Avaliações de clientes de NC BEAUTY PRO

Atestado de confiança
9,8 /10
Nota global: 9,8 em 10
Baseada em 1 259 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A loja destaca-se pela entrega rápida e cuidadosa, com pedidos recebidos rapidamente, bem embalados e com embalagens apresentáveis, além de brindes que agradam aos clientes. A qualidade dos produtos é mencionada como excelente, com itens específicos elogiados e muito bons, incluindo cores e eficácia de itens como aspiradores e produtos de cuidado. O atendimento ao cliente é elogiado pela rapidez, reatividade e atenção às necessidades, com resolução eficiente de problemas e suporte confiável. Além disso, o site é percebido como confiável e fácil de navegar, com experiência de compra fluida, envio rápido e uma apresentação atraente da embalagem.

Avaliação 3 estrelas

Reiniciar filtros
C
Cecile F.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 03/03/2024
Produto de boa qualidade.
Avaliação traduzida
Resposta de NC BEAUTY PRO
Cara Cécile,

Muito obrigado por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua opinião sobre a NC BEAUTY PRO. Estamos felizes em saber que você considera nossos produtos de boa qualidade. Seu retorno é precioso e nos ajuda a continuar a melhorar. Não hesite em nos enviar suas sugestões para que possamos buscar a excelência.

Atenciosamente,
A equipe da NC BEAUTY PRO
S
Stephanie L.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 18/12/2023
Primeiro pedido e achei uma pena que o prazo de entrega não tenha sido respeitado.
Avaliação traduzida
Resposta de NC BEAUTY PRO
Cara Stéphanie,

Agradecemos pelo seu retorno sobre seu primeiro pedido em nosso site NC BEAUTY PRO. Lamentamos saber que o prazo de entrega não foi respeitado e levamos suas observações muito a sério para melhorar nosso serviço. Não hesite em nos contatar para qualquer dúvida ou assistência, estamos à sua disposição.
L
Léa L.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 11/12/2023
Recebi bem o pedido. Mas não recebi o « Primer Acid 2 Soft Gel Tips 15ml Victoria Vynn »
Avaliação traduzida
Resposta de NC BEAUTY PRO
Prezada Senhora, Agradecemos por compartilhar suas preocupações sobre seu pedido recente. Após uma análise minuciosa do seu caso pelo nosso serviço de expedição, verificamos e confirmamos que todos os itens do seu pedido foram incluídos na embalagem. O peso total do pacote enviado corresponde à soma dos produtos pedidos mais a embalagem. Para entender melhor a situação, você poderia nos confirmar se o pacote foi recebido aberto ou danificado de alguma forma? Essa informação nos ajudará a resolver qualquer problema potencial e a garantir sua satisfação. Estamos à sua disposição para qualquer dúvida ou preocupação adicional. Aguardando seu retorno, desejamos um excelente dia. Atenciosamente,
C
cecile G.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 17/10/2023
Nada a declarar.
Avaliação traduzida
Resposta de NC BEAUTY PRO
Olá Cécile, agradecemos por ter dedicado seu tempo para deixar sua opinião sobre a NC BEAUTY PRO. Estamos felizes que você tenha encontrado nosso site, mesmo que gostaríamos de saber como poderíamos melhorar sua experiência. Não hesite em compartilhar suas sugestões!
C
Charlène F.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 16/08/2023
Pacote recebido três dias após a data de entrega anunciada, um pouco incômodo quando se é profissional... caso contrário, tudo certo
Avaliação traduzida
Resposta de NC BEAUTY PRO
Olá Charlène,

Agradecemos por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua opinião. Lamentamos saber que seu pacote foi recebido com atraso em relação à data anunciada. Entendemos que isso pode ser inconveniente para um profissional. Saiba que estamos fazendo todo o possível para melhorar nossos prazos de entrega. Esperamos vê-la em breve na NC BEAUTY PRO para uma experiência mais satisfatória.

Atenciosamente,
A equipe NC BEAUTY PRO
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 20/08/2022
Demora demais para ser entregue
Avaliação traduzida
Resposta de NC BEAUTY PRO
Olá [Nome do Comprador],

Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar sua opinião. Lamentamos saber que o prazo de entrega não atendeu às suas expectativas. Entendemos o quão frustrante isso pode ser. Tenha certeza de que estamos constantemente trabalhando para melhorar nosso serviço.

Não hesite em nos contatar para qualquer dúvida ou preocupação. Sua satisfação é nossa prioridade.

Atenciosamente,
A equipe da NC BEAUTY PRO
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 26/07/2022
Site em si bastante clássico, entrega rápida, vou esperar a utilização antes de me pronunciar sobre o produto...
Avaliação traduzida
Resposta de NC BEAUTY PRO
Olá,

Agradecemos pelo seu retorno sobre o nosso site NC BEAUTY PRO. Estamos felizes em saber que você apreciou a rapidez da nossa entrega. Esperamos que a utilização dos nossos produtos atenda às suas expectativas e não hesite em voltar a nós para compartilhar sua experiência. Sua opinião é preciosa para nós e nos ajuda a melhorar.

Atenciosamente,
A equipe NC BEAUTY PRO
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 02/05/2022
Não tenho realmente uma opinião no momento, pois recebi um produto defeituoso
Avaliação traduzida
Resposta de NC BEAUTY PRO
Agradecemos por ter dedicado um tempo para compartilhar seu feedback. Lamentamos sinceramente saber que você recebeu um produto defeituoso e nos comprometemos a resolver esse problema rapidamente. Não hesite em entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente para qualquer assistência, ficaremos felizes em ajudar.
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 28/03/2022
Quando eu peguei meu pacote, ele estava aberto e a embalagem toda rasgada.
Avaliação traduzida
Resposta de NC BEAUTY PRO
Olá,

Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar sua opinião. Lamentamos saber que seu pacote chegou nesse estado. Sua satisfação é importante para nós, e nos comprometemos a melhorar nossos serviços. Não hesite em nos contatar diretamente para que possamos resolver esse problema juntos.

Atenciosamente,
A equipe NC BEAUTY PRO
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 11/01/2022
Demorou para chegar, pedido perdido, mas me enviaram um novo diretamente. O acompanhamento não é prático.
Avaliação traduzida
Resposta de NC BEAUTY PRO
Olá e obrigado pelo seu retorno. Lamentamos saber que você encontrou problemas de entrega e que o acompanhamento do seu pedido não atendeu às suas expectativas. Agradecemos seus comentários, pois eles nos ajudam a melhorar nosso serviço. Não hesite em nos contatar diretamente para qualquer assistência futura. Esperamos satisfazê-lo ainda mais em seu próximo pedido.
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 07/12/2021
Muito caro para a qualidade
Avaliação traduzida
Resposta de NC BEAUTY PRO
Olá e obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua opinião sobre a NC BEAUTY PRO. Lamentamos saber que nossos produtos não atenderam às suas expectativas em termos de qualidade em relação ao preço. Seu feedback é valioso e nos permite continuar a melhorar nossa oferta.