Avaliações de clientes de Nauticmar

Satisfeito com a compra. Uma informação sobre a data e a hora da entrega é desejada. O manual poderia também estar em francês.

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Infelizmente não posso dar a máxima avaliação. Comprei um caiaque desmontável. O que comprei, que aparecia disponível na cor lima, não estava, me contataram da empresa para avisar e finalmente adquiri um na cor laranja. O atendimento foi gentil e correto. Como compensação, me deram dois coletes salva-vidas. Neste ponto, um 10 na verdade. O problema é que os assentos recebidos não eram os esperados segundo a foto do produto, mas inferiores. Não havia nenhum aviso sobre essa mudança de configuração durante o processo de compra, nem alternativas de opções de assentos. Comprei com desconto, então na verdade você não sabe se é um erro de configuração do site, que não informa bem o que você compra, ou um desconto que talvez não seja e realmente é um preço inferior por ter componentes de menor valor. Em relação ao Caiaque, Long Wave Eagle, a verdade é que parece ter bastante qualidade. O encaixe entre as peças é muito ajustado e com os fechos não parece que tenha que flutuar em ondas. É difícil até desmontá-lo. Ainda sem testar, mas parece mais razoável montá-lo onde não haja areia para que não interfira no encaixe, e mais se for grossa. Sente-se falta de documentação do produto. Você não sabe nem onde é fabricado, nem há manual de uso, cuidados ou documentação de garantia. Solicitei ao vendedor se está disponível em PDF e informaram que não têm. Em resumo, o produto parece cumprir com o que promete, mas o processo de compra não é muito transparente. De qualquer forma, ressalto que a atenção do pessoal é considerada, gentil e correta.

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Produto a bom preço e conforme descrição. Prazos de entrega de 15 dias, e falta de informação. Eu tinha que entrar em contato com eles para perguntar, só me ligaram depois de 15 dias desde a compra.

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Tudo está bem, muito obrigado

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O caiaque perfeito, o assento genial e o remo muito bom, mas a embalagem estava ruim. Na parte de popa, o lacre estava rasgado com várias marcas no caiaque. Todo o resto estava em perfeito estado.

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A qualidade dos vídeos é boa e alguns com um toque de humor que os tornam muito agradáveis. Acho que poderiam colocar legendas em vários idiomas.

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O remo parece resistente e com um acabamento muito bom

Olá, Quando comprei o produto, nas anotações, pedi que por favor enviassem o pacote sem pistas sobre este produto porque é um presente para minhas filhas e elas estariam em casa na hora da entrega. Verifiquei que não levaram isso em consideração e agora já não é mais uma surpresa. Era tão difícil enviar o pacote sem referências do que leva dentro? E isso que pedi por favor. Saudações

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Envio rápido

Não precisei usar o seguro,

deveria receber de presente um protetor

Não é um remo premium, embora eu soubesse do que pedi

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Falta um pouco de comprimento entre eixos

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O caiaque estava muito bem embalado. Meu pai o recebeu porque eu estava fora trabalhando. Meu pai, de oitenta anos, pediu ao entregador se poderia ajudá-lo a colocá-lo na garagem, acho que o entregador poderia ter perdido meio minuto ajudando-o a colocá-lo. Por outro lado, chegou rápido e em perfeitas condições. Muito obrigado.

É o que eu esperava, boa qualidade e confortável.

Tudo correto e foram muito amáveis.

Escolhi por ser uma prancha manobrável focada em pegar ondas. Relação qualidade/preço inicial regular

O serviço de atendimento ao cliente da Nauticmar é excelente. A prancha chegou com defeito e eles trocaram sem problema. Entrega rápida. A prancha ainda não testei, mas fiquei um pouco decepcionado com a qualidade em relação ao preço inicial.

Bom dia, na primeira utilização a parte superior se descolou, mas como isso não afeta a navegação, o fabricante não dá garantia. Nos informaram que se fôssemos "jeitinhos" poderíamos colá-la nós mesmos. Vamos deixar assim porque se usarmos uma cola "inapropriada" perderemos a garantia de "navegação". Saudações

Tudo correto.

Excelente

Produto à venda na página que não tinham em estoque, por isso recomendo que antes de comprar liguem para confirmar que têm o produto. No entanto, entraram em contato comigo para me oferecer outro similar ou para que eu esperasse que recebesse estoque. Eu escolhi esperar porque não tinha pressa e em alguns dias o produto chegou corretamente. Compraria novamente.