Avaliações de clientes de Parafarmacia Campoamor

Atestado de confiança
9,6 /10
Nota global: 9,6 em 10
Baseada em 2 462 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A Parafarmacia Campoamor destaca-se pela entrega rápida e confiável, com mensagens que enfatizam entregas no prazo, envio rápido e produtos bem acondicionados, além de oferecer detalhes que agradam, como amostras de creme e presentinhos. O serviço de apoio ao cliente é descrito como excelente e o atendimento é considerado cuidadoso, com pedidos fáceis de realizar. Os clientes valorizam ainda preços competitivos e a confirmação de que tudo chega em perfeitas condições, com embalagens seguras e devolvendo uma experiência positiva de compra.

Avaliação 2, 3 e 4 estrelas

Reiniciar filtros
M
Maria I.
Nota: 4 em 5
Compra perfeita e muito rápida. Muito bom preço.
Avaliação traduzida
Resposta de Parafarmacia Campoamor
Muito obrigado pelo seu gentil comentário! ?? Adoramos saber que você ficou tão satisfeito.
J
Julio A.
Nota: 4 em 5
A entrega não demorou muito e fiquei satisfeito
Avaliação traduzida
Resposta de Parafarmacia Campoamor
Muito obrigado pelo seu comentário tão completo! ?? Ficamos felizes em saber que você ficou satisfeito com a relação qualidade-preço e a rapidez da entrega.
M
Maria D.
Nota: 3 em 5
A empresa de entrega vem pela manhã quando estamos trabalhando, só fazem duas tentativas, não ligam por telefone e não podem deixar com nenhum vizinho. Tive que pegar eu mesmo na empresa de mensageria. Por outro lado, o produto muito bom.
Avaliação traduzida
Resposta de Parafarmacia Campoamor
Agradecemos muito que compartilhe sua experiência. Lamentamos sinceramente os inconvenientes com a entrega. Vamos encaminhar seu comentário para a empresa de mensageria para tentar melhorar este serviço. Ficamos felizes em saber que o produto foi do seu agrado ??. Obrigado por confiar em nós!
M
Mar¡A J.
Nota: 4 em 5
Envio rápido e recebimento sem problemas
Avaliação traduzida
Resposta de Parafarmacia Campoamor
Muito obrigado pelo seu comentário! Adoramos saber que a entrega foi rápida e sem inconvenientes. Estamos sempre à disposição!
J
Jose M.
Nota: 2 em 5
Ainda não chegou o pedido
Avaliação traduzida
Resposta de Parafarmacia Campoamor
Bom dia! Verificamos o estado do seu pedido: No dia 3 de julho, a N ceX entrou em contato com você porque o endereço registrado estava incorreto e não conseguiram localizá-lo por telefone. Ontem, 8 de julho, a empresa de transporte tentou novamente para tentar entregar hoje, 9 de julho, seu pedido. Por favor, entre em contato com a N ceX para acertar o endereço e a hora exata da entrega. Estamos à sua disposição para o que precisar. Atenciosamente
A
Ana F.
Nota: 4 em 5
Poderia melhorar as ofertas ou baixar o mínimo de gasto para que o envio saia grátis. Ter mais recompensas ou descontos. Por demais, tudo bem, dão confiança que é muito importante.
Avaliação traduzida
Resposta de Parafarmacia Campoamor
Agradecemos sinceramente que tenha dedicado seu tempo para compartilhar sua opinião com tanto detalhe. Valorizamos muito suas sugestões sobre as ofertas, o mínimo de gasto para envio gratuito e a possibilidade de oferecer mais recompensas ou descontos. São aspectos que sem dúvida teremos em conta para continuar melhorando e nos adaptando às suas necessidades. Ficamos muito felizes em saber que transmitimos confiança, algo que consideramos fundamental em nosso relacionamento com os clientes. Estamos à sua disposição para qualquer coisa que você possa precisar. Obrigado pela sua confiança e por nos ajudar a crescer!
M
Montse M.
Nota: 4 em 5
Gosto dos produtos. Em quase todos os que me interessam, a relação qualidade-preço é boa. Também estou contente com a opção de frete grátis a partir de 25€ de compra em um ponto de entrega. Parece-me muito razoável.
Avaliação traduzida
Resposta de Parafarmacia Campoamor
Agradecemos sinceramente sua avaliação e o tempo que você dedicou para compartilhar sua experiência. Ficamos felizes em saber que os produtos lhe agradaram e que você valoriza positivamente a relação qualidade-preço, assim como nossa política de envio gratuito até o ponto de entrega. Anotamos sua opinião com muito interesse e continuaremos trabalhando para sempre oferecer um serviço que esteja à altura de suas expectativas.
J
Josê A.
Nota: 4 em 5
Tudo bem
Avaliação traduzida
Resposta de Parafarmacia Campoamor
Muito obrigado pela sua avaliação e por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência. Ficamos felizes em saber que tudo foi bem. Se em algum aspecto pudermos melhorar para alcançar a excelência, ficaremos felizes em ouvir suas sugestões. Estamos à sua disposição.
J
Jos‚ M.
Nota: 4 em 5
Houve um problema na forma escolhida de pagamento e, após um contato telefônico, a senhora que me atendeu resolveu rapidamente e deu curso ao pedido que chegou no dia seguinte.
Avaliação traduzida
Resposta de Parafarmacia Campoamor
Agradecemos sinceramente sua compreensão e suas amáveis palavras. Ficamos felizes em saber que conseguimos resolver a incidência rapidamente e que você recebeu seu pedido no dia seguinte. Estamos aqui para ajudar em tudo que precisar!
J
Josep S.
Nota: 4 em 5
Entrega muito rápida, perfeito ????
Avaliação traduzida
Resposta de Parafarmacia Campoamor
Muito obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas. Ficamos profundamente felizes em saber que você teve uma experiência satisfatória conosco. Estamos à sua disposição para o que precisar em futuras ocasiões.
A
Ana S.
Nota: 3 em 5
A melhorar: coloquei o Floradix no carrinho a um preço, quando fui para pagar o preço era mais elevado. NÃO é pelo valor da diferença, mas não acho correto fazerem uma alteração 2 minutos depois de colocarmos um produto no carrinho. Gostei: das amostras que enviaram.
Avaliação traduzida
Resposta de Parafarmacia Campoamor
Muito obrigado pelo seu comentário e pela sua sinceridade. Lamentamos sinceramente o sucedido com a alteração do preço do produto no seu carrinho. Compreendemos perfeitamente a sua frustração, e tem toda a razão: o preço indicado no momento da adição ao carrinho deveria manter-se até a finalização da compra. Transmitiremos esta situação à nossa equipa para que possam analisá-la e evitar que volte a acontecer. Ficamos muito contentes por saber que apreciou as amostras que enviamos. Preparamos cada encomenda com muito carinho, e é bom saber que esse gesto foi bem recebido. Agradecemos a sua confiança e estamos sempre à sua disposição.
R
Rosa S.
Nota: 2 em 5
ainda não recebi o produto
Avaliação traduzida
Resposta de Parafarmacia Campoamor
Lamentamos muito que ainda não tenha recebido seu pedido. Entendemos sua preocupação e pedimos desculpas pelos transtornos causados. Para poder ajudá-lo de forma imediata, agradeceríamos se você nos fornecesse o número do pedido ou o e-mail com o qual foi realizado. Assim poderemos verificar o estado da entrega e entrar em contato com você para resolver a situação o mais rápido possível. Estamos aqui para ajudá-lo e nos comprometemos a lhe dar uma solução rápida. Muito obrigado pela sua paciência.
E
Encarna C.
Nota: 4 em 5
A rapidez e o detalhe da amostra da colônia.
Avaliação traduzida
Resposta de Parafarmacia Campoamor
Muito obrigado pelo seu gentil comentário. Ficamos felizes em saber que você ficou satisfeita com a rapidez da entrega e que valorizou o pequeno detalhe da amostra de colônia. Cuidamos de cada pedido com muito carinho, e comentários como o seu nos motivam a continuar oferecendo um serviço de qualidade. Obrigado por confiar em nós. Estamos à sua inteira disposição.
C
Cristina P.
Nota: 3 em 5
Apesar da quantidade de pedidos que fiz, quase nunca enviam nenhum presente ou detalhe relevante. Além disso, retiraram a nota fiscal impressa que para pessoas mais velhas como eu é muito necessária. Obrigado.
Avaliação traduzida
Resposta de Parafarmacia Campoamor
Lamentamos seus comentários e agradecemos por nos informar. Quanto aos detalhes e brindes, valorizamos cada pedido e trabalhamos para incluir amostras conforme disponibilidade e promoções vigentes; anotamos sua sugestão para que seja mais frequente. Em relação ao comprovante impresso, o retiramos para reduzir o uso de papel, mas podemos enviar a cópia em PDF ou imprimi-lo se preferir; basta nos informar sua escolha ao fazer o próximo pedido. Obrigado novamente pela sua confiança e por nos ajudar a continuar melhorando.
L
Lourdes S.
Nota: 4 em 5
Estou contente porque foram rápidos e eficientes. Um ajuste de preços para baixo seria muito melhor
Avaliação traduzida
Resposta de Parafarmacia Campoamor
Muito obrigado pela sua avaliação e seu comentário! ?? Ficamos felizes em saber que você ficou satisfeita com a rapidez e a eficiência do nosso serviço. Anotamos sua sugestão sobre os preços; sempre buscamos oferecer a melhor relação qualidade-preço possível.
R
Rosario S.
Nota: 4 em 5
Até agora, os dois pedidos que fiz foram confortáveis e se ajustaram ao que vocês indicavam no site. Aproveito para perguntar se existe a possibilidade de vocês me fornecerem algum produto que não estão disponíveis na página web. Estou procurando TARMED champô e não consigo encontrar, caso vocês possam de alguma forma me fornecer. Muito obrigado.
Avaliação traduzida
Resposta de Parafarmacia Campoamor
Muito obrigado pela sua avaliação e por compartilhar sua experiência! ?? Ficamos felizes em saber que seus pedidos foram confortáveis e fiéis ao que indicamos no site. Em relação à sua consulta sobre TARMED champã, convidamos você a nos contatar por e-mail ou WhatsApp com os detalhes do produto (marca, apresentação, etc.), e ficaremos felizes em verificar se podemos consegui-lo para você, mesmo que não esteja no site. Obrigado por confiar em nós e estamos à sua disposição!
A
Ainhoa M.
Nota: 4 em 5
A melhorar, as entregas. Antes eram mais rápidas e havia uma opção gratuita.
Avaliação traduzida
Resposta de Parafarmacia Campoamor
Obrigado pela sua avaliação e por compartilhar sua opinião. ?? Lamentamos que você tenha notado mudanças nas entregas. Estamos trabalhando para continuar melhorando nossos prazos e condições, e valorizamos muito seu comentário. Obrigado pela sua confiança e por nos ajudar a continuar crescendo!