Os clientes destacam a qualidade dos produtos oferecidos pela Nauticmar, mencionando que os itens adquiridos corresponderam exatamente às descrições do catálogo, com ênfase em caiaques e acessórios que funcionaram perfeitamente e foram bem avaliados. A rapidez na entrega é um ponto forte, com muitos relatos de recebimento em prazos curtos, como em apenas quatro dias para a França e seis dias para a Polônia, além da boa embalagem que garantiu a integridade dos produtos durante o transporte.
Estou muito contente. Para nível iniciante é uma prancha estável e de enchimento rápido (em poucos minutos está inflada).
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação, esperamos que você aproveite sua compra!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/05/2021
Pedi pela internet um modelo de prancha SUP que naquele momento não tinham em estoque. No dia seguinte, me ligaram para me informar e dizer a data aproximada em que chegaria, me dando a opção de esperar ou escolher outro modelo. Quando a data que me disseram estava próxima, me disseram novamente que iria atrasar e me ofereceram outro modelo superior pelo mesmo preço.
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação, foi um prazer ter ajudado, esperamos que você aproveite sua compra!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/08/2021
Não consegui usá-la ainda, mas a compra, entrega e conteúdo estão perfeitos.
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação, esperamos que você aproveite sua compra!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/08/2021
Obrigado
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação, esperamos que você aproveite sua compra!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/08/2021
Ainda não consegui testar a bomba de ar que comprei, mas parece muito boa e o preço é ótimo, a entrega foi super rápida, muito melhor que a Amazon sabendo que ajudo uma loja física.
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Muito obrigado pela sua avaliação e pelas suas palavras, foi um prazer tratar com você!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/04/2021
Desde a data do meu pedido, me contataram para personalizar minha escolha e até o método de envio. Embora houvesse atrasos devido à pandemia, recebi o pedido e tudo correu bem. Eu só recomendaria um melhor acompanhamento quando passarem as datas indicadas de recebimento de material para proteger os clientes. Foram 5 estrelas!
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Muito obrigado pela sua avaliação Miguel, anotamos para melhorar nesse aspecto. Já sabemos que você está aproveitando seu caiaque, um abraço!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/07/2021
Deveriam melhorar o controle de estoque, há produtos que aparecem no site como disponíveis e quando você compra, resulta que não têm em estoque. No mais, um 10, comprei vários produtos e o atendimento e a atenção ao cliente são impecáveis e a entrega pontual e sem nenhum problema.
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação, anotamos para melhorar nesse aspecto. Esperamos que você aproveite sua compra!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/07/2021
Tudo perfeito
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Muito obrigado pela sua avaliação, esperamos que você aproveite sua compra!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/07/2021
Tudo perfeito, a chegada da prancha no dia certo e tudo em excelentes condições.
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Muito obrigado pela sua avaliação, foi um prazer tratar com você!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/07/2021
Muito satisfeita com a informação e o produto que me recomendaram. Muito atenciosa a Paula me ligando e respondendo todas as minhas perguntas.
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação, foi um prazer ajudá-lo com suas dúvidas, esperamos que você aproveite sua tabela um monte!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/08/2021
Muito confortável e se ajusta perfeitamente.
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Muito obrigado pela sua avaliação, esperamos que você aproveite sua compra!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/08/2021
Muito amáveis e rápidos na entrega. Tudo perfeito. Obrigado
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Resposta de Nauticmar
Muito obrigado pela sua avaliação, foi um prazer tratar com você!
C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/07/2021
Estou contente, precisa de mais informações sobre a entrega mais cedo.
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Muito obrigado pela sua avaliação, esperamos que você aproveite sua compra!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/07/2021
Muito recomendável tanto o produto quanto o serviço e a entrega.
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Muito obrigado pela sua avaliação, esperamos que você aproveite sua compra!
C
Comprador verificado
Nota: 2 em 5
após uma compra de 11/06/2021
Fiz um pedido no dia 11 de Junho, me disseram que estaria pronto para o final daquele mês, depois que seria para meados de julho e até agora nada, também não atendem o telefone, nem respondem ao e-mail. Já está pago, espero que se resolva, bem e logo.
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Obrigado pela sua resenha, Jose Luis. Lamentamos não ter conseguido nos comunicar com você, mas na semana passada estávamos sobrecarregados e não pudemos avisá-lo de que já havia sido enviado. Seu pedido está em entrega e você o receberá o mais rápido possível, muito obrigado pela sua paciência e um abraço.
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/07/2021
Serviço de atendimento ao cliente por webchat estupendo
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Muito obrigado pela sua avaliação, foi um prazer tratar com você!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/07/2021
Tudo perfeito, atendimento, entrega e produto
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Muito obrigado pela sua avaliação, esperamos que você aproveite sua compra!
C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/07/2021
Não tenho a tabela que pedi. Me ofereceram outra que segundo eles era muito melhor, mas vendo as características, acho que é de qualidade inferior.
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Muito obrigado pela sua avaliação. Queríamos ajudá-lo desde o primeiro momento, oferecendo uma tabela de melhor qualidade e mais cara pelo mesmo preço, sentimos que finalmente não tenha sido do seu agrado. Obrigado e um abraço!
C
Comprador verificado
Nota: 2 em 5
após uma compra de 14/05/2021
A entrega é "na porta da rua" então é necessário subir o produto até o andar. A entrega do produto está atrasada mais de um mês em relação ao prazo informado na página Web.
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Obrigado pela sua avaliação, sentimos que você tenha vivido assim a experiência. Como informamos anteriormente, tivemos incidentes inesperados devido a problemas com a importação por causa da situação mundial. Também oferecemos reembolsá-lo e você decidiu esperar. As entregas de itens volumosos não são na porta e dependem da empresa de transporte, como indicamos em nossas informações sobre os envios.
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/07/2021
O rapaz que me atendeu foi super amável e me deu todas as respostas que precisava. Voltarei a comprar com certeza pelo atendimento recebido.
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Muito obrigado pela sua avaliação, foi um prazer resolver todas as suas dúvidas, aqui estamos para o que precisar!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/07/2021
Devido a um atraso na entrega, tiveram a gentileza de me emprestar uma tabela de substituição enquanto chegava o pedido. Muito profissionais e o atendimento foi excelente.
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Muito obrigado pela sua avaliação, foi um prazer ajudá-lo, para isso estamos! Agora é hora de aproveitar sua tabela!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/07/2021
Muito bom, confiável e prestativo
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Muito obrigado pela sua avaliação, esperamos que você aproveite sua compra!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/07/2021
Excelente serviço
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Muito obrigado pela sua avaliação, foi um prazer lidar com você!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/07/2021
Tudo conforme o esperado. A tabela chegou em 48h e em perfeito estado. Muito satisfeitos com a compra.
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Muito obrigado pela sua avaliação, esperamos que você aproveite sua compra!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/07/2021
Rápido, boa comunicação. Compraria novamente
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Muito obrigado pela sua avaliação, foi um prazer tratar com você!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/06/2021
Atendimento ao cliente nota 10, junto a um serviço de pós-venda incomparável, tive um problema com um artigo e foi resolvido rápido e de forma satisfatória. Muito recomendável.
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Muito obrigado pela sua avaliação, foi um prazer ajudá-lo com sua compra, esperamos que você aproveite sua compra!
C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/07/2021
Por não ser uma loja, é necessário fazer o pagamento online conectando-se à internet e pode ser algo complicado.
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Muito obrigado pela sua avaliação! Isso nos fez perceber que precisamos melhorar nesse aspecto e já encontramos soluções! Obrigado novamente e esperamos que vocês desfrutem da sua compra.
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/07/2021
Uma loja com muito estoque de bons produtos. O envio foi muito rápido e tudo certo.
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Muito obrigado pela sua avaliação, foi um prazer tratar com você!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/07/2021
Tudo bem, rápido e simples.
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Muito obrigado pela sua avaliação, esperamos que você aproveite sua compra!
C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/07/2021
Apesar de não ficar com o produto devido à qualidade de fabricação deficiente. A equipe comercial compensou com seu excelente atendimento, compreensão e trato. Recomendo 100%. A compra na Nauticmar.
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Muito obrigado pela sua avaliação, foi um prazer ter tratado com você e você já sabe onde estamos!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/06/2021
Olá, depois de um problema com o remo, eles se encarregaram de entrar em contato comigo e resolver o problema rapidamente. Um abraço e obrigado.
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Muito obrigado, nosso foco está sempre em lhe oferecer o melhor serviço, um abraço e esperamos que você aproveite sua tábua!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/07/2021
PRANCHA COM BONS ACESSÓRIOS E BOA NAVEGABILIDADE IDEAL TANTO PARA EXPERTS QUANTO PARA INICIANTES.
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Muito obrigado pela sua avaliação, esperamos que você aproveite sua compra!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/07/2021
ENVIO SUPER RÁPIDO PARA PALMA DE MALLORCA. SUPER CONTENTE. RECOMENDEI O SITE A MEUS COLEGAS.
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Muito obrigado pela sua avaliação! Foi um prazer ter tratado com você, esperamos que você aproveite sua compra!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/07/2021
Comprei várias pranchas e perguntei sobre certos detalhes e tudo foi muito bem. Recomendável %
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Muito obrigado pela sua avaliação, foi um prazer ajudá-lo com sua compra!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/07/2021
Boa prancha muito versátil tanto para ir de travessia quanto para desfrutar em família!!
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Muito obrigado pela sua avaliação, esperamos que você aproveite sua compra!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/07/2021
Bom atendimento ao cliente, muito atenciosos, a entrega foi muito rápida, até mais do que o acordado, e o produto estou ansioso para estrear, mas como já tinha adquirido com a recomendação de um colega, não acho que haverá problemas!!!
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Muito obrigado pela sua avaliação, agora só resta aproveitar sua compra!!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/07/2021
Tudo perfeito, o envio foi rápido e tudo correto.
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Muito obrigado pela sua avaliação, foi um prazer lidar com você!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/06/2021
Muito contente, excelente qualidade
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Muito obrigado pela sua avaliação, esperamos que você aproveite sua compra!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/06/2021
Ótima qualidade nas pranchas de Paddle, um atendimento muito personalizado e eficiente, grandes profissionais.
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Muito obrigado pela sua avaliação, esperamos que você aproveite sua compra!
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/06/2021
Não tenho experiência em Sup, mas por enquanto está OK
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Muito obrigado pela sua avaliação, esperamos que você aproveite sua compra!
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