Os clientes destacam a qualidade dos produtos e o conforto das peças, bem como a rapidez da entrega e o atendimento ao cliente. Mencionam repetidamente que a entrega é rápida, com envio eficiente e serviço de entrega confiável, e elogiam a facilidade de encomenda, a clareza do processo e a disponibilidade do atendimento telefónico. A relação entre preço e qualidade é apresentada como excelente, com várias referências a materiais de algodão orgânico, acabamentos e toque agradável, além da variedade de produtos oferecidos. Os relatos também enfatizam a confiança na marca, a fidelidade dos clientes e a repetição de compras devido à qualidade consistente e ao serviço eficaz.
Dizia que o pedido chegaria em 72 horas e no dia seguinte já o tinha em casa.
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Resposta de Portugal Natura
Boa tarde Rosa. Muito obrigado pela sua avaliação e comentário. Receba um cordial cumprimento !! Elisabete Gonçalves
A
Ana D.
Nota: 5 em 5
As toalhas chegaram no prazo indicado e são muito agradáveis ao toque. Estou contente com a compra.
Avaliação traduzida
Resposta de Portugal Natura
Boa tarde Ana. Muito obrigado pela sua avaliação e comentário. Receba um cordial cumprimento !! Elisabete Gonçalves
P
Pilar I.
Nota: 5 em 5
Não é a primeira vez que compro na Portugal Natura. Nesta ocasião comprei um jogo de lençóis, a qualidade excelente, a atenção excelente e surpreendida com a rapidez com que enviam. Muito obrigado.
Avaliação traduzida
Resposta de Portugal Natura
Boa tarde Pilar. Muito obrigado pela sua avaliação e comentário. Feliz Verão !! Elisabete Gonçalves
A
Alfredo F.
Nota: 5 em 5
-
Avaliação traduzida
Resposta de Portugal Natura
Boa tarde Senhor Alfredo. Obrigado pela sua avaliação. Feliz Verão !! Elisabete Gonçalves
A
Amadeu S.
Nota: 5 em 5
Qualidade do produto e do atendimento.
Resposta de Portugal Natura
Muito boa tarde senhor Amadeu. Agradecemos a sua apreciação e avaliação. Feliz verão!! Gratidão. Elisabete Gonçalves
R
REYES V.
Nota: 5 em 5
Excelente qualidade, gestão rápida online e amabilidade.
Avaliação traduzida
Resposta de Portugal Natura
Boa tarde Reyes. Obrigado pelo seu comentário e avaliação. Feliz Verão !! Elisabete Gonçalves
T
Tânia Q.
Nota: 3 em 5
As toalhas têm boas dimensões e uma cor bonita, mas são muito ásperas, sobretudo, quando são vendidas como toalhas de luxo. A bem dizer da verdade, estão muito longe de ser toalhas de luxo.
H
HERMANOS F.
Nota: 5 em 5
TODOS OS PRODUTOS SÃO DE GRANDE QUALIDADE
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Resposta de Portugal Natura
Estimados senhores. Boa tarde, agradecemos seu comentário e avaliação. Bom fim de semana. Elisabete Gonçalves
A
Andrea B.
Nota: 5 em 5
Rapidez. E o produto está bom.
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Resposta de Portugal Natura
Boa tarde Alexandra. Obrigado pelo seu comentário e avaliação. Bom fim de semana. Elisabete Gonçalves
A
Ana N.
Nota: 5 em 5
Qualidade dos produtos e rapidez no serviço
Resposta de Portugal Natura
Muito boa tarde Ana Nunes. Agradecemos a sua avaliação e comentário. Feliz verão!! Gratidão. Elisabete Gonçalves
A
ALEXANDRA N.
Nota: 5 em 5
Comprei um jogo de lençóis e uma capa nórdica brancas de algodão. Estou muito contente com os produtos. São de qualidade e o envio foi em menos de 24 horas. Compraria novamente os mesmos produtos.
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Resposta de Portugal Natura
Boa tarde Alexandra. Obrigado pelo seu comentário, foto e avaliação. Esse tecido vai durar uma vida, lave com produtos à base de oxigênio, NUNCA use alvejante. Feliz Verão !! Elisabete Gonçalves
C
Carmen D.
Nota: 5 em 5
Boa qualidade, bom preço e bom atendimento.
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Resposta de Portugal Natura
Boa tarde Carmen. Obrigado pelo seu comentário e avaliação. Feliz Verão !! Elisabete Gonçalves
M
Maria C.
Nota: 5 em 5
M
Mireia A.
Nota: 5 em 5
-
Avaliação traduzida
Resposta de Portugal Natura
Boa tarde Mireia Obrigada pela sua avaliação. Feliz verão !! Elisabete Gonçalves
V
Vânia N.
Nota: 5 em 5
Resposta de Portugal Natura
Muito boa tarde senhora Vânia. Agradecemos a sua avaliação. Feliz verão!! Gratidão. Elisabete Gonçalves
C
Célia O.
Nota: 5 em 5
Produtos de boa qualidade e entrega rápida.
Resposta de Portugal Natura
Muito boa tarde Célia. Agradecemos a sua avaliação. Feliz verão!! Gratidão. Elisabete Gonçalves
N
Natalia M.
Nota: 5 em 5
A qualidade dos seus produtos e a rapidez incrível no envio, extraordinário, perfeito, repetiremos com certeza!
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Resposta de Portugal Natura
Boa tarde Natalia. Obrigado pelo seu comentário. Ainda temos fábricas quase centenárias, que continuam com a mesma qualidade, Fateba está desde 1947. Um cumprimento e obrigado pela sua amabilidade. Elisabete Gonçalves
R
Rita G.
Nota: 5 em 5
Expedição super rápida, produtos de excelente qualidade
Resposta de Portugal Natura
Muito boa tarde Rita. Agradecemos a sua avaliação. Feliz verão!! Gratidão. Elisabete Gonçalves
A
Alfredo F.
Nota: 5 em 5
Estou encantado com o seu serviço e a qualidade do produto, continuarei comprando com vocês, um cumprimento até a próxima, muito obrigado por tudo
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Resposta de Portugal Natura
Boa tarde Alfredo. Obrigado pelo seu comentário. Feliz verão !! Um cumprimento e obrigado pela sua amabilidade. Elisabete Gonçalves
E
Emilia M.
Nota: 5 em 5
Resposta de Portugal Natura
Muito bom dia Emilia. Agradecemos a sua avaliação. Feliz verão!! Gratidão. Elisabete Gonçalves
M
Maria B.
Nota: 4 em 5
Entrega muito rápida e eficaz, atenção ao Cliente e relacionamento personalizado.
Resposta de Portugal Natura
Muito bom dia Maria. Agradecemos a sua avaliação. Feliz verão!! Gratidão. Elisabete Gonçalves
V
Violeta V.
Nota: 5 em 5
Tudo perfeito! Comunicação em todo momento sobre o estado do pedido, envio rápido, bem embalado e artigos estupendos!
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Resposta de Portugal Natura
Boa tarde Violeta. Obrigado pelo seu comentário. Feliz verão !! Um cumprimento e obrigado pela sua amabilidade. Elisabete Gonçalves
E
Eva S.
Nota: 5 em 5
Serviço exelente
Resposta de Portugal Natura
Muito bom dia Eva. Agradecemos a sua avaliação. Feliz verão!! Gratidão. Elisabete Gonçalves
C
Concepcion B.
Nota: 5 em 5
O melhor é o tecido de linho. Houve um defeito de fabricação em uma das peças, comentei e logo resolveram
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Boa tarde Concepcion. Obrigado pelo seu comentário. Feliz verão !! Um cumprimento e obrigado pela sua amabilidade. Elisabete Gonçalves
S
susana A.
Nota: 5 em 5
Rapidez envio e entrega Muito boa qualidade dos tecidos corresponde à imagem
Resposta de Portugal Natura
Muito boa tarde Susana. Agradecemos a sua avaliação. Feliz verão!! Gratidão. Elisabete Gonçalves
M
Maria C.
Nota: 5 em 5
Resposta de Portugal Natura
Muito boa tarde Maria. Agradecemos a sua avaliação. Feliz Verão !! Gratidão. Elisabete Gonçalve
D
Dean R.
Nota: 5 em 5
Resposta de Portugal Natura
Muito boa tarde Dean. Agradecemos a sua avaliação. Gratidão. Elisabete Gonçalves
C
Carme C.
Nota: 5 em 5
Genial, qualidade preço do melhor que já experimentei. Voltarei a comprar, vale muito a pena, suavidade, tecido, toque.????????obrigado.
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Resposta de Portugal Natura
Boa tarde Carme. Obrigado pelo seu comentário. Feliz verão !! Um cumprimento e obrigado pela sua amabilidade. Elisabete Gonçalves
R
Rebeca M.
Nota: 5 em 5
Resposta de Portugal Natura
Muito boa tarde Rebeca. Agradecemos a sua avaliação. Gratidão. Elisabete Gonçalves
N
N V.
Nota: 5 em 5
A eficácia, eles atenderam aos meus pedidos e acredito que todos saímos beneficiados. As toalhas são bonitas, suaves e fofas. Só falta usá-las.
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Resposta de Portugal Natura
Bom dia Violeta. Obrigado pelo seu comentário. Feliz verão!! Um abraço e obrigado pela sua gentileza. Elisabete Gonçalves
L
Laura C.
Nota: 2 em 5
Pedi panos de cozinha e um deles chegou na cor errada, pedi em vermelho e chegou em verde e na fatura está anotado em vermelho
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Resposta de Portugal Natura
À atenção de Laura. Boa tarde. Informamos que conseguimos verificar que o armazém se enganou na cor de uma das referências. O color correto foi expedido hoje. Receba um cordial cumprimento. Elisabete
M
MARÍA A.
Nota: 5 em 5
É meu primeiro pedido. Chegou muito rápido. Ainda não usei os lençóis. Não posso adicionar mais.
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Boa tarde Maria. Muito obrigado pela sua avaliação e comentário. Receba um cordial cumprimento. Elisabete
N
N V.
Nota: 5 em 5
Atendimento excepcional, atenderam meu pedido de forma rápida e eficaz. Só falta experimentar as toalhas. O pacote chegou rápido e em uma caixa ampla. As toalhas embaladas.
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Resposta de Portugal Natura
Boa tarde Violeta. Muito obrigado pela sua avaliação e comentário. Receba um cordial cumprimento. Elisabete
S
Sandra A.
Nota: 5 em 5
Resposta de Portugal Natura
Muito boa tarde Sandra. Agradecemos a sua avaliação. Gratidão. Elisabete Gonçalves
E
eusebio M.
Nota: 5 em 5
-
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Resposta de Portugal Natura
Boa tarde Eusebio. Muito obrigado pela sua avaliação. Receba um cordial cumprimento. Elisabete
L
Leila S.
Nota: 5 em 5
Excelente
L
Leila S.
Nota: 5 em 5
Tudo ótimo excelente atendimento. Gostei muito
Resposta de Portugal Natura
Muito bom dia Leila. Agradecemos a sua avaliação. Gratidão. Elisabete Gonçalves
E
Emilia P.
Nota: 5 em 5
-
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Resposta de Portugal Natura
Bom dia Emilia. Muito obrigado pela sua avaliação. Receba um cordial cumprimento. Elisabete
J
JOSE L.
Nota: 5 em 5
Rapidíssimo e os melhores preços que encontrei. Muito recomendável
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Resposta de Portugal Natura
Boa tarde Jose. Muito obrigado pela sua avaliação. Receba um cordial cumprimento. Elisabete
S
Sandra F.
Nota: 4 em 5
Resposta de Portugal Natura
Muito boa tarde senhora Sandra. Agradecemos a sua avaliação. Gratidão. Elisabete Gonçalves
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