A loja se destaca pela rapidez na entrega e pela conformidade dos produtos, com muitos relatos de envio rápido, embalagens cuidadas e recebimento rápido. Os clientes valorizam preços competitivos, destacando que os produtos são mais baratos que em veterinários e que há bom custo-benefício, além de vários itens entregues conforme o esperado e com acompanhamento de entrega eficiente. A experiência de compra é descrita como positiva, com atendimento ágil, pedidos fáceis e confirmação de envio rápida, gerando satisfação e vontade de retornar. Produtos eficazes e de fácil encontrabilidade aparecem em várias avaliações, reforçando a confiança na seleção disponível e na disponibilidade de itens.
Não consegui finalizar meu pedido, pois a seção de envio não me permite selecionar meu endereço de entrega. Quatro opções são oferecidas e é obrigatório escolher uma, mas nenhuma delas corresponde à minha situação.
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Resposta de Produits-veto.com
Olá Lizette,
Agradecemos por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua experiência. Lamentamos saber que você encontrou dificuldades ao finalizar seu pedido. No entanto, vimos que um pedido foi validado. Não hesite em nos contatar diretamente através do nosso serviço de atendimento ao cliente, para que possamos melhorar nossos serviços.
Atenciosamente,
A equipe do Produtos-veto.com
J
Jean Paul B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/07/2026
entrega conforme minhas expectativas dentro de um prazo correto
Avaliação traduzida
S
Sophie C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 07/07/2026
Prazo de entrega muito longo Um atendimento ao cliente mais que limitado com comentários difamatórios Aguardando um reembolso
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Resposta de Produits-veto.com
Olá,
Lamentamos sinceramente saber que sua experiência não atendeu às suas expectativas. Ficamos muito surpresos com seu comentário. Seu pedido foi feito em 09/07/26 para entrega em 11/07/26, o que corresponde ao prazo indicado pela Mondial Relay (ou seja, 72 a 96h). Além disso, não entendemos o que você quer dizer com "comentários difamatórios", pois não temos conhecimento de nenhuma conversa, nem por e-mail nem por telefone. Sua satisfação é essencial para nós, e convidamos você a nos contatar em particular para que possamos examinar sua situação e encontrar uma solução juntos.
Atenciosamente,
A equipe do Produtos-veto.com
M
Mathieu M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/07/2026
Produtos entregues rapidamente na loja de retirada. Entrega conforme o pedido. Mais cuidados poderiam ter sido tomados para a embalagem.
Avaliação traduzida
M
Marko B.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 01/07/2026
A entrega demorou demais.
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Resposta de Produits-veto.com
Olá,
Lamentamos saber que a entrega demorou mais do que o previsto. Sua satisfação é importante para nós e ficaríamos felizes em discutir essa situação em privado para encontrar uma solução.
Atenciosamente,
A equipe de Produtos-veto.com
S
Severine C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 07/07/2026
Ainda não recebi nada há 10 dias que o pacote foi enviado…
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Resposta de Produits-veto.com
Olá,
Entendemos sua decepção com esse prazo de entrega e pedimos sinceras desculpas. Esperamos que a reclamação que fizemos à Mondial Relay possa acelerar o processo de entrega.
Atenciosamente,
A equipe do Produtos-veto.com
B
Bertrand D.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 07/07/2026
O produto é o que eu esperava e me atende bem, mas o prazo de entrega não foi rápido nem de um acesso próximo como anunciado. O ponto de retirada desejado ao lado da minha casa não funcionava - soube desde então que é assim em julho e agosto há vários anos/não há recebimento de pacotes durante o período de verão -por que essa informação não está integrada ao sistema online quando nos pedem para escolher um ponto de retirada?, e o novo ponto de retirada escolhido depois pelo transportador estava bem mais longe. Além disso, mensagens automáticas contraditórias sobre o local e a entrega se sucederam na minha caixa de e-mails vindas de Produtos-veto alternando com Colissimo. Confuso...
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Resposta de Produits-veto.com
Olá,
Agradecemos pelo seu retorno e estamos felizes em saber que o produto atende suas necessidades. Entendemos sua frustração em relação ao prazo de entrega e as complicações relacionadas ao ponto de retirada, e levamos suas observações em consideração. Encaminharemos essa problemática ao transportador para melhorar seu serviço.
Atenciosamente,
A equipe de Produtos-veto.com
F
Faury C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 05/07/2026
Eu pedi meu produto no dia 5 de julho. Hoje é 16 de julho e ainda não recebi nada
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Resposta de Produits-veto.com
Olá,
Agradecemos por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua experiência. Lamentamos saber que você ainda não recebeu seu pedido. O pacote foi devolvido para nós e processamos o reembolso do pedido. Não hesite em nos contatar para mais informações.
Atenciosamente,
A equipe do Produtos-veto.com
C
Céline A.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 21/06/2026
Recebi um produto para gato enquanto pedi um produto para cachorro
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Resposta de Produits-veto.com
Olá,
Agradecemos por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua experiência. Lamentamos saber que você recebeu um produto que não corresponde ao seu pedido. Convidamos você a nos contatar diretamente para que possamos enviar o produto correto.
Atenciosamente,
A equipe do Produtos-veto.com
E
Eddy H.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 02/07/2026
Nunca entregue
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Resposta de Produits-veto.com
Olá,
Lamentamos sinceramente saber que seu pedido não foi entregue. A Colissimo nos informa que seu pacote será devolvido. Assim que recebermos, procederemos com o reembolso total do seu pedido.
Atenciosamente,
A equipe do Produtos-veto.com
J
Jean Marie R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/06/2026
BEM!
Avaliação traduzida
T
Tiago Rodrigues T.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 20/06/2026
Não estou satisfeito com os envios das transportadoras meu pedido não chegou possivelmente foi extraviado já é a segunda vez que acontece
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Resposta de Produits-veto.com
Olá,
Lamentamos saber que você encontrou problemas com a entrega do seu pedido. A Colissimo nos informa que seu pacote está em processo de devolução para nós. Assim que recebermos, procederemos com o reembolso do seu pedido.
Atenciosamente,
A equipe do Produtos-veto.com
M
Myriam O.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 22/06/2026
Não entendo o que aconteceu, não recebi meu pacote, ele ficou 2 dias em um ponto de retirada e foi devolvido... não fui reembolsada...
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Resposta de Produits-veto.com
Olá,
Lamentamos sinceramente saber que você não recebeu seu pacote. Após seu e-mail, levamos em conta sua solicitação e você será reembolsada assim que recebermos seu pacote devolvido.
Atenciosamente,
A equipe do Produtos-veto.com
J
Jean-Paul G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 05/06/2026
Sem fatura?
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Resposta de Produits-veto.com
Olá,
Agradecemos por ter dedicado seu tempo para nos informar sobre sua experiência. Entendemos a importância de obter uma fatura e queremos resolver esse problema rapidamente. Convidamos você a nos contatar diretamente para que possamos ajudá-lo.
Atenciosamente,
A equipe do Produtos-veto.com
C
Cinta L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 20/06/2026
Não tinham disponível um dos produtos, o que era mais importante para mim, e não me avisaram, simplesmente fizeram o envio sem ele. Isso não está certo, deveria ser dito e dada a oportunidade de cancelar, ainda mais sendo um envio para a Espanha com o custo que é.
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Resposta de Produits-veto.com
Olá,
Agradecemos por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua experiência. Entendemos sua frustração e queremos melhorar nosso serviço. Convidamos você a nos contatar diretamente para discutir sua situação e encontrar uma solução juntos.
Atenciosamente,
A equipe do Produtos-veto.com
F
Franck D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/06/2026
Rapidez e seriedade
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P
Pierre B.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 21/06/2026
Você não entregou a referência correta do produto
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Resposta de Produits-veto.com
Olá,
Agradecemos por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua opinião. Lamentamos saber que você encontrou um problema com seu pedido e desejamos ajudá-lo a resolver essa situação. Não hesite em nos contatar diretamente para que possamos encontrar uma solução juntos.
Atenciosamente,
A equipe de Produtos-veto.com
C
Catherine C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 20/06/2026
Ainda não recebi o pedido
Avaliação traduzida
Resposta de Produits-veto.com
Olá,
Lamentamos saber que você ainda não recebeu seu pedido. O transportador nos informa que o pacote chegou no dia 2 de julho. Não hesite em nos contatar diretamente para que possamos ajudá-lo da melhor forma.
Atenciosamente,
A equipe do Produtos-veto.com
T
Thierry M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 13/06/2026
Frasco de traumasedil que estava levemente vazando
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Resposta de Produits-veto.com
Olá,
Lamentamos muito saber que o frasco de traumasedil que você recebeu estava levemente vazando, e entendemos sua decepção. Convidamos você a nos contatar em particular para que possamos encontrar uma solução juntos.
Atenciosamente,
A equipe do Produtos-veto.com
S
Sabine B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 09/06/2026
Prazo de entrega não respeitado!
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S
Sabrina P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 18/06/2026
Muito bem
Avaliação traduzida
S
Suzy B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/06/2026
o produto está bem conforme, mas a entrega deixa a desejar. Felizmente, o produto está embalado em plástico, pois se fosse vidro, eu o encontraria em mil pedaços, pois a caixa de embalagem foi reduzida a uma pasta.
Avaliação traduzida
M
Michael B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/06/2026
Entrega muito rápida e descomplicada. Data de validade, no entanto, no segundo semestre de 2016.
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R
Rose T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/06/2026
Bom,
Avaliação traduzida
M
Martine F.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 15/06/2026
muito má entrega. o entregador deixou na frente da minha casa. não vou buscar.
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Resposta de Produits-veto.com
Olá Martine,
Estamos cientes da sua experiência em relação à entrega e lamentamos. Para entender melhor a situação e encontrar uma solução, convidamos você a nos contatar diretamente.
Atenciosamente,
A equipe do Produtos-veto.com
J
Jacques B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 14/06/2026
Um pouco cedo para dar uma opinião, mas já um mosquito (provavelmente tigre) preso.
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C
Cecilia S.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 09/06/2026
1ª compra perfeita, na segunda houve atraso, pode acontecer, mas infelizmente um shampoo vazou no pacote... enviei 2 e-mails, nenhuma resposta, já faz mais de uma semana, uma pena
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Resposta de Produits-veto.com
Olá,
Agradecemos por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua experiência. Lamentamos saber que seu segundo pedido não ocorreu como esperado. Respondemos ao seu e-mail de sábado, 13 de junho, na segunda-feira, 15 de junho, pedindo fotos do pacote. Estamos aguardando seu retorno para resolver esse problema o mais rápido possível.
Atenciosamente,
A equipe do Produtos-veto.com
P
Pierre M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/06/2026
bem
Avaliação traduzida
M
Maryelle F.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 11/06/2026
Produto encomendado e pago, mas não retirado: 7 dias sem notícias do mundial relay que redirecionou sem consulta para um ponto de coleta diferente do inicialmente previsto (indisponível), mas muito mais longe (11 km em campo aberto) e, portanto, inacessível para mim. Zero pontos para o mundial relay
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Resposta de Produits-veto.com
Olá,
Agradecemos por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua experiência. Entendemos sua frustração em relação à situação com o ponto de coleta e queremos ajudá-lo a resolver esse problema. Convidamos você a nos contatar diretamente por mensagem privada para que possamos discutir sua situação em mais detalhes e encontrar a melhor solução para você.
Atenciosamente,
A equipe do Produtos-veto.com
R
Romaric L.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 09/06/2026
Um produto foi retirado do meu pedido sem explicação.
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Resposta de Produits-veto.com
Olá Romaric,
Entendemos sua decepção em relação à retirada de um produto do seu pedido e pedimos sinceras desculpas. Estávamos sem estoque desse produto e, para não atrasar seu envio, procedemos com o reembolso e o envio do restante do pedido. Lamentamos por esse inconveniente.
Atenciosamente,
A equipe da loja.
R
Rivera L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 09/06/2026
Ainda não recebi meu pedido.
Avaliação traduzida
Resposta de Produits-veto.com
Olá,
Lamentamos saber que você ainda não recebeu seu pedido. Após pesquisas, reenviaremos seu pacote sem demora.
Atenciosamente,
A equipe do Produtos-veto.com
R
Roselyne B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/06/2026
Muito bem, entrega rápida
Avaliação traduzida
E
Elisabeth K.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 06/06/2026
Encomendado há mais de um mês e ainda não entregue. Isso é inadmissível.
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Resposta de Produits-veto.com
Olá,
Lamentamos sinceramente saber que seu pedido não foi entregue dentro do prazo previsto. Entendemos sua frustração e queremos ajudá-lo a resolver esse problema. Parece que seu pacote foi entregue no ponto de coleta em 10/06. Não hesite em nos contatar diretamente para que possamos esclarecer a situação juntos.
Atenciosamente,
A equipe do Produtos-veto.com
P
Patricia C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/06/2026
Nada a declarar
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A
Annie N.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 04/06/2026
Entrega na data prevista. Muito bem.
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Resposta de Produits-veto.com
Olá Annie,
Agradecemos por ter dedicado seu tempo para compartilhar seu feedback. Até breve!
Atenciosamente,
A equipe do Produtos-veto.com
J
Jelin K.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 03/06/2026
Não chegou
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Resposta de Produits-veto.com
Olá,
Lamentamos sinceramente saber que seu pedido não chegou até você. Sua satisfação é importante para nós e queremos resolver esse problema o mais rápido possível. Acabamos de fazer uma reclamação junto ao transportador e manteremos você informado sobre qualquer evolução na entrega do seu pacote.
Atenciosamente,
A equipe do Produtos-veto.com
C
Clarisse B.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 02/06/2026
Pacote perdido, nunca recebido. No entanto, obrigado ao SAC, eles me enviaram um segundo, eu devo recebê-lo até segunda-feira.
Avaliação traduzida
Resposta de Produits-veto.com
Olá,
Agradecemos pelo seu retorno e lamentamos saber que seu pacote foi perdido. Estamos felizes que nosso serviço de atendimento ao cliente pôde ajudá-lo enviando um novo item. Não hesite em nos contatar diretamente se precisar de assistência adicional, estamos aqui para você.
Atenciosamente,
A equipe do produtos-veto.com
M
Marie Thérèse A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/05/2026
Rápido, obrigado
Avaliação traduzida
R
Rachel B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/06/2026
Pacote bem recebido
Avaliação traduzida
A
Aurelie B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 31/05/2026
O prazo foi muito longo. Enquanto eu paguei um suplemento para que o pacote chegasse mais rápido.
Avaliação traduzida
Resposta de Produits-veto.com
Olá,
Agradecemos pelo seu feedback e entendemos sua decepção em relação ao prazo de entrega. De fato, você fez o pedido em um domingo, dia em que não despachamos pacotes. Seu pedido foi preparado na segunda-feira para recebimento na quinta-feira: o colissimo indica bem de 2 a 3 dias de entrega. Esperamos vê-lo novamente no produtos-veto.com.
Atenciosamente,
A equipe do Produtos-veto.com
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