48 horas e entrega ultra rápida de até 24 h. Os clientes valorizam a qualidade dos produtos, que aparecem descritos como confiáveis, eficazes e de boa apresentação, com embalagens bem feitas e itens de aroma que correspondem ao que procuravam. O atendimento também aparece como ágil e atencioso, com respostas rápidas e suporte útil, contribuindo para satisfação elevada e recomendações fortes. O conjunto dessas experiências reforça a confiabilidade, a consistência nas informações de rastreamento e a satisfação ampla com o que é entregue.

Avaliação 3 e 4 estrelas

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E
Edith D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/02/2024
Muito bem
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Resposta de Natureluxy-shop
Muito obrigado pelo seu comentário positivo sobre o nosso site Natureluxy-shop. Estamos felizes que você esteja satisfeito com nossos produtos. Não hesite em nos contatar se precisar de ajuda ou conselhos para suas futuras compras. Obrigado novamente e até breve!

Atenciosamente,

A equipe Natureluxy-shop
C
Clelia L.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 07/02/2024
-
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Resposta de Natureluxy-shop
Obrigado pela sua avaliação, Clelia. Estamos felizes que você tenha gostado do nosso site Natureluxy-shop. Não hesite em voltar a visitar nosso site para descobrir nossas novas coleções. Tenha um bom dia!

Atenciosamente,
A equipe Natureluxy-shop.
M
Momo D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/02/2024
Boa experiência
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Resposta de Natureluxy-shop
Obrigado pela sua avaliação positiva, estamos felizes que tudo tenha corrido bem para o seu pedido em nosso site Natureluxy-shop.


Atenciosamente,

A equipe Natureluxy-shop
S
Saïda A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/02/2024
Bom produto de qualidade
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Resposta de Natureluxy-shop
Obrigado pela sua avaliação positiva sobre o nosso site Natureluxy-shop. Estamos felizes que você tenha apreciado nossos produtos de qualidade. Não hesite em nos informar sobre suas futuras compras e em compartilhar sua experiência com seus amigos. Obrigado novamente!


Atenciosamente,

A equipe Natureluxy-shop
D
Dominique M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/02/2024
Produtos a preços razoáveis
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Resposta de Natureluxy-shop
Obrigado pelo seu feedback positivo sobre nosso site Natureluxy-shop. Estamos felizes que nossos produtos atendam suas necessidades. Não hesite em continuar nos seguindo para descobrir nossas novidades e promoções.

Atenciosamente,

A equipe Natureluxy-shop
F
Fahima K.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/01/2024
Obrigado pela sua entrega e rapidez
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Resposta de Natureluxy-shop
Estamos felizes em tê-la satisfeita com nosso serviço de entrega rápida. Esperamos vê-la em breve em nosso site!

Atenciosamente,

A equipe Natureluxy-shop
M
Michel B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/01/2024
Satisfeito
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Resposta de Natureluxy-shop
Obrigado pelo seu comentário positivo, estamos felizes que você esteja satisfeito com suas compras em nosso site Natureluxy-shop. Isso nos encoraja a continuar oferecendo produtos de qualidade. Não hesite em voltar a nós se precisar de qualquer coisa. Tenha um ótimo dia!

Atenciosamente,

A equipe do Natureluxy-shop
R
Razika B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 21/01/2024
Recebido, mas no pedido não estava dito que chegaria em sachês e não em caixa, só isso, senão tudo bem
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Resposta de Natureluxy-shop
Olá Razika, obrigado pelo seu retorno! Estamos felizes que você tenha recebido seu pedido. Quanto aos sachês, escolhemos essa opção para oferecer produtos equivalentes a um custo menor para nossos clientes. Levaremos em conta seu comentário e o estudaremos para melhorar nossa comunicação no futuro. Esperamos que os produtos lhe agradem mesmo assim. Tenha um bom dia.

Atenciosamente,
A equipe Natureluxy-shop
M
Martine B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/01/2024
Eu acho a eficácia média no meu caso, mas sofro de uma constipação crônica importante.
Avaliação traduzida
Resposta de Natureluxy-shop
Olá Martine, obrigado pelo seu retorno sobre nosso produto. Esperamos que você encontre uma solução eficaz para aliviar seus sintomas. Obrigado pela sua confiança e sua avaliação.

Atenciosamente,

A equipe Natureluxy-shop
H
Hamid K.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/01/2024
Boa primeira experiência com este site. A renovar!
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Resposta de Natureluxy-shop
Muito obrigado pelo seu retorno positivo em nosso site Natureluxy-shop! Estamos felizes que sua primeira experiência tenha atendido suas expectativas e esperamos vê-lo novamente em breve entre nós. Até logo!

Atenciosamente,

A equipe Natureluxy-shop
H
Hayate B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/01/2024
Obrigado por este retorno positivo em nosso site Natureluxy-shop. Não hesite em nos enviar suas sugestões para que possamos continuar a melhorar nossos serviços. Até breve!

Atenciosamente,

A equipe Natureluxy-shop
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Resposta de Natureluxy-shop
não tenho experiência suficiente para ter resultados, mas parece ser um bom produto
S
Sophie F.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 30/12/2023
Bem, mas foi uma verdadeira dor de cabeça para encontrar o ponto de retirada onde pegar meu pacote. O endereço no e-mail recebido estava errado e as indicações para encontrar esse ponto de retirada eram muito ruins. Esse ponto está localizado na estação de metrô Bercy em Paris, portanto, no subsolo. Nenhuma indicação nesse sentido.
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Resposta de Natureluxy-shop
Olá Sophie, obrigado pelo seu retorno em nosso site Natureluxy-shop. Pedimos desculpas pela inconveniência causada pela dificuldade em encontrar o ponto de retirada para seu pacote. Vamos levar em conta seu comentário para melhorar nossas indicações e tornar essa etapa mais fácil para nossos clientes. Esperamos que você tenha ficado satisfeita com sua compra, apesar de tudo. Obrigado novamente pela sua avaliação, levaremos em conta para melhorar. Tenha um bom dia!

Atenciosamente,
A equipe Natureluxy-shop
M
Moctar D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/12/2023
Recentemente percebi que a entrega em domicílio agora é cobrada em 11,90€. Acho isso realmente uma pena, pois não há nada que justifique um preço tão alto.
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Resposta de Natureluxy-shop
Lamentamos saber que você ficou decepcionado com o preço da entrega em domicílio. Nossos pacotes são enviados com Chronopost, que geralmente oferece entrega expressa, onde a entrega é feita no dia seguinte, daí o preço de 11,90 euros, mas você tem a opção de escolher a entrega em ponto de coleta gratuita a partir de 29 euros e 4,90 euros para um carrinho inferior a 29 euros.
Sempre tentamos manter tarifas razoáveis, enquanto preservamos nosso serviço e a qualidade de nossos produtos. Pedimos desculpas pelo inconveniente causado.

A equipe Natureluxy-shop
V
Valrie B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/12/2023
Muito bom fim de semana, produto, mas demorei para recebê-lo
Avaliação traduzida
Resposta de Natureluxy-shop
Obrigado Valerie pelo seu comentário! Estamos felizes que nosso produto tenha atendido suas expectativas. Acabamos de verificar seu rastreamento, o pacote foi entregue no ponto de coleta em 24h. Você pode ter confundido com outro pedido.

A equipe Natureluxy-shop
E
Eliane P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/11/2023
Simplesmente perfeito. Prazo de entrega, cuidado na embalagem, qualidade do óleo essencial, relação qualidade-preço dificilmente igualável
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Resposta de Natureluxy-shop
Muito obrigado Eliane por ter gostado da sua experiência com a Natureluxy-shop! Estamos felizes que você tenha apreciado nossos prazos de entrega, cuidado com a embalagem, qualidade do óleo essencial e relação qualidade/preço. Estamos ansiosos para vê-la novamente em breve!

A equipe da Natureluxy-shop
E
Elodie C.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 24/10/2023
Nenhuma mudança com este produto
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Resposta de Natureluxy-shop
Obrigado pela sua avaliação, Elodie. Infelizmente, não podemos garantir que nossos produtos sejam adequados para todos os tipos de pele. Estamos à sua disposição para qualquer dúvida ou conselho.

Atenciosamente,

A equipe Natureluxy-shop
B
Brigitte B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/09/2023
Rápido e eficiente
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Resposta de Natureluxy-shop
Obrigado, Brigitte, pela sua avaliação! Estamos felizes que a rapidez e a eficiência da Natureluxy-shop tenham atendido suas expectativas!

A equipe Natureluxy-shop
A
Aamoum M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/08/2023
Vendedor sério
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J
Jamila B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/06/2023
Bom
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A
Aissatou D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/06/2023
Estou satisfeita com minhas compras, obrigada
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A
Astou S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/06/2023
Entrega rápida, produto de qualidade, já faço pedidos há anos
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C
Corinne G.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 07/06/2023
O perfume é muito agradável e sutil. A gestão e a entrega foram rápidas. Eu recomendaria sem problemas.
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Resposta de Natureluxy-shop
Obrigado pela sua opinião construtiva! Estamos felizes que você tenha apreciado o perfume e que o serviço tenha sido satisfatório para você. Esperamos vê-lo novamente em breve.

A equipe Natureluxy-shop
M
Mogne T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/06/2023
pedido entregue com rapidez e seriedade
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A
Ahmed G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/06/2023
Satisfeito
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A
Aline Q.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 05/06/2023
Não satisfeita com o cheiro do produto.
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Resposta de Natureluxy-shop
Agradecemos pelo seu feedback. Lamentamos que o cheiro não tenha agradado você.

A equipe Natureluxy-shop
R
Rafida S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/05/2023
Em uso
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F
Fahima K.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/05/2023
Perfeito, obrigado pela entrega rápida e os produtos magníficos
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K
Kissa R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/05/2023
De muito bom produto. Pedido e entrega conforme previsto.
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M
Myriam M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/05/2023
Nada a dizer, prazo respeitado
Avaliação traduzida
F
Fatiha T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/05/2023
Olá, estou contente com o produto, mas gostaria de ser entregue em casa e a caixa é grande o suficiente para receber um pacote. Estou completamente satisfeita com seus produtos.
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E
Eric M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/04/2023
Conforme o pedido
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H
Haby S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/04/2023
POSITIVO
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C
Carine D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/04/2023
Produto conforme o anúncio Creme anti-idade argan do Marrocos 100% natural (porém o que me incomoda é que quando abrimos o pote não há filme selado) e no que me diz respeito, quando coloco o creme no meu rosto, primeiro ele espalha bem e depois minha pele fica esticada. Natureluxy shop eu recomendo, envio rápido e embalagem cuidadosa, único ponto negativo para mim (Bélgica) é o frete muito alto 14,90€
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M
Marie J.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/04/2023
Super bem recebido
Avaliação traduzida
M
Marie Jeanne C.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 29/03/2023
Estou testando este produto há pouco tempo e até agora nenhum resultado.
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Resposta de Natureluxy-shop
Olá,

De fato, é necessário usar o produto por pelo menos 30 dias, sabendo que no seu caso isso faz apenas 10 dias. Continue a usá-lo, de preferência aplique o produto uma vez pela manhã e uma vez à noite.

Atenciosamente,
O serviço ao cliente
T
Tina G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/03/2023
Envio bastante rápido e produtos conforme
Avaliação traduzida
R
Rachida B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/03/2023
Pacote bem embalado. Itens conformes.
Avaliação traduzida
F
Fahima K.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/03/2023
As mercadorias chegaram em poucos dias. Obrigado pelo seu bom negócio. As mercadorias eram boas. Obrigado
Avaliação traduzida
H
Hadidja T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/02/2023
Pacote recebido em bom estado
Avaliação traduzida
A
Antonio Z.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/01/2023
Muito bom produto, eu recomendo
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