Os clientes destacam a qualidade dos produtos oferecidos pela Nauticmar, mencionando que os itens adquiridos corresponderam exatamente às descrições do catálogo, com ênfase em caiaques e acessórios que funcionaram perfeitamente e foram bem avaliados. A rapidez na entrega é um ponto forte, com muitos relatos de recebimento em prazos curtos, como em apenas quatro dias para a França e seis dias para a Polônia, além da boa embalagem que garantiu a integridade dos produtos durante o transporte.
Escolhi por ser uma prancha manobrável focada em pegar ondas. Relação qualidade/preço inicial regular
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Resposta de Nauticmar
Bom dia e obrigado pela sua avaliação! Temos certeza de que quando você experimentar, mudará de ideia!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/09/2021
Serviço muito rápido.
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação, esperamos que você aproveite sua compra!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/09/2021
Genial
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação, esperamos que você aproveite sua compra!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 31/08/2021
Produto de acordo com o publicado. Envio rápido e bem embalado. Tudo perfeito
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação, esperamos que você aproveite sua compra!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/09/2021
Segundo seu aconselhamento. Tudo perfeito. Bons acessórios, bom preço e qualidade.
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação, foi um prazer tratar com você!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/09/2021
- Surpreendido com a página. Me assessoraram duas vezes, em duas chamadas telefônicas, de uma forma exquisita e profissional. - O produto chegou muito rápido e sem problemas. - Gostei muito do seu aconselhamento porque o produto é de qualidade e muito bonito. - Recomendo sem dúvida, voltarei a comprar. - Falei de uma página que tinha o produto mais barato e me deram um cupom de desconto.
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação, foi um prazer tratar com você e ajudá-lo com sua compra! Esperamos que você aproveite muito seu superpack!!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/08/2021
Muito satisfeita com o serviço, entrega. Agora falta testá-la
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Resposta de Nauticmar
Genial, como deve ser! Muito obrigado e temos certeza de que você ficou muito feliz depois de experimentá-la!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/08/2021
Desde o início me assessoraram sobre o produto que mais se adaptava às minhas necessidades. O serviço de pós-venda e atendimento ao cliente é espetacular! Eles resolvem qualquer dúvida! Nunca fui tratado tão bem em uma loja online. Vou repetir e meus conhecidos também! Obrigado!
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação, nos motiva a melhorar!! Foi um verdadeiro prazer ter ajudado em toda a gestão, esperamos que você esteja se divertindo com SUP, um abraço!!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/08/2021
Rapidez e eficácia, tudo perfeito!
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação, foi um prazer tratar com você!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/08/2021
Que fácil é comprar na nauticmar. Tudo são facilidades. E em 24 horas o pedido chegou em casa. O pacote veio embalado à perfeição. Obrigado
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação, isso nos motiva a melhorar!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/08/2021
Pedido entregue em 24h, sem problemas e rápido!
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação, esperamos que você aproveite sua compra!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/08/2021
Um atendimento nota 10 do Alberto
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação, foi um prazer tratar com você!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/08/2021
Por enquanto, atende minhas expectativas. Remo de qualidade, leve e resistente.
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação, esperamos que você aproveite sua compra!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/08/2021
Tudo perfeito em relação à Nauticmar. Nada a acrescentar. Só me resta esperar que o remo atenda às expectativas.
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação, esperamos que você aproveite seu remo!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/08/2021
Boa relação qualidade/preço, envio e entrega muito rápidos.
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação, esperamos que você aproveite sua compra!
P
Pepe S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/08/2021
Tudo conforme o previsto, sem surpresas. Entrega excelente, até me ligaram porque não havia ninguém em casa. O produto em perfeito estado. Sem dúvida voltarei a confiar em vocês. Obrigado!!
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação, esperamos que você aproveite sua compra!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/08/2021
Tudo correto, o rapaz muito profissional e agradável
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação, foi um prazer tratar com você!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/08/2021
Bom serviço e produtos esperados
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação, esperamos que você aproveite sua compra!
C
Comprador verificado
Nota: 1 em 5
após uma compra de 09/08/2021
Comprei uma prancha Zray X2, depois de esperar uma semana me comentam que não têm estoque, solicito que me devolvam o dinheiro, tive que contatar várias vezes com eles para que me devolvessem, depois de esperar dois dias para que me devolvessem o dinheiro, não me abonaram o custo total da prancha. Serviço muito deficiente.
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Resposta de Nauticmar
Obrigado pela sua avaliação, Vítor. Lamentamos que você tenha se sentido assim, pois em todo momento nos concentramos em mantê-lo informado sobre os prazos de entrega de um produto que estava indicado no site como em pré-venda. No momento em que o fabricante nos comunica que as X2 não vão chegar, entramos em contato com você para oferecer uma tabela
C
Comprador verificado
Nota: 3 em 5
após uma compra de 06/08/2021
Excelente
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Resposta de Nauticmar
Obrigado Harry, sempre nos esforçando para oferecer o melhor serviço, e isso se reflete em clientes felizes, mesmo que nos deem apenas 3 estrelas ??
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/08/2021
Bom serviço. Bem assessorado. O envio chegou um dia atrasado porque o número de telefone estava errado. Não sei de quem foi a culpa. Tudo o mais perfeito.
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação, esperamos que você aproveite sua compra!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/08/2021
Atendimento excelente. Boa relação qualidade/preço.
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação, esperamos que você aproveite sua compra!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/08/2021
Muito boa qualidade do produto e magnífico aconselhamento.
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação, esperamos que você aproveite sua compra!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 31/07/2021
Perfeito
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Resposta de Nauticmar
Tão perfeito quanto nossos clientes, muito obrigado pela sua avaliação!
C
Comprador verificado
Nota: 3 em 5
após uma compra de 05/08/2021
O produto muito bom, mas o entregador é muito rude, estava muito alterado e não sabe nem usar o GPS. Por outro lado, nota 10 (embora talvez se tivessem avisado mais ou menos quando ia chegar exatamente seria melhor)
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Obrigado pela sua avaliação, infelizmente não temos controle sobre os entregadores das empresas de transporte. Esperamos que você aproveite sua compra, saudações!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/05/2021
Estou muito contente. Para nível iniciante é uma prancha estável e de enchimento rápido (em poucos minutos está inflada).
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação, esperamos que você aproveite sua compra!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/05/2021
Pedi pela internet um modelo de prancha SUP que naquele momento não tinham em estoque. No dia seguinte, me ligaram para me informar e dizer a data aproximada em que chegaria, me dando a opção de esperar ou escolher outro modelo. Quando a data que me disseram estava próxima, me disseram novamente que iria atrasar e me ofereceram outro modelo superior pelo mesmo preço.
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação, foi um prazer ter ajudado, esperamos que você aproveite sua compra!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/08/2021
Não consegui usá-la ainda, mas a compra, entrega e conteúdo estão perfeitos.
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação, esperamos que você aproveite sua compra!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/08/2021
Obrigado
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação, esperamos que você aproveite sua compra!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/08/2021
Ainda não consegui testar a bomba de ar que comprei, mas parece muito boa e o preço é ótimo, a entrega foi super rápida, muito melhor que a Amazon sabendo que ajudo uma loja física.
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Muito obrigado pela sua avaliação e pelas suas palavras, foi um prazer tratar com você!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/04/2021
Desde a data do meu pedido, me contataram para personalizar minha escolha e até o método de envio. Embora houvesse atrasos devido à pandemia, recebi o pedido e tudo correu bem. Eu só recomendaria um melhor acompanhamento quando passarem as datas indicadas de recebimento de material para proteger os clientes. Foram 5 estrelas!
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação Miguel, anotamos para melhorar nesse aspecto. Já sabemos que você está aproveitando seu caiaque, um abraço!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/07/2021
Deveriam melhorar o controle de estoque, há produtos que aparecem no site como disponíveis e quando você compra, resulta que não têm em estoque. No mais, um 10, comprei vários produtos e o atendimento e a atenção ao cliente são impecáveis e a entrega pontual e sem nenhum problema.
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação, anotamos para melhorar nesse aspecto. Esperamos que você aproveite sua compra!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/07/2021
Tudo perfeito
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação, esperamos que você aproveite sua compra!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/07/2021
Tudo perfeito, a chegada da prancha no dia certo e tudo em excelentes condições.
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação, foi um prazer tratar com você!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/07/2021
Muito satisfeita com a informação e o produto que me recomendaram. Muito atenciosa a Paula me ligando e respondendo todas as minhas perguntas.
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação, foi um prazer ajudá-lo com suas dúvidas, esperamos que você aproveite sua tabela um monte!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/08/2021
Muito confortável e se ajusta perfeitamente.
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação, esperamos que você aproveite sua compra!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/08/2021
Muito amáveis e rápidos na entrega. Tudo perfeito. Obrigado
Avaliação traduzida
Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação, foi um prazer tratar com você!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/07/2021
Muito recomendável tanto o produto quanto o serviço e a entrega.
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação, esperamos que você aproveite sua compra!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/07/2021
Serviço de atendimento ao cliente por webchat estupendo
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação, foi um prazer tratar com você!
C
Comprador verificado
Nota: 3 em 5
após uma compra de 24/06/2021
É uma prancha muito versátil por ter um tamanho considerável em um espaço reduzido, mas sofre com marcas quando é dobrada ao meio para ser enrolada. É necessário usar o lado vazio da bomba para deixar a prancha quase vazia para poder dobrá-la e que caiba na bolsa de transporte, que é bastante justa. O remo eu acho um pouco curto, medindo 1,80 e só chega a se estender a 1,90, enquanto outros modelos chegam a cerca de 2,10m. A prancha é muito rápida, com bom deslizamento e fácil de manobrar.
Avaliação traduzida
Resposta de Nauticmar
Obrigado pela sua avaliação Álvaro. Anotamos sua revisão para nossa própria informação. Esperamos que você aproveite sua prancha, saudações!
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