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baseada em 422 avaliações publicados
Últimas avaliações de clientes
Experiência fabulosa. Equipe muito prestativa. Obrigado!!
Muito bom serviço e fantástica atenção telefônica, o que hoje em dia é muito incomum.
Para mim tudo é excelente, com atendimento muito personalizado, e muito amáveis, tanto Aitor quanto Paula. Continuem assim.
Se adapta perfeitamente ao corpo, seus bolsos o tornam diferente do resto, oferece muitas possibilidades, é genial
Adorei o peso, leve, e seu acabamento, o design combina com o caiaque.
O que mais gostei foi a rapidez com que entraram em contato comigo ao fazer uma consulta, e a resolução de uma série de dúvidas, tanto sobre os artigos quanto sobre a compra em si. A moça que entrou em contato comigo por telefone foi muito amável, e principalmente o conhecimento que ela tem sobre os artigos que vende. Não é fácil encontrar pessoal assim, que só se dedica a vender. Por outro lado, o envio foi super rápido, tudo chegou conforme a descrição dos artigos em seu site, e em todo momento estivemos informados sobre o envio. Repetiremos em futuras compras. Quanto ao caiaque em si, fiquei surpreso, qualidade e perspectivas superadas, é um caiaque incrível. Costumo comprar bastante pela internet, mas a experiência com esta empresa foi muito superior ao resto. 300% recomendável. Obrigado.
Rapidez na entrega. Assessoria perfeita sobre produtos. Preços razoáveis.
Não precisei usar o seguro,
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O atendimento ao cliente
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Tive um problema com a entrega devido ao transportador, mas finalmente a nauticmar resolveu para mim.
Envio muito rápido. Tudo perfeito. Obrigado.
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Entrega muito rápida
Rapidez, assistência e honestidade. 5 estrelas
Boa logística
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Deveria receber de presente um protetor
Péssimo serviço de garantia e comunicação com eles. Após receber um material que estava defeituoso, me ofereceram como solução enviar as peças de substituição, as quais eu teria que pagar, válvulas, desconsiderando o reparo do material. Após menos de um ano, finalmente tivemos que enviar as pranchas por não conseguir trocar as válvulas, o que é uma falha desde que recebemos o material, tivemos que arcar com os custos de envio e recebimento, e da reparação. Bastante desiludido com o serviço, e por supuesto nada recomendável. E vendo a sequência dos fatos decidimos não contar mais com seus serviços nem produtos.
Envio em 24h e embalagem perfeita! Obrigado!
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A RAPIDEZ DO SERVIÇO
Interesse em satisfazer o cliente. A empresa de transporte Correos Express é deficiente.
Resolveram uma dúvida rapidamente (através do chat). O produto chegou em menos de 48 horas e em perfeito estado.
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Bom e rápido aconselhamento, e rapidez de envio. Tudo muito bem.
Comprei um caiaque e repeti. Eles se preocupam e isso é apreciado. Têm além de serviço, bom preço. Melhorar?... têm o padrão alto
Envio rápido apesar de enviar para as Baleares. O caiaque em princípio cumpre com a descrição e acredito que cumprirá com minhas expectativas, ainda não o testei. Obrigado Nauticmar.
Incrível atendimento e profissionalismo
Atendimento excelente, tive um erro em um pedido e obtive a solução satisfatória com uma cortesia inigualável por parte da equipe
Não é um remo premium, embora eu soubesse do que pedi
Rapidez e seriedade na entrega
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Atendimento espetacular
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Boa experiência na compra e entrega, muito amáveis e acompanhamento adequado
A rapidez e seriedade chegaram como me disseram