Avaliações Nauticmar

Pedido entregue em 24h, sem problemas e rápido!

Um atendimento nota 10 do Alberto

Por enquanto, atende minhas expectativas. Remo de qualidade, leve e resistente.

Tudo perfeito em relação à Nauticmar. Nada a acrescentar. Só me resta esperar que o remo atenda às expectativas.

Boa relação qualidade/preço, envio e entrega muito rápidos.

Tudo conforme o previsto, sem surpresas. Entrega excelente, até me ligaram porque não havia ninguém em casa. O produto em perfeito estado. Sem dúvida voltarei a confiar em vocês. Obrigado!!

Tudo correto, o rapaz muito profissional e agradável

Bom serviço e produtos esperados

Comprei uma prancha Zray X2, depois de esperar uma semana me comentam que não têm estoque, solicito que me devolvam o dinheiro, tive que contatar várias vezes com eles para que me devolvessem, depois de esperar dois dias para que me devolvessem o dinheiro, não me abonaram o custo total da prancha. Serviço muito deficiente.

Excelente

Produto à venda na página que não tinham em estoque, por isso recomendo que antes de comprar liguem para confirmar que têm o produto. No entanto, entraram em contato comigo para me oferecer outro similar ou para que eu esperasse que recebesse estoque. Eu escolhi esperar porque não tinha pressa e em alguns dias o produto chegou corretamente. Compraria novamente.

Eu estava procurando uma prancha mais rápida e ágil do que a que eu tinha. Acho que me aconselharam bem. Pesa mais do que eu pensava. Venho de uma prancha maior e menos pesada. No geral, quase atende às expectativas que eu buscava. Na próxima também comprarei de vocês.

Bom serviço. Bem assessorado. O envio chegou um dia atrasado porque o número de telefone estava errado. Não sei de quem foi a culpa. Tudo o mais perfeito.

Atendimento excelente. Boa relação qualidade/preço.

Muito boa qualidade do produto e magnífico aconselhamento.

Tudo correto.

Perfeito

O produto muito bom, mas o entregador é muito rude, estava muito alterado e não sabe nem usar o GPS. Por outro lado, nota 10 (embora talvez se tivessem avisado mais ou menos quando ia chegar exatamente seria melhor)

Estou muito contente. Para nível iniciante é uma prancha estável e de enchimento rápido (em poucos minutos está inflada).

Pedi pela internet um modelo de prancha SUP que naquele momento não tinham em estoque. No dia seguinte, me ligaram para me informar e dizer a data aproximada em que chegaria, me dando a opção de esperar ou escolher outro modelo. Quando a data que me disseram estava próxima, me disseram novamente que iria atrasar e me ofereceram outro modelo superior pelo mesmo preço.

Não consegui usá-la ainda, mas a compra, entrega e conteúdo estão perfeitos.

Obrigado

Ainda não consegui testar a bomba de ar que comprei, mas parece muito boa e o preço é ótimo, a entrega foi super rápida, muito melhor que a Amazon sabendo que ajudo uma loja física.

Desde a data do meu pedido, me contataram para personalizar minha escolha e até o método de envio. Embora houvesse atrasos devido à pandemia, recebi o pedido e tudo correu bem. Eu só recomendaria um melhor acompanhamento quando passarem as datas indicadas de recebimento de material para proteger os clientes. Foram 5 estrelas!

Deveriam melhorar o controle de estoque, há produtos que aparecem no site como disponíveis e quando você compra, resulta que não têm em estoque. No mais, um 10, comprei vários produtos e o atendimento e a atenção ao cliente são impecáveis e a entrega pontual e sem nenhum problema.

Tudo perfeito

Tudo perfeito, a chegada da prancha no dia certo e tudo em excelentes condições.

Muito satisfeita com a informação e o produto que me recomendaram. Muito atenciosa a Paula me ligando e respondendo todas as minhas perguntas.

Muito confortável e se ajusta perfeitamente.

Muito amáveis e rápidos na entrega. Tudo perfeito. Obrigado

Estou contente, precisa de mais informações sobre a entrega mais cedo.

Muito recomendável tanto o produto quanto o serviço e a entrega.

Fiz um pedido no dia 11 de Junho, me disseram que estaria pronto para o final daquele mês, depois que seria para meados de julho e até agora nada, também não atendem o telefone, nem respondem ao e-mail. Já está pago, espero que se resolva, bem e logo.

Serviço de atendimento ao cliente por webchat estupendo

É uma prancha muito versátil por ter um tamanho considerável em um espaço reduzido, mas sofre com marcas quando é dobrada ao meio para ser enrolada. É necessário usar o lado vazio da bomba para deixar a prancha quase vazia para poder dobrá-la e que caiba na bolsa de transporte, que é bastante justa. O remo eu acho um pouco curto, medindo 1,80 e só chega a se estender a 1,90, enquanto outros modelos chegam a cerca de 2,10m. A prancha é muito rápida, com bom deslizamento e fácil de manobrar.

Tudo perfeito, atendimento, entrega e produto

Não tenho a tabela que pedi. Me ofereceram outra que segundo eles era muito melhor, mas vendo as características, acho que é de qualidade inferior.

A entrega é "na porta da rua" então é necessário subir o produto até o andar. A entrega do produto está atrasada mais de um mês em relação ao prazo informado na página Web.

O rapaz que me atendeu foi super amável e me deu todas as respostas que precisava. Voltarei a comprar com certeza pelo atendimento recebido.

Devido a um atraso na entrega, tiveram a gentileza de me emprestar uma tabela de substituição enquanto chegava o pedido. Muito profissionais e o atendimento foi excelente.