Portuguese 
E
Nota: 5 em 5
Avaliações de clientes de Portugal Natura
Atestado de confiança
9,6
/10
Nota global: 9,6 em 10
Baseada em 1 220 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
Os clientes destacam a qualidade dos produtos e o conforto das peças, bem como a rapidez da entrega e o atendimento ao cliente. Mencionam repetidamente que a entrega é rápida, com envio eficiente e serviço de entrega confiável, e elogiam a facilidade de encomenda, a clareza do processo e a disponibilidade do atendimento telefónico. A relação entre preço e qualidade é apresentada como excelente, com várias referências a materiais de algodão orgânico, acabamentos e toque agradável, além da variedade de produtos oferecidos. Os relatos também enfatizam a confiança na marca, a fidelidade dos clientes e a repetição de compras devido à qualidade consistente e ao serviço eficaz.
Avaliação 1, 3 e 5 estrelas
Reiniciar filtrosJ
Nota: 5 em 5
Muito bom serviço, também na entrega e sobretudo na qualidade dos lençóis.
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E
Nota: 3 em 5
-
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M
Nota: 5 em 5
I
Nota: 5 em 5
-
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C
Nota: 5 em 5
Atendimento altamente eficiente, personalizado com excelência para atender às necessidades específicas de cada cliente
A
Nota: 5 em 5
Qualidade perfeita
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A
Nota: 5 em 5
-
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G
Nota: 5 em 5
Gostei muito da sua excelente predisposição e ajuda, além de uma entrega rápida. Muito obrigado, Guadalupe Prieto
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E
Nota: 5 em 5
Rapidez e qualidade dos produtos
N
Nota: 5 em 5
Minha experiência boa, qualidade super, muito suave
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A
Nota: 5 em 5
resolvem com celeridade as dúvidas levantadas, servem com extrema rapidez, o produto é de qualidade, e têm detalhes de atenção com o cliente
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J
Nota: 5 em 5
Pedi uma anulação de um pedido e foram muito amáveis, atenciosos e eficazes. Fizeram o reembolso correspondente imediatamente... Sem dúvida mais adiante, comprarei alguns de seus artigos.
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M
Nota: 5 em 5
B
Nota: 5 em 5
Muito boa qualidade e envio muito rápido
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J
Nota: 3 em 5
C
Nota: 5 em 5
A rapidez do envio e que as toalhas parecem de qualidade, tenho que testá-las.
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S
Nota: 5 em 5
D
Nota: 5 em 5
Muito boa qualidade. Muito profissional
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L
Nota: 5 em 5
-
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E
Nota: 5 em 5
A facilidade e rapidez para encontrar o produto que queria, a rapidez com a entrega Página clara e transparente QUALIDADE DOS PRODUTOS Recomendação 100 %
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R
Nota: 5 em 5
J
Nota: 1 em 5
Não esperava que uns lençóis de 600 fios de cetim amassassem com mais facilidade do que se fossem de linho.
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M
Nota: 5 em 5
-
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O
Nota: 5 em 5
Tudo correto
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E
Nota: 5 em 5
-
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N
Nota: 5 em 5
A EXCELENTE QUALIDADE E RAPIDEZ NO SERVIÇO DE ENTREGA, ANTES DO PREVISTO
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C
Nota: 5 em 5
Maravilhosa qualidade
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L
Nota: 5 em 5
BOAS TOALHAS
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M
Nota: 5 em 5
A qualidade dos seus produtos
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P
Nota: 5 em 5
T
Nota: 5 em 5
Adoro linçois em linho gostaría que tivesem mais modelos.
C
Nota: 5 em 5
-
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M
Nota: 3 em 5
A entrega foi rápida e o preço, satisfatório. No entanto, sugiro aprimorar o processo de remoção das etiquetas de alguns artigos, apesar de ter solicitado esclarecimentos por e-mail qual a razão, não obtive resposta. É importante ter mais cuidado, pois as partes que permanecem no lençol na lavagem começam a desfiar que compromete a imagem do artigo. Adicionalmente, observei que o lençol capa do jogo de lençóis em linho 160x200 cm é maior adequada a uma cama 180 ou mesmo 200x200 cm. Isto não pode acontecer !!!!
Resposta de Portugal Natura
Muito bom dia. Indicamos que a marca Dear Charlie dedica-se à exportação, fabrica para marcas e cortam as etiquetas para vender no mercado nacional. Já foi enviada a reclamação para a fabrica. Reenviar-nos o seu correio. Obrigada. Continuação de um bom dia.
L
Nota: 5 em 5
Ótima qualidade e envio rápido!
B
Nota: 5 em 5
C
Nota: 1 em 5
Fiquei muito decepcionado por serem lençóis de algodão, são muito duros, ásperos e coçam muito. Não agradaram nada, me disseram que parecem esparto.
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Resposta de Portugal Natura
Boa tarde, são lençóis de algodão normal da casa & algodão de Guimarães, para tecidos suaves escolha sempre percal ou cetim, e lave conforme indicamos com amaciante e não com bicarbonato ou vinagre como você nos indicou. Lençóis com amaciante, toalhas de felpa de algodão sim podem adicionar vinagre, etc
A
Nota: 5 em 5
A qualidade é do melhor que há e o serviço foi muito rápido, recomendo vivamente
J
Nota: 5 em 5
Boa qualidade. Preço justo. Entrega pontual.
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C
Nota: 5 em 5