Avaliações de clientes de Parfumerie de Dubaï

Atestado de confiança
9,6 /10
Nota global: 9,6 em 10
Baseada em 237 avaliações publicadas
5 217 92% 4 10 4% 3 2 1% 2 2 1% 1 6 3%

Resumo das avaliações

A Parfumerie de Dubai é percebida como confiável e eficiente, com entregas rápidas e cumprimento de prazos, além de embalagem cuidadosa que garante que os itens cheguem em boa condição. Os clientes destacam a qualidade e a autenticidade dos perfumes, bem como preços acessíveis, serviço ao cliente ágil e respostas rápidas que fortalecem a satisfação geral. A experiência de compra é descrita como séria e profissional, com comunicação eficiente, site confiável e processo de compra simples que resulta em repetidas compras e recomendações. O feedback também aponta a variedade de perfumes, boa fixação e fragrâncias agradáveis, reforçando a percepção de valor e satisfação contínua.

Avaliação 1 e 3 estrelas

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T
Taylor T.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 13/08/2026
Eu pedi e, infelizmente, o perfume vazou, não sei se é um erro de fabricação ou de entrega
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Resposta de Parfumerie de Dubaï
Olá Taylor,

Agradecemos sinceramente por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua experiência. Lamentamos saber que seu perfume teve um problema e vamos analisar essa situação para melhorá-la.

Desejamos a você um ótimo dia.
A equipe da Perfume de Dubai.
T
Thessaloniki A.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 03/01/2026
Ainda não recebi meu pedido, avisarei assim que ele chegar.
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Resposta de Parfumerie de Dubaï
Olá e obrigado pela sua mensagem.

De acordo com o rastreamento do transportador, o pacote está indicado como bem entregue.
Não hesite em voltar a nós para confirmar o recebimento e compartilhar sua opinião assim que o perfume for recebido.

Estamos sempre disponíveis se necessário.
B
Burak A.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 19/12/2025
O perfume errado foi entregue
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Resposta de Parfumerie de Dubaï
Olá,

Lamentamos muito por esse erro.
O perfume correto já foi enviado novamente para você.

Você receberá em breve o rastreamento para que possa acompanhar seu pacote.

Mais uma vez, pedimos desculpas pelo inconveniente e agradecemos pela sua compreensão.

Atenciosamente,
Seu serviço ao cliente
R
Raffaella C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 02/12/2025
Recebi outro perfume e não o que eu havia pedido!
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Resposta de Parfumerie de Dubaï
Bom dia,

Lamentamos sinceramente pelo inconveniente e entendemos perfeitamente sua decepção.

Provavelmente se trata de um erro na preparação do pedido e assumimos a responsabilidade.

Pedimos que entre em contato diretamente conosco informando o número do pedido e, se possível, uma foto do perfume recebido, assim poderemos verificar rapidamente a situação e propor a solução mais adequada (reenvio do produto correto ou reembolso).

A satisfação dos nossos clientes é uma prioridade absoluta para nós e faremos o necessário para resolver esse problema o mais rápido possível.

Obrigado pela sua compreensão e pela confiança depositada na Perfumaria de Dubai.
M
Marta P.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 23/11/2025
O perfume é bom, mas não dura nada.
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Resposta de Parfumerie de Dubaï
Olá, muito obrigado pelo seu comentário.
Ficamos muito felizes que você goste da fragrância, embora lamentemos que a duração não tenha sido a que você esperava.

Cada pele reage de maneira diferente, mas para melhorar a fixação, você pode aplicar o perfume sobre a roupa ou em pontos quentes do corpo (nuca, dobras dos cotovelos).

Se você quiser uma opção mais intensa e de longa duração, ficaremos felizes em recomendar uma alternativa que se adapte melhor ao que você procura.

Obrigado novamente pela sua confiança!
R
Roy B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 22/07/2025
Não gostei da fragrância.
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Resposta de Parfumerie de Dubaï
Olá Roy,

Obrigado pelo seu feedback. Lamentamos saber que a fragrância não atendeu às suas expectativas. Sinta-se à vontade para explorar nossa ampla seleção – temos muitos outros perfumes que podem se adequar melhor ao seu gosto. Sua satisfação é nossa prioridade, e permanecemos à sua disposição para qualquer assistência.

Atenciosamente,
A equipe da Parfumerie de Dubai
P
Pascal S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 29/06/2025
O envio foi ok. Mas a fragrância é muito ruim. O cheiro é fraco e mal fixa
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Resposta de Parfumerie de Dubaï
Olá,
Obrigado pelo seu feedback. Lamentamos saber que a fragrância não atendeu suas expectativas em termos de intensidade e durabilidade. Cada nariz é diferente, e às vezes certas notas parecem mais leves na pele. Ficaríamos felizes em ajudá-lo a encontrar uma fragrância que combine melhor com suas preferências. Por favor, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente para uma recomendação personalizada.
D
Diane S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 02/06/2025
Eu pedi e paguei por dois perfumes diferentes e recebi apenas um. O recibo anexado também indica que há apenas um perfume na embalagem. Não recebo nenhuma resposta às minhas solicitações sobre meu segundo perfume.
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Resposta de Parfumerie de Dubaï
Olá,
Entendemos perfeitamente sua insatisfação. Após verificação, um erro de preparação é a causa deste problema. Queremos assegurar que estamos fazendo tudo para evitar que isso aconteça novamente.
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