A loja se destaca pela rapidez na entrega e pela conformidade dos produtos, com muitos relatos de envio rápido, embalagens cuidadas e recebimento rápido. Os clientes valorizam preços competitivos, destacando que os produtos são mais baratos que em veterinários e que há bom custo-benefício, além de vários itens entregues conforme o esperado e com acompanhamento de entrega eficiente. A experiência de compra é descrita como positiva, com atendimento ágil, pedidos fáceis e confirmação de envio rápida, gerando satisfação e vontade de retornar. Produtos eficazes e de fácil encontrabilidade aparecem em várias avaliações, reforçando a confiança na seleção disponível e na disponibilidade de itens.
Obrigado pelo seu feedback, Mélanie. Lamentamos muito pelo inconveniente. Abrimos uma disputa com o transportador para resolver a situação. Por favor, entre em contato conosco novamente no início da próxima semana para que possamos encontrar uma alternativa. Faremos o nosso melhor para garantir que você receba seus produtos rapidamente. Obrigado pela sua paciência.
C
Christine H.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 05/01/2025
Pacote encomendado em 5/1/25 ainda não recebido em 15/1/25
Avaliação traduzida
Resposta de Produits-veto.com
Olá Christine, lamentamos saber que você ainda não recebeu seu pacote. Estamos fazendo todo o possível para garantir uma entrega rápida e confiável aos nossos clientes. Não hesite em nos contatar por e-mail ao serviço de atendimento ao cliente, se ainda não o fez, para resolver o problema. Atenciosamente, a equipe do Produtos-veto.com.
S
Sonia A.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 02/01/2025
Oi, ainda não recebi o pacote. Meu pedido é de 3/1 e o último status da entrega é a caminho do centro de distribuição. Obrigado por me dar um retorno. Atenciosamente, Sonia Aubert Garcia
Avaliação traduzida
Resposta de Produits-veto.com
Olá Sonia, obrigado pelo seu retorno. Lamentamos por este contratempo na entrega do seu pacote. Abrimos uma disputa com o transportador para que ele seja entregue a você o mais rápido possível. Obrigado pela sua paciência e confiança. Tenha um bom dia.
A
Angela S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 03/01/2025
Ainda não recebi meu pedido e minha égua está tossindo muito! Já enviei um e-mail.
Avaliação traduzida
Resposta de Produits-veto.com
Olá Angela, lamentamos pelo atraso na entrega do seu pedido e pelos inconvenientes causados à sua égua. Recebemos seu e-mail e abrimos uma disputa com a Mondial Relay para fornecer uma solução rápida. Agradecemos pela sua paciência e confiança. Atenciosamente, A equipe do Produtos-veto.com.
E
Elizabeth M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 18/06/2024
Nenhum problema com o pedido, mas o Colissimo não entrega e não toca o interfone. Tive que me deslocar.
Avaliação traduzida
Resposta de Produits-veto.com
Olá Elizabeth, obrigado pelo seu retorno em nosso site Produtos-veto.com. Lamentamos pelo problema de entrega com o Colissimo. Vamos encaminhar sua observação ao nosso serviço de entrega para melhorar nosso serviço. Não hesite em nos contatar diretamente se você encontrar outros problemas com seu pedido. Obrigado pela sua confiança e tenha um bom dia. A equipe Produtos-veto.com.
R
Roche C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 27/10/2023
O produto chegou quebrado.
Avaliação traduzida
Resposta de Produits-veto.com
Olá, obrigado pela sua avaliação. Lamentamos saber que o produto que você recebeu estava quebrado. Levamos muito a sério a qualidade dos nossos produtos e faremos o possível para evitar que isso aconteça novamente no futuro. Se você deseja um reembolso ou uma troca, não hesite em nos contatar por e-mail e encontraremos uma solução para resolver esse problema. Obrigado novamente pelo seu retorno, isso nos ajuda a melhorar constantemente nosso serviço. Atenciosamente, A equipe do Produtos-veto.com.
T
Thierry S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 11/12/2024
Pedido recebido bem embalado em muito bom estado. Mas, por outro lado, o prazo de entrega é muito longo. Pedido feito em 11/12/24 e entregue em 21/12/24.
Avaliação traduzida
Resposta de Produits-veto.com
Caro Thierry,
Agradecemos por ter compartilhado sua opinião em nosso site Produtos-veto.com.
Estamos felizes que seu pedido tenha sido entregue em bom estado após ter sido cuidadosamente embalado. No entanto, lamentamos pelo prazo de entrega mais longo do que o previsto. Estamos fazendo o nosso melhor para despachar os pedidos o mais rápido possível, mas pode haver atrasos independentes de nossa vontade. Nosso distribuidor farmacêutico mudou de software de gestão, o que prolongou nossos prazos de fornecimento.
Esperamos que nossos produtos atendam às suas expectativas e que você continue a confiar em nós para suas compras veterinárias.
Atenciosamente,
A equipe Produtos-veto.com.
J
Jean Maurice A.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 17/12/2024
não posso dar uma avaliação, ainda não recebi meu pedido
Avaliação traduzida
Resposta de Produits-veto.com
Olá Jean Maurice, obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos pelo atraso na entrega durante este período de festas. Estamos fazendo todo o possível para entregar o mais rápido possível. O pacote foi entregue em 03/01/2024 no ponto de retirada selecionado. Esperamos que você possa usar o produto corretamente a partir de agora. Agradecemos seus comentários e garantimos que estamos trabalhando constantemente para melhorar nosso serviço. Obrigado pela sua confiança na Produtos-veto.com.
B
Benoît C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 21/12/2024
Pedido ainda não recebido para uma entrega prevista na sexta-feira, 27 de dezembro, serviço mais que medíocre...
Avaliação traduzida
Resposta de Produits-veto.com
Olá Benoît, lamentamos. Entendemos sua frustração e estamos fazendo todo o possível para que seus produtos sejam entregues o mais rápido possível. Sua satisfação é nossa prioridade e esperamos ter a oportunidade de provar isso no futuro. Enviamos um retorno por e-mail informando sobre a disponibilidade do seu produto na Agência dos Correios devido a uma impossibilidade de entrega. Agradecemos pela sua confiança e permanecemos à disposição para qualquer solicitação. A equipe do Produtos-veto.com
M
Matthias H.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 22/12/2024
Ainda não recebi os produtos.
Avaliação traduzida
Resposta de Produits-veto.com
Olá Matthias, lamentamos sinceramente que você não tenha recebido os produtos que encomendou. Estamos fazendo o nosso melhor para oferecer um serviço de qualidade e tomaremos medidas para garantir que isso não aconteça novamente no futuro. Reenviamos os produtos errados e oferecemos os produtos recebidos como um gesto comercial. Obrigado pelo seu retorno.
J
Jean-Paul P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 10/12/2024
Por enquanto, são bons produtos, obrigado
Avaliação traduzida
Resposta de Produits-veto.com
Olá Jean-Paul, obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação em nosso site. Estamos felizes em ver que você está satisfeito com nossos produtos até agora. Continuaremos nos esforçando para fornecer produtos de qualidade que atendam às suas necessidades. Não hesite em nos contatar se tiver alguma dúvida ou sugestão para melhorar sua experiência em nosso site.
S
Smaranda P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 11/12/2024
Não recebi meu pedido.
Avaliação traduzida
Resposta de Produits-veto.com
Olá Smaranda, obrigado pela sua avaliação. Lamento que você não tenha recebido seu pedido. Levamos muito a sério o feedback dos clientes e faremos o nosso melhor para resolver esse problema. Por favor, não hesite em nos contatar para qualquer assistência adicional. Atenciosamente,
A equipe do Produits-veto.com.
C
Celine L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 08/12/2024
Não recebi o pacote
Avaliação traduzida
Resposta de Produits-veto.com
Olá Céline, obrigado pelo seu retorno. Enviamos um e-mail agora mesmo para o acompanhamento comercial. De fato, o pacote está bloqueado há vários dias no centro de distribuição da Mondial Relay. Tomamos as medidas necessárias para resolver esse problema o mais rápido possível, abrindo uma reclamação junto ao transportador. Sua satisfação é nossa prioridade e estamos fazendo tudo para que nossos clientes recebam seus pedidos no menor tempo possível. Obrigado pela sua paciência e confiança. A equipe do Produits-veto.com.
K
Karima B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 26/11/2024
Nunca recebi meu pedido
Avaliação traduzida
Resposta de Produits-veto.com
Olá Karima,
Lamentamos saber que você não recebeu seu pedido. A menos que tenhamos cometido um erro, reenviaremos seu pedido hoje. Obrigado por nos contatar diretamente por e-mail. Agradecemos sua confiança.
Atenciosamente, A equipe do Produits-veto.com
K
Karim T.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 30/11/2024
Prazo de entrega muito longo... 10 dias entre o momento do pedido e o envio...
Avaliação traduzida
Resposta de Produits-veto.com
Olá Karim, obrigado pelo seu retorno. Lamentamos pelo prazo de entrega mais longo que o normal. Tivemos problemas com nosso fornecedor no início deste mês de dezembro, que mudou seu sistema informático, atrasando nossos pedidos de reabastecimento por vários dias. Esperamos ter a oportunidade de oferecer a você uma experiência de cliente impecável no futuro. Atenciosamente, a equipe do Produits-veto.com.
R
Regley Eric V.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 02/12/2024
Estou satisfeito com o produto, mas a entrega não foi boa, pois uma das duas caixas (a de 25 frascos, mal acondicionada) se abriu durante o transporte e as embalagens dos frascos foram muito danificadas. Além disso, o primeiro pacote foi entregue em um ponto de coleta diferente e o segundo foi entregue com 24 horas de atraso. Eric REGLEY
Avaliação traduzida
Resposta de Produits-veto.com
Lamentamos saber que a entrega do seu pedido não ocorreu como previsto. Vamos encaminhar a informação ao nosso serviço logístico para evitar que isso se repita no futuro. Sua satisfação é nossa prioridade e estamos felizes que o produto tenha agradado. Estamos à sua disposição para qualquer outra dúvida ou comentário. Atenciosamente, A equipe Produtos-veto.com
A
Alain M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 04/12/2024
Recepção do pacote amassado mal embalado
Avaliação traduzida
Resposta de Produits-veto.com
Olá Alain, lamentamos sinceramente que seu pacote tenha sido danificado durante a entrega. Damos grande importância à qualidade do nosso serviço e de nossos produtos, e tomaremos imediatamente as medidas necessárias para melhorar nossa embalagem. Esperamos que isso não impeça você de confiar em nosso site para suas próximas compras. Agradecemos sua avaliação construtiva e estamos sempre à disposição se você tiver outros comentários a nos enviar. A equipe do Produits-veto.com.
G
Goikoetxea J.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 28/11/2024
Ainda não chegou
Avaliação traduzida
Resposta de Produits-veto.com
Olá Goikoetxea, lamentamos que você ainda não tenha recebido seu pedido. Estamos fazendo o nosso melhor para garantir uma entrega rápida e eficiente a todos os nossos clientes. Durante o período de festas, as entregas são prolongadas e estamos enfrentando dificuldades há cerca de dez dias no fornecimento de nossos produtos pelo distribuidor farmacêutico. Lamentamos sinceramente. Estamos cientes de sua avaliação e trabalharemos para melhorar nosso serviço de entrega. Obrigado pelo seu retorno. Esperamos que você fique satisfeito com seu produto assim que ele chegar.
S
Sophie R.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 25/11/2024
Pedido não recebido até hoje???
Avaliação traduzida
Resposta de Produits-veto.com
Olá Sophie, obrigado pelo seu retorno. Lamentamos sinceramente que você ainda não tenha recebido seu pedido. Estamos fazendo o nosso melhor para que nossos clientes recebam seus produtos no menor tempo possível. Durante o período de festas, as entregas são prolongadas e estamos enfrentando dificuldades há cerca de dez dias no fornecimento de nossos produtos pelo distribuidor farmacêutico. Lamentamos sinceramente. Obrigado pela sua confiança. A equipe do Produits-veto.com.
A
Alexandra R.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 06/11/2024
No geral, o site é bom, mas os prazos de envio são muito longos.
Avaliação traduzida
Resposta de Produits-veto.com
Olá Alexandra, obrigado pela sua opinião em nosso site Produtos-veto.com. Estamos felizes que você o considere bom no geral. Levamos em conta sua observação sobre os prazos de envio, faremos o possível para melhorar isso. Muito obrigado pelo seu retorno, isso nos ajuda a melhorar. Atenciosamente.
E
Emmeline T.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 31/10/2024
1 artigo recebido em vez dos 2 pedidos e pagos
Avaliação traduzida
Resposta de Produits-veto.com
Olá Emmeline,
Obrigado pelo seu retorno. Lamentamos por esse erro. Reenviamos os produtos faltantes ontem. Faremos tudo para que isso não aconteça novamente no futuro.
Atenciosamente,
A equipe do Produits-veto.com
M
Michel L.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 28/10/2024
Bom
Avaliação traduzida
Resposta de Produits-veto.com
Obrigado pela sua opinião, Michel. Estamos felizes que você tenha tido uma boa experiência em nosso site Produits-veto.com. Esperamos poder continuar a oferecer um serviço de qualidade impecável. Não hesite em voltar a nós se precisar de conselhos ou de produtos veterinários de qualidade.
F
Flavie C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 18/10/2024
Eu pedi vitamina C para animais, nada estava especificado no site e me deparei com um quilo de vitamina C para vacas, enquanto era para os meus porquinhos-da-índia... para você ter uma ideia, eu tenho demais e vai ser complicado dosar.
Avaliação traduzida
Resposta de Produits-veto.com
Olá Flavie, verificamos as informações presentes na ficha e o peso corresponde bem a 1 kg. Essa menção também está presente no título do artigo. Lamentamos pela confusão. A Vitamina C para porquinhos-da-índia tem a menção de "Cobaye". Obrigado pelo seu retorno.
L
Lydia M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 06/10/2024
Não é fácil de engolir toda vez...
Avaliação traduzida
Resposta de Produits-veto.com
Olá Lydia, obrigado pelo seu retorno. Lamentamos que nossos produtos não sejam fáceis de administrar para o seu animal. Estamos repassando a informação ao laboratório. Obrigado pela sua confiança e fidelidade.
C
Claude B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 04/08/2024
perfeito
Avaliação traduzida
Resposta de Produits-veto.com
Olá Claude, obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua opinião sobre nosso site, Produits-veto.com. Estamos constantemente em busca de melhorias para oferecer um serviço de qualidade aos nossos clientes. Não hesite em nos contatar para qualquer sugestão ou comentário para que possamos continuar a melhorar. Obrigado novamente pelo seu retorno e tenha um bom dia. A equipe do Produits-veto.com.
G
Gilbert P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 04/10/2024
Recebido 1 único produto de 3. Reclamação feita. Aguardando os 2 produtos faltantes.
Avaliação traduzida
Resposta de Produits-veto.com
Olá,
Seu pacote com os 2 produtos está aguardando no ponto de coleta: Relais TABAC PRESSE CHEZ OUAN
53 RUE DES AGATES
45140 ST JEAN DE LA RUELLE
Nossas desculpas por esse esquecimento.
C
Christelle C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 13/08/2024
a ponta da garrafa estava quebrada quando a recebi, líquido por toda parte. frasco meio vazio, muito decepcionada.
Avaliação traduzida
Resposta de Produits-veto.com
Olá Christelle, obrigado por compartilhar sua experiência com nosso site. Lamentamos saber que a ponta da sua garrafa estava quebrada durante a entrega. Levamos em conta seus comentários e tomaremos todas as medidas para melhorar o acondicionamento de nossos produtos. Tentamos embalar da melhor forma possível os produtos para reduzir os riscos de danos durante o transporte. No futuro, não hesite em nos contatar em caso de produto defeituoso, faremos uma troca padrão. Pedimos desculpas. Obrigado pela sua confiança e tenha um bom dia.
G
Gras Requena F.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 24/09/2024
Vocês precisam melhorar as embalagens, o produto chega quebrado.
Avaliação traduzida
Resposta de Produits-veto.com
Obrigado pelo seu comentário, sentimos que você tenha recebido um produto danificado. Levaremos em conta seu comentário para melhorar nossas embalagens no futuro. Obrigado pela sua confiança.
V
Vanessa J.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 02/09/2024
não recebi minha fatura
Avaliação traduzida
Resposta de Produits-veto.com
Olá Vanessa, neste caso, por favor, entre em contato conosco por telefone ou por e-mail, poderemos enviar sua fatura. Você também pode encontrá-la para download em seu espaço de cliente. Esperamos que isso não comprometa sua confiança em nosso site. Tenha um bom dia.
W
William C.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 04/10/2024
Eu recomendo este site, o único problema é que nunca recebo um e-mail dizendo que meu pedido chegou.
Avaliação traduzida
Resposta de Produits-veto.com
Agradeço pelo seu comentário, William. Estamos felizes que você esteja satisfeito com nossos serviços. Anotamos sua observação sobre as notificações por e-mail, infelizmente os e-mails de entrega estão ligados ao transportador. Convidamos você a verificar seus spams e/ou seu endereço de e-mail em caso de novos problemas. Sua opinião é preciosa para nós, obrigado pela sua confiança.
E
Estella C.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 11/09/2024
Os comprimidos são muito grandes. É preciso esmagá-los na ração e não tenho certeza se o gato come tudo.
Avaliação traduzida
Resposta de Produits-veto.com
Olá Estella, obrigado pela sua opinião em nosso site Produits-veto.com. Lamentamos que os comprimidos sejam muito grandes para o seu gato.
T
Thibaut G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 19/09/2024
Embalagem chegou rasgada.
Avaliação traduzida
Resposta de Produits-veto.com
Olá Thibaut, obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente saber que sua embalagem chegou rasgada. Levamos essa situação muito a sério e faremos o possível para evitar que isso aconteça novamente no futuro. Agradecemos novamente por seus valiosos comentários, eles nos ajudam a melhorar constantemente nosso serviço.
D
Daniel D.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 03/10/2024
Um grande problema: escolhi um ponto de entrega ao lado do meu trabalho e aberto quando termino meu dia, e fui entregue em um correio a 5 km de lá que fecha antes do final do meu dia....
Avaliação traduzida
Resposta de Produits-veto.com
Olá, obrigado pela sua opinião em nosso site Produits-veto.com. Lamentamos que a entrega não tenha ocorrido como previsto e anotamos sua observação sobre a escolha do ponto de entrega. Estamos repassando a informação à Colissimo, que é responsável por esse aspecto. Estamos fazendo todo o possível para melhorar nosso serviço e esperamos satisfazê-lo em seu próximo pedido. Atenciosamente, A equipe do Produits-veto.com.
E
Elisabeth L.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 05/09/2024
Muito longo, eu teria feito melhor em ir à farmácia da minha vila.
Avaliação traduzida
Resposta de Produits-veto.com
Obrigado pela sua opinião, Elisabeth. Lamentamos que sua experiência em nosso site não tenha sido à altura de suas expectativas. Anotamos sua observação e vamos repassar a informação à Colissimo para melhorar a rapidez do serviço deles. Atenciosamente, A equipe do Produits-veto.com.
K
Karine C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 02/08/2024
Recebi produtos com um mês de validade. Não muito honesto...
Avaliação traduzida
Resposta de Produits-veto.com
Olá Karine, obrigado pelo seu retorno. Lamentamos sinceramente por essa experiência decepcionante com nossos produtos. A satisfação de nossos clientes é nossa prioridade e levamos seus comentários muito a sério. Vamos fazer o necessário para melhorar nosso processo de verificação das datas de validade. Obrigado por nos alertar e esperamos reconquistar sua confiança no futuro.
N
Nathalie B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 09/09/2024
Bem recebido, mas a garrafa foi danificada durante a entrega. Tive que colocar o produto em outro recipiente porque estava vazando.
Avaliação traduzida
Resposta de Produits-veto.com
Lamentamos saber que sua garrafa foi danificada durante a entrega. Não hesite em nos contatar para resolver esse tipo de problema. Enviaremos um novo produto para a ocasião. Esperamos que o produto que você recebeu estivesse de acordo com suas expectativas. Obrigado pelo seu retorno e sua nota. Levamos em conta suas observações para melhorar nosso serviço.
E
Emilie P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 19/07/2024
Nada sério, impossível de contatá-los por telefone. Estou esperando meu pedido há 10 dias. Estou realmente decepcionado.
Avaliação traduzida
Resposta de Produits-veto.com
Olá Emilie, obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos que você tenha encontrado dificuldades para nos contatar e para receber seu pedido. Levamos todas as opiniões de nossos clientes muito a sério e faremos tudo para corrigir esses problemas a fim de oferecer um melhor serviço no futuro. Esperamos ter a oportunidade de mostrar nossa seriedade e reconquistar sua confiança. Obrigado pela sua paciência e compreensão.
A
Anita G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 13/07/2024
Entrega recebida incompleta, impossível de contatar o serviço ao cliente que não responde nem ao telefone nem aos e-mails. Recebi 1 produto dos 3 pedidos e PAGO. Isso não é sério. Estou aguardando uma resolução para este litígio rapidamente e espero receber meus artigos MUITO RAPIDAMENTE.
Avaliação traduzida
Resposta de Produits-veto.com
Olá Sra. Estamos sinceramente tristes ao ler esta mensagem. De fato, tivemos algumas dificuldades para nos tornarmos disponíveis ontem. No entanto, respondemos a você ontem após seu e-mail e também esta manhã. Os produtos faltantes foram enviados para entrega nas mesmas condições que o primeiro envio. Lamentamos sinceramente por esse esquecimento. Atenciosamente
T
Thc R.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 25/01/2024
Não há possibilidade de rastrear o pacote, a Colissimo não enviou um e-mail com rastreamento. Na caixa, não havia proteção, as embalagens dos produtos estavam todas muito danificadas.
Avaliação traduzida
G
Giraud
Nota: 1 em 5
após uma compra de 25/10/2023
Produto vendido mas não em estoque. Prazo de entrega mais longo do que o anunciado.
Avaliação traduzida
Resposta de Produits-veto.com
Olá Giraud, obrigado pelo seu retorno. Lamentamos que você tenha encontrado problemas com nosso site. Anotamos seu comentário e faremos o possível para melhorar nossos prazos de entrega a fim de oferecer uma melhor experiência de compra no futuro. Obrigado pela sua compreensão. A equipe do Produtos-veto.com
Utilizamos cookies para fins de medição de audiência e melhoria da experiência do utilizador.
English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Polski 