Avaliações Nauticmar

Pedimos um inflável dropet para 2 pessoas com bomba e corda de arrasto na promoção e só chegou o inflável

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Muito bom, funcionou perfeitamente

Encantada com eles. São uma empresa super especializada que tem os melhores produtos aos melhores preços. O que comprei estava exatamente como mostrado no catálogo, tudo de qualidade. A entrega foi super rápida e chegou muito bem embalado. O atendimento tanto pelo chat do WhatsApp quanto telefônico foi excelente. Assim dá gosto comprar online. Agora só me resta aproveitar. Muito obrigada, especialmente ao Luis.

Tudo bem embalado na entrega expressa de um caiaque e acessórios da Espanha para a Bélgica sem nenhum problema

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A verdade é que os produtos estão bastante bons, a única ressalva é que não há nenhum tipo de instruções no que você compra, se você é novo como eu vai um pouco às cegas para finalizar as pré-montagens ou verificar se tudo está bem, o sonar que testei não está funcionando corretamente, vamos ver como é o suporte técnico

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Infelizmente não posso dar a máxima avaliação. Comprei um caiaque desmontável. O que comprei, que aparecia disponível na cor lima, não estava, me contataram da empresa para avisar e finalmente adquiri um na cor laranja. O atendimento foi gentil e correto. Como compensação, me deram dois coletes salva-vidas. Neste ponto, um 10 na verdade. O problema é que os assentos recebidos não eram os esperados segundo a foto do produto, mas inferiores. Não havia nenhum aviso sobre essa mudança de configuração durante o processo de compra, nem alternativas de opções de assentos. Comprei com desconto, então na verdade você não sabe se é um erro de configuração do site, que não informa bem o que você compra, ou um desconto que talvez não seja e realmente é um preço inferior por ter componentes de menor valor. Em relação ao Caiaque, Long Wave Eagle, a verdade é que parece ter bastante qualidade. O encaixe entre as peças é muito ajustado e com os fechos não parece que tenha que flutuar em ondas. É difícil até desmontá-lo. Ainda sem testar, mas parece mais razoável montá-lo onde não haja areia para que não interfira no encaixe, e mais se for grossa. Sente-se falta de documentação do produto. Você não sabe nem onde é fabricado, nem há manual de uso, cuidados ou documentação de garantia. Solicitei ao vendedor se está disponível em PDF e informaram que não têm. Em resumo, o produto parece cumprir com o que promete, mas o processo de compra não é muito transparente. De qualquer forma, ressalto que a atenção do pessoal é considerada, gentil e correta.

Eu tinha receio de fazer o pedido aqui, pois moro na Alemanha. Mas acabei fazendo e não me arrependi. Pedi na sexta e na terça seguinte chegou uma entrega por transportadora. Incrível. Tudo correu muito bem. O barco também dá uma impressão de ser muito bom. Eu só posso recomendar a Nauticmar!

A entrega do caiaque foi rápida e para a montagem do leme se preocuparam em me enviar vários vídeos, assim como conselhos de diversas naturezas que me ajudaram muito. Além disso, o contato direto por e-mail, mesmo fora do horário de trabalho, é excepcional. A tutela técnica e profissional foi muito boa. Vale a pena comprar na NAUTICMAR.

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Boa comunicação com a loja, caiaque muito bem embalado, 2 caixas em palete, rapidez na entrega 4 dias para a França. Entregue com 2 remos, 2 jogos de quilhas a mais, revestimento antiderrapante (PAD) laranja, os elásticos são laranja em vez de pretos, sem problemas para mim, mas o sistema de leme é a cabo (vamos ver com o tempo) O caiaque SAMOA Tandem Propel Long Wave e os acessórios parecem de boa qualidade, primeiro teste de 2 horas concluído. obrigado

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O mezcal deixa uma excelente impressão e espero que demonstre seu valor na água...

Produto a bom preço e conforme descrição. Prazos de entrega de 15 dias, e falta de informação. Eu tinha que entrar em contato com eles para perguntar, só me ligaram depois de 15 dias desde a compra.

Olá, pacote recebido em bom estado. Envio rápido. Ao abrir o pacote! Surpresa! Modificações foram feitas em relação ao primeiro recebido??

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Vocês sempre resolvem facilmente nossas preocupações. O transporte foi pontual. Os remos parecem bons

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O processo de compra foi muito bom, rápido e ágil, tudo correto. O problema foi que no terceiro dia de uso a Tábua Paddle Surf Inflável JOBE Loa 11'6", a encontrei desinflada, e tem um buraco em uma junta lateral que se descolou. Em minha família temos 6 pranchas infláveis 9'6", iguais e sem marca, há 12 anos e continuam funcionando. Procurando uma prancha maior, decidi comprar JOBE, pela qualidade e garantia, mesmo que fosse um pouco mais cara; e assim saiu tão ruim. Agora estou há 2 semanas, desde 13/08/25, esperando que processem a garantia e/ou devolução; sinto muito, mas uma empresa séria deve responder quando as coisas não saem bem

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Excelente serviço, melhorando até o prazo de entrega inicialmente previsto.

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Acabei de receber a avaliação, mas ainda estou esperando o produto que, segundo me confirmou a pessoa que me atendeu, deveria ser entregue hoje. Os prazos indicados não foram cumpridos, e tive que entrar em contato eu mesmo com a loja online várias vezes para saber como estava o envio, já que claramente está fora do prazo. A empresa que me vendeu o produto selecionou uma opção de envio econômico chamada Targoflex, o que me foi confirmado junto com uma imagem do rastreamento. Esse tipo de envio não permite fixar data nem hora concreta de entrega, o que foi um inconveniente importante ao não poder garantir que houvesse alguém em casa para recebê-lo. Estou profundamente decepcionado com a gestão. O pedido era um presente para um familiar, e tudo indica que não chegará a tempo, o que me gera uma grande frustração.

Eu pedi um caiaque Point 65°N Mezcal GTX Solo junto com um remo Super Tourer Carbon, enviado para a Polônia. Os itens foram entregues em tempo recorde (6 dias no total) e chegaram em perfeito estado. A equipe foi prestativa e amigável, e os preços eram ótimos. Altamente recomendado!

Atendimento, rapidez e qualidade

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Perfeito, obrigado, mas é uma pena que tudo seja chinês. Não conseguimos fazer nada na Europa?

Para prancha de paddle surf vai perfeito. Isso sim, não ir a mais de 80km/h que então quica bastante.

Tudo está bem claro em relação à compra e ao pedido. Pequena dúvida no início sobre o prazo de entrega, mas resposta muito rápida à minha solicitação escrita. Resposta muito completa e informação recebida na expedição. Caiaque entregue rapidamente e produto totalmente conforme as expectativas. Serviço perfeito e preço realmente interessante.

Tudo como estava previsto, a tempo e sem falhas

Tudo ótimo ??

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