Os clientes destacam a qualidade dos produtos e o conforto das peças, bem como a rapidez da entrega e o atendimento ao cliente. Mencionam repetidamente que a entrega é rápida, com envio eficiente e serviço de entrega confiável, e elogiam a facilidade de encomenda, a clareza do processo e a disponibilidade do atendimento telefónico. A relação entre preço e qualidade é apresentada como excelente, com várias referências a materiais de algodão orgânico, acabamentos e toque agradável, além da variedade de produtos oferecidos. Os relatos também enfatizam a confiança na marca, a fidelidade dos clientes e a repetição de compras devido à qualidade consistente e ao serviço eficaz.
Boa tarde Sandra. Muito obrigado pela sua avaliação e comentário. Receba um cordial cumprimento. Elisabete
B
Beatriz Q.
Nota: 5 em 5
Artigo de muito boa qualidade, bem embalado e envio super rápido.
Resposta de Portugal Natura
Muito boa tarde senhora Beatriz. Obrigada pela sua avaliação. Gratidão. Elisabete Gonçalves
S
Susana P.
Nota: 5 em 5
-
Avaliação traduzida
Resposta de Portugal Natura
Boa tarde Susana. Muito obrigado pela sua avaliação. Receba um cordial cumprimento. Elisabete
E
Elizabeth C.
Nota: 5 em 5
Resposta de Portugal Natura
Muito boa tarde senhora Elizabeth. Obrigada pela sua avaliação. Gratidão. Elisabete Gonçalves
L
Leandro D.
Nota: 5 em 5
Tudo perfeito. Principalmente o atendimento telefónico com a senhora Elizabeth, que é excepcional e é o diferencial da Portugal Natura. E os preços são ótimos e a qualidade dos produtos são excelentes.
Resposta de Portugal Natura
Muito boa tarde senhor Leandro. Obrigada pelo seu tempo e avaliação. Gratidão. Elisabete Gonçalves
M
Miguel A.
Nota: 5 em 5
Envio muito rápido e excelente atendimento pós-venda
Avaliação traduzida
Resposta de Portugal Natura
Boa tarde Miguel. Muito obrigado pelo seu comentário / avaliação. Receba um cordial cumprimento. Elisabete
T
Teresa D.
Nota: 5 em 5
-
Avaliação traduzida
Resposta de Portugal Natura
Bom dia Teresa. Muito obrigado pela sua avaliação. Receba um cordial cumprimento. Elisabete
M
María J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/06/2023
-
Avaliação traduzida
Resposta de Portugal Natura
Bom dia Maria. Muito obrigado pela sua avaliação. Receba um cordial cumprimento. Elisabete
M
Mariana R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/05/2023
Produtos de excelente qualidade, preços incríveis. Serviço 5 estrelas, entrega imediata. Atenção ao cliente de dar inveja. Continuarei a comprar neste site sempre!
Resposta de Portugal Natura
Muito bom dia senhora Mariana. Obrigada pelo seu tempo e avaliação. Gratidão. Elisabete Gonçalves
M
Martine M.
Nota: 5 em 5
Nice product and quick delivery
Resposta de Portugal Natura
Muito boa tarde Martine. Obrigada pelo seu tempo e avaliação. Gratidão. Elisabete Gonçalves
L
Luis J.
Nota: 5 em 5
O produto é de qualidade a uma excelente relação qualidade-preço e chegou rapidamente
Avaliação traduzida
Resposta de Portugal Natura
Boa tarde Don. Luis. Muito obrigado pela sua avaliação. Receba um cordial cumprimento. Elisabete
J
Judite G.
Nota: 5 em 5
A rapidez no envio. A qualidade dos produtos.
Resposta de Portugal Natura
Muito boa tarde Judite. Agradecemos a sua avaliação. Elisabete
L
Letícia R.
Nota: 5 em 5
Produto condiz com a descrição, só achei que o jogo de lençol que eu comprei ficou a conta da cama. Minha cama é 200x200x30, as extremidades do lençol ajustável ficam presas embaixo do colchão, já as laterais faltam tecido.
C
Carmen V.
Nota: 5 em 5
Tudo muito bem. Os lençóis perfeitos e o envio muito rápido
Avaliação traduzida
Resposta de Portugal Natura
Bom dia Carmen. Muito obrigado pela sua avaliação. Receba um cordial cumprimento. Elisabete
F
FLORENCE L.
Nota: 5 em 5
-
Avaliação traduzida
Resposta de Portugal Natura
Boa tarde Florence. Obrigado pela sua avaliação. Receba um cordial cumprimento. Elisabete
C
Cristina Y.
Nota: 5 em 5
Gosto pela qualidade e melhoraria o site.
Avaliação traduzida
Resposta de Portugal Natura
Muito boas tardes Cristina. Obrigada pela sua avaliação. Receba um cordial cumprimento. Elisabete
L
Ludovina P.
Nota: 5 em 5
Resposta de Portugal Natura
Muito boa tarde senhora Ludovina. Obrigada pela sua avaliação. Gratidão. Elisabete Gonçalves
M
Maria R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/06/2023
Já fiz três pedidos nesta loja e não poderia estar mais feliz com minha compra. A qualidade é fantástica.
Avaliação traduzida
M
Maria R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/06/2023
Excelente qualidade, embalagem e serviço. Sem dúvida é meu lugar de referência para comprar roupas de casa online.
Avaliação traduzida
Resposta de Portugal Natura
Muito bons dias Maria. Muito obrigado pelo seu comentário e tempo. Receba um cordial cumprimento. Elisabete
A
ANTONIO M.
Nota: 1 em 5
Não estivemos ausentes nenhum dia, nem na sexta nem hoje, segunda-feira, o transporte não liga por telefone e estamos sem receber o pedido, onde podemos pegar, está se atrasando muito, esse transporte não funciona e não se comunica com o cliente, isso está muito mal gerido.
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Resposta de Portugal Natura
À atenção do Senhor Antonio. Muito boas noites. Informamos que reclamamos a entrega colocando uma ocorrência na central da Envialia. Amanhã vão enviar para entrega. Receba um cordial cumprimento. Elisabete
D
Diogo C.
Nota: 5 em 5
Envio rápido e o produto satisfez
Resposta de Portugal Natura
Muito boa tarde senhor Diogo. Obrigada pela sua avaliação. Gratidão. Elisabete Gonçalves
T
Teresa D.
Nota: 5 em 5
Resposta de Portugal Natura
Muito boa tarde senhora Teresa. Obrigada pelo seu tempo e avaliação. Gratidão. Elisabete Gonçalves
D
David H.
Nota: 5 em 5
-
Avaliação traduzida
J
Jesús M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/05/2023
Gostei da qualidade dos produtos e da velocidade de envio. Não houve nenhum problema e tudo correu perfeitamente.
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Resposta de Portugal Natura
Muito boas tardes Jesus. Muito obrigado pelo seu comentário. Receba um cordial cumprimento. Elisabete
J
Juan I.
Nota: 5 em 5
Qualidade extraordinária, boa confecção. Produto 100% satisfatório. A entrega rápida. Trabalham muito bem, continuarei comprando.
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Resposta de Portugal Natura
Muito boas tardes Juan. Muito obrigado pelo seu tempo e comentário. Receba um cordial cumprimento. Elisabete
M
Maria C.
Nota: 5 em 5
Entrega muito rápida. Excelente relação qualidade-preço.
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Resposta de Portugal Natura
Muito boas tardes Maria. Muito obrigado pelo seu tempo e comentário. Receba um cordial cumprimento. Elisabete
C
Clara O.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/04/2023
Resposta de Portugal Natura
Muito boa tarde senhora Clara. Obrigada pela sua avaliação. Gratidão. Elisabete Gonçalves
M
Maria A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/04/2023
M
Maria C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/04/2023
V
Vanessa D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/06/2023
A qualidade dos produtos e a promoção: nem pensei duas vezes!
I
Inés C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/06/2023
Tudo.
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Resposta de Portugal Natura
Muito boas tardes Laura. Muito obrigado pelo seu tempo. Receba um cordial cumprimento. Elisabete
R
Rosa M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/06/2023
Atendimento pessoal.Contacto telefónico para esclarecimento de situações específicas.
Resposta de Portugal Natura
Muito bom dia senhora Rosa. Obrigada pelo seu testemunho. Gratidão. Elisabete Gonçalves
Á
Ángeles B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/06/2023
A rapidez na entrega.
Avaliação traduzida
V
VICTORIA S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/05/2023
A qualidade do tecido.
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Resposta de Portugal Natura
Muito bons dias Victoria. Muito obrigado pelo seu comentário. Receba um cordial cumprimento. Elisabete
P
Pilar I.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/05/2023
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Avaliação traduzida
Resposta de Portugal Natura
Bom dia Pilar. Muito obrigado pelo seu comentário. Receba um cordial cumprimento. Elisabete
M
maria I.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/04/2023
trabalho de muita qualidade, cumprimento de prazos, atenção e simpatia. recomendo
Resposta de Portugal Natura
Muito bom dia senhora Maria. Obrigada pelo seu testemunho. Gratidão. Elisabete Gonçalves
M
Marco P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/05/2023
Excelente prático e boa qualidade
F
Francisco A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/05/2023
Qualidade e bom preço. Envio rápido.
Avaliação traduzida
L
Lucy B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/05/2023
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Avaliação traduzida
M
MARIA L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/05/2023
Há cerca de 15 anos comprei uma toalha de praia. Não me lembro onde. Resistiu a muito uso, mas já chegou a hora de trocá-la. Pensei que seria fácil, mas não encontrei nenhuma da mesma qualidade, até que me ocorreu olhar a etiqueta da velha. Já tenho uma substituta perfeita. As pessoas ao meu redor têm inveja de mim, porque tem a densidade suficiente para amortecer meu peso, é ampla e, além disso, é bonita. Estou encantada.
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Resposta de Portugal Natura
Muito boas tardes Maria. Muito obrigado pelo seu comentário sobre a toalha de praia de B. Sousa Dias. Receba um cordial cumprimento. Elisabete
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