Avaliações de clientes de Produits-veto.com

Atestado de confiança
9,5 /10
Nota global: 9,5 em 10
Baseada em 6 877 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A loja se destaca pela rapidez na entrega e pela conformidade dos produtos, com muitos relatos de envio rápido, embalagens cuidadas e recebimento rápido. Os clientes valorizam preços competitivos, destacando que os produtos são mais baratos que em veterinários e que há bom custo-benefício, além de vários itens entregues conforme o esperado e com acompanhamento de entrega eficiente. A experiência de compra é descrita como positiva, com atendimento ágil, pedidos fáceis e confirmação de envio rápida, gerando satisfação e vontade de retornar. Produtos eficazes e de fácil encontrabilidade aparecem em várias avaliações, reforçando a confiança na seleção disponível e na disponibilidade de itens.

Avaliação 1, 2 e 4 estrelas

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M
Michel A.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 18/04/2025
Erro. Você me enviou vermífugo para gato em vez de cachorro.
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Resposta de Produits-veto.com
Olá Michel,

Agradecemos por ter dedicado um tempo para compartilhar seu retorno. Lamentamos por essa confusão. Se ainda não o fez, não hesite em nos contatar por e-mail para uma troca adequada. Sua satisfação é nossa prioridade.

Atenciosamente,
A equipe do Produtos-veto.com
T
Thierry , Sylvie E.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/04/2025
Satisfeito; Apesar de um pequeno erro de entrega (quantidade não entregue).... muito rapidamente resolvido. Reclamação e complemento de entrega imediatamente levados em conta... Obrigado pela gentileza e pela rapidez da Sra. minha interlocutora. Saldo de entrega recebido muito rapidamente. Mais uma vez, obrigado. Recomendo este Site/Serviço - Produtos Véto: Sério e eficaz na hora.
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A
Angélique L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 08/04/2025
Estou enfrentando um problema com a data de validade curta sem que uma solução de substituição tenha sido proposta. (produto anunciado com 24 meses de validade, enquanto recebi um produto válido por apenas 7 meses). Produto no valor de 100€ e parece que não compreendem meu descontentamento...
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Resposta de Produits-veto.com
Olá Angélique,

Agradecemos por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua experiência. Como discutido com você por telefone e e-mail, os dois anos do produto são a partir da data de fabricação do produto. Os produtos foram encomendados ao laboratório um mês antes. Os produtos enviados correspondiam aos disponíveis em seu estoque. Como visto, você pode nos reenviar os produtos não utilizados e poderemos proceder com o reembolso dos mesmos.

Atenciosamente,
A equipe de Produtos-veto.com
J
Josette P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/04/2025
Satisfeita
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C
Claudine C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/04/2025
O produto que pedi chegou 7 dias após meu pedido, eu estava um pouco apressada porque minha gatinha tem problemas de trânsito. Agora está resolvido sem o uso deste probiótico. Caso contrário, sei que é um bom produto, infelizmente não é apetitoso para o gato, sou obrigada a misturar com o suco de carne desfiada do comércio (ela só aceita o suco, mas não a carne).
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F
Françoise P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/04/2025
Experiência positiva
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P
Pascal C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 13/04/2025
Olá, não, desculpe, esta é a minha segunda encomenda de Dermi-Stop e a cada envio a ponta da garrafa está quebrada, é muito desagradável e especialmente difícil de usar, sem contar que uma grande parte do conteúdo da garrafa está na embalagem.
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Resposta de Produits-veto.com
Olá,

Agradecemos por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente saber que você encontrou o mesmo problema duas vezes com a compra do Dermi-Stop. Sua satisfação é nossa prioridade e levamos suas observações muito a sério. Apesar da atenção especial dada à embalagem, as pontas são frágeis e o transporte danifica os pacotes. Vamos relatar novamente a informação à nossa equipe logística para garantir uma embalagem adequada. Se ainda não o fez, por favor, entre em contato com o serviço ao cliente para tomar as providências necessárias para o reembolso do produto.

Agradecemos pela sua compreensão.

Atenciosamente,
A equipe de Produtos-veto.com
M
Marie Laurence D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/04/2025
Bom produto, entrega rápida, mas pena que a caixa seja enorme para um pequeno artigo
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D
Daniele S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/04/2025
satisfeita com minha compra
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K
Konstantina S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 04/04/2025
Ainda não recebi o pacote...
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Resposta de Produits-veto.com
Olá KONSTANTINA,

Agradecemos por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua opinião. Entendemos perfeitamente sua frustração em relação à não recepção do seu pacote. Discutimos os problemas de transporte por e-mail. Esperamos que o Hellenic Post tenha conseguido responder sobre a localização do seu pacote. Não hesite em nos contatar por e-mail para o próximo passo.

Atenciosamente,
A equipe de Produtos-veto.com
S
Samia A.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 06/04/2025
Pedido não recebido
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Resposta de Produits-veto.com
Olá Samia,

Agradecemos por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua opinião. Lamentamos que o transportador tenha perdido seu pacote. Enviamos um e-mail para lhe oferecer um reembolso ou um reenvio. Estamos aguardando sua resposta.
Atenciosamente,
A equipe de Produtos-veto.com
L
Luís V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/04/2025
Satisfeito
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I
Isabelle H.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/03/2025
Um pequeno atraso, mas muito rapidamente resolvido. Obrigado pela sua rapidez.
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A
Alexandra L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 31/03/2025
Recebi apenas metade do meu pedido, enquanto paguei integralmente: 62,10€ (ou seja, 31,05€ pagos em vão). Estou extremamente decepcionada.
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Resposta de Produits-veto.com
Olá Alexandra,

Agradecemos por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua opinião. Lamentamos sinceramente saber que você não recebeu a totalidade do seu pedido. Pedimos que entre em contato diretamente conosco para que possamos resolver esse problema o mais rápido possível. Sua satisfação é nossa prioridade.

Atenciosamente,
A equipe de Produtos-veto.com
C
Christine N.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/03/2025
Preço atrativo, entrega rápida e cuidadosa, prazo de entrega respeitado
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A
Armelle M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/03/2025
rápido e eficiente, nada a dizer. Pena que os prazos de entrega foram longos, senão tudo teria sido perfeito
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J
Jacques B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/03/2025
Muito satisfeito
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P
Pascale C.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 24/03/2025
Comprei seus produtos pela sua palatabilidade, mas meus gatos se recusam a aceitá-los
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Resposta de Produits-veto.com
Olá Pascale,

Agradecemos por ter compartilhado sua experiência com esses produtos. Lamentamos saber que seus gatos não os aceitam. Cada animal tem suas próprias preferências e encorajamos você a explorar outras opções de nossa linha.

Atenciosamente,
A equipe do Produtos-veto.com
D
Dominique P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/03/2025
Bom
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N
Nadine J.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/01/2025
eu não conhecia os produtos para gatos fiprotec em pipetas e o vermífugo Verkill, muito bom para os gatos que não são fáceis, pois ela me mordeu sem problema. Vou continuar a comprar esses produtos.
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F
Florence H.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 20/03/2025
Pedido na quarta-feira e na segunda ainda sem aviso de entrega.
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Resposta de Produits-veto.com
Olá,

Obrigado por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua opinião. Entendemos sua frustração em relação ao prazo de entrega. Sua satisfação é essencial para nós e estamos comprometidos em melhorar nosso serviço. Esperamos uma entrega rápida a partir de agora.

Atenciosamente,
A equipe do Produtos-veto.com
P
Patrick B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/03/2025
Preço interessante. mas caixa danificada. 6 caixas danificadas em 10
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G
Gérard C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/03/2025
Produto recebido a tempo e hora
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T
Thierry C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/03/2025
Bom
Avaliação traduzida
C
Caroline R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/03/2025
Rápido e sério
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C
Cécile G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/03/2025
Estou majoritariamente satisfeita com nossa compra. No entanto, os custos de envio são relativamente altos e o pedido é entregue em uma grande semana. Um item estava faltando, mas foi reembolsado. Apenas uma pequena mensagem de explicação teria sido útil.
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C
Corinne B.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 04/02/2025
Muito satisfeita
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Resposta de Produits-veto.com
Olá Corinne,

Muito obrigado pelo seu retorno positivo! Estamos felizes em saber que você está satisfeita com sua experiência no Produtos-veto.com. Não hesite em voltar a nós para qualquer dúvida ou sugestão.

Atenciosamente,
A equipe do Produtos-veto.com
G
Gustavo S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 19/02/2025
Boa tarde Não posso estar satisfeito pois ainda não recebi a encomenda. Mandaram-me vários avisos que iriam entregar, mas nunca foi entregue.
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Resposta de Produits-veto.com
Olá Gustavo,

Obrigado pela sua mensagem. Lamentamos saber que você não recebeu sua encomenda e compreendemos sua frustração. Recebemos a encomenda de volta. Não sabemos o porquê. Não temos mais informações. Faremos o reembolso da sua encomenda hoje.

Com nossas desculpas.

Atenciosamente,
A equipe de Produtos-veto.com
L
Luisella S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/03/2025
Muito bem!
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F
Frederic V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/03/2025
Artigos encomendados chegaram em bom estado, o prazo de entrega um pouco longo... a melhorar
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M
Maya T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/03/2025
-
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A
Aurélie B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 04/03/2025
Produto não recebido...
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Resposta de Produits-veto.com
Olá Aurélie,

Lamentamos pelo atraso na entrega. Como discutido por e-mail, antecipamos o retorno do pacote e reenviamos seu pedido. Esperamos que isso resolva seu problema.

Agradecemos pela sua compreensão.

Atenciosamente,
A equipe de Produtos-veto.com
B
Bárbara S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 05/03/2025
Ainda não recebi meu pacote, muito demorado.
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Resposta de Produits-veto.com
Olá Bárbara,

Lamentamos saber que você ainda não recebeu seu pacote. Sua satisfação é nossa prioridade. Por favor, entre em contato conosco por e-mail para que possamos resolver esse problema. Faremos o possível para resolver essa questão o mais rápido possível. Não hesite em nos contatar diretamente para que possamos assisti-la. Agradecemos pela sua compreensão.

Atenciosamente,
A equipe de Produtos-veto.com
N
Nicolas-Louis L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 28/02/2025
O pacote não chegou ao local indicado e ainda não consegui recuperá-lo. Pedido feito desde 28 de fevereiro ou 3 de março.
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Resposta de Produits-veto.com
Olá Nicolas-Louis,

Agradecemos pelo seu retorno e lamentamos saber que você não recebeu seu pacote no local inicialmente previsto. Sua satisfação é nossa prioridade, no entanto, não temos controle total sobre os reencaminhamentos do transportador. Esperamos que você fique satisfeito com os produtos ao recebê-los.

Atenciosamente,
A equipe de Produtos-veto.com
C
Chantal G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/02/2025
pequena ressalva sobre a entrega. senão tudo correto
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T
Thierry R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/02/2025
Produto conforme, prazo de entrega um pouco longo.
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S
Sandrine V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/02/2025
Minhas 5 armadilhas estão instaladas. Nenhuma vespa dentro, apenas moscas. Mas talvez eles não estejam mais na área. Vamos ver com o tempo!
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M
Mariacristina A.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 24/02/2025
Apesar de não ter recebido o pacote, recebi um e-mail de entrega
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Resposta de Produits-veto.com
Olá MariaCristina,

Agradecemos por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua experiência. Lamentamos saber que você não recebeu seu pacote apesar do e-mail de entrega. Convidamos você a nos contatar diretamente para resolver esse problema o mais rápido possível. Sua satisfação é primordial para nós.

Atenciosamente,
A equipe do Produtos-veto.com
M
Maelle G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/02/2025
Entrega rápida. Tratamento do pedido bom. Aumento dos preços, no entanto
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L
Leticia P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/02/2025
Nada a dizer sobre os produtos. Apenas atenção à embalagem, o fita adesiva mal segurava, o fundo do pacote estava aberto.
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