A loja destaca-se pela entrega rápida e cuidadosa, com pedidos recebidos rapidamente, bem embalados e com embalagens apresentáveis, além de brindes que agradam aos clientes. A qualidade dos produtos é mencionada como excelente, com itens específicos elogiados e muito bons, incluindo cores e eficácia de itens como aspiradores e produtos de cuidado. O atendimento ao cliente é elogiado pela rapidez, reatividade e atenção às necessidades, com resolução eficiente de problemas e suporte confiável. Além disso, o site é percebido como confiável e fácil de navegar, com experiência de compra fluida, envio rápido e uma apresentação atraente da embalagem.
A entrega é muito boa. No entanto, me prometeram que 50% dos meus custos de envio seriam oferecidos, mas não sei de que forma. Até hoje, não recebi reembolso. Obrigada pela sua resposta
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D
Doucet C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/09/2022
Venda excelente, entrega rápida
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S
Samuel P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/09/2022
Ótimo kit,
Preciso apenas voltar a vocês sobre um item faltante
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N
Nawal O.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/09/2022
Primeiro pedido decepcionado com alguns produtos que comprava mais barato, quis testar a qualidade, mas não necessariamente melhor
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A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/08/2022
entrega um pouco longa por causa do mês de agosto, mas prazos claramente anunciados antes do pedido.
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A
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 20/08/2022
Demora demais para ser entregue
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Resposta de NC BEAUTY PRO
Olá [Nome do Comprador],
Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar sua opinião. Lamentamos saber que o prazo de entrega não atendeu às suas expectativas. Entendemos o quão frustrante isso pode ser. Tenha certeza de que estamos constantemente trabalhando para melhorar nosso serviço.
Não hesite em nos contatar para qualquer dúvida ou preocupação. Sua satisfação é nossa prioridade.
Atenciosamente,
A equipe da NC BEAUTY PRO
A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/07/2022
bem
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A
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 26/07/2022
Site em si bastante clássico, entrega rápida, vou esperar a utilização antes de me pronunciar sobre o produto...
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Resposta de NC BEAUTY PRO
Olá,
Agradecemos pelo seu retorno sobre o nosso site NC BEAUTY PRO. Estamos felizes em saber que você apreciou a rapidez da nossa entrega. Esperamos que a utilização dos nossos produtos atenda às suas expectativas e não hesite em voltar a nós para compartilhar sua experiência. Sua opinião é preciosa para nós e nos ajuda a melhorar.
Atenciosamente,
A equipe NC BEAUTY PRO
A
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Nota: 1 em 5
após uma compra de 17/07/2022
Eles se enganaram no meu pedido e não respondem ao meu e-mail
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Resposta de NC BEAUTY PRO
É totalmente normal! Excelente dia
A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/07/2022
Super produto que uso diariamente
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A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/07/2022
Muito bem
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A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/07/2022
muito rápido
frete alto
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A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/06/2022
Recebido em cerca de 1 semana, então perfeito
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A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/06/2022
Um pouco complicado de usar para voltar às compras a partir do carrinho.
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A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/06/2022
Muito bom site, realmente não é caro, a entrega é muito rápida, no entanto, eu moro na ilha da Reunião e ao chegar aqui tive que pagar as taxas de importação (eu não sabia disso), mas estou muito contente com meus produtos!
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A
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 02/05/2022
Não tenho realmente uma opinião no momento, pois recebi um produto defeituoso
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Resposta de NC BEAUTY PRO
Agradecemos por ter dedicado um tempo para compartilhar seu feedback. Lamentamos sinceramente saber que você recebeu um produto defeituoso e nos comprometemos a resolver esse problema rapidamente. Não hesite em entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente para qualquer assistência, ficaremos felizes em ajudar.
A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/05/2022
Super site, bons produtos. Confio na NC Beauty Pro desde abril de 2021.
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A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/05/2022
Entrega rápida, produtos sempre de qualidade, exceto um pincel baby-boomer que se descolou do cabo antes do primeiro uso.
Eu recomendarei novamente!
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A
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 28/03/2022
Quando eu peguei meu pacote, ele estava aberto e a embalagem toda rasgada.
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Resposta de NC BEAUTY PRO
Olá,
Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar sua opinião. Lamentamos saber que seu pacote chegou nesse estado. Sua satisfação é importante para nós, e nos comprometemos a melhorar nossos serviços. Não hesite em nos contatar diretamente para que possamos resolver esse problema juntos.
Atenciosamente,
A equipe NC BEAUTY PRO
A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/03/2022
Muito bem, entrega rápida
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A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/02/2022
Serviço muito satisfatório
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V
Verified Buyer
Nota: 1 em 5
após uma compra de 02/02/2022
Entrega longa
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Resposta de NC BEAUTY PRO
Olá Senhora, Seu pedido feito em 2 de fevereiro às 22H41 foi enviado em 3 de fevereiro e você o retirou em 5 de fevereiro. O prazo de 48H em Colissimo foi totalmente respeitado. Se você desejasse uma entrega mais rápida, poderia ter escolhido o Chronopost antes das 13H. Estou à sua disposição. Atenciosamente
A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/01/2022
Produto conforme. Envio rápido. Preço correto.
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A
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 11/01/2022
Demorou para chegar, pedido perdido, mas me enviaram um novo diretamente. O acompanhamento não é prático.
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Resposta de NC BEAUTY PRO
Olá e obrigado pelo seu retorno. Lamentamos saber que você encontrou problemas de entrega e que o acompanhamento do seu pedido não atendeu às suas expectativas. Agradecemos seus comentários, pois eles nos ajudam a melhorar nosso serviço. Não hesite em nos contatar diretamente para qualquer assistência futura. Esperamos satisfazê-lo ainda mais em seu próximo pedido.
A
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Nota: 1 em 5
após uma compra de 16/01/2022
Realmente muito ruim, pedido feito em 16/01/22 e estamos em 24/01/22, quando deveria ter sido entregue em 24 horas, e na data de 22 eu fiz uma correspondência, tudo o que recebi como resposta foi que você enviou o pacote, graças a Deus é contra assinatura, então logicamente você deveria ter um aviso de recebimento de que o pacote foi entregue, mas não é e nenhum membro da sua equipe está ciente. então para mim, será um serviço ruim
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Resposta de NC BEAUTY PRO
Prezada Senhora, Acusamos recebimento de sua mensagem. Seu pedido foi feito em 16 de janeiro de 2022 e seu pacote foi coletado pelos correios em 17 de janeiro de 2022 e está atualmente em trânsito. Ele deve ser entregue a você amanhã. Lamentamos sinceramente por esse atraso na entrega que não é de nossa responsabilidade, mas sim dos correios. Esperando que você esteja completamente satisfeita com seu pedido assim que receber seu pacote, desejo-lhe um agradável final de dia. Atenciosamente
A
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 07/12/2021
Muito caro para a qualidade
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Resposta de NC BEAUTY PRO
Olá e obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua opinião sobre a NC BEAUTY PRO. Lamentamos saber que nossos produtos não atenderam às suas expectativas em termos de qualidade em relação ao preço. Seu feedback é valioso e nos permite continuar a melhorar nossa oferta.
A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/12/2021
Envio rápido
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A
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Nota: 1 em 5
após uma compra de 01/12/2021
Site de artigos não confiável
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Resposta de NC BEAUTY PRO
Cara Senhora, Lamentamos sinceramente que você tenha uma opinião negativa sobre nosso site. Seu pedido foi enviado e recebido a tempo. Um produto não estava conforme suas expectativas e nós lhe enviamos outro gratuitamente permitindo que você ficasse com o primeiro... Continuamos à sua inteira disposição. Atenciosamente
A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/11/2021
Bastante bom.
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A
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Nota: 1 em 5
após uma compra de 20/10/2021
Hoje eu ainda não recebi nada !!!!!
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Resposta de NC BEAUTY PRO
Bom dia Senhora, Lamentamos sinceramente que você ainda não tenha recebido seu pacote. Embora tenha sido enviado no mesmo dia do seu pedido, ele está atualmente em trânsito na rede Colissimo La Poste. Você não deve demorar a recebê-lo, mas se não for o caso, não hesite em entrar em contato com nosso serviço diretamente por telefone ou e-mail. Estamos à sua disposição. Atenciosamente
A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/10/2021
Bem recebido, o produto é muito rápido, obrigado
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A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/09/2021
Muito claro, ótimo
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A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/09/2021
Bem, estou contente com isso.
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A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/08/2021
Nada a dizer
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A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/07/2021
Pequena loja simpática com essenciais
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A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/05/2021
Nada a relatar
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A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/05/2021
Muito bom site
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A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/04/2021
Pedido feito rapidamente
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A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/04/2021
bem recebido ao retirar meu pedido, produto a ser testado agora.
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A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/04/2021
Bem
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