Avaliações de clientes de NC BEAUTY PRO

Olá Cécile, agradecemos por ter dedicado seu tempo para deixar sua opinião sobre a NC BEAUTY PRO. Estamos felizes que você tenha encontrado nosso site, mesmo que gostaríamos de saber como poderíamos melhorar sua experiência. Não hesite em compartilhar suas sugestões!

Cara Annabelle, Primeiro, agradecemos sinceramente por ter dedicado seu tempo para compartilhar suas impressões sobre seu pedido. Seu feedback é precioso, pois nos permite melhorar. Estamos felizes em saber que o respeito pelos prazos e a qualidade das nossas embalagens lhe agradaram. No entanto, lamentamos que os tamanhos das nossas cápsulas não tenham atendido às suas expectativas. Gostaríamos de esclarecer alguns pontos sobre os tamanhos das nossas cápsulas. Devido à diferença de formas entre as cápsulas, o comprimento não pode ser estritamente idêntico para todas. Por exemplo, uma cápsula em forma de amêndoa, que é arredondada nas laterais, requer um certo comprimento para representar bem essa forma. Assim, ela não pode ser tão curta quanto uma cápsula quadrada que, por sua natureza, pode ser mais compacta. Entendemos sua decepção e lamentamos sinceramente pela confusão. Anotamos seu comentário e trabalharemos para melhorar a comunicação sobre os tamanhos das nossas cápsulas para evitar mal-entendidos no futuro. Se desejar, não hesite em nos contatar diretamente. Ficaríamos felizes em discutir suas necessidades específicas e encontrar uma solução que lhe conviesse. Nosso principal objetivo é satisfazê-la. Obrigado pela sua confiança, e esperamos que, apesar deste inconveniente, você nos dê outra chance no futuro. Atenciosamente, Marina Atendimento ao Cliente da NC Beauty